Cómo crear una lista de correo electrónico lista para comprar mediante cuestionarios

A pesar del creciente interés por la desaparición de videos, chatbots y otras innovaciones en las redes sociales, el correo electrónico aún ocupa una posición sólida en el ecosistema del marketing digital.

Es el tercer medio más influyente para las audiencias B2B, lo que no es de extrañar dado el gran tamaño de la población mundial que usa el correo electrónico, que se estima que se acerca a los 4 mil millones de usuarios.

El hecho de que el correo electrónico es una herramienta de marketing poderosa, eficaz y rentable es obvio. Pero, ¿cómo puede crear una lista de correo electrónico y beneficiarse de su enorme potencial? Ahí es donde las cosas se pueden complicar un poco.

El crecimiento de la lista de correo electrónico ha sido un tema de gran interés en el espacio del marketing digital durante más de una década. Debido al alcance y el retorno del marketing por correo electrónico, las empresas y los especialistas en marketing están desesperados por encontrar formas de expandir sus bases de datos y comunicarse con las partes interesadas en la seguridad de su bandeja de entrada.

Pero con la creciente madurez del marketing por correo electrónico, se diluyen las estrategias obsoletas de creación de listas. Algunas tácticas no funcionan como solían hacerlo, y otras simplemente le brindan clientes potenciales no comprometidos y no calificados que dan como resultado tasas de conversión bajas.

Con la creciente madurez del marketing por correo electrónico, se diluyen las estrategias obsoletas de creación de listas ".

Un método poco utilizado para capturar suscriptores de correo electrónico son los cuestionarios de marketing, y son súper efectivos para hacerlo.

¿Por qué los cuestionarios son tan buenos para capturar clientes potenciales?

Los cuestionarios son divertidos, se pueden compartir y te dicen mucho sobre tus suscriptores. La naturaleza bidireccional de los cuestionarios atrae a los prospectos a un nivel completamente nuevo, y su diseño de recopilación de información ayuda a calificar a los clientes potenciales y mejorar las tasas de conversión.

La recopilación de datos de los usuarios por medios tradicionales puede ser un proceso lento y costoso. Un cuestionario lo hace interactivo y se centra en los deseos e intereses de su audiencia. Se enfocan en el entrevistado y sus necesidades, gratificándolo con un momento divertido y un resultado personalizado que pueden compartir.

Aquí hay tres razones por las que los cuestionarios de marketing son excelentes para capturar clientes potenciales:

Es más probable que las personas las compartan

A los usuarios en línea les gusta compartir cosas que les ayuden a definirse, proyectar una determinada imagen y establecer conexiones con personas de ideas afines. Según BuzzSumo, el cuestionario promedio se comparte 1.900 veces.

Compartir algo sobre ti, incluso si es un cuestionario tonto que te dice qué personaje eres de Frozen de Disney, contribuye a la personalidad en línea que estás tratando de construir.

Es por eso que la gente reacciona tan rápido a este tipo de contenido. No solo eso, sino que los cuestionarios tienen un gran potencial para volverse virales y pueden ayudarlo a poner su negocio en el mapa si sabe cómo construirlos y aprovechar su poder.

A continuación, puede ver cómo un concurso de cuestionarios fomentó el intercambio social y la participación al convertirlo en parte del proceso de selección de ganadores:

Están enfocados y son relevantes

A diferencia de la mayoría de las pruebas de marketing, que son estáticas y requieren mucho tiempo para entregar datos significativos, las pruebas son dinámicas y rápidas para capturar las preferencias de los clientes. Un cuestionario inteligente puede adaptarse al encuestado en tiempo real, filtrando ciertas respuestas y cambiando en consecuencia. De esa manera, su cuestionario seguirá siendo relevante para el encuestado y, al mismo tiempo, recopilará datos valiosos.

Recopilan datos adicionales que superan a una forma simple

Brindar experiencias positivas a sus prospectos es la clave para captar su atención y persuadirlos de que se unan a usted en el viaje. Si su cuestionario es interesante, está bien escrito y es fácil de completar, los encuestados se tomarán el tiempo para revisarlo y compartirlo al final.

Lo que obtiene a cambio es una base de datos en crecimiento de suscriptores nuevos y potenciales, completa con información sobre datos demográficos, preferencias, actitudes, comportamientos, etc.

Entonces, ¿cómo se utilizan los cuestionarios para crear su lista de correo electrónico?

Hazlos relevantes y estrechos

Cree su cuestionario pensando en su público objetivo. Asegúrese de que el contenido sea relevante para ellos y responda a sus necesidades, incluso si estamos hablando de la necesidad de entretenimiento. De esa manera, las personas que se encuentren con su cuestionario pero que no coincidan con su perfil ideal pueden omitirlo, por lo que no le enviarán clientes potenciales irrelevantes.

El cuestionario a continuación de los camiones Hino califica a los participantes al hacer una pregunta técnica a la que solo sus clientes ideales sabrían la respuesta:

Hazlos de hoja perenne

La belleza de los cuestionarios es que pueden estar activos y recopilar clientes potenciales durante mucho tiempo. Un buen cuestionario actualizará su lista de correo electrónico con regularidad, durante muchos años.

Pero, para aprovechar este potencial, debe escribir preguntas de cuestionario de hoja perenne. Evite cualquier referencia a cosas virales o de moda, ya que es poco probable que la gente las recuerde en unos meses. Además, manténgase alejado del contenido de temporada, a menos que sea muy relevante para su cuestionario.

Asegúrese de que su cuestionario se pueda compartir dos años después y se sienta natural, presente y relevante.

Hazlos fáciles de compartir

Una gran parte de un cuestionario interesante es mostrar sus resultados y persuadir a sus amigos y compañeros para que también tomen el cuestionario, ya que le permite compararse con los demás.

Incluso si su cuestionario es excelente y muy divertido de completar, si no es fácil de compartir, ¡lo más probable es que los encuestados se vayan sin decírselo a nadie!

Es muy sencillo agregar accesos directos a las redes sociales, un botón para compartir justo al final del cuestionario y una copia del enlace que los usuarios pueden compartir manualmente.

Compártelo también en las plataformas de redes sociales para darle un impulso.

Hazlos llamativos

No olvide que los cuestionarios, por divertidos que sean, deben seguir las reglas de otras formas de marketing digital. Debe hacer que sean visualmente atractivos, ya que la capacidad de atención de un usuario de Internet puede ser muy limitada.

Escriba una pregunta principal llamativa para persuadir a sus suscriptores de que abran y completen el cuestionario. Deja un poco de misterio y provoca la curiosidad del lector. Asegúrese de que el resto del cuestionario se vea bien y desafíe un poco a sus prospectos.

Haga que la copia sea atractiva

El contenido escrito es crucial para el éxito de su cuestionario. Use un tono relajado, divertido y entretenido que coincida con el perfil y estilo de su audiencia.

Escriba frases pegadizas, pero trate de evitar usar demasiadas palabras promocionales o de ventas. La redacción y el tono deben estar más cerca de dos amigos que tienen una conversación que de un argumento de venta o un mensaje promocional.

Aunque este cuestionario de BuzzFeed es estacional, es un ejemplo de un título pegadizo que te atrae y te hace querer ver los resultados.

Hazlos cortos y dulces

Como mencioné antes, los usuarios de Internet tienen una capacidad de atención limitada. Su cuestionario debe ser breve y fácil de terminar. Pruébelo usted mismo y envíelo a algunos grupos de prueba de su lista de suscriptores para asegurarse de que la mayoría de ellos llegue al final sin darse por vencidos.

Además, asegúrese de que los resultados del cuestionario se mantengan en una nota positiva, ya que eso puede influir en el encuestado para que lo comparta con su red.

El cuestionario a continuación de Sebago Brewing Company está diseñado para recomendar una aventura amigable con los perros para los participantes y utilizan respuestas visuales a preguntas que requieren casi ningún proceso de pensamiento:

Ofrezca algo a cambio

Si desea aumentar sus posibilidades de obtener respuestas al cuestionario, dé a sus suscriptores un incentivo para participar. Por ejemplo, podría darles un código promocional único que puedan usar para obtener un descuento en sus productos o servicios. Otra idea sería una foto personalizada o una insignia que puedan compartir en sus redes sociales.

Si necesita resultados rápidos e impresionantes, puede organizar un concurso vinculado a su cuestionario. Regale algo de valor y convierta el cuestionario en una condición para la participación.

El cuestionario So You Think You Can Dance que aparece a continuación atrae a los participantes con un paquete de premios VIP:

A ti

Siempre que hagan las preguntas correctas con la redacción correcta, los cuestionarios son herramientas fantásticas para la recopilación de datos.

Úselos correctamente siguiendo los consejos de este artículo y su lista de suscriptores comenzará a crecer orgánicamente, brindándole prospectos relevantes y no solo direcciones de correo electrónico aleatorias.