Cómo elegir una herramienta de programación de redes sociales [Guía 2024]

¿Qué es una herramienta de programación de redes sociales?

La programación de contenido es el acto de programar sus publicaciones para que se publiquen en una fecha y hora específicas en sus cuentas de redes sociales , como Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter. Por lo tanto, una herramienta de programación de redes sociales es una herramienta que ayuda a administrar y automatizar tareas relacionadas con las redes sociales, como programar publicaciones , análisis de datos, monitorear menciones, administrar múltiples cuentas y otras funcionalidades.

¿Sabías que un especialista en marketing dedica, en promedio, al menos seis horas o más por semana a actividades de marketing en redes sociales? ¹

Di adiós a la programación manual y dale la bienvenida a la automatización sencilla: con la programación, no solo te aseguras de que tus publicaciones salgan en el momento adecuado al prepararlas con anticipación, sino que también puedes hacerlo para múltiples canales simultáneamente.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar una herramienta de programación?

Preparar con anticipación las actualizaciones que se publicarán en los perfiles de diferentes canales evita la confusión que surge al administrar varias cuentas y también le permite crear un cronograma que se alinea con otras actividades y fechas importantes. ¡Eso significa que no necesitas iniciar sesión durante los días festivos para publicar tu contenido!

Los beneficios de utilizar este tipo de herramienta incluyen:

• Ahorre tiempo: automatice el proceso de publicación.
• Aumente la eficiencia: planifique y programe el contenido con anticipación.
• Mejore la coherencia: cree un flujo constante de contenido.
• Obtenga más información: analice el rendimiento de sus redes sociales.
• Trabajar en equipo: colaborar en contenidos y horarios.
• Realice un seguimiento de los resultados: mida el éxito de sus campañas en las redes sociales.

Con todas las funciones disponibles para la gestión de contenidos, no hay ninguna razón por la que no debas utilizar la programación de publicaciones en las redes sociales. Para que su experiencia de compra sea aún más fácil, he creado una lista de consejos que le ayudarán a guiarse.

¿Donde empezar?

En primer lugar, considere cuáles son sus necesidades para este tipo de herramienta. ¿Cuáles son tus necesidades? ¿Qué tamaño de equipo de redes sociales tienes? ¿Cuánto contenido publicas? ¿Tienes más de una marca?

Hay muchas opciones para elegir que se adaptan a todos los diferentes perfiles de clientes . Lo más importante es identificar sus necesidades y qué herramienta puede satisfacerlas. Aquí hay algunos factores importantes a considerar al tomar esta decisión:

Factores a considerar

• Presupuesto

  Antes de comenzar, hablemos de su presupuesto. Entiendo la importancia de administrar sus recursos sabiamente. Antes de zarpar, asegúrese de saber lo que está dispuesto a gastar para garantizar que su inversión se alinee con sus objetivos a largo plazo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una organización empresarial más grande, es esencial encontrar una herramienta que se ajuste a su plan financiero.

  ¡No olvides tener cuidado con los cargos ocultos y tarifas adicionales! Muchas herramientas tienen un precio mensual muy bajo, pero cobran más por funciones y complementos. Asegúrese de preguntar cuáles son sus cargos mensuales totales con todas las funciones que necesita, no solo el monto base.

• Características

  ¡Ahora hablemos de características! Tómate un momento y piensa en todo lo que necesitas que haga una herramienta de programación de redes sociales. Un conjunto sólido de funciones puede transformar la forma en que administra su presencia en línea, ahorrándole tiempo y dinero y garantizando que su contenido llegue a la audiencia adecuada en el momento adecuado. De esta manera, no necesitará depender de múltiples herramientas para hacer todo lo que necesita.

• Integración de plataforma

  Otra característica clave a buscar es la capacidad de programar publicaciones en múltiples plataformas. Mantenerse al día con Facebook, Twitter/X, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest y otros sitios de redes sociales puede ser demasiado trabajo. Busque un sistema de gestión de redes sociales que centralice todas sus cuentas de redes sociales en un único panel, optimizando sus esfuerzos para que pueda mantener una presencia de marca constante.

• Integración con acortadores de URL
  

  ¿Vas a utilizar enlaces en tu contenido? Si es así, una opción que proporcione integración con servicios como Bitly para crear enlaces rastreables y más limpios puede cambiar las reglas del juego.

• Contenido imperecedero

  Las funciones avanzadas como el reciclaje de publicaciones y la gestión permanente de contenido pueden extender significativamente la vida útil de sus publicaciones y maximizar el impacto en su audiencia . No me gusta alardear pero … ¡el contenido imperecedero es mi especialidad! Mi flujo es perfecto para cargar contenido imperecedero, organizarlo en categorías y crear franjas horarias .
  
  

  

• Análisis de los datos

  Las capacidades de análisis y generación de informes también son esenciales, ya que le permiten realizar un seguimiento, monitorear y perfeccionar su estrategia a lo largo del tiempo. Considere qué tipo de análisis necesita. ¿Será suficiente una instantánea o una descripción general semanal, o es necesario ser realmente granular y verlo todo?

• Monitoreo de palabras clave
  

  El seguimiento de palabras clave te permite encontrar todas las conversaciones en las que se menciona tu marca para que puedas unirte al diálogo si así lo deseas.

  Evalúe cuidadosamente cada factor para asegurarse de que la herramienta que elija tenga la funcionalidad que necesita.

• Interfaz de usuario

  No quieres una herramienta que requiera un título de Havard para usarla, ¿verdad? Una interfaz de usuario intuitiva y bien diseñada puede mejorar o deshacer su experiencia, moldeando la fluidez con la que navega por las funcionalidades de la herramienta.

  Con una interfaz fácil de usar, usted y su equipo pueden adaptarse rápidamente a las funciones de la herramienta, ahorrando tiempo y frustración con la curva de aprendizaje.

• Atención al cliente

  Tener acceso a un servicio de atención al cliente confiable, amigable y receptivo puede cambiar las reglas del juego en su viaje de gestión de contenido. Cuando comienzas a utilizar una nueva herramienta de redes sociales, la asistencia se vuelve importante. Considere algunas cosas: ¿Con qué rapidez responden las consultas de los clientes? ¿Se puede acceder a su apoyo a través de canales fácilmente accesibles? ¿Ofrecen capacitación al cliente?

• Usuarios/Equipo

  Si no navegas solo, la colaboración es clave. Así como una tripulación opera en armonía a bordo de un barco, su herramienta debe adaptarse a la dinámica de su equipo. ¿Cuántas personas utilizarán la herramienta? Asegúrate de ver cuántos usuarios puedes agregar al plan que estás eligiendo.

Además, busque opciones que permitan a los miembros del equipo contribuir con contenido, revisar cronogramas y brindar comentarios fácilmente. Una herramienta que se alinea con el tamaño de su equipo le permite navegar en las redes sociales con precisión y eficiencia, garantizando que cada publicación sea un éxito.

Ahora que conoce algunos factores importantes a considerar, ¡echemos un vistazo a algunas opciones!

Opciones

Lo mejor para agencias

Sendible se comercializa como la herramienta de redes sociales imprescindible para las agencias. Su conjunto de herramientas cuenta con una variedad de recursos para ampliar la audiencia de las empresas, el alcance al cliente y los objetivos de marketing. La solución proporciona funciones para que los equipos corporativos y las agencias digitales promuevan, analicen y realicen un seguimiento de sus marcas en todas las plataformas de redes sociales.

Precios: Los planes comienzan desde $29/mes.

Lo mejor para análisis

Sprout Social es una excelente opción para las empresas que desean realizar un seguimiento de sus análisis de redes sociales. Ofrece una amplia gama de funciones, incluido el seguimiento posterior al rendimiento, información sobre la audiencia y análisis de la competencia.

Precios: Los planes comienzan desde $249/mes.

Lo mejor para nivel empresarial

Hootsuite es una excelente opción para empresas con un gran número de seguidores en las redes sociales. Ofrece muchas funciones, incluida la capacidad de administrar múltiples cuentas de redes sociales, colaborar con miembros del equipo y programar publicaciones en múltiples plataformas.

Precios: Los planes comienzan desde $99/mes.

Lo mejor para contenido imperecedero:

Si está buscando una herramienta de programación de redes sociales que pueda ayudarlo a ahorrar tiempo y esfuerzo en contenido imperecedero, entonces MeetEdgar podría ser su mejor opción. Fui diseñado teniendo en mente la estrategia de contenido imperecedera. ¡ Simplemente cargue y programe su contenido y Edgar se encargará del resto ! Puede publicar su contenido imperecedero utilizando Categorías, Contenido, Programación y Cola.

Precios: Los planes comienzan desde $25/mes.

Mejor todo en uno:

HubSpot es una suite de marketing que ofrece una variedad de funciones, que incluyen programación, análisis y colaboración de redes sociales. Es una buena opción para empresas que buscan un paquete de marketing integral que incluya programación de redes sociales. Ofrece una variedad de funciones que pueden ayudar a las empresas a administrar su presencia en las redes sociales, que incluyen: programación de redes sociales, análisis, generación de leads, marketing por correo electrónico, gestión de relaciones con los clientes (CRM) y funciones de ventas.

Precios: Los planes comienzan desde $40/mes.

Reserva una demostración

Reservar una demostración cuando busca la herramienta de programación de redes sociales perfecta es una parte esencial de su proceso de compra. Ser capaz de ver cómo funcionan la herramienta y las funciones le mostrará si se ajusta a sus necesidades. ¡Y no olvides hacer preguntas!

Si te preguntas todas las cosas increíbles que puedo hacer, puedes reservar una demostración con uno de mis amigos de satisfacción del cliente y escuchar exactamente cómo funciona la plataforma.

Pruebe antes de comprar

Una excelente manera de encontrar la herramienta adecuada para usted sin comprometer su dinero es explorarla mediante una prueba gratuita. Estos períodos de prueba le brindan experiencia práctica, lo que le permite probar las funcionalidades de la herramienta, la interfaz de usuario y la compatibilidad con su flujo de trabajo. Es como probar un automóvil antes de comprarlo: puedes sentir cómo se maneja, si se adapta a tu estilo y si cumple lo que promete.

Puedes probar todas mis funciones y ver cómo funciona antes de comprarlo con mi prueba gratuita de 7 días (PD, no se requiere tarjeta de crédito).

Pensamientos finales

Elegir una herramienta de programación de redes sociales no tiene por qué ser un dolor de cabeza. No importa qué herramienta elijas, programar tus publicaciones en las redes sociales puede ayudarte a ahorrar tiempo, aumentar la eficiencia y mejorar tu marketing en las redes sociales.
Así que tómate un tiempo para considerar tus necesidades y elegir la mejor herramienta para ti. Si sigue estos consejos, podrá elegir una herramienta que hará que su vida de marketing en redes sociales sea más fácil y eficaz.

¡Ahí lo tenéis, valientes marineros!

Y recuerda decírselo a tus amigos...

Deja de hacer redes sociales.Deja que Edgar lo haga por ti.

Referencias

¹ Informe de la industria del marketing en redes sociales de 2020, elaborado por Social Media Examiner, 2023.