Cómo combinar contenido + SEO para que los compradores de autoservicio lo elijan
Publicado: 2023-06-03Hoy, estamos en la era del comprador de autoservicio. De hecho, prácticamente el 100 % de los compradores desean autoservicio parcial o total del proceso de compra. Por lo tanto, para convertirse en el proveedor preferido de su comprador, debe desarrollar activos de contenido y puntos de contacto que guiarán su proceso de toma de decisiones hacia su negocio.
En otras palabras, antes de crear contenido que muestre cómo su producto o servicio puede servir a su ICP, debe concentrarse en qué trabajos necesitan que haga su contenido para guiarlos en su proceso de toma de decisiones.
Para asegurarse de que se presenta con valor, necesita una estrategia coherente de contenido y SEO que esté alineada con el ciclo de vida y la intención de su comprador. Vamos a desglosarlo.
El enigma del marketing de contenidos
Nuestro análisis y la investigación de HubSpot confirman que el marketing de contenidos es la ruta definitiva para asegurar un ROI sostenible y desbloquear el crecimiento empresarial exponencial.
- Los especialistas en marketing que dan prioridad a la creación de contenido de calidad tienen 13 veces más probabilidades de lograr un ROI positivo
- El marketing de contenidos tiene una tasa de conversión del 14,60 % (comparado con el 0,71 % de CR publicitario)
- El marketing de contenidos gana 3 veces más clientes potenciales que la publicidad de búsqueda paga
Sin embargo, la realidad es que la mayoría de las empresas de tecnología luchan por ejecutar una estrategia coherente de contenido y SEO, por lo que no logran generar un ROI.
¿Por qué?
¡Los compradores de tecnología consumen más de 13 piezas de contenido antes de tomar una decisión de compra! Si no está generando los resultados que desea, entonces sus compradores de autoservicio están consumiendo más contenido de su competidor que el suyo propio.
Para evitar que sus esfuerzos de contenido se desperdicien, debe desarrollar una estrategia de contenido cíclica y conectada que se alinee con el ciclo de vida de su comprador. Comience a mirar el contenido de manera más holística en lugar de un canal específico para una mejor visibilidad.
Nuestro modelo para construir una estrategia de contenido dirigido
Para aumentos a largo plazo en el tráfico orgánico, los clientes potenciales calificados y la canalización, debe crear una estrategia de contenido informada que se alinee con el ciclo de vida de su comprador. Dado que los requisitos de contenido y canal deben ser hiperespecíficos para su comprador, no hay dos estrategias que se parezcan, ya que deben basarse en dónde pasan la mayor parte del tiempo sus compradores.
Una estrategia de contenido respaldada por Customer Generation es:
- Impulsado por la evidencia e imperial
- Basado en personajes de compradores completos y precisos
- Informado por anuncios de medios pagados
- Compuesto por piezas clave de oportunidades de contenido que abordan las necesidades del comprador.
- Alineado con la experiencia de contenido de clics
- Conectado correctamente para un seguimiento y una atribución precisos
Cuando creamos un plan para atraer más clientes potenciales y ventas de calidad, nos saltamos la mitad del embudo y pasamos directamente a las etapas de consideración y evaluación. De esta manera, nuestros compradores ideales casi siempre tienen una razón para explorar más, alineando nuestro contenido con una intención más fuerte y mejores CTA.
Esto es en lo que nos enfocamos en cada etapa:
1. Compromiso
Para asegurarnos de que estamos construyendo una relación con nuestros compradores desde el principio, nos ponemos frente a ellos para generar conciencia y luego nos relacionamos con ellos de inmediato. Esto puede ser en forma de:
- blogs
- Contenido de redes sociales
- infografías
Para llegar a la audiencia más amplia, buscamos palabras clave de gran volumen y en la parte superior del embudo.
2. Exploración
Una vez que nuestros compradores objetivo son conscientes del problema, nos enfocamos en publicar contenido que se adapte a sus trabajos específicos por hacer (JTBD) para estar a la vanguardia mientras exploran diferentes soluciones. Algunos contenidos en los que nos enfocamos incluyen:
- Contenido del producto
- Hojas de trabajo y herramientas
- Libros de jugadas
En esta etapa, nos enfocamos en palabras clave de cola larga y alta intención que pueden tener un volumen de búsqueda más pequeño, pero un tráfico altamente relevante para el nicho o la industria.
Las páginas de "integración" de productos son clave para las empresas de tecnología en esta etapa porque los ICP, como los desarrolladores, necesitan saber cómo funcionará su producto en sus sistemas existentes.
3. Evaluación
A medida que nuestros compradores ideales profundizan en establecer sus criterios y comprender los diferentes recursos que necesitarían para realizar una compra, nos aseguramos de tener el siguiente contenido listo para ellos:
- Testimonios y Reseñas
- Estudios de caso
- Páginas de destino
Trate de crear páginas "versus" de la competencia para que sus ICP puedan comparar su marca con la de otros.
A medida que configura su negocio para el éxito en cada etapa, también puede concentrarse en desarrollar contenido que se pueda reutilizar para más de una etapa. Por ejemplo:
Conciencia + Exploración | Conciencia + Exploración + Evaluación | Exploración + Evaluación |
---|---|---|
Investigación de la industria patentada | Páginas principales | Boletines |
Contenido generado por el usuario | Vídeos | Correos electrónicos |
Cómo puede dominar la creación de contenido impulsado por SEO
Cuando abordamos el contenido desde una perspectiva de SEO, nuestro objetivo principal es atraer tráfico y mejorar la clasificación de las palabras clave específicas. Para lograr esto, comenzamos alineando las palabras clave con nuestros perfiles de clientes ideales (ICP) y creando contenido que satisfaga sus intereses. Al entregar contenido valioso que resuena con nuestro público objetivo, no solo satisfacemos sus necesidades, sino que también ganamos el favor de los motores de búsqueda como Google. También priorizamos la optimización de la tasa de conversión (CRO), ya que juega un papel crucial en la construcción de relaciones sólidas.
Si bien el contenido viene en varias formas, a menudo comienza con una copia centrada en SEO como base. Por lo tanto, para que se convierta en un recurso valioso en diferentes tipos de contenido, debe abordar los temas que prefieren sus ICP y usar el lenguaje que ellos usan. Pregúntate a ti mismo: "¿Cuánta referencia será realmente para ellos?"
En otras palabras, nunca se debe producir contenido porque sí. Debe alinearse estratégicamente con el viaje del comprador y cumplir un propósito específico. Para asegurarse de que su contenido suba en los resultados de búsqueda, también debe coincidir con la intención de búsqueda detrás de la consulta de cada usuario.
Aquí hay algunas maneras en que puede asegurarse de que su contenido sea efectivo y agregue valor:
- Analice los estilos de escritura de la competencia utilizando ChatGPT para evaluar los blogs de la competencia . Esto ayudará a identificar cómo interactúan con su audiencia, lo que le permitirá adaptarse y llegar a su audiencia de manera efectiva.
- Desarrolle un tono, una guía de voz y una opinión . El idioma es un elemento fundamental de su marca, por lo que, al ser coherente, agrega valor y mejora la experiencia general de su proceso de compra. También debe tener una postura firme sobre el tema de la industria para generar confianza y reconocimiento con su audiencia.
- Concéntrese en crear contenido de alta calidad en lugar de seguir las reglas obsoletas de SEO . Los motores de búsqueda priorizan el valor contextual sobre el relleno de palabras clave y los formatos de meta descripción. De hecho, las señales EEAT de Google son parte de sus pautas de búsqueda. Dale a tu audiencia lo que quiere, no lo que crees que el motor de búsqueda podría recompensar.
- Cancele la mayoría del contenido. Con una buena orientación, es posible que pueda llegar a su ICP de manera efectiva y generar impresiones a bajo costo, pero es posible que la intención no esté allí ya que es posible que su ICP aún no esté listo para comprar. Cancele el acceso al contenido, pero dé al comprador la opción de descargarlo si envía su información. Cuando encuentras algo valioso, ¿no quieres llevártelo contigo?
- Aproveche el poder del video . El video es una forma increíble de conectarse con su base de usuarios y ampliar su alcance. También es fácil de reutilizar. Por ejemplo, puede tomar las transcripciones de video y agregarlas a su sitio para enviar señales de Google sobre el contenido de la página. También puede dividir los videos explicativos de la marca o el producto en versiones más cortas para campañas publicitarias pagas.
- Mantenga su contenido de SEO perenne . La frescura del contenido es una señal para Google de que su contenido sigue siendo relevante, así que actualícelo y actualícelo regularmente. De esta forma, tus lectores tendrán la información más actualizada y los motores de búsqueda tendrán un motivo para recompensarte.
Impulse su camino hacia el éxito con contenido estratégico y SEO
El marketing de contenidos es la clave para desbloquear un ROI sostenible y un crecimiento exponencial para las empresas de tecnología. Al priorizar la creación de contenido de calidad, alinearse con el ciclo de vida del comprador y aprovechar el poder del SEO, puede involucrar de manera efectiva a su público objetivo, atraer clientes potenciales de calidad e impulsar las conversiones. ¡Así lo hacemos nosotros y tú también puedes!
Comience a capturar con éxito la atención de sus clientes objetivo durante su viaje de compra con nuestro enfoque comprobado de generación de clientes. Para obtener más información sobre cómo puede obtener una ventaja competitiva con un plan estratégico de contenido y SEO, programe una llamada.