Cómo crear un análisis PESTLE para la planificación de marketing

Aprenda a crear un análisis PESTLE para identificar amenazas y oportunidades en el entorno macro para guiar su planificación de marketing

Es posible que haya oído mencionar PESTLE cuando estudiaba teoría de marketing o en su lugar de trabajo. Es una herramienta de análisis poderosa, pero simple, para la planificación general de negocios y marketing. En este blog explicamos qué es, por qué es útil y cómo puede crear su propio análisis PESTLE para la planificación de marketing hoy.

¿Qué es un análisis PESTLE?

PESTLE es un acrónimo que cubre 6 áreas clave en su entorno macro (externo). Cada letra representa un factor diferente, como se muestra en el siguiente gráfico:

¿Sabías? A veces se lo denomina análisis PEST, o se escribe 'PESTEL', pero el acrónimo más común es PESTLE.

Un análisis PESTLE es un marco para ayudarlo a identificar factores externos, que ocurren fuera de su control, que pueden afectar e influir en sus objetivos comerciales y estrategia de marketing.

¿Es necesario tener en cuenta los factores externos al planificar el marketing?

Inicialmente, puede pensar que tal vez un análisis PESTLE para la planificación de marketing se está yendo por la borda. Tienes un buen plan de marketing para tu negocio que tienes bajo control. ¿De qué sirve mirar los factores externos si no puedes cambiarlos?

Como vendedores ocupados, es comprensible que a menudo pasemos más tiempo enfocándonos en nuestro entorno interno. Pero la realidad es que, sin evaluar su entorno externo, se está perdiendo la oportunidad de identificar las oportunidades y amenazas que enfrenta su negocio, ya sea que las reconozca o no.

Considere el mito popular sobre las avestruces. Alguna vez se pensó que metían la cabeza en la arena para esconderse de los depredadores. Para ellos, se sentían agradables y seguros en su agujero oscuro, cuando en realidad el resto de su cuerpo estaba a la vista y vulnerable al peligro. No evaluar su entorno macro es la manera que tienen las empresas de esconder la cabeza en la arena y esperar lo mejor. También es una muy buena manera de ser superado por sus competidores (compañeros de presa), que siempre están buscando peligro potencial. No es ideal.

¿Por qué utilizar un análisis PESTLE para la planificación de marketing?

Al crear una estrategia de marketing, debe evaluar los factores internos (micro) y externos (macro) para encontrar oportunidades y amenazas que su plan pueda abordar. Un análisis PESTLE para la planificación de marketing es una forma excelente y rápida de obtener una vista de nivel superior de su entorno macro. ¿Qué está pasando fuera de su entorno interno, sobre el que tiene poco o ningún control, que tendrá un impacto en su negocio? Es una oportunidad para reaccionar a las influencias externas y crear tácticas para abordar cualquier desafío/oportunidad.

Sugerencia: PESTLE es parte del análisis de la situación, que es parte de la parte de oportunidades de RACE OSA Planning.

Es común que las empresas se centren en los factores del microentorno más inmediatos, como clientes, competidores e intermediarios, para llegar a ellos y comerciar con ellos. Si bien esto es importante, PESTLE es útil para revelar cambios más amplios en el mercado que pueden brindar oportunidades que impactan en los factores del microambiente y ayuda a revisar los factores legales.

Ejemplos de oportunidades y desafíos que PESTLE puede revelar incluyen:

• Cambios sociales y culturales que impactan en la estrategia de comercialización
• Nuevas tecnologías de marketing y técnicas de comunicación relacionadas
• Cambios en el gobierno que pueden brindar nuevas fuentes de financiación, por ejemplo, I+D, aprendizajes digitales
• Cambios legales que deberán cumplirse (por ejemplo, la ley de privacidad)

“¿Por qué es importante el análisis PESTLE?Porque estos factores pueden influir en su estrategia comercial e impactar en las decisiones futuras, como la expansión, el reclutamiento y el desarrollo de productos”.(Simplemente Negocios).

¿Cómo creo un análisis PESTLE para la planificación de marketing?

Para crear su análisis PESTLE, necesita investigar su entorno macro. Está buscando eventos/cambios políticos, económicos, sociales, tecnológicos, legales y ambientales que afectarán su negocio y sus objetivos futuros. Eche un vistazo a las noticias respetables y los foros y sitios web de la industria para comenzar.

Entonces necesitas evaluar cuál es ese impacto. ¿Es alto/medio/bajo? ¿Qué tipo de escala de tiempo es el impacto? ¿Es una Oportunidad o una Amenaza para su negocio? ¿O ambos?

Sugerencia: No todos los elementos de 6 PESTLE pueden ser relevantes para su negocio; enfóquese en áreas que tengan un impacto definido.

Presentando su análisis PESTLE

La forma más fácil de presentar su análisis PESTLE es en formato de tabla. Smart Insights ha creado una plantilla PESTLE fácil de usar para ayudarlo a crear y mostrar su análisis.

Plantilla de análisis PESTLE

Identifique amenazas y oportunidades en el entorno macro para alimentar su estrategia de marketing con nuestra plantilla procesable.

Acceda a la plantilla de análisis PESTLE

La tabla divide la información clave que necesita evaluar para cada factor PESTLE.

• O/T - Esto significa Oportunidad o Amenaza - ¿el impacto en su negocio es positivo o negativo?
• Importancia - ¿Es alta, media o baja para su negocio? Esta es una buena columna para priorizar la acción.
• Impacto temporal : ¿cuándo afectará esto a su empresa?
• Implicaciones para los objetivos comerciales : la columna más útil para completar. Aquí es donde reúnes toda la información para crear una visión procesable. ¿Cuál es la principal implicación de este factor externo en su negocio específicamente? ¿Cómo puedes responder a eso?

Sugerencia: al evaluar los factores de Oportunidades y Amenazas, considere si podrían ser ambos. Para algunas áreas, las Amenazas crearán Oportunidades que su empresa puede utilizar en su beneficio para mitigar la amenaza inicial.

Ejemplo de MAJA B2C

En nuestra plantilla de análisis PESTLE, creamos un ejemplo completo para una empresa B2C ficticia para ayudarlo a realizar su propio análisis.

Echemos un vistazo a un ejemplo de un factor que podría ser una oportunidad y una amenaza.

Aquí, nuestros clientes están tomando conciencia del impacto de su consumismo en el medio ambiente. Si no hacemos nada al respecto, nuestra empresa perderá negocios ya que no nos estamos adaptando a las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, ahora sabemos lo que quieren nuestros clientes. Esto crea una oportunidad para que satisfagamos esa necesidad, retener y ganar más clientes mejorando el impacto ambiental de nuestro negocio y usándolo como un punto de diferencia en las comunicaciones de marketing.

Descargue nuestra plantilla de análisis PESTLE para ver un ejemplo completo de todos los factores externos.

¿Con qué frecuencia debo realizar un análisis PESTLE?

Como especialistas en marketing, sabemos que nuestro entorno digital cambia constantemente. ¡Es por eso que somos maestros de la optimización! Lo mismo puede decirse de nuestro entorno externo. Los cambios en nuestro entorno macro ocurren con frecuencia y rapidez, por lo que se recomienda realizar un análisis PESTLE con regularidad. Oxford College of Marketing sugiere realizar un análisis PESTLE cada seis meses:

"Este análisis debe repetirse cada seis meses para identificar cualquier cambio en el entorno macro. Las organizaciones que monitorean y responden con éxito a los cambios en el entorno macro pueden diferenciarse de la competencia y, por lo tanto, tener una ventaja competitiva sobre los demás". (Colegio de Marketing de Oxford).

Si esto es demasiado poco realista para su negocio, le recomendamos que cree un nuevo análisis PESTLE cada 12 meses.

Convierta su análisis PESTLE en acción

Su análisis PESTLE es una excelente base para identificar posibles amenazas y oportunidades que puede utilizar en un análisis FODA/TOWS. La matriz TOWs reúne oportunidades estratégicas y amenazas para abordar en su estrategia.

Tenemos una plantilla dedicada para ayudarlo a realizar su análisis DAFO. También explica cómo puede usar RACE para priorizar sus problemas clave y crear acciones.

Esperamos que este blog le haya resultado útil. Descargue nuestra plantilla de análisis PESTLE para obtener más consejos sobre cómo aprovechar al máximo su análisis y para ver un ejemplo completo con un video explicativo.

Plantilla de análisis PESTLE

Identifique amenazas y oportunidades en el entorno macro para alimentar su estrategia de marketing con nuestra plantilla procesable.

Acceda a la plantilla de análisis PESTLE