Cómo crear un negocio en línea exitoso

Las personas que abandonan su horario de 9 a 5 para crear un negocio en línea lo hacen con las mejores intenciones pero, al igual que los negocios tradicionales, no siempre funciona. Construir un negocio en línea exitoso es difícil y requiere mucho trabajo y conocimientos especializados en los campos del marketing y la tecnología. ¿Está interesado en saber más acerca de cómo puede aumentar la probabilidad de que su negocio en línea tenga éxito y no sea otro destello en la sartén? Las siguientes son algunas cosas importantes a tener en cuenta.

obtener una educación

No estamos hablando de elegir un curso al azar solo para que puedas graduarte con una maestría. Estamos hablando de obtener una educación en su campo elegido. Sí, puede parecer contraproducente cuando está tratando de reunir dinero para iniciar un negocio, pero ¿por qué no esperar un tiempo y darse la mejor oportunidad de éxito al asegurarse de tener las herramientas en su caja de herramientas para lograr sus objetivos? Puede financiar la universidad con un préstamo estudiantil de un prestamista privado para que no tenga que preocuparse en este momento. Hacer los reembolsos será fácil cuando tenga los componentes esenciales para crear un negocio en línea exitoso.

Conozca a su competencia

Todas las empresas exitosas conocen a sus competidores de adentro hacia afuera. Saben dónde se anuncian, con quién se asocian y en qué dedican su tiempo. Saber a quién te enfrentas es vital si quieres tener éxito. Averigüe si están haciendo SEO, vea qué plataformas de redes sociales están usando más e investigue un poco para saber dónde están posicionados orgánicamente en los resultados de búsqueda.

Averigüe si están haciendo SEO

La optimización de motores de búsqueda es necesaria para una gran parte de las empresas que operan en línea. Se trata de optimizar su sitio web para palabras clave específicas para que aparezca como el número uno en los resultados de búsqueda cuando un cliente potencial busca esas palabras clave. Si su principal competidor está haciendo SEO, es probable que les brinde algo de retorno de la inversión, por lo que vale la pena investigarlo para su propio negocio. Existen herramientas que le dirán a qué palabras clave están apuntando, qué vínculos de retroceso tienen y qué tipo de descripciones han completado en sus metatítulos en la página. Simplemente necesita ver lo que están haciendo y hacerlo mejor. Si no sabes mucho sobre SEO, vale la pena contratar a un especialista para que te ayude a formular una estrategia que hará que tu sitio web sea más visible en los resultados de búsqueda.

Generación líder

Las ventas son el alma de cualquier negocio. Sin ellos, fracasarás. Suena bastante obvio, pero la cantidad de dueños de negocios que pasan por alto la importancia de la generación de prospectos te sorprendería. Ya sea que se trate de una página de destino diseñada para convertir a los navegadores en clientes o de una campaña de marketing que se centre en Google AdWords, debe tener un par de flujos de generación de prospectos trabajando para usted en todo momento.

Mantenga segura la información del cliente

Uno de los mayores obstáculos a superar cuando se opera en línea es mantener los registros de los clientes de forma segura. En primer lugar, debe proteger legalmente todos los datos de los clientes que obtiene en línea. Debe haber una serie de copias de seguridad seguras y el acceso debe estar restringido. Si acepta pagos en línea, debe tener un sistema que destruya todos los detalles de la tarjeta de crédito después de un período de tiempo específico. Los sistemas de software como estos pueden ser muy costosos, por lo que estas son todas las cosas en las que debe pensar antes de comenzar.

Manejo de reputación

No tienes una tienda a la que los clientes puedan llamar físicamente para conversar. No se reúne con los clientes en persona para pedirles comentarios sobre su producto y servicio al cliente. Cada interacción que tiene con su audiencia es en línea y puede ser muy difícil mantener una reputación positiva si las cosas comienzan a salir mal. De hecho, la más mínima mancha en su marca puede significar literalmente la diferencia entre el éxito y el fracaso. Piense en eso por un segundo y piense en lo que está haciendo para proteger su reputación. Si la respuesta es nada, es hora de crear un conjunto de pautas de marca que pueda implementar en todas las plataformas en línea. Invierta en la gestión de la reputación que mejorará su servicio al cliente y comenzará a tomar en serio las quejas. Todo esto ayudará a proteger su reputación para que no se convierta en la ruina de su negocio.

Invierte en la Mejor Conexión a Internet

Está operando en línea, por lo que necesita tener una conexión a Internet fuerte y confiable en todo momento. Si esto significa pagar más de lo que paga actualmente por un plan de negocios, que así sea. Incluso un pequeño retraso en la conexión podría hacerte perder cientos de dólares en ventas. Pregunte a otros dueños de negocios en su área local quién es su proveedor y verifique qué tipo de velocidades obtienen.

Manténgase al tanto de las tendencias

El mundo en línea está cambiando a un ritmo acelerado con cada hora que pasa. Desde las nuevas tendencias de marketing y las formas innovadoras de usar las redes sociales hasta los algoritmos actualizados de Google, puede parecer imposible estar al tanto de todo. Dicho esto, mantenerse actualizado es esencial si desea mantenerse al día y tener éxito. Siga a los líderes de la industria para ver de qué actualizaciones están hablando. Echa un vistazo a los grandes jugadores de tu nicho para ver de qué están hablando. Si hay un área en particular que le falta conocimiento o interés, ¿por qué no subcontratarla a un profesional? Si lo hace, tendrá más tiempo para concentrarse en otros elementos de su negocio y la persona que contrate hará un trabajo mucho mejor que usted.

Mantenerse motivado

Crear un negocio en línea puede ser un desafío, especialmente si está comenzando por su cuenta. Solo recuerda que muy pocas empresas exitosas se volvieron exitosas de la noche a la mañana. De hecho, las estadísticas dicen que una empresa puede tardar entre 3 y 6 años en empezar a generar beneficios. Llegar a la cima requiere tiempo y esfuerzo. Se necesita dedicación, persistencia y motivación para seguir adelante, incluso cuando los tiempos son difíciles. Todo su arduo trabajo valdrá la pena si continúa siguiendo el plan y se mantiene enfocado en sus objetivos.

Sobre el Autor

Jenna Christine es especialista en relaciones corporativas con más de diez años de experiencia en relaciones con los empleados y roles de desarrollo de marca. Es una voluntaria dedicada dentro del espacio de defensa de la discapacidad y le encanta hornear y correr maratones.