Cómo crear un embudo de ventas exitoso en marketing de afiliación

En 2014, un artículo provocador en Harvard Business Review afirmó la ineficiencia de los embudos de marketing y ventas. De hecho, hoy en día existe una gran cantidad de formas en que las personas pueden aprender e interactuar con un producto. En lugar de seguir un camino lineal hacia una compra, los usuarios eligen sus propios viajes y trayectos únicos. A veces, se saltan varias etapas del embudo de ventas o compran los productos que se encuentran en el medio.

Esta inconsistencia no es culpa de los especialistas en marketing ni de los vendedores. Con mucha información disponible, simplemente no puede rastrear o controlar todas las formas en que la audiencia objetivo interactúa con los productos. Pueden leer artículos, estudiar reseñas, ver videos, consultar con sus amigos o escucharlo accidentalmente en una línea. Puede preguntarse: ¿cómo, en ese caso, podemos estructurar la interacción con los clientes de la manera más eficaz? Vamos a averiguarlo.

En esta publicación, analizaremos los embudos de ventas, aprenderemos cómo funcionan y analizaremos cómo transformarlos si desea aumentar sus ganancias.

¿Qué son los embudos de ventas?

Primero, pongámonos de acuerdo sobre qué es un embudo de ventas y qué papel juega en el marketing de afiliación.

El embudo de ventas es un camino determinado que siguen los clientes antes de realizar una compra. Además de impulsar las ventas, también se utiliza como un mecanismo para calentar clientes potenciales y convencerlos de que tomen las medidas necesarias: dejar contactos, suscribirse o registrarse. Al crear un embudo, prescribe todos los escenarios posibles del comportamiento de sus clientes potenciales y genera un conjunto de tácticas que los llevan a un objetivo específico.

No importa en qué sector comercial o dirección de marketing esté especializado, siempre debe recordar las etapas básicas del proceso de compra por las que pasarán o podrían pasar sus clientes potenciales. Lineal, selectiva o caótica. Estas etapas son

• Conciencia
• Descubrimiento / consideración, junto con evaluación
• Intención
• Compra
• Lealtad

Embudo básico de ventas de marketing de afiliados

El embudo básico de ventas de marketing de afiliados consta de 3 elementos principales :

1. Pre aterrizaje
2. Página de agradecimiento
3. Una página de destino

Página de pre-aterrizaje

Pre-lander es una página que los clientes ven antes de la página de destino. Tiene varias funciones:

• calentar a los clientes potenciales;
• sacar a la audiencia no deseada de la página de destino con una oferta de producto;
• recopilar información personal de contactos y usuarios;
• transfiera a los usuarios al siguiente paso del embudo (siguiente página de pre-aterrizaje / página de agradecimiento o la página de inicio principal).

Puede haber varios tipos de páginas previas al aterrizaje. Algunos de ellos se pueden ver con más frecuencia en verticales y nichos específicos. Pero aquí, no profundizaremos en los detalles y consideraremos los tipos más populares en general.

Tipos de páginas de pre-aterrizaje de generación de leads:

• una página bien diseñada con una fuerte llamada a la acción.

Debe tener una buena estructura y ser directo al grano. Simplemente venda la razón por la que sus clientes deben hacer clic en el botón y seguir la ruta que ha creado para ellos.

• una página con valiosos recursos gratuitos.

Ofrezca muestras gratuitas, instrucciones, un libro, una lista de verificación u otro producto informativo. Lo más importante es que debe tener un valor real para las personas que desea convertir en clientes.

• una página de destino con un cuestionario.

Mata dos pájaros de un tiro: te ayuda a deshacerte de los clientes no deseados, por un lado, y a obtener más información sobre el público objetivo interesado. Puede simplemente preguntarles su edad, sexo o crear una cadena de preguntas para establecer un contacto más fuerte.

• una página gamificada.

Según TechValidate's, el 30% de las empresas que utilizan la gamificación mejoran su registro CR en más de un 50%. Pueden ser tablas de clasificación, barras de progreso, programas de lealtad o una misión simple. El secreto radica en la capacidad de despertar los instintos naturales humanos: competencia, exploración y curiosidad.

• una determinada página de premios.
  
  Las páginas que te ofrecen participar en un sorteo de premios si dejas contactos se utilizan mucho en los sorteos verticales, pero también son adecuadas para otros.

• una página con sentido de urgencia.

El sentido de urgencia se puede transmitir mediante límites de tiempo y recursos. Las palabras clave típicas que se utilizan para mejorar el efecto son "ahora", "hoy" o "más reciente". Para la tasa de conversión, una combinación de tiempo limitado por el precio especial funciona mejor.

• antivirus / impulsores del rendimiento

Algunas personas son amantes del embudo rápido. Tienden a minimizar las etapas del embudo y, en su lugar, experimentan con combinaciones. En nuestro caso, el embudo podría verse así:

Los 3 mejores consejos:

1. Siempre pruebe diferentes combinaciones de páginas de destino y de pre-aterrizaje. Pon a prueba tu hipótesis con un presupuesto mínimo, usa herramientas analíticas y de seguimiento y compara métricas.
2. Las páginas de pre-aterrizaje son más efectivas cuando incluyen un texto detallado: título, cuerpo, llamado a la acción y pie de página.
3. Trabajando a través de combinaciones, tenga en cuenta que el ángulo "lo que cambiará para los consumidores con el producto" es mejor que "este producto es increíble y hace esto y aquello".
   

Una página de agradecimiento

Una página de agradecimiento es donde da las gracias a sus usuarios por realizar una acción específica en la primera etapa. Aquí puede estar agradecido por tener contactos con sus clientes o también proporcionarles el valioso artículo gratuito que solicitaron: libro electrónico, lista de verificación, video, infografías, etc.

Una página de agradecimiento puede percibirse erróneamente como una formalidad. En realidad, es la etapa central del embudo, la "zona de impulso", por así decirlo. Es una especie de puente donde comienza a generar confianza con su cliente potencial.

Una página de agradecimiento altamente convertible consta de 3 elementos principales:

1. Un mensaje de confirmación;
2. Una clara llamada a la acción;
3. Instrucciones específicas sobre lo que debe hacer una persona a continuación. Aquí es posible que desee trasladar toda la comunicación a los correos electrónicos.

Para monetizar su "página de agradecimiento" de manera más efectiva, puede colocar:

- un enlace de oferta / afiliado cerca de la parte inferior de la página

- un enlace de afiliado cerca de la parte inferior de la página

- un cable trampa *

* Un Tripwire es una oferta de bajo costo relativamente indolora cuyo único propósito es convertir una audiencia en clientes. Esta pequeña oferta ayuda a acelerar el viaje del comprador al permitir que los clientes se sumerjan sin tener que hacer una gran compra. Luego, una vez que vean el valor de ese producto, será más probable que compren la oferta principal.

- la lista de sus ofertas o una oferta

Entonces, en este punto tenemos

Para rastrear varias páginas de destino en un flujo de campaña (LP 1 -> LP 2 -> Oferta), use la función RedTrack Multi Landing . Fue creado debido a las numerosas solicitudes de nuestros clientes que utilizan embudos de ventas complejos y quieren medir la efectividad de cada etapa.

Una página de destino de la oferta

Esta es la página donde gana dinero. Recuerde que la mejor página de destino se define por el número de conversiones, no por algunas opiniones y valoraciones subjetivas. Si trabaja con una audiencia fría, prepare su estrategia de reorientación: anuncios, correos electrónicos y campañas de urgencia experimental.

Tenga en cuenta que no existe una salsa secreta que haga que su página tenga una alta conversión de la noche a la mañana. Pero hay, por supuesto, algunos trucos que mejoran estadísticamente su CR:

Consejos para crear páginas de destino eficaces

• Diseño atractivo con imágenes y efectos visuales de alta calidad:

No intente golpear a la audiencia demostrando todos los métodos visuales que conoce. Es mejor ceñirse al concepto de simplicidad visual:

- centrar la atención de los clientes en los CTA aislándolos de otros elementos;
- mostrar y contrastar funciones clave y llamadas;
- colocar elementos de una manera que dirija a los usuarios a seguir leyendo.

• Copia ajustada y convincente:
  
  La formula es simple. Si no sabe qué escribir, simplemente responda las siguientes preguntas: ¿Qué producto vende? ¿Qué hace? ¿Por qué es valioso para los visitantes de su página de destino? ¿Qué deberían hacer estos visitantes a continuación y qué deberían esperar?

• Prueba social:
  
  Hay varias formas de prueba social que puede mostrar en su página de destino. Entre ellos se encuentran testimonios, reseñas, estudios de casos, exhibiciones de clientes, respaldos de celebridades, número de acciones, número de clientes / usuarios y otros.

• Propuesta de valor bien formulada:
  
  Una propuesta de valor es una declaración clara que describe los beneficios de lo que ofrece, cómo resuelve las necesidades y los problemas de sus visitantes, y qué lo distingue de la competencia. Las características distintivas de una PV eficaz son la diferenciación, el valor cuantificado y la relevancia. Cuando se trata de páginas de destino, debe transmitirse en los primeros 10 segundos.

• Demostración en video:
  

- Videos explicativos
- Videos testimoniales
- Fondos de video

Pero lo que es importante, primero, asegúrese de que su video no ralentice su página de destino y no distraiga a los usuarios de su llamado a la acción:

Conclusión

No importa qué tipo de estrategia elija o cuántos elementos incluirá su embudo, la clave del éxito es construir relaciones con los usuarios. Es difícil persuadir a alguien para que te compre algo si no hay confianza entre ustedes dos. Especialmente si hablamos de productos caros. La confianza es una inversión estratégica que le ayudará a monetizar una audiencia varias veces. La regla general es que siempre es más barato retener a un cliente que adquirir uno nuevo. Algunos afirman que la adquisición suele ser siete veces más cara que la retención.

Como puede ver, un embudo básico de ventas de marketing de afiliados no es inherentemente muy diferente del de marketing estándar. Asimismo, sugiere que un comprador pase por todas las etapas de cualquier proceso de compra: desde la adquisición (anuncio) hasta la retención. Son las tecnologías, los instrumentos y los factores externos los que están cambiando con el tiempo, pero la naturaleza humana permanece igual.

Para asegurarse de estar en lo correcto en lo que está haciendo, realice un seguimiento de todas las impresiones, clics y conversiones de sus clientes potenciales. Pruébelo, busque patrones, mejórelo y repita todo. Sin duda, no es un proceso sencillo. Pero RedTrack siempre está listo para ayudarlo.