¿Cómo crear una aplicación adictiva?

¿Qué hace que una aplicación sea adictiva? Si tienes un teléfono, sabrás lo que es pasar una cantidad excesiva de tiempo deslizando y tocando para llegar a la siguiente puntuación más alta o posición en la tabla de clasificación.

Ahora que la mayoría de la población está pegada a una tableta, computadora portátil o teléfono inteligente, el desarrollo de aplicaciones sigue aumentando como una de las perspectivas de diseño más prolíficas.

Aditivo de smartphone y las aplicaciones: una nueva normalidad

El usuario promedio mira su teléfono inteligente unas 110 veces al día y, según el proveedor de análisis móvil Flurry, más de 176 millones de usuarios en todo el mundo acceden a las aplicaciones en su dispositivo más de 60 veces al día.

Tiene sentido que seamos adictos a este dispositivo mágico en la punta de nuestros dedos. El smartphone no solo nos proporciona diversos medios de comunicación con el mundo, sino que también nos sirve de guía a la hora de tomar decisiones de compra, fuente de información sobre el mundo que nos rodea, herramienta para documentar nuestra vida y entretenernos cuando queramos. ella, no importa dónde estemos.

Según los datos publicados por comScore, más de la mitad del tiempo dedicado a los medios digitales por parte de los usuarios en los EE. UU. se dedica a las aplicaciones móviles. Sin embargo, según Nielsen, el límite superior del número total de aplicaciones a las que acceden los usuarios en un mes determinado es 30.

Lo que esto significa para los desarrolladores y comercializadores de aplicaciones móviles es que el desafío es mantener a los usuarios comprometidos y volver a la aplicación o, en otras palabras, hacer que su aplicación sea lo más adictiva posible.

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Obviamente, no todas las aplicaciones pueden ser igualmente adictivas. Realmente no se puede comparar el tiempo que se pasa usando aplicaciones sociales (como Facebook o Twitter), juegos y aplicaciones de medios con el tiempo que se pasa usando aplicaciones diseñadas para una necesidad específica (como una lista de compras o una aplicación de comparación de precios) o aplicaciones de marca. Sin embargo, es posible (y recomendado) hacer que cualquier aplicación móvil sea una experiencia que los usuarios querrán repetir y con la que pasarán tiempo interactuando.

Algunos de los consejos aquí discuten las propiedades adictivas relevantes principalmente para los juegos móviles. La categoría de juegos es una de las categorías de la tienda de aplicaciones con las tasas más altas de adicción y es la categoría más rentable por un amplio margen. Incluso si no está desarrollando un juego sino una aplicación, estos consejos lo ayudarán a diseñar su aplicación para que sea más atractiva y atractiva.

Además, la forma en que nos volvemos adictos a los juegos y las aplicaciones de juegos móviles ha llevado a la popularidad de la gamificación en el diseño y la planificación de aplicaciones móviles.

¿Qué hace que la aplicación móvil sea adictiva?

En el corazón del diseño de aplicaciones adictivas está la comprensión de que los seres humanos son criaturas intrínsecamente buscadoras de placer y que evitan el dolor. Los desarrolladores exitosos han dominado el mecanismo multifacético de convertir la interacción inicial de sus usuarios en un comportamiento habitual. Lo hacen aprovechando los conocimientos sobre el tipo de estímulos que fomentan la búsqueda repetitiva de recompensas.

Cuando un nuevo usuario abre tu aplicación, tienes la oportunidad de guiarlo en un viaje que infunde el deseo de seguir jugando. Lo bien que haga esto determinará la cantidad de veces, si las hay, que regresen. Y más visitas repetidas significan más compras dentro de la aplicación, más visualizaciones de anuncios y más acciones en las redes sociales... el paraíso de los emprendedores, en otras palabras.

Sin embargo, lo extraño del tipo de funciones que generan adicción en una aplicación es que, por lo general, funcionan bajo la superficie. Son sutiles. Si no los conociera, es poco probable que pensara en incluirlos.

Cómo elegir tus palabras clave

relevancia de la palabra clave

Si alguien dice ¿puedes venderme este bolígrafo?, debes preguntar: ¿necesitas un bolígrafo? Es decir, debe asegurarse de que sus palabras clave sean relevantes para lo que ofrece su aplicación. Incluso si pudiera clasificarse entre los diez primeros para una palabra clave irrelevante, incluso si esa palabra clave tiene un alto volumen de búsqueda, no le servirá de nada. Dado que la gente está buscando otra cosa, las posibilidades de que hagas la venta son bastante bajas.

Seguimiento de sus competidores

En el mercado, hay aplicaciones que ofrecen servicios similares a los de su aplicación y, por lo tanto, se dirigen a los mismos usuarios que usted. por esta razón, sería prudente estar en los mismos resultados de búsqueda que sus competidores mediante el uso de la inteligencia de la competencia. no querrá perderse a los usuarios objetivo que podrían usar su aplicación durante mucho tiempo.

Localiza tus palabras clave

Como puede adivinar, un usuario inglés y otro italiano buscan con diferentes palabras clave debido a las diferencias de idioma. Debe localizar la página de su producto para diferentes regiones. No se pierda usuarios fructíferos solo porque no puede transmitir sus propuestas de valor.

Piensa como un usuario

Trate de pensar en algunas frases de palabras clave nuevas para mejorar su estrategia de adquisición de usuarios móviles. De esta manera, puede encontrar algunas palabras clave con un alto volumen y una alta puntuación de probabilidad.

Retención de aplicaciones móviles

Hasta ahora, hablamos sobre cómo hacer que su aplicación sea más visible para las personas adecuadas. Al final del día, la adquisición de usuarios móviles se trata de aumentar sus ingresos. Sin embargo, llegar a las personas adecuadas no será suficiente para aumentar la retención. Debe asegurarse de que todo funcione sin problemas y según lo previsto para mantener su base de usuarios.

Entonces, ¿qué significa la retención para las aplicaciones móviles? Mide la cantidad de usuarios que regresan a su aplicación después de un cierto período de tiempo. Recuerde que la retención es una métrica subjetiva y depende del período de tiempo elegido. En su mayoría se mide por 30 días, pero también se puede medir por 1, 7 y 90 días.

La medición también depende de qué tipo es su aplicación. por ejemplo, no esperaría que sus usuarios devolvieran su aplicación todos los días si es una aplicación de reserva de hotel. es por eso que debe ajustar sus criterios específicamente para su aplicación.

Estrategias de retención de aplicaciones

Ahora, hablemos de esto. ¿Cómo puede hacer que los usuarios sigan volviendo a su aplicación móvil?

Sea fácil de usar

En primer lugar, hay que darles una bienvenida agradable y fácil. No los bombardee con un proceso de incorporación complicado y vago... manténgalos breves. Manténgalos fáciles.

Habla con tus usuarios

No abuses pero benefíciate de las notificaciones. Dales alguna información, una bonificación o una actualización. Si están fuera por mucho tiempo, pregúntales cómo han estado.

Mantenga viva la conexión, pero debe administrar un buen equilibrio allí. Si sus notificaciones son demasiado frecuentes, puede alejar a los usuarios.

Revisa tus calificaciones y reseñas

Sus calificaciones juegan un papel importante en las tasas de descarga. Las tarifas más altas atraen a más usuarios. Por lo tanto, su objetivo debe ser aumentar sus calificaciones y mejorar sus reseñas. Para hacer esto, el primer lugar que debe buscar son las reseñas de aplicaciones.

Se desean buenas críticas, pero las malas críticas son igual de importantes. Presta atención a las críticas negativas. Vea si hay errores, disgustos o ideas sobre la versión actual de su aplicación. Responde a esas reseñas. Demuestra que te importa. Muestre que usted está tratando de resolver sus problemas.