Lo que se necesita para crear contenido atractivo en una industria "aburrida"

Publicado: 2016-04-13

Lindos gatitos.

Magdalenas deliciosas.

Algunas pequeñas empresas y organizaciones lo tienen fácil.

Pero, ¿qué sucede si su negocio se enfoca en algo un poco menos tentador, como, por ejemplo, los recursos fiscales y contables?

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¿Alguna vez puedes crear contenido que entusiasme a tu audiencia?

Este es un desafío que el equipo de CPA for Freelancers ha estado abordando desde que comenzaron con el marketing por correo electrónico hace seis meses.

“En cuanto al contenido de contabilidad, hay mucho contenido seco y difícil de entender”, dice Gaynor Meilke, administrador de la comunidad de CPA para Freelancers. “Lo que queremos es construir una comunidad donde las personas puedan acceder a la información fácilmente y en términos que entiendan”.

Al proporcionar contenido útil y atractivo, CPA for Freelancers ha agregado más de 2000 suscriptores a su lista de correo electrónico y ha convertido clientes potenciales en clientes de pago.

Estos son sus mejores consejos para crear contenido atractivo en una industria aparentemente "aburrida":

Enfócate en los problemas de tus clientes.

Cada pieza de contenido que escriba debe abordar un problema con el que luchan los miembros de su audiencia y ofrecer una posible solución para superarlo.

Para CPA for Freelancers, la inspiración del contenido a menudo proviene directamente de las conversaciones que el fundador, Jonathan Medows, CPA, ha tenido con clientes y prospectos.

“Jonathan ha servido a la comunidad independiente durante más de una década, por lo que se ha enfrentado a muchas preguntas a lo largo de los años”, dice Gaynor. “Trabajamos para responder a estas preguntas con un giro interesante sobre lo que de otro modo podrían ser temas mundanos. Tratamos de mantenerlo fresco, pero también relevante para que la gente pueda usarlo”.

Aquí hay un vistazo a algunas de las últimas publicaciones de blog en el blog CPA para Freelancers:

Publicaciones de blog recientes de CPA para autónomos

Desde información sobre amnistía fiscal hasta cómo solicitar una prórroga fiscal, su contenido proporciona consejos útiles y oportunos.

CPA for Freelancers también apunta a palabras clave relevantes que las personas buscan en línea. Dedique algún tiempo a investigar palabras clave que sean relevantes para su negocio y a optimizar su sitio web para que aparezca en los resultados de búsqueda.

Conozca mejor a sus lectores.

Una vez que comience a desarrollar contenido útil, obtenga una mejor comprensión de quiénes son sus lectores y a qué están respondiendo para que pueda adaptar su contenido a ellos.

Una de las mejores maneras de conectarse aún más con su audiencia es alentar a las personas a registrarse en su lista de correo.

CPA for Freelancers recopila información de contacto de los visitantes del sitio web a través de un formulario de registro en línea y un mensaje emergente creado con la aplicación MailMunch.

Ejemplo de formulario de registro de MailMunch

MailMunch se integra con Constant Contact para agregar automáticamente nuevos suscriptores a su cuenta de Constant Contact.

“Desde que lanzamos el sitio web y el programa de mercadeo por correo electrónico, hemos recibido de 10 a 20 suscriptores por semana”, dice Gaynor. “Creo que lo realmente poderoso es que estas personas quieren nuestra información. La gente es muy receptiva a recibir nuestros correos electrónicos y tenemos una tasa de cancelación de suscripción realmente baja”.

Comparta contenido nuevo constantemente y realice un seguimiento del compromiso.

Al practicar el marketing por correo electrónico basado en permisos, CPA for Freelancers está creando una audiencia en línea que quiere saber de ellos. Ahora el desafío consiste en mantener a su audiencia interesada mediante la entrega constante de contenido atractivo.

“Cuando creamos correos electrónicos, lo primero es que sea algo que la gente quiera leer”, explica Gaynor. “Eso significa elegir los temas correctos, y luego no hacer que el correo electrónico sea demasiado largo. Queremos que sea conciso, pero también muy amigable y divertido. Tan atractivo como sea posible, no lo que normalmente esperaría de otro correo electrónico de impuestos y contabilidad”.

CPA for Freelancers envía constantemente un correo electrónico al mes, como un reloj. Aquí hay un ejemplo de su correo electrónico de diciembre de 2015:

Ejemplo de correo electrónico de contabilidad de Constant Contact

Un correo electrónico típico de CPA for Freelancers incluye una presentación amigable del fundador, Jonathan Medows, dos o tres piezas de contenido útiles y una descripción general del negocio hacia el final del correo electrónico.

Observe cómo el correo electrónico está lleno de títulos divertidos, como "Lea el blog... ¡Después se lo agradecerá!" e imágenes brillantes.

“Esa es la manera que tiene Jonathan de diferenciarse de ser un CPA más”, explica Gaynor. “Ha hecho que el CPA para Freelancers sea único en ese sentido, mostrando algo de personalidad. Todo está hecho con un poco de humor. Creo que resuena muy bien”.

Después de enviar un correo electrónico, Gaynor usa informes de correo electrónico y análisis de sitios web para ver qué contenido genera más interés y hace que las personas regresen a su sitio web.

“Los clics son invaluables porque luego hacemos que las personas regresen a nuestro sitio web”, dice Gaynor. “Ese es nuestro objetivo principal porque el sitio web es una de las mejores formas de asegurar nuevos clientes. Podemos ver en el análisis de nuestro sitio web que las personas reciben el correo electrónico y visitan el sitio web. Recibimos mucho tráfico de esa manera”.

El seguimiento de los enlaces que despiertan más interés les da a CPA for Freelancers una idea de qué contenido deben crear a continuación. Por ejemplo, si la "Lista de verificación de planificación fiscal de última hora" generó la mayor cantidad de clics en el correo anterior, Gaynor sabría que las listas de verificación son un buen formato para su audiencia.

Experimenta con diferentes tipos de contenido.

Además de listas de verificación y publicaciones de blog, CPA for Freelancers también usa videos y seminarios web para conectarse con su audiencia.

La página de inicio de CPA for Freelancers presenta un video breve de un minuto de duración para brindar una descripción general del negocio.

Página de inicio del sitio web de CPA para autónomos

(Mira su video aquí).

El contenido de formato largo, como los seminarios web, brinda la oportunidad para que los CPA for Freelancers profundicen más y muestren su experiencia. Esto les da a los asistentes la oportunidad de conocer, gustar y confiar en CPA for Freelancers.

Recuerde que el contenido atractivo consiste en llegar a las personas adecuadas con la información adecuada en el momento adecuado. Si bien un video rápido funciona perfectamente en una página de inicio para las personas que son nuevas en su negocio, su lista de correo puede disfrutar de algo más sustancial, como un libro electrónico o una invitación a un seminario web.

¡Di adiós al contenido aburrido!

Como demuestra CPA for Freelancers, su industria no es excusa para contenido aburrido y sin vida.

Sea útil, trabaje activamente para comprender los puntos débiles y los intereses de su audiencia, y pruebe continuamente cosas nuevas para mantener su contenido fresco e interesante.

Comience hoy pensando en un gran problema al que se enfrentan sus clientes. Pregúntese: ¿A qué problemas se enfrentan y cómo puede ayudar mi negocio?

Escriba para su público y ayúdelos a tener más éxito. Entonces los tendrás en el borde o en su asiento, cada vez.