El zodíaco del fundador: cómo lidiar con el rechazo, según tu signo

Después de estudiar a algunos de los un millón de dueños de negocios que usan Shopify, descubrimos que los fundadores tienden a caer en uno de los cinco tipos de personalidad. ¿Cual eres tu? Comience con nuestro cuestionario .

Ay, el rechazo duele, ¿no? Al igual que el dolor físico que podemos intentar mitigar con un casco o un cinturón de seguridad, el dolor del rechazo es difícil de evitar. En algún momento de tu vida, Stargazer, experimentarás rechazo. Ya sea personal o relacionado con su negocio, esta inevitabilidad tiene el poder de detenerlo, retrasar sus sueños o hacer que se rinda por completo.

No puedes leer el futuro. No puedes agacharte o esquivar el rechazo. Pero puedes estar preparado para ello. E incluso puede aprovecharlo para ayudarlo a crecer, cambiar y emerger mejor que antes. Para hacer eso, deberá recopilar algunas estrategias para replantear el rechazo y usarlo como una herramienta de motivación o aprendizaje.

Desde el momento en que tienes la idea de un negocio, confías en la aceptación de los demás para que te ayuden a hacerla realidad.

Para los empresarios, los efectos del rechazo pueden ser un gran obstáculo para los planes de puesta en marcha. Desde el momento en que tienes la idea de un negocio, estás confiando en la aceptación de otros para ayudarte a hacerla realidad: inversionistas, clientes, clientes mayoristas, prensa, audiencias sociales. ¿Adivina qué? Al final, sigues siendo el jefe.

En la entrega de este mes, analizaremos cómo hacer que el rechazo funcione para usted y su negocio, así como las estrategias de afrontamiento elegidas para su tipo de personalidad único. Abróchense los cinturones, Stargazers, estamos enfrentando a los que odian de frente.

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Por qué el rechazo es realmente bueno para ti

Aquí hay buenas noticias (quédate con nosotros), pero comenzaremos con las no tan buenas. ¿Por qué duele tanto ser rechazado? Los estudios muestran que el cerebro humano responde al rechazo social de la misma manera que responde al dolor físico. Sin embargo, el rechazo no solo se siente mal. Es una pendiente resbaladiza que puede generar sentimientos de ira y afectar temporalmente la autoestima y la toma de decisiones.

El rechazo nos recuerda que tenemos espacio para crecer, involucra el espíritu competitivo y, cuando se aprovecha, puede proporcionar motivación para persistir.

Bien, ahora que eso está fuera del camino, disfrutemos de algunas vibraciones positivas. El rechazo en realidad puede tener resultados positivos, si estás dispuesto a ver el lado positivo:

• Reafirma tus objetivos. ¿Sigues igual de apasionado por tu idea después de los repetidos rechazos de los inversores? ¿Está avanzando en la construcción de su negocio, a pesar de que todavía tiene que hacer una venta? Su respuesta lo ayudará a decidir si debe mantenerse en el camino correcto o cambiar de marcha. Consejo: No permita que otra persona tome esa decisión por usted.
• Te permite apreciar las ganancias (sin importar cuán pequeñas sean) . El autor Stephen King explica que antes de publicar su novela revelación, Carrie , sus manuscritos fueron víctimas de rechazo tras rechazo, mientras su familia vivía al borde de la pobreza. Las pequeñas victorias, historias cortas que se venden por unos pocos dólares en las revistas, tuvieron un gran impacto en comparación y lo animaron a seguir escribiendo. (Y todos sabemos cómo termina esa historia).
• Te mantiene alerta . El rechazo nos recuerda que tenemos espacio para crecer, involucra el espíritu competitivo y, cuando se aprovecha, puede proporcionar motivación para persistir.
• Es un gran filtro . Pasar por una mala racha tiene la ventaja de separar a las personas en tu vida en dos cubos: los verdaderos amigos y partidarios de tus metas y aquellos que no contribuyen positivamente a tu viaje.

Cómo lidiar con el rechazo

Ya sea que haya experimentado el rechazo en el trabajo o le hayan roto el corazón, es fácil retirarse y perder la motivación para volver a intentarlo. Sin embargo, existen estrategias de afrontamiento que pueden ayudar a acabar con esos pensamientos negativos. A continuación se presentan seis formas de repensar el rechazo y aprovechar su poder para ayudarlo a crecer.

1. Supera tu miedo al rechazo

Lo primero que hay que abordar es cómo superar el miedo al fracaso y al rechazo. Incluso antes de que suceda, estás listo para ello, tal vez incluso esperándolo. Puedes dejar que este miedo te impida disparar o puedes usarlo para estar mejor preparado. ¿Qué preguntas debe anticipar? ¿Tienes respuestas preparadas? Equilibre la confianza en su negocio con una comprensión realista de los posibles resultados para manejar el rechazo como un profesional.

2. Replantear el rechazo

Es fácil quedarse atascado en la cabeza, pensando demasiado en cada "no" o diciéndose a sí mismo que significa que no es lo suficientemente bueno. Es posible que sienta la tentación de simplemente evitar el rechazo. No hagas esto. Lea cada carta de rechazo, cada correo electrónico o reseña negativa de un cliente, y encuentre la crítica constructiva dentro de ellos. Use la experiencia para hacer preguntas: "¿Qué motivó su decisión?" y “¿Qué podría mejorar para la próxima vez?” Ahora el rechazo se convierte en una experiencia de aprendizaje: acaba de recibir consejos y comentarios para ayudarlo a mejorar su enfoque.

3. Invierte en tu salud mental

Debido a que el rechazo puede desencadenar respuestas emocionales más serias, el cuidado personal es increíblemente importante. Hay una serie de estrategias que pueden ayudarlo a evitar o reducir los efectos negativos del rechazo. Obtenga perspectiva al compartir con amigos, familiares y compañeros que han pasado por lo mismo, o con profesionales de la salud mental. Los estudios también muestran que el ejercicio, el aire fresco y la meditación consciente pueden reducir el estrés y tener un impacto positivo en su bienestar emocional.

Las personas que creen en ti serán las que te recordarán por qué es una buena idea volver a salir e intentarlo de nuevo.

4. No eches sal en tus propias heridas

Este consejo parece obvio, pero es una reacción humana muy común. Si te torcieras el tobillo, no saltarías en un trampolín, pero a menudo hacemos el equivalente psicológico. Adrienne Butikofer, fundadora de OKOKAY, entiende muy bien este patrón. "Te metes en una depresión de unos días sin ventas", dice ella, "y piensas, Dios mío, ¿qué estoy haciendo con mi vida?" Tómese un tiempo después de un período de rechazo para atender sus heridas.

5. Enfócate en el “sí”

Entonces, alguien te dijo “no”. es una persona Rodéate de las personas que te han apoyado todo el tiempo. Tal vez sea tu padre, tu mejor amigo o un profesor universitario. Las personas que creen en ti serán las que te recordarán por qué es una buena idea volver a salir e intentarlo de nuevo.

6. Recupérate más rápido

Para los empresarios, el rechazo es una parte natural del proceso en cada fase. Una vez que te des cuenta de que cada rechazo no es el final de tu negocio y más bien un bache en el camino, te preocuparás menos y seguirás adelante. La práctica hace al maestro aquí. La fundadora de Hampton's Glow, Rachel Thompson, tenía un trabajo de ventas de puerta en puerta antes de comenzar su negocio, a veces enfrentando un día completo de rechazos. “Habiendo tenido esa experiencia me hizo bastante intrépido acerca de llamar en frío a las cuentas de ventas actuales y volver a la siguiente después de un rechazo”, dice ella.

Estrategias de afrontamiento del rechazo para cada signo

¿Cuál es la mejor manera de manejar el rechazo? Simplemente, es la manera que funciona mejor para usted. Dependiendo de tu tipo de personalidad, puedes ser naturalmente mejor para evitar los efectos negativos del rechazo. El signo zodiacal de tu fundador podría revelar los secretos para lidiar con el rechazo como un jefe.

Salta a tu signo:

• el montañero
• el iniciador de fuego
• el cartógrafo
• el pionero
• el forastero

Señal característica: El Montañero

Eres nuestro letrero destacado este mes, Mountaineer, porque probablemente eres el más inmune a los efectos del rechazo. Eso es porque tu terquedad, aunque a veces es problemática, en realidad actúa como un escudo en este caso: escuchas lo que quieres escuchar. Si alguien te dice “no”, tu inclinación natural es traducirlo como “ahora no”. Su enfoque láser en su gran objetivo no se distraerá con un pequeño y mísero rechazo. ¡Genial! Pero ignorarlo por completo podría hacerte daño al final.

Cómo lidiar con el rechazo como Montañero

Replantear el rechazo es fácilmente la mejor estrategia para ti, Mountaineer. Es más combustible para ese fuego que arde en tu vientre, más incentivo para avanzar hacia ese gran premio. Estás demasiado decidido a aceptar un no por respuesta, lo cual es algo bueno en última instancia. Pero no pierdas la oportunidad de aprender. Haz una pausa por un momento y piensa en lo que hay detrás de ese no. Si lo ignora demasiado rápido, podría estar pasando por alto una lección valiosa.

Haz una pausa por un momento y piensa en lo que hay detrás de ese no. Si lo ignora demasiado rápido, podría estar pasando por alto una lección valiosa.

La persistencia también es una gran táctica para ti. Debido a que está equipado para dejar que el rechazo se escape de su espalda, puede regresar rápidamente para hacer su lanzamiento una y otra vez. Así es como la fundadora de STIL, Marissa Groots, manejó el rechazo repetido de un cliente mayorista deseado. “Me rechazaron creo que ocho o nueve veces”, dice ella. “Y luego, la décima vez, alguien dijo: 'Está bien. Bien, envíenos una muestra y luego veremos qué sucede'”. Unas semanas más tarde, la compañía ordenó 200 unidades y se agotaron en tres días.

Escuche el podcast Shopify Masters: la inspiradora historia de rechazo y éxito de Marissa

el iniciador de fuego

Su confianza es una bendición en la vida y en los negocios, Firestarter: es lo que lo convierte en un vendedor natural. A la gente le cuesta mucho decirte que no. Eres encantador, inteligente y convincente. Pero el exceso de confianza puede ser tu enemigo. Si tiene demasiada confianza en una idea, podría tener puntos ciegos, dejando que el rechazo lo tome por sorpresa.

Cómo lidiar con el rechazo como Firestarter

Aquí es donde empiezas a desarrollar esa piel gruesa, Firestarter. Familiarícese con la idea del rechazo y perfeccione sus habilidades de afrontamiento de la misma manera que lo ha hecho con cada habilidad en su caja de herramientas. Aprende rápido y le encantan los desafíos: encuentre una manera de anticiparse a las preguntas y dudas y tenga esas respuestas en su bolsillo.

En emprendimiento, no es necesario tener un GPA de 4.0. El trabajo duro y la determinación superan a cualquier mente genial.

Chase Fisher, fundador, Blenders Eyewear

Chase Fisher tuvo problemas en la escuela y fue un golpe para su autoestima. Pero se dio cuenta de que sus otras habilidades, una habilidad natural para las ventas y un impulso empresarial innato, lo ayudaron a sobrellevar ese rechazo y seguir adelante. Creó su marca, Blenders Eyewear, desde la venta de anteojos de sol en una mochila hasta un negocio masivo con docenas de empleados. “En emprendimiento, no es necesario tener un GPA de 4.0”, dice Chase. “El trabajo duro y la determinación superan a cualquier mente genial”.

Leer más: La historia de Chase sobre cómo combatir el rechazo y construir un imperio

el cartógrafo

Puede preguntarse: "¿Por qué tengo problemas para manejar el rechazo?" No te rindas, cartógrafo. La razón por la que el rechazo te duele más que otros signos es también la razón por la que eres tan bueno en lo que haces: te importa. Como, mucho. Te preocupas por tu oficio y te apasiona dar vida a las ideas. Te preocupas por los detalles. Por eso el rechazo te toma por sorpresa. ¿No habías pensado en todo? ¿Cómo se puede perder ese pequeño detalle? Tenga la seguridad de que a veces el rechazo está fuera de su control.

Cómo lidiar con el rechazo como cartógrafo

La mentalidad es enorme para ti, cartógrafo. Eres un alma sensible y solitaria y es muy fácil que te quedes atascado en tu propia cabeza repitiendo el rechazo una y otra vez. Puede hacer que tema el rechazo y, por lo tanto, deje de intentarlo. Primero, invierte en un poco de autocuidado: está bien sentir que te rechazan. Luego levántese y examine dónde se equivocó. Su lado analítico lo ayudará a detectar sus pasos en falso y planificar su próximo movimiento.

Tienes que sentarte con ese sentimiento por un tiempo, dejar que se asiente y normalizarlo para que no te asuste tanto.

Roxelle Cho, fundadora de Hawái fusionado

Cuando Roxelle Cho estaba construyendo su marca, Fused Hawaii, enfrentó el rechazo en todas partes: a los clientes no les gustaba su producto, sus compañeros se burlaban de ella por vender en ferias de artesanía en lugar de tener un "trabajo real". Ella temía el rechazo, y cuando sucedió, dolió. Pero al final, ella piensa que la exposición al rechazo fue algo bueno. “Eso es lo que se necesita para ser una marca de siete cifras”, dice ella. “Tienes que sentarte con ese sentimiento por un tiempo, dejar que se asiente y normalizarlo para que no te asuste tanto”.

Escuche en el podcast Shopify Masters: la historia de Roxelle sobre cómo superar el miedo al rechazo y construir una marca de trajes de baño de 7 cifras

el pionero

El rechazo es difícil para ti, Trailblazer, porque lo que haces es muy personal . Las líneas entre el trabajo y el juego se difuminan para ti porque vives y respiras tu oficio. Cuando te enfrentas al rechazo en los negocios, se siente como si alguien insultara tu personalidad o corte de pelo. Aquí está la cosa: cuando estás labrando nuevos caminos e introduciendo cambios (como lo haces tan bien), no a todos les va a encantar. La gente teme al cambio, lo rechaza. Pero solo necesitas un sí para seguir adelante. Empieza por decirte sí a ti mismo.

Cómo lidiar con el rechazo como Trailblazer

Ser pionero en cualquier campo puede ser solitario. Otros quieren anular sus ideas simplemente porque nunca se ha hecho antes. Pero tu pasión es contagiosa y eventualmente se hará popular. Sea su mayor animador y mantenga cerca a sus seguidores. Concéntrese en sus victorias (incluso las más pequeñas) para mantener alta su motivación.

Ser pionero en cualquier campo puede ser solitario. Otros quieren anular sus ideas simplemente porque nunca se ha hecho antes.

Para Roz Campbell, una recién llegada al espacio del cuidado femenino, el rechazo estuvo entretejido en cada paso de la construcción de Tsuno. “Fui muy ingenua”, dice Roz, quien no obtuvo ganancias en su primer año. También fue rechazada por la prensa, que le decía una y otra vez que su audiencia no quería "historias de época". Ella no fue disuadida. Y cuando las conversaciones sobre la salud de la mujer comenzaron a dominar las noticias, esos mismos reporteros la persiguieron. Ahora su marca de impacto social vende a clientes de todo el mundo, donando ganancias para apoyar la educación de miles de niñas en comunidades pobres.

Leer más: La historia de Roz sobre la construcción de Tsuno al no aceptar un no por respuesta

el forastero

Como Forastero, tienes mucha experiencia con el rechazo o no tienes mucha. Dejame explicar. Si eres como eres, puede que hayas nacido así o sea producto de tus vivencias. Tal vez hayas experimentado un montón de rechazo en tu vida laboral y eso haya moldeado tu personalidad de outsider: prefieres estar a cargo de tu propio destino que permitir que otros lo definan. O tal vez naciste como un lobo solitario, perfectamente feliz de crecer a tu propio ritmo y cometer (y aprender de) tus errores sin ningún aporte externo. De cualquier manera, el rechazo es una molestia para usted y es probable que evite cualquier situación en la que pueda ser una realidad.

Cómo lidiar con el rechazo como un outsider

Como solista, puedes evitar el rechazo si nunca te expones a la posibilidad de que ocurra. Eso podría haber funcionado para ti hasta ahora; después de todo, eres un experto en tu oficio. Usted realiza todas las funciones de su negocio y le gusta que sea así. Nadie que cuestione sus motivos o procesos. Pero no estás totalmente protegido. El rechazo puede colarse a través de las grietas más pequeñas: una reseña negativa de un cliente, un autorrechazo que se manifiesta como una duda o incluso un derrumbe de las ventas porque te negaste a adaptarte a las tendencias.

Para ti, la práctica hace al maestro, Forastero. Ejercite su músculo de resiliencia invitando a recibir comentarios de vez en cuando. De esa manera, cuando ocurre el rechazo, eres lo suficientemente fuerte para manejarlo.

Danyelle Templeton era una madre trabajadora a tiempo completo cuando lanzó su negocio, Hair of Nature. Lo hizo sola, fuera de su casa, pero necesitaba un poco de financiación inicial para que despegara. Aunque era una cliente modelo, su propio banco la sintonizó para un préstamo. “Hicieron que pareciera que era mi culpa”, dice Danyelle. “Llevaba 10 años en este banco”. La experiencia fue dura pero endureció su piel y lanzó su negocio con la ayuda de Shopify Capital.

Leer más: La historia de Danyelle de enfrentarse al sesgo a manos de la industria financiera y luego convertir el rechazo en motivación

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Ilustraciones de Alice Mollon