Cómo disminuir su tasa de comisión de afiliado sin perder a todos sus afiliados

Puede llegar un momento en el que desee o necesite reducir su tasa de comisión de afiliado, pero ¿cómo lo hace sin que sus afiliados corran por las colinas?

Algunos dicen que la mejor práctica es nunca disminuir las comisiones, pase lo que pase . Pero hay escenarios en los que un cambio podría ser deseable, o incluso necesario. El problema es que los afiliados de calidad no siempre son fáciles de encontrar y es posible que te sientas nervioso por el riesgo de perder a tu equipo.

Tal vez ha trabajado duro para empoderar a sus afiliados o hacer que los afiliados inactivos vuelvan a promocionar, y simplemente no quiere estropear las cosas. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de abordar este tema tan delicado?

En esta publicación, discutimos algunos escenarios posibles y hablamos sobre cómo puede disminuir su tasa de comisión de afiliado sin perder a todos sus afiliados.

¿Por qué reduciría su tasa de comisión de afiliado?

Cualquier dueño de negocio sabe que varios altibajos vienen con el territorio de administrar un negocio, y el progreso no siempre es lineal. Puede haber ocasiones en las que deba tener en cuenta las caídas en las ventas, el aumento de los gastos de marketing o incluso la nueva competencia.

Hay una variedad de razones por las que podría decidir reducir su tasa de comisión de afiliado, y estas son solo algunas de ellas:

es una temporada de vacaciones

A veces, es posible que tenga menos actividad de clientes durante las vacaciones, simplemente porque la gente está más ocupada de lo habitual. Si su volumen de ventas disminuye, es posible que también sienta la necesidad de reducir sus tasas de comisión de afiliado para estabilizar sus ingresos.

También es posible que se encuentre con mayores gastos de marketing durante las vacaciones, lo que también significa un mayor costo de adquisición de clientes. Reducir las tarifas para los afiliados puede ayudar a compensar este efecto.

Estás haciendo una gran venta

Por el contrario, si está realizando una venta o un evento de compras y ve un aumento en el gasto orgánico, podría significar que existe la oportunidad de reducir las tasas de comisión para aumentar su margen de ganancias. ¡Solo recuerde escribir esto en los términos y condiciones de su programa de afiliados para evitar confusiones!

Sus costos aumentan o su sitio está creciendo significativamente

¿Tiene costos crecientes? ¿O un problema de presupuesto de algún tipo? ¿Se encuentra pagando más a los fabricantes o distribuidores que antes? Algo tiene que ceder, si desea mantener sus ingresos en el buen camino.

En este caso, puede reducir las comisiones de los afiliados porque no quiere pasar esos costos adicionales a sus clientes, ¡o dejar que se filtren en sus ganancias, tampoco!

Por ejemplo, si su sitio se vuelve increíblemente exitoso, con un aumento sustancial del tráfico y las compras, los costos de funcionamiento de su sitio podrían aumentar exponencialmente. Es posible que desee aumentar su margen de beneficio reduciendo las comisiones de los afiliados para cubrir los nuevos costos.

Como el marketing de afiliación generalmente se considera un gasto, no es raro que los propietarios de sitios reduzcan las tasas de comisión para poder pagar cosas como un mejor alojamiento, funcionalidad adicional, escalabilidad, etc.

El mercado cambia

Digamos que aparece un nuevo competidor feroz en la escena, o el mercado se satura particularmente y las ventas se están desacelerando un poco. Es posible que sienta que tiene que reducir las tasas de comisión de los afiliados para adaptarse a estos cambios.

Aumentas los precios de tus productos

Si aumenta los precios de sus productos, pero desea que el monto de su comisión de afiliado sea el mismo, puede optar por reducir el porcentaje de su tasa de comisión para mantener la rentabilidad de su tienda.

Por ejemplo, supongamos que tiene un producto de $ 100, con una tasa de comisión de afiliado del 20%, lo que significa que los afiliados ganan $ 20 en cada venta. Ahora, supongamos que aumenta el precio de su producto a $200. Puede reducir su tasa de comisión de afiliado al 10% para mantener las comisiones en $20 por venta.

O tal vez decida reducir su tasa de comisión al 12% en el producto de $200. En este caso, el afiliado se lleva $24 por venta, que en realidad es más de lo que ganaba antes.

como manejarlo

Una vez que haya determinado que una reducción en la tasa de comisión es adecuada, ¿qué debe hacer a continuación? Estas son algunas de nuestras sugerencias:

Comuníquese directamente con sus afiliados

Lo primero que debe hacer es informar a sus afiliados que las cosas están cambiando y por qué . Enviarles un correo electrónico directamente a través de un correo electrónico dedicado e independiente (no un boletín de afiliados) es lo mejor, ¡y ser personal nunca está de más!

Si desea establecer una buena relación con sus afiliados y mantener (potencialmente incluso fortalecer ) su confianza en usted, considere invitarlos a hacer preguntas. De esa manera, puede aclarar cualquier confusión y darles la oportunidad de expresar sus preocupaciones.

Sea claro y transparente

La comunicación de una reducción en la tasa de comisión debe hacerse de manera directa pero respetuosa, utilizando un lenguaje claro y conciso, que no deje lugar a la confusión.

Recuerde que algunos afiliados pueden vivir de sus ganancias por comisiones, por lo que es muy importante ser preciso y directo sobre lo que está sucediendo. ¡Tus afiliados apreciarán tu transparencia!

Actualice sus términos y condiciones de afiliado

Sus términos y condiciones deben reflejar cualquier cambio que realice, ¡así que asegúrese de mantenerlos actualizados! No desea crear inconsistencias entre lo que les dice a sus afiliados y lo que dicen sus términos y condiciones de afiliados; esto puede generar escepticismo sobre todo el programa.

Evite los anuncios públicos

Debido a que reducir su tarifa puede ser un tema delicado, querrá evitar publicaciones o anuncios públicos en plataformas de redes sociales, foros o su sitio web. Si desea comunicarse con varios afiliados a la vez, tiene algunas opciones:

• Crea una publicación privada exclusiva para tus afiliados que explique el cambio
• Comparta cualquier cambio en la sección de avisos o notas de su área de afiliados o panel de afiliados (si corresponde)
• Comuníquese dentro de un grupo privado de Facebook o LinkedIn para sus afiliados (si tiene uno)

Últimos consejos

• Las tasas de porcentaje funcionan mejor. Cuando considera todos estos escenarios posibles para reducir las comisiones de los afiliados, puede ver cómo las tasas porcentuales pueden ser beneficiosas sobre las comisiones de tasa fija. Esto se debe a que con las tasas porcentuales, simplemente tiene más flexibilidad para ajustarse a medida que cambian los factores y su negocio crece.

• Date espacio para crecer. Con las tasas de comisión de los afiliados, siempre es mejor comenzar con un nivel bajo y tener espacio para crecer, en lugar de comenzar con un nivel alto y tener que reducir las tarifas más adelante.

• Piensa cuidadosamente. Antes de establecer sus tarifas iniciales, tenga en cuenta todas las posibilidades en su decisión. Incluya todos los detalles importantes en la política/términos y condiciones de su programa de afiliados, especialmente si cree que su tarifa podría cambiar.

Ahora, escuchemos de usted. ¿Ha reducido las comisiones de afiliados para su propio programa de afiliados? ¿Por qué y cómo lo hiciste? ¡Deja un comentario a continuación!