Cómo desarrollar una identidad de marca memorable en 2020

¡Todo el mundo está hablando de eso! No hay una sola persona en la esfera del marketing que no se preocupe por la palabra marca.

Pero no es sólo una palabra por sí sola. Puede encontrarlo como identidad de marca, imagen de marca, marca, cambio de marca, personalidad de marca, valores de marca, etc.

¿Qué es todo eso? ¿Y cómo puede ser de utilidad? ¿Y cómo hacer que tu marca tenga todo el carisma y singularidad que necesitas?

Entonces, espera, ¡y lo primero es lo primero!

¿Qué es la Identidad de Marca?

La identidad de marca es todo lo que define su marca interna y externamente. La parte interna de tu identidad son los valores, personalidad, concepto y misión de tu marca; ¡la parte externa de su identidad es el logotipo, el color, el estilo de escritura, el eslogan, el eslogan!

¡Estas dos partes de la identidad de su marca deben alinearse y complementarse! ¡Como el Ying-Yang!

Por ejemplo, si dirige un club de yoga ecológico, ¡entonces el rojo no sería el color adecuado para su logotipo!

Si la identidad de su marca no es lo suficientemente consistente, entonces la imagen de la marca será diferente de su identidad de marca.

La imagen de marca es cómo tus clientes, posibles clientes potenciales y conocidos perciben tu marca. ¡Esto puede impactar su marca -directa o indirectamente-, ya que disminuirá la confianza y la lealtad del cliente!

Para asegurarse de que su identidad e imagen coincidan, debe crear una estrategia de marca adecuada.

Debe tomar los principios fundamentales del marketing personalizado y asegurarse de que la identidad de su marca esté presente y que todos se sientan conectados con ella, ¡ya que usted es la solución a su problema!

Entonces, ahora que comprendemos los conceptos básicos de la identidad de marca, ¡podemos comenzar a hablar sobre cómo crear una identidad de marca memorable!

Dando nacimiento a una identidad de marca memorable

1. Define tu objetivo

Cada acción que realizamos tiene un objetivo. ¡Lo mismo se aplica a la marca de nuestra identidad!

El propósito principal de una identidad de marca es crear un conjunto sólido y completo de elementos de identidad.

¡Este conjunto de elementos no se puede crear si no tenemos claro nuestro objetivo!

Independientemente del tamaño, el alcance y la audiencia de nuestra marca, el objetivo es la base del conocimiento de la marca, la consideración, la adquisición y la retención de clientes.

2. Analiza tu competencia

Como es muy probable que su empresa compita en un mercado con otras marcas, es crucial reconocer a la competencia y analizarla.

Necesita filtrar su competencia real y ver qué ofrecen, qué representan y las características de sus clientes.

Si tiene una tienda local con joyas hechas a mano, entonces su competencia no son las tiendas de moda rápida, sino otras tiendas locales que venden joyas.

Por lo tanto, debe concentrarse en estas tiendas locales que ya tienen una base de clientes leales, la forma en que operan y cuál es su oferta.

3. Encuentra tu singularidad

Tener un objetivo claro y luego trazar un mapa de tu competencia te ayudará a encontrar lo que te hace diferente.

Este enfoque diferente en su mercado es su propuesta de venta única (PVU). Su USP debe ser claro en su identidad de marca, ya que es la razón por la que los clientes comenzarán a considerarlo en primer lugar.

¡La mayoría de las veces, las marcas siguen el río de otra persona! ¿Que significa eso?

¡Significa que tienen en mente una historia de éxito de una marca específica y tratan de seguir la forma en que lo hicieron!

Sin embargo, solo pregúntese: ¿cuáles son las posibilidades de preferir una réplica en lugar del original?

Entonces, si ha decidido el nicho de mercado al que apunta, ¡entonces sea valiente y encuentre una manera de crear demanda para su identidad de marca!

Un claro ejemplo de ello es el Dollar Shave Club, que creó la demanda saliendo! Otro ejemplo es la marca de ropa interior única, Bamboo Underwear, que se posiciona como una línea de ropa interior de moda que se siente como un abrazo.

4. Crea pautas de marca

Tienes tu identidad de marca, has analizado a la competencia y has encontrado tu PUV. Entonces, necesitas tener algunas pautas de marca .

Las pautas de marca, también conocidas como pautas de identidad de marca, se utilizan para cualquier proyecto, caso o acción por la que su empresa tendrá que pasar.

Es importante tener pautas claras y específicas, limitando el alcance y los aspectos de su marca. ¡Esto te ayudará a aclarar lo que estás haciendo!

Sin embargo, como las circunstancias cambian rápidamente, ten en cuenta que debes adaptarte y ser ágil a cosas que no habías imaginado.

¡Incluso en este caso, las pautas de su marca estarán allí para ayudarlo a superar cualquier dificultad!

5. Visualiza tu marca

¡La mayoría de la gente comienza desde este paso! ¡Pero es un no! ¿Cómo puedes crear un logo auténtico y original para tu marca sin saber lo que buscas?

El logo de tu empresa no es solo una imagen; ¡Es la forma principal de interacción simbólica con la audiencia!

¡Asegúrese de que su logotipo, colores, estilo de escritura, eslogan estén todos en la misma página y aclare lo que representa!

Consejo profesional : uno de los colores más influyentes es el azul; ¡Es estadísticamente uno de los colores más favoritos!

Criando una identidad de marca memorable

1. Defina la organización de su marca

Seguir la forma tradicional de organizar, operar y reclutar facilitará sus primeros pasos.

¡Pero eso es todo lo que vas a hacer!

Debe pensar en el futuro y dar forma a una cultura organizacional para su marca en la que crea. ¡Una cultura basada en sus principios, valores y personalidad!

¡Cree una estructura de organización de abajo hacia arriba, que se forme sobre la inclusión de estilos de vida, antecedentes y puntos de vista!

Incluso si te sientes incómodo o incómodo, significa que estás saliendo de tu zona de confort. ¡Y nadie ha sido nunca un líder intelectual y adelantado a su tiempo sintiéndose cómodo!

2. Reclute personas influyentes, no solo empleados

¡No, no me refiero a que reclutes personas influyentes reales de ningún tipo! ¡Quiero decir que el tipo de pensamiento que ve a los empleados como personas para una tarea comercial específica se ha ido!

¡A medida que la competencia aumenta rápidamente y la prueba social es clave para cualquier conversión deseada, sus recursos humanos son la mejor prueba viviente de la personalidad de su marca !

A medida que los jóvenes se unan al mercado laboral, las empresas deberán adaptarse a nuevas condiciones para poder sobrevivir y prosperar.

¡Los empleados necesitan sentirse comprendidos, aceptados, apoyados y atendidos!

¡Nadie quiere pasar un tercio de su día en un entorno hostil!

Por lo tanto, su marca debe ser abierta, auténtica y permitir que los empleados co-creen el futuro de la empresa.

3. Crea una estrategia de redes sociales

No voy a hablar sobre la creación de una página de Facebook , una cuenta comercial de Instagram o cualquier otra forma de red social.

¡Depende de usted decidir qué redes sociales quiere usar, cuáles están relacionadas con su marca y dónde quiere hacer sus apuestas!

¡La mejor solución es crear una estrategia de marketing omnicanal, que traerá los resultados deseados!

En primer lugar, asegúrese de que todos los logotipos, descripciones y pancartas sean coherentes en las diferentes redes sociales.

En segundo lugar, prepare y cree plantillas para tipos específicos de anuncios que pueda realizar.

¡Además, adapta tus publicaciones, anuncios y contenido, en función de las diferentes audiencias que tiene cada red social!

Por ejemplo, Pinterest y Tik Tok no comparten la misma audiencia.

Consejo profesional: la marca a través de las redes sociales puede tener un gran impacto. Use un poco de narración emocional para hacer que su marca sea más identificable para los humanos. Interactúe con las personas, a través de YouTube, y transmita en vivo mostrándoles los procedimientos básicos de su marca (y no olvide sonreír).

4. Analiza tus comentarios

A medida que su marca evolucione y aumente su alcance y audiencia, más y más personas difundirán algunas palabras sobre usted.

¡Hay personas que se enamorarán de tu marca, personas que odiarán tu marca y personas que ni te odiarán ni te amarán!

No importa cuál sea la opinión de alguien, ¡siempre puede recopilar datos y analizarlos! Solicite información adicional, detalles y pregunte qué se podría proporcionar de manera diferente.

Tome las críticas negativas, analícelas y cree una nueva estrategia de desarrollo comercial generada por el usuario.

Consejo profesional: si su empresa puede respaldarlo, puede ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico para recibir críticas y revisar lo que proporciona. ¡Asegúrese de ejecutar una prueba de capacidad de entrega de correo electrónico primero, porque no querrá que sus correos electrónicos se consideren spam en conjunto!

5. Ampliar la marca y evolucionar

¡Ha creado su identidad de marca memorable, la ha planteado bien y ahora es el momento de que tome todo y extienda su marca!

¡Tenga en cuenta su posición única en su mercado, investigue las formas en que su marca ha interactuado con sus clientes y evolucione!

¿Por qué?

¡Porque si no lo hace, su identidad de marca memorable será solo historia y no hará historia!

Consejo profesional: tiene las pautas de su marca, ¡así que asegúrese de tenerlas en cuenta! ¡El cambio de marca puede ser muy útil, especialmente si actúa de manera proactiva y no reacciona a las últimas tendencias!

Ser una marca responsable

Además de todos los pasos y consejos dados anteriormente, ¡es crucial entender que las sociedades evolucionan y cambian!

¡2020 es otro año en el que ya hemos visto cambios tremendos y seremos testigos de muchos más!

¡Tu marca debe ser responsable! ¡Socialmente responsable! ¡Sí, así es! ¡Tienes que seguir la responsabilidad social corporativa!

Según una encuesta de Unilever, el 33 % de los consumidores compra solo de marcas que tienen un impacto social positivo y ¡hay 1,2 billones de dólares de oportunidades para las marcas que dejan claros sus objetivos de sostenibilidad!

¿Listo para la identidad de su marca?

¡Vamos a resumirlo!

Piensa en tu objetivo, encuentra tu competencia, diferénciate, forma tus pautas, ¡y luego dale cuerpo y alma a tu marca!

Crea tu estructura organizativa, encuentra los empleados adecuados para convertirlos en influencers, conceptualiza tu estrategia de redes sociales, aprovecha los comentarios y ¡evoluciona!

Para hacer todo eso, asegúrese de que su marca sea inclusiva para todos, respete la diversidad y promueva causas sociales.

Luego, las personas estarán felices de interactuar con su marca, compartir sus momentos con usted y traerle a sus próximos clientes.

¡Cuéntame cómo va eso, tu opinión y los resultados!

¡O tal vez las noticias me hablarán de su marca!

Sobre el Autor

Christoforos Zafeiris trabaja como redactor SEO para la empresa de software de marketing por correo electrónico Moosend. Siempre ha estado ansioso por cambiar la narrativa e influir en las tendencias con sus palabras; por lo tanto, la redacción publicitaria es la única opción natural para él. Además de eso, ha sido un entusiasta de la comunicación humana, las largas caminatas y la narración emocional.