Cómo desarrollar un plan de redes sociales

Una estrategia de redes sociales bien planificada, que se alinee con sus objetivos comerciales, es crucial para llevar su negocio al siguiente nivel. Desde el establecimiento de objetivos hasta la identificación de su público objetivo y la creación de un calendario de contenido, los expertos de nuestra agencia de redes sociales están aquí para mejorar su estrategia de redes sociales existente para ayudarlo a tener éxito en el panorama de las redes sociales.

Pero primero, ¿por qué necesitas un plan de redes sociales?

Tener un plan de redes sociales es esencial para cualquier negocio que busque crear una presencia exitosa en las redes sociales.

Un plan de redes sociales lo ayuda a definir sus metas y objetivos de redes sociales y crear una estrategia para lograrlos. Garantiza que sus esfuerzos en las redes sociales estén alineados con sus objetivos comerciales, ya sea para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o impulsar las ventas.

Sin un plan de redes sociales, puede terminar desperdiciando tiempo y recursos en actividades que no justifican la imagen de su marca ni resuenan con su audiencia. Le permite mantenerse enfocado en las actividades correctas y usar sus recursos de manera eficiente.

Un plan de redes sociales también funciona como una hoja de ruta para sus esfuerzos en las redes sociales, ya que le dice qué contenido crear, en qué plataformas enfocarse y con qué frecuencia publicar. Proporciona una dirección clara para sus actividades en las redes sociales, lo que puede ayudarlo a mantenerse encaminado y evitar que otras prioridades lo desvíen.

Además, la consistencia es clave para construir una presencia exitosa en las redes sociales. Un plan lo ayuda a establecer un cronograma de publicación constante, una voz de marca y temas de contenido, lo que puede ayudar a generar confianza con su audiencia y mantenerla comprometida.

Por último, un plan de redes sociales también le indica qué métricas de redes sociales debe rastrear, como participación, alcance y conversiones, mientras lo ayuda a identificar qué funciona bien y qué necesita mejorar. Le permite ajustar su estrategia en función de los datos y mejorar sus resultados en las redes sociales con el tiempo.

Desarrollando su plan de redes sociales: Qué incluir en su plan de redes sociales

Ahora que hemos cubierto el "por qué", respondamos al "qué" y echemos un vistazo a los diez elementos que debe tener su plan de redes sociales.

Comience con un resumen ejecutivo

Un resumen ejecutivo es una breve descripción general del plan de redes sociales, que describe sus metas, objetivos, público objetivo y mensajes clave. Ayuda a incorporar a cualquiera que primero elija el plan de redes sociales y es fundamental para establecer el tono para el contenido que se avecina.

Realizar un análisis de la situación

Un análisis de situación es una revisión de la presencia actual de la empresa en las redes sociales, incluido un análisis de la competencia, las métricas de las redes sociales y las tendencias en la industria.

Además, investigue la presencia en las redes sociales de sus competidores para identificar qué funciona bien para ellos y qué puede aprender de sus éxitos y fracasos.

Define tus metas y objetivos

No se puede tener un plan sin un propósito. Su plan de redes sociales debe incluir metas y objetivos específicos y medibles que se alineen con la estrategia de marketing general de la empresa.

Determine lo que quiere lograr con su presencia en las redes sociales. ¿Es para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o impulsar las ventas? Sus metas y objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART).

Identifica tu público objetivo

Su plan debe tener una descripción detallada del público objetivo de la empresa, incluidos datos demográficos, psicográficos y patrones de comportamiento, entre muchos más. ¡Cuanto más detallado mejor!

Haga una lluvia de ideas sobre quién es su público objetivo, cuáles son sus necesidades y preferencias, y qué plataformas de redes sociales utilizan. Esto lo ayudará a crear contenido que resuene con su audiencia y elegir las plataformas de redes sociales adecuadas para enfocarse.

Delinea tu estrategia de contenido

No tener un plan para el tipo de contenido que se creará, la frecuencia de publicación y los canales donde se compartirá puede convertirse rápidamente en una receta para el desastre. Su contenido debe ser relevante, informativo y atractivo.

Determine qué tipo de contenido creará (por ejemplo, publicaciones de blog, videos, infografías), con qué frecuencia publicará y en qué temas se enfocará. Asegúrese de incluir la letra pequeña de todo esto en su plan y de que su estrategia de contenido se alinee con sus objetivos, público objetivo y voz de marca.

Elige tus plataformas de redes sociales

En función de su público objetivo y estrategia de contenido, una lista de plataformas de redes sociales que se utilizarán, incluidos los motivos de su selección y las tácticas específicas que se emplearán en cada plataforma, es imprescindible en cada plan de redes sociales. Sin eso, su plan de redes sociales es prácticamente inexistente.

Al elegir sus plataformas, tenga en cuenta factores como la demografía, las características y los niveles de participación de la plataforma para que no termine tomando decisiones equivocadas.

Crear un horario de publicación

Su programa de publicación debe ser consistente y estar alineado con su estrategia de contenido. Asegúrese de que su plan tenga un cronograma específico para publicar contenido en cada plataforma de redes sociales, incluidos los días y horas de publicación y la frecuencia de las publicaciones.

Incluye tu presupuesto

Ningún negocio tiene dinero ilimitado, especialmente los pequeños. Asegúrese de que su plan tenga un presupuesto vinculado a cada actividad en las redes sociales, como los costos asociados con la creación de contenido, el marketing de influenciadores, la publicidad y las herramientas para medir y analizar el rendimiento de las redes sociales.

No olvides asignar responsabilidades de equipo

A menudo ignorado, tener una delimitación clara de las responsabilidades de los miembros del equipo involucrados en la ejecución del plan de redes sociales, incluido quién será responsable de la creación, publicación y análisis de contenido, es una parte muy importante de cualquier plan de redes sociales. Esto permite que las personas se hagan cargo y sean responsables de sus propios roles sin que se les solicite.

Enumere sus KPI

Los KPI son una lista de métricas que se deben rastrear para medir el éxito del plan de redes sociales. Deben ser específicos, medibles y vinculados a las metas y objetivos de la empresa.

Realice un seguimiento de sus métricas de redes sociales (p. ej., compromiso, alcance, conversiones) para determinar qué funciona bien y qué necesita mejorar. Puede usar estos datos para ajustar su plan de redes sociales según sea necesario.

Tener KPI en su plan de redes sociales también garantizará que todos en su equipo controlen las mismas métricas y trabajen en conjunto al realizar cambios.

Desarrollar un plan de redes sociales es solo el primer paso. Pero esta guía completa es suficiente para que cualquiera (incluidos los novatos en su organización) se familiarice rápidamente con su cultura de publicación en las redes sociales. ¡Asegúrate de no saltártelo!