Cómo desarrollar una aplicación de mercado B2B como Udaan

Los tiempos han cambiado y todas las empresas han comenzado a hacer su progresión gradual hacia la digitalización, aplicaciones específicas de comercio electrónico, portal web B2B-B2C . La tecnología de la información ha tenido un impacto masivo en la función de sus negocios en la actualidad.

Otro aspecto importante de las aplicaciones móviles comerciales es que están fácilmente disponibles, sin que una persona tenga que desplazarse de un lugar a otro. La tecnología ha cambiado la forma en que operan las empresas y ha puesto todo en línea, con más transparencia en el trato comercial y mejor alcance.

Una gran industria que ha sido testigo de un cambio de paradigma de negocio de persona a persona a negocio en línea en la industria B2B. En este artículo, mencionaremos cómo operan estas empresas B2B en la plataforma en línea y cómo es útil para cerrar las brechas entre minoristas, mayoristas, proveedores y fabricantes.

¿Qué es una aplicación móvil de mercado B2B?

Ha habido una revolución en el mundo del comercio electrónico con la inclusión de aplicaciones móviles de comercio electrónico B2B que ayudan a las personas a hacer todos sus negocios al alcance de la mano desde cualquier parte del mundo. La presencia física de una persona es lo último que le preocupa a uno, ya que las aplicaciones hacen el negocio en su nombre. Estas aplicaciones pueden ser compatibles con Android, iOS o funcionar bien en todas las plataformas.

Dado que cada vez más personas realizan compras en línea con sus dispositivos, las aplicaciones del mercado B2B (Business to Business) han ganado prominencia y se están utilizando de forma masiva. Se utiliza para una compra directa por parte de los compradores minoristas y se vende a los mayoristas.

Las aplicaciones de mercado B2B como Udaan han hecho que los compradores y vendedores sean más eficientes y todo el proceso ayuda a ahorrar mucho tiempo para el vendedor y el comprador.

Al igual que el mercado físico donde una empresa vende sus productos a otras empresas, estas aplicaciones móviles del mercado B2B han llevado las cosas a Internet y han digitalizado el mismo proceso en forma de aplicaciones. Las empresas pueden hacer clientes habituales en estas aplicaciones y hacer todos los tratos en línea.

Una de esas plataformas o aplicaciones que ha dejado una marca en la aplicación del mercado en línea B2B es Udaan de la India. En el futuro, mencionaremos todo sobre cómo funciona la aplicación y cuáles son los componentes principales que contribuyen a su crecimiento.

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Introducción - Aplicación de comercio electrónico B2B Udaan

Es uno de los mercados B2B en línea más grandes de la India que conecta a mayoristas, fabricantes, comerciantes y proveedores con propietarios de pequeñas empresas de todo el país. Las empresas pueden acceder fácilmente a los productos a una tarifa mayorista a través de la aplicación. Es la solución definitiva para todos los problemas relacionados con B2B, ya que ha demostrado ser una plataforma que cierra la brecha entre los fabricantes y los minoristas.

Udaan es una aplicación que funciona bien y es compatible tanto con Android como con iOS, y los usuarios también pueden usarla en la web. Se pueden aprovechar los mejores servicios a los precios más nominales.

La compañía fue fundada por tres ex empleados de Flipkart en 2016. El trío detrás de la creación de esta increíble aplicación son Amod Malviya , Sujeet Kumar y Vaibhav Gupta . Al principio, era una aplicación a pequeña escala y se enfocaba principalmente en la logística, pero obtuvo la máxima revelación en los meses iniciales, lo que la ayudó a ganar popularidad en el país en poco tiempo.

La aplicación obtuvo una financiación de $ 585 millones hasta octubre de 2019 de varios inversores que mostraron interés en la idea. El valor de la empresa hasta 2019 fue de casi $ 2.8 mil millones. Los principales inversores de la aplicación incluyeron personas como:

• Hillhouse Capital
• Capital GGV
• Aventuras en senderos
• Tencent
• Capital altímetro

Udaan tiene tres oficinas registradas en India. Tiene su sede en Bengaluru y otras dos oficinas en Gurugram y Nueva Delhi.

Ventajas de la aplicación B2B Marketplace como Udaan

Con la penetración de los teléfonos móviles en nuestras vidas hasta el punto de que lo llevamos a todos los lugares en nuestras manos, uno se ha vuelto totalmente dependiente de él para todo. La conectividad a Internet de ritmo rápido también se ha sumado al valor de las aplicaciones móviles. Hay una serie de beneficios que los usuarios pueden obtener de una aplicación de mercado B2B . A continuación, enumeramos algunas de las principales ventajas:

1. Aumento de oportunidades comerciales

Los motores de búsqueda ayudan a los clientes o revendedores a ponerse en contacto con usted mientras buscan mayoristas y fabricantes en su área. Esto mejora las oportunidades comerciales a medida que se encuentran con personas que comercian con los mismos productos que se pueden comprar y vender después de llegar a un acuerdo con ellos. Un usuario puede captar la atención de nuevos clientes con la ayuda de su contenido específico.

2. Mayores ventas B2B

Mostrar productos y servicios relevantes a los clientes y hacer avanzar las recomendaciones a quienes están buscando es muy importante. Este aspecto está cubierto por las aplicaciones de comercio electrónico B2B. Uno debe asegurarse de que se dirige a la audiencia correcta y les muestra una gran cantidad de productos de su interés para impulsar las ventas. Esta plataforma también es útil para la venta cruzada de sus productos.

3. Menores costos de producción y altas ventas

¿Suena correcto o sensato reducir el costo de producción y poder obtener mayores retornos? Bueno, al principio puede que no suene práctico, pero es muy factible. Dado que todo está en manos de las empresas y los usuarios en las aplicaciones móviles B2B , pueden tomar el control de los pedidos, la información del cliente y otras cosas por su cuenta. Su empresa puede agilizar todo según sus preferencias, disminuyendo así sus costos.

4. Los comentarios de los clientes están disponibles

Si ofrece una buena experiencia de compra a sus clientes en la plataforma, ellos publicarán comentarios positivos sobre sus servicios que ayudarán a sus futuras ventas. Los clientes siempre han estado muy entusiasmados con sus pensamientos sobre los servicios y productos propios que son útiles para las empresas y otros clientes también tienen una idea de la calidad del producto de un determinado vendedor o empresa.

5. Alcance de alcanzar nuevos mercados

Siempre hay muchas posibilidades de que las empresas obtengan nuevos clientes en nuevos mercados y se expandan también en los mercados existentes. Es un portal en línea que está disponible para personas de todo el mundo las 24 horas, los 7 días de la semana, durante todo el año. Se puede crear una base de clientes internacional mediante la creación de una empresa en dichas aplicaciones.

6. Acceso mundial para una mayor visibilidad y comercio

Tener una aplicación de mercado B2B brinda la oportunidad de ser visible para un gran número de posibles compradores y vendedores de todo el mundo. Esto lo ayudará a aumentar el conocimiento de la marca y la oportunidad de promocionar sus productos frente a una audiencia internacional.

7. Mejora el conocimiento de la marca

Tener un sitio web de comercio electrónico es genial, pero si desea aumentar su alcance, crear una aplicación móvil es otra oportunidad que no puede dejar pasar. Una aplicación de mercado B2B le brinda una plataforma más para llegar a un nuevo segmento de clientes y, por lo tanto, aumentar el conocimiento de su marca. Una aplicación es otra vía para llegar fácilmente a sus clientes objetivo.

8. Mejor compromiso de ventas

Si tiene presencia física en el mercado, su visibilidad también aumentará frente a los clientes debido al lanzamiento de su aplicación móvil. Las principales marcas brindan a los clientes varios caminos para llegar a ellos y comprar productos de diferentes canales. Por lo tanto, tener varios canales de ventas, como una tienda física, un sitio web y una aplicación móvil, ayuda a lograr un mejor compromiso de ventas.

Por qué invertir en el desarrollo de aplicaciones del mercado B2B

Las aplicaciones del mercado B2B han tenido una gran demanda y de vez en cuando aparecen nuevas. A la gente le resulta rentable desarrollar aplicaciones, ya que estas son las necesidades del momento. Uno puede ponerse en contacto fácilmente con clientes potenciales en estas plataformas y puede dirigirse a un determinado sector de la sociedad. Estas aplicaciones móviles B2B han ido en aumento.

Eche un vistazo a la cantidad de ventas proyectadas en la plataforma entre 2018 y 2022

Ahora eche un vistazo a las tendencias de crecimiento en la industria de aplicaciones B2B en los EE. UU.:

• Los usuarios son inteligentes y buscan más información sobre el producto en sus dispositivos antes de comprarlo. Es por eso que alrededor del 93 por ciento de los usuarios B2B realizan compras en línea.
• El 73 por ciento del número total de usuarios busca en Internet el precio de un producto.
• Se espera que el 56 por ciento de las empresas realicen la mitad de sus compras en línea.

Una mirada a los principales mercados de comercio electrónico de todo el mundo

• China - $ 672 mil millones
• Estados Unidos - $ 340 mil millones
• Reino Unido - $ 99 mil millones
• Japón - $ 79 mil millones
• Alemania - $ 73 mil millones
• Francia - $ 43 mil millones
• Corea del Sur - $ 37 mil millones
• Canadá - $ 30 mil millones
• Rusia - $ 20 mil millones
• Brasil - $ 19 mil millones

Principales aplicaciones móviles de B2B Marketplace en India

Eche un vistazo a las aplicaciones del mercado B2B que funcionan realmente bien en India y que ayudan a las empresas a crecer en términos de trabajo y ventas:

1. Alibaba

Una de las aplicaciones comerciales al por mayor más populares, Alibaba tiene sus productos segregados en 40 categorías principales. Dado que es una aplicación internacional, ayuda en el comercio transfronterizo y la creación de redes. Esto ayuda a los comerciantes a pequeña escala a realizar sus negocios en diferentes países. Fundada en 1999, la aplicación sirve a 240 regiones, incluidos países, a más de 18 millones de compradores y vendedores.

2. IndiaMART

Esta empresa fue fundada en 1996 y es el mercado en línea más grande del país que ayuda a compradores y vendedores a conectarse entre sí. Hay casi 1,5 millones de personas que se han registrado como proveedores en la plataforma que cuenta con más de 10 millones de compradores.

3. Bizongo

La empresa privada se fundó en 2015 y se dedica principalmente al envasado, la adquisición y el desarrollo. Tiene más de 750 fabricantes de toda la India registrados en la aplicación y tiene una segregación de productos de más de 200 productos. La plataforma ha servido a más de 400 marcas hasta la fecha.

4. Negocio de Amazon

Una de las plataformas B2B más grandes del mundo, Amazon ha permitido a personas de los pueblos más lejanos vender sus productos a personas de todo el mundo. Tiene una plataforma de pago integrada que permite a los usuarios realizar pagos en varios modos de los disponibles.

5. JustBuyLive

Este es el más nuevo del bloque y ayuda a los fabricantes de todo el país a conectarse sin problemas con los minoristas. Siendo la más nueva de la industria, la financiación de la empresa ha sido realmente apreciable hasta ahora. Las categorías principales que cubre esta compañía incluyen los gustos de cuidado del hogar, comestibles, lácteos, ayurveda, agua, cuidado del hogar, chocolates y dulces, electrodomésticos, cuidado personal, moda y belleza, y automóviles, entre otros. Ofrece una entrega más rápida y los usuarios han estado bastante contentos con los servicios ofrecidos por la empresa.

Funciones avanzadas que puede incluir en su plataforma de comercio electrónico B2B

La aplicación en sí es una plataforma que permite conexiones entre compradores y vendedores. Este espacio ofrece a los usuarios una ventaja para reducir costos y configurar su negocio en línea con la ayuda de las aplicaciones. Sin embargo, existe una competencia generalizada en esta industria ahora y con la mayoría de las aplicaciones que están dando una dura competencia a las aplicaciones antiguas, se ha demostrado que no hay límites para estas aplicaciones móviles y web.

Echemos un vistazo a las funciones avanzadas que hacen que estas aplicaciones sean especiales:

1. Regístrate e inicio de sesión social

Es importante tener usuarios que estén registrados con la aplicación para que su información se guarde en el back-end. Esto evita que los usuarios ingresen su información, como la información de entrega, la información de pago, etc., una y otra vez en la aplicación. En segundo lugar, el proceso de registro debe ser fácil y la aplicación debe integrarse con la función de registro de las redes sociales para que el proceso de registro no se vuelva tedioso para los usuarios. Simplemente pueden iniciar sesión a través de su cuenta de Facebook o Gmail y la aplicación puede recopilar directamente toda su información personal de estas aplicaciones.

2. Escaneo de documentos

Dado que puede haber ocasiones en las que la aplicación le pida al usuario que verifique su identidad proporcionando un documento. Para tales casos, siempre es mejor que la aplicación tenga un escáner de documentos incorporado, para que el usuario no tenga que cambiar entre las aplicaciones y confundirse.

3. Gestión de documentos

Un usuario debería poder crear una carpeta en la aplicación y poder guardar y administrar todos sus documentos legales en este espacio.

4. Chat y llamadas en la aplicación

Otra característica que compensa una experiencia fluida, una aplicación de mercado B2B debe tener una función de funciones integradas de chat y llamadas. Esto permite a los usuarios hacer llamadas gratis y chatear sin gastar un centavo de sus bolsillos. Todo lo que necesitan para utilizar esta función es la conexión a Internet.

5. Herramienta de marketing y promoción

Esta característica permite a los usuarios comercializar sus productos y aumentar sus ventas promocionándolos en la plataforma.

6. Programas de fidelización

¿Qué puede ser mejor para retener usuarios y clientes? Cosas que les brindan algún tipo de beneficio y la sensación de obtener mucho gastando poco. Una aplicación debe poder extender un programa de lealtad para los usuarios, como un sistema de puntos o cualquier otra forma, para generar interés de los usuarios en la aplicación del mercado B2B.

7. Integraciones ERP

Esta función es el acrónimo de Enterprise Resource Management que permite que el software ERP de los usuarios se sincronice y se conecte con otras aplicaciones y el CRM (Customer Relationship Management) y EDI (Electronic Data Interchange).

8. Gestión logística

Dado que esta es una plataforma donde los vendedores pueden ingresar la información de toda su logística y sus números, es útil para ellos administrar su logística y llevar un recuento de los productos que están disponibles para la venta a los consumidores o compradores.

9. Chatbot impulsado por IA

Esta es la característica más importante que llena el vacío de la presencia de un ser humano como soporte al cliente. El chatbot de inteligencia artificial imita a un humano y escucha o lee los mensajes escritos o dichos por los usuarios. Está equipado con información para compartir con los usuarios.

Desarrollo de una aplicación desde la plataforma de comercio electrónico Scratch Vs

Hay mucha diferencia en el tipo de trabajo realizado y el tiempo que se tarda en ambos casos.

En el caso de la plataforma de comercio electrónico, uno tiene todo en una bandeja y no tiene que invertir dinero en la creación de una aplicación. Simplemente puede comenzar vendiendo sus productos o servicios en el mercado registrándose a sí mismo y a su empresa.

Las ventajas de estas plataformas de mercado de comercio electrónico son

• Todo lo que se necesita para construir un mercado ya está disponible en un solo lugar.
• Admite múltiples monedas en todo el mundo.
• Tiene una optimización de motor de búsqueda amigable.
• Se puede optar por pruebas gratuitas de productos.
• Tiene todas las herramientas importantes y necesarias para construir un mercado bajo un mismo techo.
• Es lo suficientemente eficiente para manejar más tráfico.

Algunas desventajas de las plataformas del mercado de comercio electrónico

• El precio no se establece según la transacción, sino que se fija en función del número de usuarios.
• Hay un menor alcance de personalización en el mismo.
• Las actualizaciones de funciones suelen llevar mucho tiempo.
• Durante el proceso, no es posible mover la plataforma a un nuevo host.

Empezar desde cero significa empezar todo desde el principio, y esto se hace en el caso de productos o empresas con funcionalidades únicas.

Ventajas de crear una aplicación de mercado B2B desde cero

• No es necesario que siga un determinado camino de ninguna otra plataforma, pero puede personalizar la aplicación que mejor se adapte a las necesidades comerciales.
• Inicialmente, se puede ir con un MVP y luego seguir agregando más funciones a la aplicación. Esto ayuda a uno a ahorrar dinero.
• Existe un gran alcance de crecimiento empresarial a pasos agigantados en el futuro.
• En este caso, se pueden evitar fácilmente los riesgos de seguridad.

Algunas desventajas de las aplicaciones del mercado B2B

• El costo de estas aplicaciones seguramente será mayor en comparación con los mercados de comercio electrónico ya existentes. Siempre es recomendable reducir el costo contratando profesionales que puedan trabajar de forma remota y pagarles de acuerdo con la cantidad de días que pasaron en el desarrollo de su aplicación. De todos modos, el equipo interno le costará más, ya que tendrá que pagar el alquiler del espacio de oficina y luego otorgar beneficios y ventajas a los empleados, incluido el seguro médico y otros.
• El proceso de desarrollo puede ser tedioso y puede llevar algo de tiempo extra, por lo tanto, las empresas que planean iniciarlo desde cero necesitan paciencia mientras se desarrolla.

Se requiere estructura de equipo para desarrollar aplicaciones de comercio electrónico B2B como Udaan

Aunque mucha gente invierte mucho tiempo y trabajo duro mientras se desarrolla una aplicación de mercado B2B, hay ciertos roles del personal que no pasan desapercibidos. Aquí hay un vistazo al equipo de expertos necesarios para desarrollar una aplicación como Udaan:

• Gerente de proyecto
• Desarrolladores de aplicaciones móviles
• Diseñador UI / UX
• Ingenieros analistas de calidad
• Analista de negocios
• Desarrolladores fron-end
• Desarrolladores back-end

Se requiere Tech Stack para desarrollar un mercado B2B como Udaan

• Plataforma de aplicaciones móviles : Android, iOS
• Tecnología web : PHP, .Net O plataforma de comercio electrónico como Magento
• Entorno de nube y CDN : Amazon, Cloudflare, MaxCDN
• Pasarelas de pago : Paypal, Braintree y más
• Notificación push - Twillo, Push.io
• SMS, verificación de teléfono - Nexmo, Twilio
• Marketing por correo electrónico - Mail Chimp
• Tecnologías de bases de datos : Datastax, Mongo DB,
• Análisis en tiempo real: Apache Storm, Google Cloud DataFlow

Inversión necesaria para desarrollar una aplicación de comercio electrónico B2B como Udaan

Hay varios factores que deciden la cantidad que se necesitará invertir en una aplicación de mercado B2B como Udaan. Algunos de estos factores se analizan a continuación:

• Es posible que deba desarrollar la aplicación para la plataforma iOS o para Android. El precio de la aplicación variará en consecuencia. Además, el precio será diferente para alguien que quiera lanzarlo en distintas plataformas.
• El número de funciones también decide el precio de la aplicación. Cuantas más funciones incluyas en la aplicación, mayor será su precio.
• Otro factor determinante de los costes son las complejidades de la aplicación.
• A continuación, viene la ubicación geográfica de los desarrolladores de aplicaciones y la empresa.

Sin embargo, hablando de la cantidad que uno tendría que incurrir para desarrollar una aplicación como Udaan, estaría entre $ 10000 y $ 20000 .

Importancia de la selección del socio de desarrollo de aplicaciones

Antes de proceder a desarrollar un mercado B2B para su empresa, siempre se recomienda tomarse un tiempo para seleccionar un socio de desarrollo de aplicaciones que se adapte a sus necesidades. Debes saber si la agencia de desarrollo de aplicaciones cuenta con profesionales con buena experiencia y conocimientos en el mismo campo. Este es uno de los pasos más importantes, ya que dará forma a todo su sitio web. Dado que va a incurrir en una gran cantidad de dinero en el mismo, debe dar pequeños pasos para elegir el socio de desarrollo para su trabajo.

Es fundamental seleccionar un socio, ya que son los que trabajan en la creación de una aplicación exitosa que crea y retiene a los usuarios en una aplicación o página. Deben tener un conocimiento profundo del proceso de desarrollo y los requisitos del usuario para mantenerlos comprometidos y pegados a la aplicación. Dado que existe mucha competencia en la industria de aplicaciones del mercado B2B, uno debe tener mucho cuidado al elegir un equipo que trabajará en su proceso de desarrollo.

Algunas preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo llevará crear una aplicación como Udaan?

La creación de una aplicación móvil como Udaan consumirá un tiempo aproximado de seis a ocho meses. Esta es una estimación básica para desarrollar una aplicación de mercado B2B rica en funciones. Por lo general, una aplicación de este tipo tiene una gran cantidad de funciones. Por lo tanto, el tiempo de desarrollo depende de la complejidad y la cantidad de funciones que desee incluir en esta aplicación.

2. ¿Cuánto costaría desarrollar una aplicación como Udaan?

Como se discutió anteriormente en esta publicación, una aplicación móvil como Udaan se puede desarrollar con un presupuesto de $ 10000 - $ 20000. Además, el costo del desarrollo de la aplicación puede variar según la región en la que contrate a los desarrolladores de aplicaciones móviles. Su decisión de contratar desarrolladores de aplicaciones independientes o una empresa de desarrollo de aplicaciones afectará su inversión en el desarrollo de aplicaciones.

3. ¿Cuál será el costo de contratar a un desarrollador de aplicaciones móviles?

La contratación de un desarrollador de aplicaciones móviles con experiencia puede costar entre 15 USD y 70 USD / hora. La variación en el costo se debe a su elección de región. Si tiene una idea para una aplicación móvil, puede solicitar presupuestos personalizados comunicándose con nosotros.

4. ¿Es rentable una aplicación de comercio electrónico como Udaan?

Udaan es una startup de tres años y ha logrado recaudar alrededor de $ 585 millones y una valoración general de $ 2.8 mil millones. Entonces, esto le brinda una estimación de cuánto potencial hay en el mercado de aplicaciones de comercio electrónico.