Cómo desarrollar un sitio web de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles

Hay muchos estudios recientes que muestran que en los próximos años veremos sitios web con cantidades casi iguales de usuarios de dispositivos móviles y de PC. Durante muchos años, el mercado en línea ha sido dictado por los usuarios de PC, pero finalmente, los usuarios de dispositivos móviles se están poniendo al día en esta área.

En la actualidad, casi el cincuenta por ciento de los usuarios de Internet hacen sus compras en línea a través de teléfonos inteligentes, y si está buscando crear un sitio web en este momento, es obvio que debe tener en cuenta a estos usuarios de teléfonos inteligentes. Servir a esta población que usa dispositivos móviles mediante el desarrollo de un sitio web de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles debe ser una prioridad en su lista de prioridades cuando busca diseñar su sitio web o tienda en línea.

Su equipo de marketing digital debe tener una discusión sólida y decidir qué tan bien pueden involucrar a los clientes móviles porque si atrae a esta población, aumentará sus ingresos de manera múltiple. La necesidad de involucrar a los usuarios de dispositivos móviles está en su punto más alto y estas estadísticas lo respaldan:

• Alrededor del 77% de la población estadounidense posee un teléfono inteligente
• Más de 100 millones de consumidores estadounidenses usan tabletas
• Alrededor de 230 millones de consumidores estadounidenses llevan un teléfono inteligente
• Casi el 40% de las compras en las fiestas de 2018 se realizaron a través de teléfonos móviles
• El 79% de los propietarios de teléfonos inteligentes compraron algo en línea a través de sus teléfonos móviles durante los últimos 6 meses.
• El 80% de los adictos a las compras navegó con sus teléfonos móviles dentro de una tienda física para buscar reseñas de productos, comparar precios con otras plataformas o buscar una ubicación alternativa para la tienda.
• Los dólares de comercio electrónico ahora equivalen al 10% de todos los ingresos minoristas
• Según una encuesta, actualmente se utilizan más de 10 mil millones de teléfonos inteligentes.

Puede consultar otras estadísticas para asegurarse de la influencia cada vez mayor de los usuarios de dispositivos móviles. En la ajetreada temporada de compras navideñas de 2019, los usuarios de teléfonos inteligentes realizaron un tercio de las compras en línea. En el día festivo del Black Friday, se generaron alrededor de $ 6.2 mil millones de ingresos en línea, que fue un número récord para este día en particular.

Sin embargo, lo que llamó la atención fue que el 40% del negocio total se realizó a través de teléfonos móviles. $ 9.2 mil millones de ingresos en línea se generaron el día del Cyber ​​Monday y, sorprendentemente, el 54% del comercio total fue realizado por usuarios móviles.

Consejos para diseñar un sitio web de comercio electrónico optimizado para dispositivos móviles

1. Enfoque receptivo

Esto podría definirse como la base de su éxito. Un diseño receptivo, en términos simples, significa que su contenido se verá exactamente igual ya sea que lo abra en un dispositivo, sistema operativo o navegador. Esto sucede porque una página web receptiva podrá detectar el tamaño y la orientación de la pantalla del visitante y luego cambiar el diseño de acuerdo con ello.

El diseño receptivo se ha asegurado de que no necesite crear un sitio separado para dispositivos móviles para su empresa. Ha reducido la carga para todos los desarrolladores y, además de eso, tampoco debe temer ser penalizado por Google por tener contenido duplicado, ya que tiene dos tipos diferentes de contenido en dos sitios web separados.

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2. Experiencia de compra omnicanal

La omnicanalidad también se puede leer como una experiencia de compra unificada. Ahora, esto simplemente significa que si recibe un código de descuento promocional en su cuenta y al ponerlo en vigencia, coloca algunos artículos en su carrito de compras desde la PC de su lugar de trabajo, pero no pudo completar el proceso de pago debido a la apretada agenda, entonces usted no tienes que preocuparte ya que puedes completar el pedido haciendo incluso a través de tu móvil después de llegar a casa.

Esta es una tendencia común en el mundo de los minoristas, pero una experiencia omnicanal adecuada para los clientes es todavía un sueño lejano. Puede ser un sueño, pero tiene el potencial de convertirse en realidad, así que asegúrese de retener toda la información necesaria al respecto e intente convertirlo en realidad.

3. Creación de su sitio web de comercio electrónico móvil de acuerdo con los últimos estándares de UX / UI

UX / UI, en los últimos tiempos, se han vuelto vitales para decidir el éxito de su sitio web. UX / UI se ha vuelto incluso más importante que el diseño de logotipos y el diseño de banners en el mundo actual. Si puede proporcionar una interfaz atractiva a los clientes, atraerá a más de ellos a su sitio web. Los factores humanos que influyen al crear una interfaz basada en UX / UI son:

• Tamaño de la palma
• Daltonismo
• Legibilidad
• Dedos gordos
• Fondo
• Simpático
• Háptico
• Intercultural

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4. Navegación sencilla con solo usar el pulgar

Los clientes no quieren esforzarse demasiado en navegar por un sitio web, solo quieren usar su pulgar para navegar por su sitio web. Entonces, para estar en lo alto de la lista de clientes favoritos, debe crear contenido que sea navegable solo con su dedo pulgar o índice. Si no es el caso, su contenido es demasiado pequeño o no es compatible con dispositivos móviles.

5. Búsqueda personalizada mediante búsqueda de audio en teléfonos inteligentes

Los usuarios buscan encontrar la versión más sencilla para su sitio web de interés. Cualquier sitio web que facilite su tarea obtendrá su voto de confianza. Para facilitar las tareas a sus visitantes, puede combinar la opción de búsqueda de audio que hará que navegar por su contenido sea mucho más fácil. La búsqueda de audio es una característica poco común que no suelen tener muchos de sus competidores, pero si puede sacar provecho de esto, sus posibilidades de éxito se dispararán.

6. Llamada a la acción (CTA) claramente visible

Los botones de llamada a la acción son muy importantes por derecho propio. Especialmente el botón 'Agregar al carrito' muy prominente debe llamar la atención directamente para aumentar la participación del usuario y aumentar sus ingresos. Generalmente, las llamadas a la acción están presentes en la mitad superior de la página, que está al frente y al centro, pero en algunos otros artículos, se demostró que se lograron tasas de conversión más altas cuando las llamadas a la acción se colocaron por debajo de la cantidad correcta.

7. Intención de búsqueda del usuario

La intención de búsqueda del usuario a mano identifica el motivo o la intención del usuario mientras ingresa algún término de búsqueda en el motor de búsqueda. La intención del usuario se ha convertido en uno de los aspectos clave del contenido y la optimización de motores de búsqueda. La intención del usuario suele ser de tres tipos: informativa, transaccional o de navegación.

8. Metaetiqueta de ventana gráfica y estándares W3C

La ventana gráfica se puede describir como el área de visibilidad del usuario en una página web. varía según el dispositivo y parecerá más pequeño en un teléfono inteligente en comparación con la pantalla de una computadora de escritorio. Los estándares del W3C significan una plataforma web abierta para el desarrollo de algunas aplicaciones que permite a los desarrolladores crear una experiencia única respaldada por varios almacenes de datos que se pueden encontrar en cualquier dispositivo.

9. Permitir pagos de invitados

Permitir los pagos de los invitados hará que los clientes regresen a la aplicación cada vez que tengan tiempo libre. Ningún cliente quiere registrarse en una aplicación cada vez que decide volver a esa plataforma. Permita a todos los visitantes un pase gratuito y ellos realizarán una compra en su sitio más temprano que tarde.

10. Optimización de imágenes

JPEG XR, JPEG 2000 y WebP son algunos de los principales ejemplos de formatos de imagen que tienen una compresión de alta calidad y características elegantes en comparación con los formatos JPEG y PNG más antiguos. La codificación de sus imágenes en los formatos explicados anteriormente se cargará mucho más rápido y también consumirá menos cantidad de datos móviles del usuario. Por lo tanto, las imágenes optimizadas tienen un gran impacto en el rendimiento de un sitio web de comercio electrónico optimizado para dispositivos móviles.

11. Vincular la página de inicio de su sitio web con un logotipo

Esta cosa es una obviedad. Vincular la página de inicio de su sitio web con un logotipo atractivo le dará reconocimiento a su sitio web. Los clientes deben reconocer su sitio web por el logotipo único suyo, que es una identidad suya.

12. Evite el uso de flash y demasiados anuncios emergentes.

Estos flashes y ventanas emergentes generalmente resultan un gran disgusto para los espectadores y se sienten frustrados por la perturbación constante que enfrentan en forma de flashes y ventanas emergentes. Una cantidad normal de estos es soportable, pero trate de evitar demasiadas interferencias.

13. Mejore la experiencia del cliente mediante el uso de la geolocalización.

Habilitar la opción de geolocalización en la aplicación móvil abre una amplia gama de oportunidades para empresas de todos los dominios. Es una herramienta importante para dirigirse a la audiencia y también ayuda en el marketing. Por lo tanto, intente incluir la ubicación geográfica en su aplicación para el rápido crecimiento de su negocio.

14. Función de llamada de un toque para soporte rápido

A los compradores en línea que visiten su sitio se les debe proporcionar la función de llamada con un solo toque en caso de que tengan una consulta o quieran confirmar sobre algún producto antes de realizar una compra. La función de llamada con un solo toque es muy útil cuando los clientes quieren devolver algo que compraron.

15. Comprobación de la compatibilidad de su sitio web con herramientas como Think with Google

La combinación de su sitio web con herramientas de mejora del rendimiento como Think with Google lo mantendrá alerta. Puede comprobar constantemente el rendimiento y la velocidad de su sitio web de comercio electrónico con la ayuda de estas herramientas. Seguirán recordándole que continúe con su buen trabajo si se vuelve complaciente.

16. Incluir páginas compatibles con AMP

AMP, que significa páginas móviles aceleradas, es un proyecto de código abierto respaldado por Google que tiene como objetivo reducir el vínculo de carga de páginas en los dispositivos móviles. Las páginas de AMP tienen su propio carrusel especial en los resultados de búsqueda de Google para dispositivos móviles.

17. Implementar la aplicación web progresiva (PWA)

Las aplicaciones web progresivas son aplicaciones web altamente receptivas diseñadas especialmente para plataformas móviles y tienen el potencial de ser una gran alternativa para una gran cantidad de aplicaciones nativas. Algunos de los beneficios de las PWA son:

• Ofrece un tiempo de liberación más rápido.
• Disminuye la brecha de comunicación entre empresas y clientes.
• Mejora la visibilidad de su aplicación

Lea también: La guía sensata para las aplicaciones web progresivas

18. Optimización de la velocidad de su sitio web de comercio electrónico móvil probándolo en varias herramientas

Debe seguir controlando la velocidad de su sitio web con la ayuda de varias herramientas disponibles en la actualidad. Estas herramientas lo ayudan a averiguar dónde se encuentra su aplicación en este momento y si necesita trabajar en ella. Algunas de esas herramientas son:

• Estadísticas de velocidad de la página de Google
• GTMetrix
• Pingdom
• WebPageTest.org
• Elementos fundamentales de la Web

19. Después de que su sitio de comercio electrónico móvil finalmente haya pasado por todas estas herramientas, ahora necesita mejorar los siguientes aspectos técnicos

• Comprime y minimiza JS, HTML, Jquery, CSS
• Aproveche el almacenamiento en caché del navegador
• Minimizar las redirecciones
• Aplazar el análisis de JavaScript
• Utilice un buen plan de alojamiento como alojamiento en la nube para sitios web de comercio electrónico
• Implementar la carga diferida para imágenes de alta resolución
• Uso de buenas redes CDN como

• Cloudflare
• KeyCDN
• BunnyCDN
• MaxCDN
• Stackpath

Más información: la guía completa para la optimización de velocidad de Magento 2

20.Hacer que la información de contacto sea fácilmente accesible

Ponerse en contacto con sus servicios a través de su aplicación debe ser fácilmente accesible para sus clientes. Si los clientes desean comunicarse con usted con respecto a cualquier consulta, entonces el camino para comunicarse con sus operadores debería ser sencillo para ellos porque jugará un papel importante en la determinación de su relación futura con ellos.

Ejemplos de algunas empresas de comercio electrónico con sitios web de comercio electrónico optimizados para dispositivos móviles

1. Etsy

Es un sitio web único en su tipo en el que se pueden comprar o vender artículos caseros o vintage. Este sitio web es compatible con teléfonos inteligentes y tabletas. Las opciones básicas que ofrecen para navegar por su aplicación incluyen una barra de búsqueda y un botón para abrir su aplicación. Se ha implementado un formato de cuadrícula popular perfeccionado con fotos que muchos sitios web móviles utilizan para asegurarse de que la pantalla sea limpia y fácil de usar.

2. Nike

Nike es un nombre familiar en todo el mundo y la receta de su éxito son las impresionantes imágenes de sus productos combinadas con una copia concisa para atraer a los usuarios. Su impresionante diseño pone todo el enfoque en los productos y esto fomenta la participación de los usuarios para hacer clic en estas imágenes y desplazarse hacia abajo para ver aún más imágenes. En la parte superior de la pantalla, hay tres íconos principales junto con una barra de búsqueda, un carrito de compras y un menú desplegable principal para sus artículos de categoría.

3. Expresar

Este es un tipo único de tienda de ropa que sirve a hombres y mujeres jóvenes y que permanecen completamente al tanto cuando la audiencia visita su sitio. Las imágenes en su sitio son bastante grandes y tienen una descripción adecuada del producto debajo. Este estilo marca una gran diferencia para los espectadores que no tienen que hacer clic constantemente en las imágenes de los productos para recopilar detalles.

Se puede ver un aspecto excelente para dispositivos móviles cuando desliza el dedo de izquierda a derecha sobre una prenda de vestir. La imagen cambia por completo y luego puede ver una nueva imagen de la misma ropa sin cargar una nueva página.

4. Amazonas

Si bien algunas de las empresas de comercio electrónico más populares pueden no tener algunos de los diseños más atractivos, estos grandes minoristas han demostrado que puede lograr el éxito sin un diseño de usabilidad. En estos servicios, debajo de la barra de búsqueda, hay una opción del departamento que reducirá la opción de búsqueda a categorías más específicas. Esto asegura una navegación fácil que atraerá a más clientes al sitio durante períodos de tiempo más prolongados.

5. Starbucks

Starbucks es el nombre más reconocido en el mercado del café y para llegar a ese lugar hicieron el negocio de manera muy diferente. En su fase inicial, vendieron principalmente solo granos de café y equipos de alta calidad a excelentes restaurantes y bares de espresso. Durante un período de 14 años, no prepararon café para vender, sino que solo ofrecieron muestras gratis para exhibir sus productos. Pero después de un año más o menos, la popularidad de las barras de espresso en Milán se hizo conocida y así es como Starbucks se hizo popular.

6. Justfab

Justfab es una tienda comercial en línea que se ocupa de calzado, ropa y bolsos de mujer. En poco tiempo, esta tienda online ha adquirido mucha fama y eso ha sucedido por la calidad del producto que sirve a las damas. Aparte de la calidad de su producto, la representación de su producto es otro factor importante en su ascenso al estrellato.

¿Qué recursos se necesitan para diseñar y desarrollar un sitio web de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles?

Seleccionar nombres de dominio

Elegir un nombre de dominio siempre es una pregunta difícil y siempre debes pensarlo seriamente antes de llegar a una conclusión. Para cuando esté configurando su tienda en línea, ya debe tener una idea de lo que está buscando vender y esto lo ayudará a decidir un nombre de dominio para su sitio.

Principios de comercio electrónico del diseño web

• Creando tu propio diseño único
• Identificar a su público objetivo y diseñar para ellos
• Asegurarse de que su sitio de comercio electrónico sea fácil de usar
• Garantizar la seguridad del sitio a toda costa
• Mantener su sitio de comercio electrónico muy ligero
• Considere usar un diseño minimalista

Algunas formas de llegar a clientes potenciales

• Utilizar publicidad en Facebook
• Comuníquese con otras empresas en Linkedin
• Utilice el marketing de video
• Construye tu tribu en Pinterest
• Haz presencia en Instagram
• Optimizar la lista de empresas de Google (GMB)
• Contrata expertos en SEO
• Utilice el análisis web de comercio electrónico para medir los KPI
• Ejecutar un blog
• Correo de propaganda
• Obtenga clientes potenciales con Google Adwords
• Únete a foros en línea
• Pruebe el marketing de afiliados
• Construye un equipo de ventas`
• Ofrecer cupones y descuentos a los clientes.

Elegir y comparar diferentes plataformas de comercio electrónico.

1. Shopify

Se considera una de las principales plataformas que se dedican a la creación de un sitio de comercio electrónico. Shopify, en este momento, está sirviendo a más de 120,000 propietarios de tiendas. Se mantiene en alta estima debido al apoyo de la comunidad que ayuda antes y después de la instalación. Los planes varían en el rango de $ 14 a $ 79 por mes.

2. WooCommerce

Woocommerce es el lugar al que deben acudir los propietarios de negocios en línea que desean correr el riesgo de crear un sitio web que tenga su propio toque y sensación personal. El complemento de Woocommerce para WordPress es gratuito, pero no para todos. Woocommerce requerirá que dedique su tiempo, paciencia y dedicación para convertirlo en un sitio que pueda llamar suyo.

3. Magento 2

La primera versión de Magento se lanzó en 2008 y se vendió a eBay, pero después de un tiempo se separó. Magento 2.0 se lanzó en noviembre de 2017 y actualmente ayuda a 200,000 propietarios de tiendas a mejorar la participación de los usuarios, suavizar la participación del sitio y también aumentar las tasas de conversión. Es realmente flexible y los desarrolladores ampliarán sus funcionalidades para satisfacer sus necesidades.

Lea también: Beneficios de la migración de Magento 1 a Magento 2

4. Opencart

Es un sistema de carrito de compras gratuito. Es una solución de comercio electrónico en línea de código abierto basada en PHP que atiende a una gran cantidad de clientes en todo el mundo. Su sitio también es compatible con dispositivos móviles y está orientado a SEO. También le ayudarán con el envío y los pagos.

5. Shopware

Shopware es la solución perfecta para satisfacer las cambiantes demandas de los clientes. Tienen una experiencia de más de 19 años y han atendido a más de 100.000 clientes en este período de tiempo. Fue fundada en 2000 y desde entonces inspira, anima y lleva su negocio al siguiente nivel.

Después de pasar por los puntos anteriores, debe hacer un examen de conciencia y averiguar qué tipo de tienda comercial está pensando en poner allí. Debes seguir los siguientes pasos para crear una gran aplicación.

Descubrir los requisitos para su sitio web de comercio electrónico optimizado para dispositivos móviles

Tendrá que averiguarlo usted mismo, ya que está a cargo de su tienda. Debe ser consciente de las cosas que desea que contenga su tienda.

Estimar un presupuesto

Después de averiguar qué cosas necesita para construir una tienda en línea de ensueño para su tienda, intente estimar un presupuesto que no esté fuera de su alcance y esté en la misma onda con sus requisitos.

Agencia de diseño web

Una vez resueltos los dos puntos anteriores, investigue sobre la mejor empresa de diseño web que existe. Póngase en contacto con ellos e infórmeles de sus necesidades y del tipo de servicios que busca. Negocie una cantidad y comience a trabajar en el proyecto de sus sueños lo antes posible.

Conclusión

Los sitios web de comercio electrónico asociados al tiempo de navegación en teléfonos móviles, teléfonos inteligentes y tabletas ya se han apoderado del tiempo dedicado a las pantallas de escritorio. Google, después de este cambio, también se está enfocando más en la intención de búsqueda del usuario asociada con los teléfonos móviles, por lo que si está buscando lanzarse al mercado del comercio electrónico, intente crear un sitio que sea compatible con los teléfonos móviles. Este paso lo ayudará a atraer una amplia gama de usuarios y brindará un gran impulso a su negocio.