Cómo hacer un análisis FODA

El análisis DAFO es tan omnipresente en los negocios como las cafeteras vacías en las salas de descanso. El método fue introducido en la década de 1960 por Ken Andrews o Albert Humphrey (su origen no está claro. Así es, tenemos una estrategia de negocios en nuestras manos) y desde entonces se ha convertido en un pilar.
FODA significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y es una forma flexible de evaluación. Se ha utilizado para todo, desde evaluar la idoneidad de Grecia como mercado de trufas hasta la viabilidad de que una ciudad importante albergue un megaevento deportivo, como los Juegos Olímpicos.
Por supuesto, es más probable que te encuentres con él cuando evalúes un nuevo proyecto o evalúes la salud de tu negocio.
FODA es una herramienta estratégica utilizada durante un proceso de planificación. Ya sea que esté realizando una investigación de mercado, considerando una actualización de producto o pensando en cambiar la marca de su empresa, puede ser útil para determinar cuáles son los mejores pasos a seguir para usted y su organización.
Es importante recordar que esta es una herramienta para ayudar en el proceso de toma de decisiones. No le dirá definitivamente lo que debe hacer, ni debe usarlo como un mecanismo todopoderoso para guiar su negocio. Sin embargo, en el contexto adecuado, puede ser increíblemente útil.

Cómo hacer un análisis FODA

Lo primero que debe hacer es comprender: ¿por qué está realizando un análisis FODA? ¿Está simplemente realizando una evaluación general de su negocio? ¿Está considerando agregar una nueva característica del producto? Para que su análisis sea efectivo, debe tener un objetivo claro.
De lo contrario, corre el riesgo de desviarse y dejar la sesión más confusa que cuando entró.
Suponiendo que tiene sus objetivos para la sesión en orden, el siguiente paso es crear una matriz FODA. Esta es una herramienta para mantenerte organizado y asegurarte de que no olvides nada cuando salgas de la sesión.

Imagen de la Biblioteca de la Universidad de Missouri

Así es como se ve una matriz FODA. Úselo para compartimentar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Existen muchas versiones diferentes de matrices FODA, y la suya no necesita verse exactamente así, es más importante que tenga un método para rastrear estas diferentes categorías. A medida que diferentes personas de su organización aporten sus opiniones sobre estas diferentes áreas, anótelas en la matriz. Esto le ayudará a obtener una visión holística de lo que sea que esté analizando.
Cuando llegue el momento de organizar el análisis DAFO, necesitará un facilitador. Esta persona es responsable de guiar la conversación, asegurándose de que se escuche la voz de todos y que el grupo se mantenga encaminado.
También necesitará un tomador de notas para registrar los pensamientos e ideas de las personas.
Lo último que debe hacer antes de comenzar es determinar la estructura de la reunión. Dependerá de cuánto tiempo tenga y cuán grande sea su grupo. Si tiene un grupo grande y tiene poco tiempo, podría ser útil dividirse en grupos pequeños y hacer que esos grupos pequeños creen sus propias matrices FODA. Deberá saber cuánto tiempo puede dedicar a cada cuadrante de la matriz para cubrir todo antes de que finalice la reunión.

Fortalezas

La primera parte de la matriz estará visitando la sección Fortalezas. A los efectos de este ejemplo, supondremos que está realizando este análisis FODA como una evaluación general de su negocio.
No existe un método único para recopilar comentarios de personas dentro de su organización, pero tiendo a pensar que es una buena idea pedirles a todos que vengan a la reunión con pensamientos e ideas ya en mente.
Pídale a su equipo que haga una lluvia de ideas antes de que comience la sesión, para que puedan aportar ideas bien pensadas. Algunas personas tienen problemas para contribuir durante este tipo de sesiones cuando no se les da tiempo para pensar en ello.

Una de las cosas importantes a considerar al decidir sobre sus fortalezas es mirar dentro del contexto de su industria. Todo es relativo y si no haces algo mejor que la gran mayoría de tus competidores, no es prudente incluirlo en este apartado.
Lo que debe esperar obtener de la sección de fortalezas es una comprensión de las cosas que puede aprovechar y desarrollar.

debilidades

Las debilidades son bastante sencillas. Esto es más o menos lo contrario de su sección de fortalezas. Sin embargo, debe esperar identificar cosas dentro de su organización que puedan impedir el progreso y el crecimiento.
Puede ser bastante difícil mejorar las debilidades cuando no las tienes escritas. Cuando su organización está de acuerdo en cuáles son sus debilidades, puede formar un plan de ataque sobre cómo mejorar dichas debilidades.

Es importante ser realista al evaluar sus debilidades. Puede ser incómodo y desea evitar cualquier conversación antagónica, pero es fundamental que anote las cosas que son realmente debilidades dentro de su organización.

Oportunidades

Con fortalezas y debilidades, generalmente debe mirar internamente. '¿En qué somos buenos?' '¿Dónde podemos mejorar?' Cuando considere sus oportunidades y amenazas, debe comenzar a pensar en factores externos.
Las oportunidades solo existen en contexto. Sus oportunidades dependerán de cosas como la industria en la que se encuentra, lo que están haciendo sus competidores y otras cosas similares.
Asegúrese de recordar que las oportunidades que se le ocurran aún deben estar dentro del contexto de su objetivo para la sesión. Entonces, si está haciendo una evaluación general de su empresa, las oportunidades pueden ser bastante audaces. Sin embargo, si está agregando una nueva característica a su producto, un exceso de presupuesto de recursos humanos y una sobresaturación de solicitantes de empleo relacionados con recursos humanos no encajan realmente, a pesar de ser una oportunidad potencial en un contexto más amplio.

amenazas

Las amenazas pueden estar estrechamente relacionadas con las debilidades de su organización, ya que sus debilidades tienen el potencial de magnificar los riesgos.
Al igual que las oportunidades, las amenazas se relacionan principalmente con factores externos y pueden variar desde competidores hasta factores sociales y casi cualquier otra cosa.
Es fundamental que una organización vigile sus amenazas, ya que reconocerlas y neutralizarlas puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso como empresa.

¿Ahora que?

Una vez que haya recopilado todas sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, tómese un tiempo para pensar en cómo encajan. Qué fortalezas y oportunidades están alineadas. Capitalizarlos podría generar ganancias fáciles.
Por el contrario, ¿dónde están tus debilidades alineadas con las amenazas? Si identifica alguno, podría valer la pena levantar una bandera roja y monitorear de cerca esa situación.
Una vez que se haya tomado el tiempo para evaluar todo en su matriz, puede formular un plan y comenzar a tomar decisiones comerciales que afectarán el futuro.

¿Es un análisis FODA adecuado para mi organización?

La respuesta corta a esta pregunta es probablemente sí. Siempre es bueno ser introspectivo y realmente inspeccionar dónde está teniendo éxito su organización y dónde se está quedando corta.
Habiendo dicho eso, podría ser un problema si usa esto como su única forma de evaluación y guía de decisiones. Repasemos rápidamente algunas desventajas del método de análisis FODA para aclarar por qué es imperfecto.
Una de las principales desventajas del análisis FODA es su naturaleza estática. Las condiciones del mercado cambian más rápido hoy que nunca en el pasado, y lo que fue una oportunidad la semana pasada podría convertirse en una amenaza la próxima semana. Para cuando esté listo para implementar los hallazgos de su análisis DAFO, es posible que ya estén desactualizados.
La otra preocupación con el uso del análisis FODA es la falta de información procesable extraída de él. Es genial comprender las debilidades de su organización, pero el DAFO no hace nada para decirle qué hacer con ellas. Una cosa que desea evitar es hacer un análisis FODA al comienzo del año y reflexionar sobre él al final del año y la única pregunta que tiene al respecto es "¿qué salió de eso?"
Estos son ciertamente inconvenientes, pero no son razones para descartar el análisis FODA por completo. Son simplemente cosas a tener en cuenta cuando conduces las tuyas. Venga con las expectativas adecuadas y es probable que la experiencia le resulte útil.