Cómo usar efectivamente los anuncios de Facebook + correo electrónico

Facebook: lo ames o lo odies, podría decirse que es el líder en el mundo de las redes sociales.

Sin embargo, para las pequeñas empresas y las marcas, los constantes cambios de algoritmo y la reducción de la eficiencia del alcance orgánico pueden convertir a Facebook en un medio desafiante para sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de abordar este gigante de los medios? ¿Vale la pena el modelo de "pagar por jugar" o las marcas deberían buscar otras plataformas para la promoción?

Argumentaríamos que con una pequeña inversión, Facebook puede tener grandes ganancias incluso para las empresas más pequeñas.

Y aunque muchos dueños de negocios y especialistas en marketing pueden molestarse ante la idea de pagar por la distribución, Amy Porterfield, estratega y coautora del libro Facebook Marketing All-In-One for Dummies , dice que todos debemos tener un gran cambio de mentalidad.

“A la gente no le gusta Facebook en este momento. Facebook ya no es gratis y cambia todo el tiempo”, dice Porterfield. “Ya pasaron los días en los que podías publicar en tu página sin una estrategia. Pero necesitamos un cambio de mentalidad. Si comienzas a ver Facebook de manera diferente, avanzarás a pasos agigantados. Lo desafío a tener un cambio de mentalidad de que Facebook ahora es una inversión, y si está abierto a los anuncios de Facebook de una manera nueva, se entusiasmará con lo que puede hacer”.

Echemos un vistazo a la estrategia publicitaria personal de Facebook de Porterfield que, según ella, genera al menos $ 1,000 por cada $ 200 que se gastan en anuncios de Facebook.

Gana compromiso

“Así es como funciona realmente el algoritmo de Facebook”, dice Porterfield. “Si no estás en las noticias, la gente no verá tus publicaciones”. Porterfield sugiere publicar en Facebook de dos a cinco veces al día; sin embargo, puede publicar más o menos dependiendo de si su audiencia está interactuando con ellos. “No es la frecuencia con la que publicas; es lo que la gente está haciendo con tus publicaciones”.

Solo alrededor del 1-2 por ciento de los fanáticos de la página de Facebook ven tus publicaciones y solo algunos de ellos pueden realmente participar. Entonces, ¿cómo te aseguras de que se vean tus publicaciones?

¿Cómo determina Facebook el compromiso? Me gusta, comentarios, acciones y clics.

Cuanta más participación obtenga en sus publicaciones, más probable es que aparezcan en el suministro de noticias. Porterfield enfatiza que para ganar compromiso, debe publicar más publicaciones nativas con las que sus fanáticos y seguidores puedan identificarse. Las publicaciones que son "todo sobre ti" no obtendrán muchos clics, afirma Porterfield. “Conoce los puntos desencadenantes de tu audiencia, déjalos tras bambalinas”.

tener una estrategia

Esta es la estrategia de Porterfield para crear una campaña exitosa de anuncios de Facebook + correo electrónico:

1. Crea un regalo u oferta irresistible. El obsequio debe ser lo que a su audiencia le encante y funcione para su negocio. En su ejemplo, Porterfield usa un seminario web en vivo de 60 minutos.
2. Crear una página opt-in/lead. LeadPages es una excelente opción para crear atractivas páginas de suscripción.
3. Configure un anuncio de Facebook específico para ese sorteo.
4. Entregar los bienes, también conocido como la oferta. Porterfield sugiere enseñar mucho gratis y vender un poco. Ella da un seminario web en vivo de 60 minutos de forma gratuita y luego conecta un artículo de $ 97 al final de su seminario web. “Definitivamente vendo porque me lo he ganado”, dice Porterfield, “pero también tienes que darle a tu audiencia lo que quiere”.
5. Seguimiento con una serie de correos electrónicos. “Entregue el obsequio y use el marketing por correo electrónico para sellar el trato”.

Utilice la búsqueda gráfica de Facebook

Es importante saber dónde pasa el tiempo tu audiencia en Facebook. Porterfield sugiere usar la función de búsqueda de Facebook para encontrar las páginas que les gustan a los miembros de su audiencia y con las que interactúan. ¿Cómo? Simplemente escriba en el cuadro de búsqueda, "Páginas que les gustan a los fans de [el nombre de su empresa o competidor aquí]" — o — "Páginas que les gustan a las personas a las que les gusta [el nombre de su empresa aquí o el nombre de la empresa competidora aquí] — o — "Intereses favoritos de las personas a quienes les gusta…” Esto le dará páginas similares, competidores e intereses de sus fans o personas a las que le gustaría dirigirse. Puede utilizar esta valiosa información más adelante al crear un anuncio de Facebook.

Crear anuncios de Facebook

Porterfield recomienda encarecidamente crear anuncios de Facebook porque se puede hacer clic en todo y personalizarlo, y puede controlar la llamada a la acción. Su anuncio debe promocionar su obsequio, luego vincularse a un formulario de suscripción y/o página principal, que crecerá y creará su lista de correo electrónico en el proceso.

Consejos profesionales:

• Las imágenes cuentan una historia: asegúrese de usar una foto o un gráfico de alta resolución en su anuncio y respete las limitaciones de tamaño y texto recomendadas por Facebook.
• Al elegir las opciones de ubicación para su anuncio, solo colóquelo en la fuente de noticias.
• En "Intereses", desea escribir todas las páginas e intereses que buscó mientras realizaba una búsqueda (ver arriba). Luego, su anuncio se dirigirá a los fanáticos a los que les gustan páginas similares a las suyas o las de sus competidores.
• Oriente su anuncio a 175 mil a 1 millón de personas. "Si es una empresa local", dice Porterfield, "[el alcance generalizado] no va a suceder, así que no se preocupe".

Pautas de Porterfield sobre qué esperar gastar en un anuncio de Facebook de $ 97:

1) De fan a líder: $1-$5.
2) De no fanático a líder: $3-$8 — “Es más barato anunciarse a su propia base de fanáticos”, dice Porterfield.
3) De prospecto a cliente: $10-$30. Ejemplo: $200 en anuncios = 10 ventas = $20/cliente.
4) Gasto diario: $50 ($10 por día es una opción).

Seguimiento con correo electrónico

Porterfield recomienda enfáticamente “cerrar el trato” con el correo electrónico. Una vez que haya creado su anuncio de Facebook, obtenido suscripciones/suscripciones y entregado su obsequio, ¡no se detenga ahí! Haga un seguimiento con correos electrónicos agradeciendo a los asistentes o inscripciones, y otros correos electrónicos. Porterfield dice que después de un seminario web, envía correos electrónicos a los asistentes o se registra hasta cinco veces después de que se haya realizado el seminario web (pero no más de una vez por semana). Envía dos correos electrónicos con una repetición del seminario web, un correo electrónico de "última oportunidad" para ver el seminario web antes de quitarlo de su sitio web y otro si el destinatario no ha respondido o comprado.

Ya sea que sea un experto en redes sociales o simplemente esté aprendiendo los conceptos básicos, hay muchos niveles de inversión que su empresa puede elegir para comenzar.

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Nota del editor: esta publicación de blog se publicó originalmente en marzo de 2014 y se ha renovado y actualizado para mayor precisión y relevancia.