Cómo excluir aplicaciones móviles en Google Ads

En un artículo anterior, hablé sobre cómo orientar y excluir aplicaciones móviles en la Red de Display de Google Ads. Este enfoque inicial pareció funcionar, pero luego el gasto en aplicaciones móviles comenzó a aumentar drásticamente para varias cuentas. Honestamente, mi opinión sobre el tráfico de aplicaciones móviles no ha mejorado. El tráfico de aplicaciones móviles puede tener CPC bajos, pero los costos se acumulan rápidamente con pocos resultados tangibles.

De hecho, parece que estamos teniendo una conversación desde 2014 cuando la Red de Display de Google (GDN) estaba gastando todo el dinero en aplicaciones móviles. Este artículo "¿AdSense para aplicaciones móviles está arruinando los resultados de la Red de Display de Google?" de Marketing Land podría haberse escrito hoy. Especialmente porque ya no tenemos la capacidad de excluir todas las aplicaciones fácilmente.

En este artículo, le mostraré el impacto de los costos y el rendimiento de las aplicaciones móviles en algunas cuentas. Luego, le mostraré los desafíos que encontré durante mis intentos de excluir estas ubicaciones de bajo rendimiento. Luego, les mostraré la forma más efectiva que encontré para excluir aplicaciones móviles de mis cuentas. Si no ha revisado su informe de ubicación recientemente, es posible que desee tomarse un tiempo para revisarlo de inmediato.

Google Play vs aplicaciones de Apple

Un hallazgo interesante fue que la mayor parte del gasto se destinó a aplicaciones de Google. En una cuenta hasta la fecha, las aplicaciones de Google fueron responsables del 87% del gasto en comparación con Apple del 13% del gasto. Estas estadísticas no son una sorpresa completa, ya que estamos hablando de anuncios de Google que se muestran en aplicaciones de Google.

La decisión de Google de eliminar las exclusiones de adsenseformobileapp.com puede haber producido consecuencias no deseadas para los anunciantes. Según ZDnet, "las aplicaciones de fraude de clics generaron un aumento interanual del 100 por ciento en la cantidad de malware instalado desde Google Play en 2018". ¿Podría este tipo de aumento de actividad fraudulenta en aplicaciones contribuir también a este aumento de la inversión publicitaria en la aplicación? Según BuzzFeed News, ha habido varias aplicaciones populares que cometen fraude publicitario. Parece sospechoso que las cuatro aplicaciones principales sean TextFree y TextNow. Además, ¿las personas que buscan llamar y enviar mensajes de texto de forma gratuita van a comprar algo?

Además, Google Play no tiene tantos requisitos estrictos en comparación con Apple. Google Play tiene una mayor participación en el mercado de aplicaciones, pero tal vez no en calidad. ¿Es posible que los desarrolladores de aplicaciones de Android hayan podido aprovechar la monetización de aplicaciones específicamente para anuncios? Quizás sea bueno que Apple tenga requisitos estrictos en su tienda de aplicaciones.

Impacto en los costos de las aplicaciones móviles

En una cuenta de comercio electrónico, las campañas de remarketing se dividieron por dispositivo para controlar los costos móviles mucho antes de que las aplicaciones móviles volvieran a ser un problema. Una cosa a tener en cuenta es que la orientación solo a dispositivos de escritorio no evitará que los anuncios se muestren en las aplicaciones, pero es significativamente más baja que las campañas dirigidas específicamente a dispositivos móviles. En esta campaña de remarketing para computadoras de escritorio, puede ver que la inversión en aplicaciones móviles superó la inversión en la página web. Además, la reducción de las ofertas para controlar los costos puede haber resultado en que las ofertas sean demasiado bajas para ganar subastas de páginas web y garantizar que se muestre solo en aplicaciones móviles.

En la campaña de remarketing para dispositivos móviles, puede ver que el tráfico y los costos de las aplicaciones para dispositivos móviles muestran un gran aumento que comenzó en febrero y fue extremadamente alto en abril. Como puede ver, este cambio en el rendimiento del tráfico de la aplicación móvil se produjo de repente. Durante este tiempo, redujimos las ofertas para ayudar a controlar el gasto y también excluimos el tráfico de aplicaciones móviles con bajo rendimiento de la cuenta ... o eso pensamos. Normalmente, el remarketing es una de las cuentas de embudo inferior, pero se parece más a la Red de Display.

En otra cuenta de generación de clientes potenciales, tuvimos el mismo problema en el que las aplicaciones móviles gastaban el 45% del presupuesto de remarketing. Además, esta cuenta en particular es una generación de clientes potenciales y no podemos verificar si las conversiones de aplicaciones móviles generan ingresos para el cliente.

Impactos de las conversiones de aplicaciones móviles

En la cuenta de comercio electrónico, podemos ver que el volumen de conversiones aumentó junto con el gasto en aplicaciones móviles con 34 conversiones. Sin embargo, puede ver las conversiones de páginas web planas. El tráfico de aplicaciones móviles claramente puede monopolizar el presupuesto en esta cuenta. Como mencioné anteriormente, la disminución de las ofertas puede hacer que los anuncios se muestren con menos frecuencia en las páginas web.

En la cuenta de generación de clientes potenciales, puede ver que las conversiones de aplicaciones móviles aumentaron un poco. Las conversiones de la página web no mostraron la misma disminución en la misma tasa que la campaña de comercio electrónico.

Coste por conversión del tráfico de aplicaciones móviles

En la cuenta de comercio electrónico, el costo por conversión se disparó a $ 373 cuando el gasto en aplicaciones móviles fue el más alto. Estos CPA son significativamente más altos de lo que esperaríamos en la cuenta.

En la cuenta de generación de clientes potenciales, el costo por conversión de la aplicación móvil es de $ 83 en comparación con las páginas web a $ 44. No tener datos concretos como los ingresos me hace querer ser cauteloso.

Rendimiento de los ingresos por tráfico de aplicaciones móviles

En el siguiente gráfico, no hay coincidencia de que a medida que aumenta el gasto en aplicaciones móviles y disminuye el tráfico del sitio web, vemos una línea plana en los ingresos que sigue. En meses anteriores, los ingresos no siempre fueron consistentes, pero hubo transacciones en meses anteriores. El problema con los clientes potenciales sin ingresos es que dificulta determinar si las conversiones de tráfico de aplicaciones móviles son clientes potenciales valiosos.

Excluyendo aplicaciones

Como se mencionó anteriormente, estas campañas se dividen por dispositivo. Esta campaña está orientada solo a computadoras de escritorio y los anuncios aún se encuentran en aplicaciones. De hecho, cuando seleccioné estas ubicaciones de aplicaciones y opté por excluirlas de la campaña, se produjeron errores. Cada una de estas aplicaciones seleccionadas no fue excluida.

El error indica que la ubicación de la aplicación móvil no es válida. Así que me comuniqué con el Soporte de Google para ver si podían brindar una respuesta sobre cómo podría excluir estas ubicaciones en particular.

El servicio de asistencia de Google respondió y me indicó que visitara su recurso sobre cómo excluir páginas web y videos específicos y me indicó que buscara bajo el título Cómo agregar sus URL de exclusión. No es obvio y debe expandir la opción Excluir aplicaciones individuales de las campañas de Display para ver las instrucciones.

Estas son las instrucciones sobre cómo excluir aplicaciones móviles de las campañas. Otro problema está dentro de la cuenta después de excluir ubicaciones; no hay ninguna columna que muestre qué ubicaciones se han excluido. Por lo tanto, es imposible determinar qué aplicaciones se han excluido y cuáles no. ¿Cuándo eliminó Google esta columna? Supongo que esa columna desapareció casi al mismo tiempo que nos obligaron a aparecer en aplicaciones móviles.

Siguiendo estas instrucciones, mi URL es mobileapp :: mobileapp :: 2- com.droireldxtivxqq y la parte de la URL que necesito usar es com.droireldxtivxqq combinada con .adsenseformobileapps.com . No se mostraron errores cuando excluí com.droireldxtivxqq .adsenseformobileapps.com .

Para acelerar este proceso, descargué la lista, hice Text to Column (delimitado) usando el guión que produjo todas las URL de la aplicación. Luego creé una nueva columna con .adsenseformobileapps.com y concatené las dos columnas.

Luego, agregó todas estas URL como una edición masiva a la lista de exclusiones de ubicaciones. La exclusión de aplicaciones móviles de esta manera parece funcionar sin errores.

A veces, es más fácil descargar la lista completa y reformatearla para excluirla de forma masiva o agregarla a la Lista de exclusión de ubicaciones compartida. Incluso puede crear una lista de las ubicaciones de aplicaciones con peor rendimiento para aplicar de forma masiva a otras cuentas.

Además, es posible que desee anotar la cuenta cada vez que excluya ubicaciones para poder ajustar sus fechas y ver nuevas aplicaciones en la lista. El uso de la exclusión masiva es una excelente solución para asegurarse de que se excluyan. Hasta ahora, parece que los costos de las aplicaciones han disminuido significativamente para la cuenta de generación de clientes potenciales.

Pensamientos finales

No aprecio todos los obstáculos que tuve que superar para finalmente poder excluir estas aplicaciones. Este cambio en la inversión en aplicaciones móviles prácticamente acabó con el rendimiento de mi campaña de remarketing. De hecho, esto me hace cuestionar si sería mejor cambiar a Programática y salir de la Red de Display de Google.

Con suerte, este artículo le será útil para excluir fácilmente algunas ubicaciones de aplicaciones de bajo rendimiento y ahorrar algo de dinero. Desafortunadamente, tendrá que seguir repitiendo esta acción porque hay muchas aplicaciones móviles. Si conoce una forma más sencilla de excluirlos, hágamelo saber.