Cómo arreglar "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas" en Instagram

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. Dada la popularidad de Instagram, la plataforma de redes sociales central en fotografía, ¡es seguro decir que el viejo modismo es cierto!

¡Instagram, propiedad de Meta, cuenta con casi 1.500 millones de usuarios a partir de 2022!

Es famoso en todo el mundo y ha creado muchas personas influyentes superestrellas. Con el potencial de exposición masiva, las empresas también están ansiosas por entrar en acción.

No importa si tiene una pequeña empresa o si es parte del equipo de redes sociales para una operación empresarial masiva.

Tener Instagram es una herramienta beneficiosa en tu arsenal de marketing. Le brinda fácil acceso a sus fans y crea un valioso canal de marketing con un tesoro de información.

Instagram lanzó perfiles comerciales en 2016.

A fines de 2021, existían aproximadamente 200 millones de cuentas comerciales en la plataforma.

Pero algunos usuarios comerciales se encuentran con un error único.

El error "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas" ocurre cada vez que los titulares de perfiles comerciales intentan volverse privados.

Entonces, ¿por qué existe este error y cómo se soluciona?

Sigue leyendo para aprender mas.

Por qué aparece el mensaje "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas"

La razón por la que recibe este error es simple: Instagram no permite que las cuentas comerciales sean privadas.

Instagram tiene excelentes configuraciones de privacidad para cuentas personales. Puedes tener una cuenta pública, lo que permite que cualquier persona que visite tu perfil vea tus publicaciones. Alternativamente, puede tener una cuenta privada a la que solo puedan acceder sus seguidores.

Pero cuando tienes una cuenta comercial, esas opciones no existen. Su cuenta es pública por defecto; no hay manera de cambiar esta configuración. Cuando lo haces, ¡ves el error!

El mensaje de error generalmente aparece cada vez que ingresa la configuración de su cuenta e intenta alterar las opciones de privacidad. En lugar de permitirle continuar, la aplicación genera un mensaje de error emergente. Se lee:

“Las cuentas comerciales no pueden ser privadas. Si desea que su cuenta sea privada, primero vuelva a cambiarla a una cuenta personal”.

Entonces, ¿por qué existe esta limitación?

En última instancia, todo se reduce a los algoritmos de Instagram y las prioridades de una cuenta comercial. Instagram cree que las cuentas comerciales no son para uso personal. Son para obtener la mayor exposición posible.

Las herramientas disponibles para las cuentas comerciales son impresionantes. Hay muchas formas de llevar tu contenido a las personas adecuadas, aumentando tu alcance y ayudándote a generar más clientes potenciales.

Para eso están los perfiles enfocados en los negocios, al menos a los ojos de Instagram. La plataforma no cree que las características de privacidad sean necesarias y es posible que no funcionen bien con el algoritmo centrado en la exposición. Entonces, por ahora, realmente no hay opción para volverse privada como una cuenta comercial.

Eso puede cambiar en el futuro. Pero por el momento, no puede tener oficialmente una cuenta comercial privada, lo que hace que este error sea un elemento permanente en su página de configuración.

¿Por qué querría volverse privado como una cuenta comercial?

Hablemos de por qué querría volverse privado en primer lugar como una cuenta comercial. A primera vista, la privacidad parece la antítesis de lo que una empresa quiere de Instagram. Se trata de la exposición, ¿verdad?

Lo crea o no, un número creciente de empresas piensa que la exposición abierta no es lo ideal. Una cuenta pública de Instagram es excelente cuando quieres atraer nuevos clientes.

Pero, ¿tu negocio prioriza la exclusividad?

¿Qué sucede si desea centrarse más en la calidad de sus conexiones que en la cantidad?

Muchas empresas están buscando volverse privadas. Se está volviendo más común entre las empresas, las pequeñas empresas y las celebridades. La idea es que tener una cuenta privada le permita crear contenido más significativo que se aplique a su número limitado de clientes. Le permitirá controlar quién ve qué y qué usuarios pueden interactuar con lo que publica.

La exclusividad puede ser beneficiosa, haciéndolos sentir especiales y escuchados. Es mucho más fácil interactuar con una marca con menos seguidores que con una que tiene millones.

Lamentablemente, Instagram aún no se da cuenta de esa necesidad. Es posible que implementen cambios en el futuro que le permitan superar el error "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas" en el futuro. Sin embargo, es poco probable que esos cambios se produzcan hasta que crezca la forma de marketing digital más centrada en la calidad.

Corrección del error "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas"

Arreglar el error "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas" en Instagram requiere soluciones inteligentes. Actualmente, las empresas no pueden volverse privadas. Como resultado, su única opción es crear una cuenta personal.

Hay ventajas y desventajas en el uso de esta estrategia. Por un lado, te permite controlar quién ve tu contenido. Pero en el lado negativo, pierde las funciones y los análisis centrados en el negocio. Si está buscando comercializar a un grupo exclusivo de clientes y no está interesado en aumentar su número de seguidores, es posible que no necesite esas características en absoluto.

Pero es fundamental tener eso en cuenta. Se ven similares desde el punto de vista del usuario, pero las cuentas comerciales y personales son muy diferentes.

¿Aún quieres seguir adelante y deshacerte de ese molesto mensaje "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas"? Así es como puede hacerlo en tres sencillos pasos.

Paso 1: vaya a la configuración de su cuenta

Instagram hace que sea muy fácil para ti cambiar tu tipo de cuenta. No hay pasos complicados; todo lo que necesitas está en tu menú de configuración.

Abra la aplicación de Instagram y vea su perfil. Puede hacerlo tocando el ícono ubicado en el extremo derecho de la barra de navegación. Cuando mire su perfil, presione el ícono de menú en la parte superior derecha de la pantalla. Tiene tres líneas horizontales.

Ahora, toque "Configuración".

Es la primera opción del menú emergente que aparece.

Paso 2: cambiar el tipo de cuenta

Una vez que esté en su menú de configuración, puede cambiar su tipo de cuenta. Hay muchas opciones con las que jugar, y probablemente hayas visto este menú antes. La opción denominada "Privacidad" es donde aparece el mensaje "Las cuentas comerciales no pueden ser privadas" . Ignóralo ahora y mira más abajo hasta la opción "Cuenta" .

Toque esa opción y aparecerá otro menú. Mire hasta el final de la lista de elementos del menú y verá un enlace azul con la etiqueta "Cambiar tipo de cuenta".

Esa es la opción que quieres.

Tóquelo y podrá iniciar el cambio.

Aparecerá una pequeña ventana con dos opciones en la parte inferior de la pantalla. Verá uno que dice "Cambiar a cuenta personal" y "Cambiar a cuenta de creador".

La primera opción es la que desea tocar.

¡Así de simple, su antigua cuenta comercial ahora es personal! Perderá esas funciones exclusivas para empresas, pero tendrá más opciones de personalización y opciones para ajustar su privacidad.

Paso 3: Vaya privado

Después de cambiar a una cuenta personal, puede regresar a su configuración de privacidad.

Vuelva a su menú de configuración como antes. Pero ahora, desea tocar la opción de menú "Privacidad". Tiene un pequeño gráfico vectorial de un candado al lado.

Dentro de la página de configuración de privacidad, hay muchas cosas que puede cambiar. Puede limitar los comentarios, crear palabras que Instagram filtrará y más.

El control en el que desea concentrarse se encuentra en la parte superior de la página, con la etiqueta "Cuenta privada".

Tiene una palanca al lado que debe ser de color gris. Toque el interruptor y el interruptor se moverá hacia el otro lado mientras se vuelve azul.

El color azul indica que su cuenta ahora es privada.

Conclusión

Cambiar a una cuenta personal es la única opción disponible para volverse privado. Prepárate para perder esas valiosas ideas de Instagram. Afortunadamente, todo lo demás permanece igual, y es posible que ni siquiera necesite los conocimientos si se está enfocando en la exclusividad de marketing.

No se preocupe: puede cambiar las cosas si desea recuperar esas funciones comerciales nuevamente. Invierta los pasos que detallamos anteriormente y podrá volver a convertir su cuenta personal en una cuenta comercial.