Cómo ser encontrado en línea: nuestros 9 mejores consejos para empresas de servicios locales

En el panorama digital actual, tener una sólida presencia en línea es esencial para empresas de todos los tamaños, pero especialmente para aquellas en la industria de servicios locales. Con más personas confiando en los motores de búsqueda para encontrar lo que buscan, las empresas que se encuentran fácilmente en línea y tienen una sólida reputación en línea tendrán una gran ventaja sobre sus competidores.

Entonces, en esta publicación, le mostraré cómo puede mejorar la presencia local en línea de su negocio basado en servicios utilizando dos estrategias de marketing fundamentales: SEO y PPC.

Las 9 mejores formas para que las empresas de servicios locales se encuentren en línea

Como instructor y consultor de marketing digital, he tenido el privilegio no solo de enseñar a mis alumnos sobre la importancia de combinar la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad de pago por clic (PPC) para las empresas, sino también de experimentar el impacto positivo de esta combinación de primera mano. Aquí se explica cómo aprovechar estas dos estrategias para impulsar el tráfico, generar clientes potenciales y maximizar un presupuesto limitado.

1. Elija la empresa y el nombre de dominio correctos

Nombrar su negocio debe ser un proceso reflexivo. Quiere algo que refleje la personalidad de su marca y que no sea fácil de copiar.

Como empresa local, puede ser muy útil elegir algo que se alinee con la intención de búsqueda de su público objetivo, pero no lo fuerce. Una vez me encontré con un dentista que se llamaba a sí mismo "Dentista cerca de mí" y aseguró el dominio dentistanearme.com. Llevar este enfoque al extremo sin duda tiene sus beneficios de SEO, pero puede que no siempre sea la mejor idea, ya que otros pueden seguir su ejemplo y adoptar nombres similares, lo que podría hacer que la estrategia sea ineficaz.

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Una táctica útil es incluir el nombre de su ciudad, pueblo o área de servicio en el nombre de su empresa, pero no es esencial.

2. Ordena tus listados

Tener un perfil comercial de Google actualizado también es una excelente manera de mejorar la presencia en línea de su empresa local. Actualice regularmente la información de su negocio, agregue fotos y cree publicaciones con ofertas y artículos útiles para generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales. También debe hacer lo mismo con el resto de sus listados en línea para aumentar sus posibilidades de clasificarse en las búsquedas locales.

Esto hará que sea más fácil para ellos encontrarte y conectarse contigo.

3. Apunte a palabras clave con publicaciones de blog

Publique publicaciones de blog ricas en palabras clave que respondan preguntas comunes de clientes potenciales, no solo sobre su negocio específicamente, sino también sobre cosas relacionadas con los productos y servicios que brinda.

Esto no solo mejorará la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda, sino que también generará confianza y credibilidad entre los clientes potenciales.

¡Puedes usar nuestras plantillas de publicaciones de blog optimizadas para SEO para comenzar!

4. Pon tu CTA de mayor valor en la parte superior derecha de tu página de inicio

Asegúrese de que su sitio web sea fácil de usar y brinde una excelente experiencia de usuario. Tenemos muchos ejemplos de sitios web por los que puede navegar aquí. Implemente botones de llamada a la acción destacados, como un número de teléfono en el que se puede hacer clic en la esquina superior derecha y el pie de página, y un formulario de contacto grande en el pie de página. Estos botones son fácilmente accesibles, intuitivos y facilitan que los clientes se comuniquen con usted, reserven una lección, comiencen una prueba gratuita, etc.

Su CTA de mayor valor debe ir en esa sección de la derecha.

5. Realice un seguimiento de su rendimiento de SEO

Además de informar sobre su rendimiento de PPC, también debe realizar un seguimiento de su rendimiento orgánico/SEO. Utilice Google Tag Manager y GA4 para analizar las métricas de SEO y el comportamiento de los clientes frente a sus objetivos, así como Google Search Console. También puede usar Google Looker Studio (anteriormente Google Data Studio) para monitorear el rendimiento orgánico.

6. Reduzca su gasto de PPC con la orientación geográfica

Este es un consejo clave de marketing empresarial de servicios para el hogar. Un desafío al que se enfrentan muchas pequeñas empresas con la publicidad es un presupuesto limitado. Un cliente con el que trabajé solo tenía $10 al día para gastar. Para superar este desafío, utilicé la orientación geográfica para llegar a un radio de 5 km alrededor de la ubicación de la empresa. Este enfoque les ayudó a ahorrar su presupuesto publicitario y al mismo tiempo llegar a la audiencia adecuada.

7. Oferta por palabras clave de intención comercial

Al ejecutar Google Ads, debe decirle a Google por qué palabra clave está ofertando. Si bien hay toneladas de palabras clave relevantes para su negocio, aquellas por las que ofertar con sus campañas de PPC deben tener una alta intención comercial.

Realice una investigación exhaustiva de palabras clave para identificar las palabras clave que los clientes potenciales buscarían cuando busquen lo que tiene para ofrecer. Las palabras clave de intención informativa deben usarse para SEO. Para PPC, use la intención comercial o transaccional para que sus anuncios no solo aparezcan para esas búsquedas, sino para que las personas hagan clic en ellos y aquellos que tienen más probabilidades de convertirse.

8. Mantén una lista de palabras clave negativas

Además de orientar palabras clave de alta intención comercial, asegúrese de usar palabras clave negativas, que son palabras clave para las que no desea que aparezca su anuncio. Esto evitará que sus anuncios se muestren y hagan clic en personas para las que su producto o servicio no es adecuado.

En mi opinión, incluso con la concordancia amplia, esto es especialmente importante cuando el presupuesto diario es bajo.

9. Configure el seguimiento de conversiones

Otro aspecto importante de ejecutar una campaña de Google Ads es medir su éxito con el seguimiento de conversiones. Con esta visibilidad, puede aprovechar las campañas, ofertas, configuraciones y estrategias que funcionan y eliminar lo que no funciona y mejorar su ROAS (retorno de la inversión publicitaria).

Consulte nuestra lista de errores de seguimiento de conversiones para asegurarse de obtener los datos más precisos posibles.

Mejore la presencia en línea de sus negocios locales con SEO y PPC

La mejor manera de mejorar su presencia en línea para su negocio local basado en servicios es usar SEO y PPC juntos. Ambos ayudarán a mejorar su presencia en el SERP para una amplia gama de palabras clave y, con los consejos que le brindo, podrá llegar a su público objetivo y generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales.

Estos son los consejos que mencioné en este post:

1. Elija la empresa y el nombre de dominio correctos
2. Ordena tus listados
3. Palabras clave objetivo con publicaciones de blog
4. Coloque su CTA de mayor valor en la parte superior derecha de su página de inicio
5. Seguimiento de su rendimiento SEO
6. Reduzca su gasto de PPC con la orientación geográfica
7. Oferta por palabras clave de intención comercial
8. Mantener una lista de palabras clave negativas
9. Configurar el seguimiento de conversiones