Cómo obtener más sin aumentar el tráfico | Filorama
Publicado: 2017-09-11Mejorar su tasa de conversión es el santo grial del marketing en Internet.
Al aumentar esa tasa de conversión, puede obtener más resultados con el mismo tráfico. Por supuesto, nunca debe dejar de intentar obtener más tráfico y mejorar su clasificación, pero si se enfoca en sus tasas de conversión, puede mejorar exponencialmente sus resultados casi de la noche a la mañana.
Conseguir tráfico lleva tiempo, especialmente si tu principal fuente de visitantes es el SEO. Configurar nuevas campañas, realizar cambios en las existentes y probar nuevas fuentes de backlinks puede llevar días, semanas, ¡si no meses! Si necesita resultados más rápido que eso, entonces es hora de aprender sobre el marketing de tasa de conversión.
Tasas de conversión explicadas
La definición más básica de una tasa de conversión es el porcentaje de sus visitantes totales que realizaron una acción deseada.
Ejemplo:
- Tiene un total de 100 visitantes que vienen a su sitio al día.
- Acumulas cinco ventas ese día.
- Su tasa de conversión es del 5 por ciento.
Las tasas de conversión son vitales porque miden la eficiencia de su sitio. Cuanto mejor sea su sitio para convertir visitantes sin procesar en clientes de pago o cualquier otro resultado que desee, mayor será su conversión.
Al igual que el interés compuesto, es mágico ver la tasa de conversión en acción.
Al analizar su sitio, realizar pruebas y realizar mejoras, esos mismos 100 visitantes pueden generar 10 ventas por día. Ha duplicado sus ingresos sin aumentar el tráfico y ha preparado su sitio para cosechar mejor las recompensas de sus esfuerzos de creación de tráfico.
Clasificaciones mejoradas
Las mejoras en la tasa de conversión no solo lo ayudarán a obtener más resultados del tráfico que tiene ahora, sino que también pueden obtener una clasificación más alta.
Google y otros motores de búsqueda clasifican los sitios según cientos de factores, y uno de ellos es la tasa de conversión. Cuanto mejor convierta su sitio a los buscadores en usuarios a los que les gusta su contenido, más alto lo clasificarán los motores de búsqueda.
Vinculado a este factor de clasificación está la tasa de rebote de su sitio, que es el porcentaje de usuarios que hacen clic en los resultados del motor de búsqueda para llegar a su sitio, pero no hacen nada más ni hacen clic en el botón Atrás. Cuanto mayor sea su tasa de rebote, más se abollará su sitio.
Los motores de búsqueda ganan dinero haciendo que los usuarios busquen en Internet a través de ellos. Los anuncios pagados son la fuente de ingresos, pero las personas dejarán de usar un motor de búsqueda si proporciona resultados de búsqueda orgánicos por debajo del promedio. Por lo tanto, es imperativo que brinden resultados de calidad con los que sus usuarios quieran participar.
Los sitios que tienen una tasa de conversión alta desde la página de resultados del motor de búsqueda, así como una tasa de rebote baja, son ideales porque brindan los mejores resultados para todos los involucrados.
Aumente sus tasas de conversión y aumentará su clasificación, así como sus resultados.
Factores de tasa de conversión
Ahora que comprende la importancia de las tasas de conversión, es hora de descubrir qué puede mejorarlas.
Si está logrando que las personas visiten su sitio sin problemas, pero nadie está haciendo lo que usted quiere que hagan, entonces tiene algunos problemas con la tasa de conversión. Suponiendo que no haya problemas técnicos y que esté apareciendo en las clasificaciones, es hora de analizar los diferentes factores que podrían estar alejando a las personas cuando visitan su sitio.
Aquí hay un par de los asesinos de la tasa de conversión más comunes:
Diseño
La apariencia de su sitio juega un papel muy importante en si las personas se quedan o no para convertir. Un sitio feo, poco profesional o confuso pondrá una bala en sus conversiones.
¿Tu sitio está cometiendo alguno de estos pecados de diseño?
- Fuente blanca/clara sobre fondo oscuro: Esto literalmente daña el ojo humano y hace que sea incómodo leer.
- Fuente pequeña: puede parecerte bien, pero cuanto más grande sea la fuente (dentro de lo razonable), mejor.
- Navegación deficiente: si su sitio no permite que los usuarios se muevan fácilmente y exploren el contenido, nunca se convertirán.
Contenido
Más allá del diseño de su sitio, el contenido es el culpable más probable si tiene una tasa de conversión baja.
Examinar los títulos de las publicaciones/páginas, los títulos, los subtítulos y el texto podría arrojar una idea de por qué las personas no se están convirtiendo. Algunos de los errores de contenido más comunes son:
- Grandes bloques de texto: la mayoría de las personas en realidad no leen la copia web, la escanean. Si miran su sitio y ven bloques gigantes de texto, lo más probable es que no se molesten en continuar y hacer clic.
- Títulos engañosos: si hace afirmaciones grandiosas con sus titulares pero no cumple con el contenido, no espere que las personas se conviertan y se conviertan en clientes. Esto incluye sus metadatos, como la descripción y el título de su página.
- Sin llamadas a la acción: a veces estás tan absorto en el contenido que creaste que olvidas que tus objetivos no son evidentes para tus visitantes. Tienes que decirle a la gente de forma clara y sencilla lo que quieres que haga. Haga botones grandes, use un lenguaje directo y guíe a las personas exactamente a donde quiere que vayan.
Diagnóstico de problemas de tasa de conversión
Aunque es posible que haya reducido las causas probables de sus problemas de conversión, a menos que quiera tomar fotos en la oscuridad, necesita un proceso metódico para encontrar, probar y corregir errores.
Encontrar errores
Estos métodos simples lo ayudarán a encontrar posibles problemas que podrían estar generando problemas de conversión.
- Google Analytics: al mirar sus informes analíticos, es fácil ver dónde las personas abandonan su sitio. Mire las tasas de rebote de sus páginas individuales y concéntrese en aquellas con las más altas. Si tiene objetivos configurados, vea qué páginas tienen tasas de conversión más bajas que otras.
- Mapas de calor: mediante el uso de programas de seguimiento de clics de mapas de calor como Crazy Egg, puede ver exactamente dónde hacen clic los visitantes en su sitio. Esto le permitirá ver dónde está desperdiciando bienes raíces valiosos, si tiene llamadas a la acción deficientes y otros problemas que están matando sus conversiones.
- Sobre el hombro: tenga a alguien en quien confíe para que sea imparcial y revise su sitio. Es de baja tecnología, ¡pero funciona! Pídales que le den su opinión sobre lo que hicieron, por qué lo hicieron y por qué no hicieron lo que usted quería que hicieran.
Pruebas
Es hora de ponerse el sombrero de científico, si los científicos usaran sombreros, eso es. Póngase su bata de laboratorio metafórica y pruebe las fuentes potenciales de sus problemas de tasa de conversión.
Lo mejor es abordar un elemento a la vez y probar los cambios entre sí. Esto se conoce comúnmente como una prueba A/B. Por supuesto, puede probar tantos factores como desee al mismo tiempo, pero será mucho más difícil saber cuál afectó los cambios que pueda ver.
Puede probar dos versiones de la misma página al mismo tiempo utilizando programas como Experimentos de contenido de Google Analytics. O bien, si su tráfico es lo suficientemente constante, puede realizar sus cambios y esperar a ver cómo se ven los nuevos datos.
El hecho de que haya solucionado los problemas más importantes que afectan a su sitio no significa que deba dejar de intentar mejorar. Tome los elementos de mejor rendimiento y pruébelos con nuevas ideas. Continúe probando otros elementos también y siga mejorando su sitio un punto porcentual a la vez.
Tapar fugas y ganar más dinero
Cuando comprende qué factores afectan su tasa de conversión, cómo buscarlos y cómo solucionarlos, está efectivamente tapando las fugas en su bote de marketing en Internet.
Dejarás de perder tráfico valioso que tanto tiempo, recursos y dinero has gastado en generar. En cambio, ese tráfico se convertirá e impulsará aún más la monetización de su sitio, al mismo tiempo que ayudará a mejorar su clasificación general y SEO.
El tráfico es importante pero se desperdicia en un sitio con bajas tasas de conversión. Asegúrese de que su casa esté en orden y aproveche al máximo lo que está ingresando.
¿Cómo ha mejorado sus tasas de conversión? ¿Cuáles fueron algunas de sus mayores sorpresas cuando revisó su sitio? ¡Cuéntanos en los comentarios!