¿Cómo obtener la certificación de Salesforce? Ruta, costo y beneficios
Publicado: 2021-04-28En la era actual, el punto de referencia final que identifica las habilidades, la experiencia y el conocimiento del mundo real de un especialista en la nube es la Certificación de Salesforce. Entonces, ¿es usted un administrador que hace que Salesforce esté listo y funcionando sin problemas, o un desarrollador que desarrolla nuevas aplicaciones para personalizar y mejorar sus capacidades? Bueno, sea lo que sea, un especialista en marketing o un experto en implementación o un arquitecto, necesita la certificación Salesforce para lograr sus objetivos.
Hoy, estamos aquí con una guía informativa, que le mostrará un camino claro hacia la Certificación de Salesforce. Empecemos entonces.
¿Qué es Salesforce?
Como sabemos, la plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) número uno del mundo es Salesforce. Nos ayuda en el trabajo en equipo de ventas, marketing, servicios y TI, y en el comercio, desde cualquier lugar, para mantener contentos a nuestros clientes.
Salesforce une a los equipos de ventas, marketing, servicios, comercio y TI desde cualquier lugar con Customer 360, que es una plataforma CRM integrada que potencia todo nuestro conjunto de aplicaciones conectadas. Customer 360 lo ayuda a orientar a sus empleados en lo que es importante en este momento: reiniciar, estabilizar su negocio y volver a ofrecer experiencias de cliente únicas.
En la industria de la tecnología, Salesforce es el más comentado por sus oportunidades y avances profesionales. El creciente número de consultores, administradores, comercializadores y desarrolladores están en demanda junto con el crecimiento constante de nuevos contratos y clientes todos los días. Ahora se cuenta como una carrera madura y bastante exigente en casi todos los aspectos. La mayoría de los gigantes buscan profesionales expertos en Salesforce que tengan una amplia experiencia y un conocimiento profundo.
Los beneficios de usar Salesforce
- Comprender los datos del cliente e identificar sus intereses y percepción.
- Proporciona Integración de diferentes Servicios para necesidades organizacionales.
- Con Salesforce, la personalización y la escalabilidad son más fáciles
- Las empresas pueden recuperar la base de clientes inactivos o antiguos
- Es más fácil manejar los datos y mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
- La herramienta Salesforce es uno de los mejores informes y análisis de datos para proporcionar soluciones comerciales altamente complejas fácilmente en poco tiempo.
Beneficios de la certificación de Salesforce
Bueno, se acepta que las certificaciones de Salesforce brindan un gran valor agregado. Además, mejoran su comerciabilidad en un complicado mercado laboral de TI al permitirle convertirse en un experto en la materia. Dichas certificaciones brindan flexibilidad con la que puede obtener la certificación en solo unas pocas horas, días o meses, y también puede manejar su trayectoria profesional. Aparte de eso, puede obtener solo una o un grupo de certificaciones. Cuantas más certificaciones agregue, la tarifa por hora o el salario más alto puede obtener. 
Además, puede consultar el informe de 2019 desde un portal de empleo reconocido, en el que se ha incluido a Salesforce Developer como el mejor trabajo de 2019, con un salario promedio de $ 112,031 y más. Los trabajos de Salesforce Developer han sido testigos de un aumento del 129% en el número de ofertas de trabajo según un informe.
Los roles de Salesforce van desde los expertos técnicos (desarrolladores, arquitectos, profesionales de implementación) hasta aquellos que están relacionados con las ventas y el marketing. Cada función difiere en términos de la competencia necesaria para comprender esta plataforma número uno, Salesforce.
Veamos ahora los beneficios de la certificación Salesforce.
Obtendrá un amplio conocimiento de campo / dominio
Con una certificación de Salesforce, obtendrá un conocimiento profundo de Salesforce, que lo ayudará a mejorar sus conocimientos sobre las relaciones con los clientes y las ventas. Además, a medida que profundice para conocer más Salesforce, se le presentarán sus diversas herramientas que pueden ser nuevas para usted, incluso si se considera un experto en el mismo campo.
Obtendrá experiencia con situaciones de la vida real
Los cursos de formación que son relevantes para la certificación de Salesforce le ofrecen experiencia práctica. También tienen mucho material sobre proyectos en vivo relacionados con la industria, estudios de casos basados en situaciones de la vida real y escenarios que lo ayudarán a aprender prácticamente mucho. Puede esperar una dedicación de aproximadamente 12 horas para la capacitación de proyectos en vivo y 20 horas de práctica en clase para inscribirse para una Certificación de Salesforce.
Obtendrá una base de conocimientos actual y actualizada dinámicamente
El beneficio más solicitado de la tecnología en la nube es que todas las versiones de actualizaciones se envían automáticamente a la aplicación. En un año, Salesforce.com lanza muchas actualizaciones, y si Salesforce ya está en uso en su organización, entonces no es necesario que espere mucho para actualizar todo el software empresarial. Si tiene una certificación, puede aceptar ese trabajo para mantenerse actualizado.
Tendrá los conocimientos necesarios para una planificación de cuentas eficiente
Después de obtener una certificación de Salesforce, será testigo de lo sobresaliente que puede llevar a cabo la fase de planificación. Una vez que entienda la plataforma, descubrirá que es perfecto para navegar rápidamente a través de la aplicación y administrar las solicitudes de clientes y prospectos con una eficiencia más rápida que antes. Además, mostrará cómo utilizar la herramienta para mejorar los procesos comerciales y personales de manera estratégica, si tiene la certificación. Además, demostrará ser mejor para ayudarlo a mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida.
Mejore sus habilidades analíticas
Con una certificación de Salesforce, obtendrá una mejor comprensión de las tendencias de ventas a medida que obtendrá información detallada y personalizada sobre las tendencias.
Podrá optimizar la implementación de Salesforce más rápidamente
Por no contar con un plan funcional y sólido para optimizar la fuerza de ventas, muchas empresas se han enfrentado a un problema al usarlo, incluso después de que deciden implementarlo. Esto no conduce al uso completo de la plataforma según su potencial y también pierde una gran parte de la funcionalidad de esta plataforma.
Si tiene una certificación de Salesforce, seguramente ayudará a su empresa a personalizar y optimizar Salesforce, asesorando y liderando a sus gerentes. Por lo tanto, la empresa también se beneficiará de su certificación.
Los empleadores prefieren al que tiene certificación
Las descripciones de puestos de Salesforce señalan que la Certificación de Salesforce es obligatoria. En la era actual, el mercado laboral de Salesforce está a un ritmo rápido, lo que indica que varios solicitantes se esfuerzan por conseguir incluso un solo puesto. Entonces, aquí la certificación ayuda a filtrar los candidatos potenciales.
Obtendrá oportunidades posteriores a la certificación
Bueno, ahora todos somos conscientes de los beneficios de la certificación, le hacemos saber que también valida nuestro rincón de habilidades. Al igual que las otras certificaciones, la certificación de Salesforce validará su competencia y demostrará su compromiso con este dominio. Al final, cuando vaya a una entrevista con esta certificación, seguramente se pondrá al día. Con esta certificación, se sabe que los profesionales certificados tienen capacidades de procesamiento eficientes.
La certificación comunicará su experiencia
La certificación de Salesforce muestra su potencial, así como a sus empleadores actuales, que tiene el calibre para manejar los trabajos y tiene las cosas necesarias. También existen algunas competencias que son necesarias para calificar para cada certificación, y el examen revela que usted comprende y conoce dichas competencias.
Obtendrá mayores beneficios
Según un estudio de 2013, el salario promedio de los expertos de Salesforce sin certificación fue de $ 69000, mientras que con una certificación de Salesforce su pago promedio fue de $ 89,850. Además, según un portal de empleo gigante, el salario promedio de un desarrollador certificado de Salesforce es de aproximadamente $ 108,475 / año, y para un administrador certificado de Salesforce, es de $ 89,429 por año.
Todos estos beneficios salariales se pueden lograr con una sola certificación, la certificación Salesforce. Anualmente, los profesionales certificados de Salesforce obtienen $ 100,000 y más.
Hay cinco roles en Salesforce
Bueno, hay varios roles por los que puede optar cuando se trata de la plataforma Salesforce. Vamos a verlos.
Administrador de Salesforce
Al ser un administrador de Salesforce, dará vida a la innovación al tender un puente entre la tecnología y las necesidades comerciales. Para su empresa, esto implica ofrecer capacitación a los usuarios en Salesforce, automatizar los complejos procesos comerciales y crear cuadros de mando e informes. Para su equipo, significa ayudarlos a ser eficientes y liderar las cosas mientras se enfoca en las relaciones con los clientes y sus éxitos.
- Eche un vistazo a Certification Trailmix
- Lea el material de estudio para el examen de certificación de administrador
- Obtenga credenciales basadas en habilidades llamadas Admin Superbadge Super Set
- Regístrese en Trailhead Virtual Bootcamp para nuevos administradores (TVB201)
- Únase a la comunidad de Trailblazer
Agregue más habilidades a su conjunto de habilidades
- Aprenda de Conceptos básicos de administración para nuevos administradores (ADM201) o Conceptos básicos de administración para nuevos administradores en Lightning Experience (ADX201)
- Aprenda de Conceptos básicos administrativos para nuevos administradores en Lightning Experience - Extendido (ADX201E)
Prepárate para tu examen
- Realice la preparación para la certificación de administrador (CRT101)
- Obtenga más información de la Guía del examen de certificación
- Realice la prueba práctica de certificación de administrador de Salesforce
Otros certificados relacionados que puede obtener
- Administrador avanzado
- Especialista CPQ
- Creador de aplicaciones de plataforma
Arquitecto de Salesforce
Bueno, un arquitecto de Salesforce es un solucionador de problemas profundo y un pensador de panorama general. Se siente orgulloso de diseñar los sistemas que satisfacen las necesidades. Se pone al día con los problemas antes de que surjan, incluso mientras escala. Los asesores digitales más confiables, los arquitectos son los líderes respetados del equipo en el ecosistema. Un arquitecto técnico certificado de Salesforce resuelve los desafíos complicados de los clientes a gran escala para que surjan con soluciones escalables, seguras y de alto rendimiento que mejoran el potencial integral de la plataforma Salesforce.
Certificados relacionados con el certificado de arquitecto de aplicaciones
- sistema arquitecto
- Arquitecto Técnico
- Desarrollador de plataforma I
- Creador de aplicaciones de plataforma
- Diseñador de arquitectura Heroku
Certificados relacionados con el certificado de arquitecto de comercio B2C
- Diseñador de arquitectura y gestión de datos
- Diseñador de visibilidad y uso compartido
- Diseñador de gestión de identidades y accesos
- Diseñador de implementación y ciclo de vida de desarrollo
- Arquitectura de integración
Desarrollador de Salesforce
Un desarrollador de Salesforce lleva a cabo una reunión con su equipo y permite a sus colegas proponer las mejores ideas para una nueva función. A continuación, el desarrollador piensa detenidamente sobre esa idea y comienza con su boceto. Más adelante, el desarrollador de Salesforce trabaja en cómo implementar esa función. Publica eso, comienza con la parte de codificación. A continuación, implementa esa función en un entorno de prueba y, si se ve bien, comienza con las pruebas. Mientras se realizan las pruebas, enumera los problemas que necesitan resolución y mejora.
Todas las certificaciones relacionadas con Salesforce Developer
- Desarrollador de comercio B2C
- Desarrollador de plataforma I
- Desarrollador de plataforma II
- Desarrollador JavaScript I
Comercializador de Salesforce
Primero, un comercializador de Salesforce comienza monitoreando los paneles de desempeño de su campaña y verifica qué campaña y contenido en particular son las razones detrás de las métricas de éxito. A continuación, asiste a una reunión de un equipo de marketing para obtener las actualizaciones, informar sobre su tarea actual, ofrecer nuevas ideas si las tiene y pedir ayuda si la necesita. Más adelante, el comercializador de Salesforce se sienta con los especialistas en automatización de marketing para revisar los planes para probar A / B una nueva plantilla de correo electrónico que tomaría el lugar de la tradicional.
Todas las certificaciones relacionadas con Salesforce Marketer
- Administrador de Marketing Cloud
- Consultor de marketing en la nube
- Desarrollador de Marketing Cloud
- Especialista en correo electrónico de Marketing Cloud
- Especialista social en Marketing Cloud Consultant
- Especial social para administradores de Marketing Cloud
- Especialista en Pardot
- Consultor de Pardot
Consultor de Salesforce
Un consultor de Salesforce comienza su día priorizando su bandeja de entrada y responde a las preguntas de los clientes antes de ir a su reunión diaria de equipo. A continuación, en la reunión, discute sus relatos y sus puntos de apoyo. Más adelante, se reúne con sus clientes para discutir el proyecto en curso, sus hitos, elementos de acción y fechas. Publica que revisa el trabajo de sus compañeros si les preguntan y les asesora sobre la mejor solución que encaja.
Toda la certificación relacionada con el consultor de Salesforce
- Consultor de Community Cloud
- Consultor de marketing en la nube
- Consultor de educación en la nube
- Consultor de nube sin fines de lucro
- Consultor de análisis y descubrimiento de Einstein
- Consultor de relámpagos de servicio de campo
- Consultor de Sales Cloud
- Consultor de Service Cloud
Una lista completa de las credenciales de certificados de Salesforce que se pueden adquirir
| Credenciales de consultor | Credenciales de marketing | Credenciales de desarrollador | Credenciales de arquitecto | Credenciales de administrador |
|---|---|---|---|---|
| Consultor de Community Cloud | Administrador de Marketing Cloud | Creador de aplicaciones de plataforma | Arquitecto Técnico | Administrador |
| Consultor de relámpagos de servicio de campo | Consultor de marketing en la nube | Desarrollador de plataforma I | Arquitecto de aplicaciones | Administrador avanzado |
| Consultor de educación en la nube | Desarrollador de Marketing Cloud | Desarrollador de plataforma II | sistema arquitecto | Especialista CPQ |
| Consultor de marketing en la nube | Especialista en correo electrónico de Marketing Cloud | Desarrollador de comercio B2C | Diseñador de arquitectura Heroku | Administrador de Marketing Cloud |
| Consultor de análisis y descubrimiento de Einstein | Consultor de Pardot | Desarrollador de Marketing Cloud | Creador de aplicaciones de plataforma | |
| Consultor de nube sin fines de lucro | Especialista en Pardot |
¿Cuánto cuestan las certificaciones de Salesforce?
Las certificaciones de Salesforce comienzan con un costo de aminación de $ 200 más impuestos locales. Si agrega un impuesto del 18%, el costo total se convertiría en $ 236. Si no aprueba el examen la primera vez, el costo de volver a tomar ese examen es de $ 100 más impuestos.
A veces, Salesforce también ofrece cupones de descuento que puede obtener al participar en un seminario web de Certification Days. Salesforce organiza ocasionalmente eventos, desafíos y misiones en Trailhead a través de los cuales puede obtener un cupón de descuento para solicitar la tarifa del examen de certificación. Bueno, aquí está el costo de los exámenes de certificación de Salesforce por credencial:
| Costo para registrarse y costo para volver a tomar / por credencial | Certificación |
|---|---|
| $ 200 y $ 100 |
|
| $ 400 y $ 200 |
|
| $ 6,000 y $ 3,000 | Arquitecto técnico certificado por Salesforce |
¿Cómo verificar sus certificaciones de Salesforce?
En caso de que desee ver sus certificaciones de Salesforce obtenidas o tal vez un empleador quiera verificar sus credenciales, existen dos métodos para hacerlo:
- Puede ver sus certificaciones en el perfil de Trailblazer.me
- puede verificar sus credenciales de Salesforce en la página de verificación
Además de obtener certificaciones, también debe aprender a mantener la validez de sus credenciales de Salesforce. Para eso, puede consultar esta página de recursos.
Terminando
Por lo tanto, si ya tiene una certificación de Salesforce y posee un conocimiento profundo, obtendrá varias oportunidades para progresar. Pero, si aún no lo ha hecho, está deteniendo su carrera para volar alto en el cielo del éxito. Y esta publicación podría haber respondido a su pregunta sobre cómo obtener la certificación de Salesforce. Por lo tanto, es hora de evaluar su competencia y elegir la certificación de Salesforce adecuada que pueda ayudarlo a impulsar su carrera.