Todo lo que necesitas saber sobre cómo ser verificado en Facebook

Como marca o negocio, generar credibilidad con su audiencia en línea debe ser parte de su estrategia de marketing general. Además de construir una estrategia de contenido exhaustiva, ¿cómo puedes demostrar que eres quien dices ser? Ahí es donde la verificación de Facebook entra en escena, con una marca de verificación azul que distingue claramente entre una página auténtica y una página creada por fanáticos o impostores.

Obtener la verificación en Facebook es imprescindible para las páginas y los perfiles que son muy conocidos y muy buscados y que también pueden ser muy susceptibles de ser replicados o parodiados. Esto incluye figuras públicas, marcas y empresas, por nombrar algunas.

En esta publicación, descubrirá algunos pasos esenciales sobre cómo obtener la verificación en Facebook, así como algunos detalles adicionales para brindarle una comprensión completa de cómo funciona la verificación de Facebook. Empecemos.

¿Qué significa estar verificado?

Antes de entrar en el proceso de verificación de Facebook, querrá saber qué significa ser verificado en Facebook en primer lugar y por qué es tan importante.

Como mencionamos brevemente anteriormente, las empresas y las figuras públicas a menudo pueden ver personas que crean páginas y perfiles similares a los suyos, ya sea para imitarlos o para crear una comunidad de fanáticos. Incluso si no hay una intención maliciosa detrás de esas páginas y perfiles, aún existe un gran riesgo de que otros usuarios de Facebook los confundan con la realidad.

Una marca de verificación de Facebook brinda credibilidad a las páginas oficiales y establece una distinción clara entre las páginas reales y las páginas administradas por fanáticos o impostores.

Además, Facebook prioriza los perfiles y páginas verificados en sus resultados de búsqueda. Por lo tanto, la verificación de Facebook garantiza que su página aparezca de manera destacada en la parte superior de las búsquedas relevantes, lo que podría mejorar aún más su alcance. Vea cómo la página oficial verificada de Workday obtiene la máxima prioridad cuando busca el nombre de la empresa en Facebook.

Marcas de verificación azules y grises: ¿cuál es la diferencia?

Si bien estamos familiarizados con la marca de verificación azul de Facebook, es posible que también haya notado algunas marcas de verificación grises. ¿Qué significan estos y cuál es la diferencia entre los dos? Vamos a ver:

Marca de verificación azul

La marca de verificación azul o insignia de verificación en Facebook es para personas o páginas que son de interés público. Piensa en grandes empresas, marcas populares y celebridades.

Marca de verificación gris

La marca de verificación gris o la insignia de verificación en Facebook es para páginas que aún son auténticas pero que no cumplen con la calificación de interés público. Por ejemplo, una tienda local de una cadena minorista nacional podría tener una marca de verificación gris. Esto es ideal para empresas y organizaciones pequeñas y locales, así como para empresas con múltiples puntos de venta en diferentes ciudades.

Pero Facebook hizo una actualización que eliminó la insignia de verificación gris en octubre de 2019. Esto significaba que los propietarios de pequeñas empresas y locales tendrían que seguir pasos adicionales para verificar sus páginas en Facebook.

¿Quién puede ser verificado en Facebook?

Aunque en teoría, cualquiera puede ser verificado en Facebook, debe cumplir con estrictos criterios de verificación para ser aprobado. Además de seguir los términos de servicio de la empresa, su cuenta debe ser:

• Auténtico: debe representar a una persona, entidad o empresa real.
• Completo: debe estar activo y tener todos los detalles necesarios, como una sección "Acerca de" y una foto de perfil. Además, debe tener al menos una publicación.
• Notable: la persona, entidad o empresa que representa debe ser conocida y recibir muchas búsquedas. Es más probable que Facebook apruebe su solicitud si varias fuentes de noticias y publicaciones incluyen la cuenta.
• Único: debe ser la presencia única de la persona, entidad o empresa que representa. Facebook solo verifica una cuenta por empresa o persona, con la excepción de las cuentas específicas del idioma. Y tenga en cuenta que no verifica las cuentas por intereses generales. Por ejemplo, no verificará una página dedicada a alimentos saludables, pero verificará una página que represente una publicación registrada dedicada a alimentos saludables.

Los requisitos anteriores son solo el mínimo indispensable y no garantizan necesariamente que se lo verificará. Para mejorar sus posibilidades de ser verificado, asegúrese de que su cuenta se vea altamente creíble. Esto significa publicar regularmente publicaciones altamente informativas y atractivas en lugar de cumplir con el requisito mínimo de una publicación, por ejemplo.

Tenga en cuenta que, además de lo anterior, Facebook también puede tener otros requisitos para verificar las páginas y los perfiles que pertenecen a las fuerzas del orden, políticos, funcionarios electos y gobiernos municipales. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Facebook para ver todos los criterios de verificación de Facebook para este tipo de páginas, así como el contacto.

Cómo ser verificado en Facebook

Después de asegurarse de que cumple con los criterios de verificación de Facebook, puede iniciar el proceso de solicitud. Veamos el proceso paso a paso de cómo ser verificado en Facebook:

Paso 1: abre el formulario de contacto

Abra el formulario de contacto para enviar una solicitud de verificación.

Paso 2: Elija su tipo de verificación

Elija el tipo de verificación, ya sea que desee verificar una página o un perfil. Tenga en cuenta que aunque puede verificar su perfil en Facebook, los criterios de aprobación pueden ser un poco más complejos. Por ejemplo, necesitará una cantidad significativa de seguidores para demostrar que es digno de la codiciada insignia de verificación azul.

Paso 3: selecciona qué página o perfil verificar

Luego seleccione la página que desea verificar si necesita la verificación de la página de Facebook. En caso de verificación de perfil, deberá proporcionar la URL de su perfil. Para este ejemplo, elegiremos verificar una página.

Paso 4: seleccione la categoría para la página o el perfil

Seleccione la categoría relevante para su página o perfil. Tenga en cuenta que Facebook solo ofrece algunas opciones de categoría. Si ninguna de las opciones proporcionadas es relevante para su página, seleccione "Otro".

Paso 5: Agrega tu país

Seleccione el país de origen de la empresa, entidad o persona física.

Paso 6: Adjunte la información de identificación personal o comercial adecuada

Aquí es donde el proceso difiere si está solicitando la verificación para una persona o una empresa.

Si la cuenta que desea verificar representa a una persona , Facebook requiere una identificación con foto válida que muestre el nombre y la fecha de nacimiento de la persona. Puede proporcionar una foto de su licencia de conducir, pasaporte o documento nacional de identidad.

Para las cuentas que representan a empresas, organizaciones y otras entidades , deberá proporcionar uno de los siguientes documentos con un sello oficial o una marca de agua:

• Factura de teléfono o de servicios públicos de la organización
• Certificado de formación
• Articulos de incorporación
• Impuestos/documentos de exención de impuestos de la organización

Paso 7: Explica por qué quieres la verificación

Después de eso, Facebook te pedirá que brindes una razón por la cual tu página o perfil deben verificarse. Para esta sección, intente proporcionar información sobre por qué necesita una insignia de verificación para que su cuenta se destaque.

Tal vez sea de interés público, por lo que querrá compartir enlaces que puedan demostrar la notoriedad de su cuenta. Por ejemplo, puede vincular funciones o menciones en publicaciones de noticias de buena reputación.

O tal vez quieras que te verifiquen en Facebook porque tu cuenta corre el riesgo de perder credibilidad debido a impostores. Si ya ha visto aparecer cuentas de impostores, puede incluir enlaces para probar su reclamo.

También puede incluir enlaces a sus otras cuentas para mostrar su presencia masiva en las redes sociales o agregar más comentarios si lo desea.

Paso 8: Envíe el formulario

Después de completar todos los detalles en el formulario de contacto, haga clic en el botón "Enviar" en la parte inferior de la página. Esto completa el proceso de solicitud.

¿Cuánto tiempo se tarda en ser verificado?

El tiempo necesario para ser verificado en Facebook difiere de una cuenta a otra. Aunque Facebook no especifica el plazo típico, puede obtener una respuesta tan pronto como 48 horas o esperar hasta 45 días. Verificar las cuentas que representan a las empresas puede llevar más tiempo, ya que el equipo de Facebook tendrá que revisar manualmente tus documentos para confirmar su autenticidad.

¿Qué sucede si Facebook rechaza mi solicitud?

Tenga en cuenta que cumplir con los criterios básicos de verificación no garantiza que obtendrá la verificación. Facebook aún podría rechazar su solicitud sin especificar un motivo. Cuando esto suceda, tendrá la opción de volver a solicitar la verificación después de 30 días. Pero asegúrese de hacer un esfuerzo adicional para mejorar sus posibilidades de ser verificado esta vez.

Estos son los posibles pasos a seguir en caso de que Facebook rechace su solicitud:

• Comuníquese con el soporte de Facebook e intente obtener más información sobre por qué se rechazó su solicitud. En caso de que pueda obtener esta información, sabrá exactamente lo que debe hacer para obtener la verificación la próxima vez que presente la solicitud.
• Cree más contenido de alta calidad y mantenga un programa de publicación regular mientras aumenta sus esfuerzos de marketing en Facebook.
• Si tiene cuentas de marca en otras redes sociales, asegúrese de aumentar su presencia allí también. Esto también lo ayudará a mejorar sus posibilidades de ser verificado en esas plataformas.

Mejora tu credibilidad con la verificación de Facebook

Teniendo en cuenta todos los pasos necesarios para obtener la verificación en Facebook, es posible que se pregunte si vale la pena todo el esfuerzo. Pero tenga en cuenta que una insignia de verificación azul podría marcar la diferencia en la credibilidad de su página o perfil. Incluso podría mejorar su visibilidad en búsquedas relevantes de Facebook.

Así que aproveche al máximo los consejos dados anteriormente para ser verificado en Facebook. Y si desea ver más éxito en la plataforma, no olvide repasar sus habilidades sobre cómo usar Facebook Business Manager.