Cómo contratar a las personas adecuadas al iniciar un nuevo negocio de TI

En las últimas décadas, la tecnología se ha convertido en uno de los aspectos más importantes de nuestra sociedad. Podría decirse que está en cada parte de nuestras vidas; está integrado en los negocios, la educación y el entretenimiento. Esto significa que hay más oportunidades que nunca para las personas que desean iniciar sus propias empresas de TI. Sin embargo, cuando se dirige una empresa que se ocupa de la tecnología, la contratación de las personas adecuadas es crucial; de lo contrario, es probable que termine con empleados que no entienden sus necesidades o cómo hacer que su negocio sea exitoso. Aquí hay algunos consejos sobre cómo contratar a los mejores candidatos posibles al iniciar una empresa de TI:

Ir a través de una agencia de contratación

Cuando se trata de un compromiso a largo plazo, como tener empleados que trabajarán para su empresa durante varios años, es importante asegurarse de contratar a la persona adecuada, especialmente si tiene un conjunto de habilidades específico y un requisito de ubicación. Por ejemplo, al pasar por una agencia de contratación de TI en Polonia, podrá evaluar a cada candidato en un entorno profesional y asegurarse de que puedan manejar la presión. Después de todo, no quieres a alguien que no pueda manejar el estrés en un puesto que requiere que trate con clientes. Las agencias de contratación también son buenas cuando se trata de examinar a los candidatos por su historial laboral anterior, lo que significa que pueden elegir a las mejores personas para su negocio.

Pregunte sobre su experiencia previa

Una de las cosas más importantes que deberá tener en cuenta al contratar nuevas personas para su negocio de TI es su experiencia. Esto ayudará a determinar qué tan rápido pueden ponerse al día con la infraestructura, el software y los proyectos existentes (si los hay) de su empresa. Cuando pregunte sobre la experiencia de un solicitante, asegúrese de tomar notas detalladas sobre lo que dice y consulte esas notas más adelante. Si no lo hace, es fácil olvidar o pasar por alto esa información.

Otro consejo es verificar las referencias de sus puestos anteriores; esto lo ayudará a verificar lo que le han estado diciendo sobre ellos mismos, así como a determinar si los empleadores anteriores pueden dar una referencia positiva sobre ellos. Contratar a las personas equivocadas para su nueva empresa de TI puede generar muchos problemas en el futuro, por lo que es importante que haga las preguntas correctas y obtenga respuestas detalladas.

¿Qué calificaciones tienen?

Además de la experiencia, también querrá ver qué calificaciones específicas tienen sus empleados potenciales. Esto ayudará a garantizar que las personas que trabajan para su negocio tengan una buena idea de cómo hacer bien su trabajo, lo cual es crucial en el entorno de cualquier empresa. Asegúrese de preguntar a todos los candidatos sobre su diploma o título y lo que estudiaron. Si se trata de un tipo específico de software o hardware que su empresa utiliza con frecuencia, asegúrese de preguntar acerca de la certificación de esas aplicaciones.

Al buscar profesionales de TI para trabajar en su nuevo negocio, la experiencia y las calificaciones que tienen son factores clave a tener en cuenta. Asegúrese de recordar lo que cada candidato potencial dice sobre sí mismo, así como de comunicarse con sus empleadores anteriores para verificar las referencias que brindan. Esto le ayudará a determinar qué tipo de conocimiento tienen. Si un solicitante le dice que no tiene un diploma, pero que ha estado trabajando en el campo de TI durante años, vea si puede proporcionar algunas referencias en línea o impresas de empleadores anteriores.

Las habilidades técnicas adecuadas importan más que las calificaciones

Es común que las personas que buscan iniciar un negocio de TI piensen que necesitan a alguien con años de experiencia y una amplia educación en el campo para ser los mejores candidatos. Si bien eso no es necesariamente falso, muchos candidatos tienen habilidades importantes incluso si no tienen credenciales extensas o un currículum extenso, por lo que querrá tener en cuenta las habilidades técnicas junto con la experiencia y las calificaciones.

Por ejemplo, si su empresa trata principalmente con aplicaciones de software en lugar de soluciones de hardware, entonces lo que más importa es que sus empleados puedan aprender fácilmente a trabajar con el sistema específico que tiene. Es posible que un candidato experimentado que no tenga mucho conocimiento de su software no pueda rendir al máximo porque no comprende cómo funciona el sistema. Sin embargo, una persona con menos experiencia aún podría hacerlo bien en esta situación si tiene habilidades técnicas sólidas.

Evalúe las necesidades de su empresa

Como probablemente ya sepa, cada empresa tiene necesidades diferentes según su tipo de negocio. Si su nuevo negocio de TI está relacionado con la seguridad cibernética o la consultoría, por ejemplo, deberá contratar personas que puedan cumplir con esos roles, lo que significa saber qué tipo de habilidades específicas tiene cada candidato. Algunos candidatos pueden ser excelentes en la administración y programación de sistemas, pero no pueden desempeñarse bien en la gestión comercial y la consultoría con clientes.

Los profesionales de TI adecuados para su empresa dependen del tipo de trabajo que necesite que realicen. Si está buscando contratar a alguien que pueda manejar una programación complicada, entonces esa persona necesita una educación y experiencia integrales, preferiblemente junto con una certificación específica en estos programas. Por otro lado, si está buscando principalmente a alguien que pueda administrar negocios y consultar con clientes, entonces la educación de un candidato en negocios o informática es suficiente, siempre que tenga las habilidades técnicas para realizar bien su trabajo.

Crear descripciones de trabajo detalladas

Tener descripciones de trabajo detalladas ayudará a cada candidato que entreviste a saber exactamente lo que la empresa está buscando en su puesto. También es una buena manera de medir qué tan calificada está cada persona que solicita un puesto vacante y puede ayudar a mostrar a los empleados potenciales qué tipo de trabajo se espera que realicen.

¿Qué hace que una descripción de trabajo sea tan importante para un negocio de TI? Cada empresa tiene diferentes necesidades y capacidades, por lo que saber en qué áreas necesita concentrarse específicamente para cada función lo ayudará a determinar el candidato adecuado. También facilitará la búsqueda de un empleado que sea adecuado para su empresa en caso de que otros candidatos no funcionen o no encajen bien.

Prepare entrevistas bien estructuradas

La parte más importante del proceso de contratación de profesionales de TI es durante la entrevista. Para tener una buena idea de qué tan calificado es realmente cada candidato, debe hacerles preguntas objetivas y asegurarse de escuchar atentamente sus respuestas. La mejor manera de hacer esto es apegarse a una estructura de preguntas que lo ayude a pasar del conocimiento básico sobre el currículum de una persona al conocimiento específico sobre sus habilidades.

Veamos cómo funciona esto mirando una pregunta de ejemplo: si tuviera que calificar su nivel de habilidad en lenguajes de programación, ¿dónde se ubicaría? La respuesta a esta pregunta debería darle una mejor idea de qué tan competente es el candidato. Si dicen que están en un nivel experto, entonces es probable que tengan las habilidades que necesitas. Si su respuesta dice que apenas saben nada sobre ciertos lenguajes de programación, entonces probablemente sea mejor pasar a otro solicitante.

Contratar a la persona equivocada para un puesto puede generar muchos problemas en el futuro, por lo que es importante saber qué está buscando en cada posible candidato. Asegúrese de que su nuevo empleado tenga todas las habilidades y calificaciones necesarias para realizar bien su trabajo desde el primer día. Si tienen experiencia en puestos o proyectos similares, mejor.

Sobre el Autor

Eli Hurley es escritor sénior de tecnología publicitaria. También es consultor independiente de contratación de TI para varias empresas, ayudándolas a encontrar a la mejor persona que se ajuste a la visión y la ética de la empresa.