Cómo mejorar rápidamente el nivel de calidad de sus anuncios de Google
Publicado: 2023-03-13Google Ads es una plataforma de marketing de pago (PPC) que es una de las más populares y poderosas de la industria. En su lanzamiento, en 2000, solo 350 anunciantes usaban el servicio para crear conciencia de marca. Hoy, Google Ads tiene más de 2 millones de vendedores que lo usan y es una extensión multimillonaria de la compañía.
Con tantos especialistas en marketing que utilizan el servicio de publicidad para aumentar el tráfico y el retorno de la inversión, Google Ads se ha convertido en un panorama altamente competitivo. Aquellos que no utilizan todos los recursos disponibles para su beneficio tienen menos probabilidades de éxito. Una de las formas en que Google determina su importancia para la audiencia de consumidores es a través de su puntaje de calidad. El puntaje de calidad multiplicado por la oferta de pago por clic es igual al ranking del anuncio de Google. Esta es una ecuación importante para recordar a lo largo de su viaje de marketing.
A lo largo de esta guía, profundizaremos en:
- La verdadera definición de un nivel de calidad de Google Ads
- Los distintos tipos de partituras en los que centrarse
- por qué importan
- Cómo puedes cambiar el tuyo
¿Qué es un nivel de calidad de los anuncios de Google?
Un puntaje de calidad de Google es una combinación de factores que describen la relevancia general de sus anuncios para el cliente. Los especialistas en marketing con puntajes de alta calidad tienen mejores clasificaciones de anuncios. Al igual que el tráfico de búsqueda orgánica se clasifica en una página de resultados, los anuncios pagados también se clasifican. El resultado de su puntuación depende de tres criterios principales:
- Tasa de clics esperada: la posibilidad de que un consumidor se fije en su campaña publicitaria y haga clic en ella.
- Experiencia en la página de destino: cuán convenientes y organizados son su diseño y mapa del sitio, así como la pertinencia general del sitio para el consumidor.
- Relevancia del anuncio: el nivel en el que su anuncio coincide con la intención y la consulta de búsqueda de un usuario.
El puntaje se informa del 1 al 10 y está destinado a ayudar a los especialistas en marketing a reenfocar sus energías para aumentar el impacto en el cliente. Google describe la puntuación como "una luz de advertencia para el motor de un automóvil". Le dice a usted, el controlador, que algo anda mal con su anuncio o sitio web para que pueda solucionarlo.
Cómo comprobar el nivel de calidad de los anuncios de Google
Para ver el puntaje de calidad actual de sus anuncios de Google, los especialistas en marketing ejecutan un diagnóstico de palabras clave. Puede hacerlo seleccionando "campaña" y luego "palabras clave". Un cuadro de diálogo blanco debe estar visible junto a las palabras clave en la página. Use esto para ver si ya hay una puntuación, incluida la relevancia del anuncio, la experiencia de la página de destino y la tasa de clics esperada de la palabra clave.
Si no se ven cuadros de voz blancos, es posible que haya deshabilitado las columnas de puntuación de calidad. Habilítelos haciendo clic en "campañas" y "palabras clave" y luego seleccionando "modificar columnas" en el menú desplegable. Desde aquí, puede elegir ver su nivel de calidad, la experiencia de la página de destino, la relevancia del anuncio o la tasa de clics esperada.
Alternativamente, puede ver el historial de estos componentes QS seleccionando el puntaje de calidad (historial), la experiencia de la página de destino (historial), etc. y haciendo clic en "aplicar".
Los diferentes tipos de puntajes de calidad
Cualquier profesional del marketing que se precie conoce la puntuación de calidad a nivel de palabra clave, pero la clasificación QS implica más que solo palabras clave. De hecho, hay algunos tipos diferentes de puntajes de calidad para monitorear. Éstas incluyen:
Nivel de calidad de palabra clave
El puntaje de calidad más confiable y reconocido de todos, QS de palabras clave, se puede ver desde su panel de control de Google Ads. El objetivo, por supuesto, es acercarse lo más posible al 10 en los rangos del 1 al 10. Se basa en la cantidad de consumidores que realizan búsquedas con sus palabras clave.
Google usa todo el historial de una palabra clave para calificarla con precisión, lo que es útil para elegir sus palabras clave. A medida que la base de usuarios de Google define su palabra clave, comenzará a ver un formulario de clasificación, y su clasificación baja o alta afectará su clasificación en línea. Las palabras clave se clasifican según varios factores contribuyentes, que incluyen:
- Relación de palabras clave con el contenido, y el uso adecuado en el mismo
- Relevancia de la palabra clave para los consumidores que ven su anuncio
- Puntuaciones anteriores para una palabra clave
- Tasa de clics esperada basada en el uso anterior de la palabra clave
Nivel de calidad de la página de destino
Google siempre se ha promocionado como una empresa centrada en el usuario. Se esfuerzan por proporcionar resultados de alta calidad a sus buscadores, lo que significa que los propietarios de sitios deben ofrecer contenido de alta calidad para clasificar. El puntaje de calidad de la página de destino lo ayuda a monitorear qué tan cerca se ajusta a esta especificación. Los factores que influyen en su LPQS son:
- Relevancia del contenido
- Facilidad de navegación
- Transparencia de las políticas
- Copia única
Una vez más, su búsqueda de una mejor puntuación y un ROI más alto vuelve a la palabra clave QS. Cuando pasa el cursor sobre ese cuadro de diálogo, uno de los factores que indican el rango es la experiencia en la página de destino. Si bien Google nunca lo menciona expresamente, es obvio que la página de destino juega un papel importante en el éxito de otras áreas de su anuncio.
La ventaja de que Google clasifique su página de destino, ya sea oficial o no, es que presta más atención como vendedor o propietario de un negocio. Su página de destino es la cara de su empresa, lo que significa que mejorarla solo mejorará la experiencia de su cliente. Esto aumenta la lealtad a la marca, el tráfico y, a su vez, los ingresos.
Nivel de calidad móvil
Los dispositivos móviles se definen como cualquier herramienta que se puede utilizar sobre la marcha sin un ancla. Una tableta o teléfono móvil es lo más común, pero también cuentan los iPod, Chromebooks y otros dispositivos. Del tráfico mundial de Internet, el 52% es móvil, lo que lo convierte en un QS importante para clasificar con éxito.
Este es el único puntaje que incluye la ubicación en su proceso de toma de decisiones. La ubicación de un dispositivo a través del rastreador GPS representa los anuncios clasificados que se ven en el visor. Por lo tanto, su anuncio puede clasificarse de manera diferente a nivel móvil que en un dispositivo de escritorio.
Puntuación de calidad a nivel de cuenta
Google no ha confirmado oficialmente esta puntuación, pero muchos anunciantes creen que existe. El ALQS califica el éxito general de su cuenta, incluido el rendimiento de los anuncios y las palabras clave utilizadas a lo largo del tiempo. El puntaje de calidad de su cuenta refleja los otros puntajes que ha recopilado. Esto significa que una tasa de clics baja o una mala calificación por el uso de palabras clave lo afectarán negativamente a nivel de cuenta.
Una de las razones por las que los especialistas en marketing llegaron a creer que existe esta facción del sistema de puntuación de calidad es por el mayor rendimiento de las cuentas antiguas. Las cuentas antiguas frente a las cuentas nuevas parecen tener una ventaja en el rango QS. Esto podría deberse en parte a la política de Google que restringe la creación de varias cuentas de AdWords.
Cuando una empresa ve que una cuenta publicitaria tiene un desempeño deficiente, todo lo que puede hacer es retirar los esfuerzos de marketing y reestructurarse. Es un proceso a largo plazo, pero la recompensa vale la pena. La reestructuración de su estrategia podría implicar la eliminación de palabras clave antiguas y el uso de nuevas, o la mejora de la relevancia de los anuncios para su audiencia.
Nivel de calidad del grupo de anuncios
Esta puntuación es la clasificación total en el nivel del anuncio. Incluye cualquier cosa que pueda afectar la forma en que su público percibe y acepta un anuncio. Los especialistas en marketing que abordan el puntaje del anuncio, se enfocan en grupos de anuncios y sus indicadores de calificación. Se revisan la percepción del consumidor, la relevancia y las palabras clave, comenzando con el grupo de anuncios con el rendimiento más bajo.
Al centrar su atención primero en los anuncios de bajo rendimiento, aumenta el promedio general de sus anuncios. Puede controlar esta puntuación sumando la palabra clave QS para un grupo de anuncios y promediando.
Si bien la mayoría de estos puntajes dependen en gran medida de las palabras clave, obviamente hay más que esta fórmula mágica por sí sola.
Por qué son importantes las puntuaciones de calidad de los anuncios de Google
Google no es más que fácil de usar. Entienden que sin usuarios, la plataforma no vale mucho. Con más de 5 mil millones de usuarios, tiene sentido que la compañía tome medidas tan drásticas para asegurarse de que todos los sitios que muestra sean de la misma calidad.
Los niveles de calidad son importantes porque denotan los valores de Google y le muestran cómo se reflejan en sus anuncios, palabras clave y páginas de destino. Le dicen a Google qué sitios están siguiendo las reglas y qué anuncios no vale la pena mostrar a sus buscadores leales.
Incluso sin el ojo de Google para el servicio al cliente, su QS es crucial para el éxito de su marca porque refleja la opinión del cliente. Las estadísticas que usa Google para determinar la relevancia de su anuncio coinciden con la forma en que los consumidores califican los sitios web por sí mismos. Los consumidores hacen preguntas como:
- ¿Puedo moverme por el sitio sin confusión?
- ¿El enlace me decía exactamente a dónde iba y era honesto?
- ¿Parecía que la copia en ese anuncio estaba obligada a incluir palabras clave, o era fluida y natural?
Más que esto, su nivel de calidad le dice si es elegible para aparecer en una búsqueda de usuario. Es decir, su anuncio y página de destino podrían ser completamente invisibles para los consumidores.
Finalmente, sus puntajes de calidad impulsan su clasificación. Como se mencionó anteriormente, los anuncios pagados tienen un rango, de la misma manera que lo hacen los resultados de búsqueda orgánicos. Si su puntuación de calidad es baja, también lo será su clasificación. Si su rango es bajo, también lo es su visibilidad. Es un círculo vicioso, y uno difícil de romper. Se vuelve más obvio cuando considera que el 46% de todos los clics se encuentran dentro de los primeros tres anuncios pagados en la página de resultados de Google.
Sin embargo, no dejes que esto te inquiete. Si bien es un proyecto a largo plazo, los especialistas en marketing pueden mejorar los puntajes de calidad de varias maneras.
5 consejos para mejorar tu nivel de calidad
Sería bueno que los puntajes de calidad mejoraran, pero eso no es realista. Los especialistas en marketing deben estar preparados para realizar cambios y actualizaciones a medida que llegan los informes de QS bajo. Aquí hay cinco maneras de mejorar su puntuación:
- Revise los informes de datos para el porcentaje de impresiones: la cantidad de veces que se ven sus anuncios de la cantidad de veces que podrían haber sido vistos es el porcentaje de impresiones. Le muestra si sus anuncios se están entregando tanto como podrían. No se hace clic en los anuncios invisibles, por lo que es importante conocer su porcentaje de impresiones.
- Use palabras clave que no sean demasiado amplias o demasiado especializadas: Google tiene un caso grave de "Síndrome de Ricitos de Oro" cuando se trata de palabras clave. Deben ser JUSTAMENTE correctos. El uso de palabras clave que son demasiado amplias solo hará perder su anuncio entre la multitud de muchos otros que cuentan con la misma frase. Del mismo modo, las palabras clave que son demasiado específicas reducen su audiencia. Reunirse en algún lugar en el medio garantiza un anuncio más visible.
- Reestructurar anuncios por relevancia: agrupar anuncios por público objetivo, palabra clave y otros factores mejora la relevancia del anuncio. Google ve la relevancia del anuncio como la conexión entre el anuncio resultante y la consulta de un buscador. Cuando sus anuncios están agrupados por temas, aumenta las posibilidades de que Google los considere relevantes.
- Reestructurar las páginas de destino para reflejar los grupos de anuncios: parece mucho trabajo, y podría serlo, pero la recompensa vale la pena. Nuevamente, uno de los principales factores que Google busca en su página de destino es la relevancia para el buscador y para el anuncio del que provienen. ¿Fue honesto el anuncio? ¿Pinta una imagen de tu página de destino? ¿Coinciden las palabras clave? Todas estas son preguntas importantes.
- Aumentar la carga de la página de destino: es posible que esté pensando, "esta es la clasificación del puntaje de calidad de los anuncios de Google, no la clasificación de la página web". Desafortunadamente, como uno de los componentes se relaciona con su página de destino, un rango afecta al otro. La experiencia del usuario en su sitio web se refleja en gran medida en su QS. Google quiere saber que los clientes pueden moverse y que el contenido se carga lo suficientemente rápido como para captar su atención.
Mantenga su nivel de calidad
No es suficiente trabajar duro y clasificarse alto, debe mantener ese puntaje una vez que lo logra. Google revisa los sitios web regularmente, pero su puntaje de calidad cambia lentamente. Esto puede ser engañoso para las empresas que piensan que lo están haciendo bien cuando en realidad las cosas han ido decayendo lentamente. Al monitorear sus palabras clave, puntajes y cambios en el algoritmo de Google, tiene más posibilidades de estar al tanto de todo.
Recuerde, Google no solo analiza su puntaje actual, sino también el historial de su puntaje a lo largo del tiempo. Muchos especialistas en marketing piensan que la longevidad cuenta cuando Google clasifica. Entonces, ya sea que tenga una clasificación alta ahora o no, continúe trabajando en su puntaje para causar una impresión en Google y sus clientes.
Actualizado 2023
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