El costo de hacer una aplicación como Airbnb

Uno de los servicios de suministro de apartamentos más influyentes en todo el mundo y una aplicación de viaje al mismo tiempo, los fundadores de Airbnb tardaron más o menos 9 años en generar ingresos sostenibles a partir de su producto y convertirlo finalmente en una aplicación móvil de Airbnb, una vez. comenzando con un sitio web. En este artículo, analizaremos todo el proceso de creación de una aplicación como Airbnb, deshaciéndonos de las pérdidas potenciales y calculando los costos futuros.

Una idea de hogar lejos del hogar.

No es necesario que te eduque sobre el propósito del servicio creado por pura coincidencia, un poco de suerte y una idea genuinamente creativa. Hablando de eso, todo comenzó en 2007, cuando dos futuros fundadores de Airbnb, Brian Chesky y Joe Gebbia, simplemente no tenían dinero para pagar su tarifa de alojamiento; así que la solución que se les ocurrió en ese momento fue alquilar un colchón en su habitación utilizando un esquema de alojamiento y desayuno, con el objetivo inicial de ganar unos pocos dólares.

Como afirma Business Insider, la comprensión de que esta idea tenía potencial afectó a ambos fundadores pronto, y a pesar de los numerosos rechazos que recibieron por parte de los inversores ángeles, todavía han logrado crecer en Airbnb fuera de Air Bed & Breakfast en 2009, y para cuando este artículo Se publica (marzo de 2018) esta plataforma se puede encontrar en 191 países y más de 65000 ciudades.

Hecho universalmente conocido: las aplicaciones como Uber y Airbnb se consideran las formas más progresivas de interacción humana dentro de la sociedad, ya que hay dos factores en los que ayudan:

• Ayudan a construir un modelo de "economía colaborativa", un sistema en el que los activos o servicios se comparten entre particulares, ya sea gratis o por una determinada tarifa.

• Ayudan a construir el famoso "bucle de confianza", el entorno en el que la credibilidad entre las personas se construye a través de ciertos servicios y activos.

Más aún, entra en juego el aspecto de la globalización; a medida que vivimos en el siglo de Internet, más espacio libre y más interés por los viajes y las culturas extranjeras, se traduce en el aumento del desarrollo de sitios web o aplicaciones de reserva de alojamiento.

¿Tiene éxito una aplicación de reservas como airbnb? Deje que los números hablen por sí mismos.

Según la revista WSJ, Air Bed and Breakfast ganó casi $ 1 millón en 2009, y luego ha comenzado un aumento dramático:

2010: $ 6,8 millones
2011: $ 25 millones
2012: $ 100 millones
2014: $ 500 millones
2015: $ 900 millones

2 años después, ahora, y la tendencia del "flujo de caja" solo ha aumentado los volúmenes desde entonces.

Sin embargo, Airbnb no es el único servicio en la Tierra que ofrece B&B dentro de su propia casa: existen plataformas como HomeAway, TripAdvisor, Tripping.com, etc. Básicamente, todas estas empresas hacen el mismo trabajo, atrayendo clientes a través de varias funciones nuevas, una experiencia de usuario intuitiva y muchos obsequios. Entonces, desarrollo de aplicaciones de alquiler de propiedades: ¿qué se necesita?

Dentro del apartamento de Airbnb.

Lo primero es lo primero, y en el caso del negocio de alquiler de propiedades, lo primero es un modelo de negocio: uno simple, pero de alto riesgo. El servicio que cree debe tener al menos 2 tipos de usuarios: aquellos que tienen algo de valor y quieren compartirlo; y aquellos que no tienen un determinado servicio pero que buscan obtenerlo. Usted, como servicio, cobraría una pequeña comisión por sus activos. El riesgo que implica este modelo (por lo que tiene que estar bien pensado) radica en por qué los clientes pedirían su plataforma, y ​​la respuesta definitiva es "protección".

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Tomando Airbnb como modelo a seguir

Tomando Airbnb como modelo a seguir, su seguridad es un ejemplo porque han combinado los 3 tipos de seguridad dentro de la aplicación. Los 3 tipos mencionados básicamente son:

1. Depósitos por los servicios prestados. Sin embargo, no funciona si un cliente trabaja con un proveedor de servicios (por ejemplo, Uber).

2. Verificación de cuenta a través de redes sociales. Las redes sociales de hoy nos permiten recibir toda la información que queremos, y cuando se trata de servicios como Airbnb, los datos personales ayudan a verificar que la persona con la que vas a vivir no te estafará.

3. Opción de poscargo, cuando un número de tarjeta de crédito está vinculado a una determinada cuenta para que su producto cobre por la asistencia brindada. Aunque esto es arriesgado nuevamente, para el sistema primero - siempre hay opciones de “tarjeta vacía / sin dinero en la tarjeta”; por lo que también deben asumirse sanciones por estos.

Un modelo perfecto para una startup que apunta a la clonación de Airbnb sería el combinado, donde los sistemas de depósito y verificación se combinan, bajo la circunstancia de que usted, como servicio, mantenga este depósito, solo para estar seguro.

En cuanto a los problemas de seguridad, uno importante es un seguro que debe proporcionar, pero no intente alcanzar los 10000000 dólares que Airbnb tiene actualmente; recuerde que Roma no se construyó en un día, y Chesky junto con Gebbia una vez comenzaron con una compensación de seguro de 50 000 $ por persona.

Entonces, la estructura básica de la aplicación constaría de varios puntos ( interfaz de usuario ):

1. Plataforma de listado : donde se publica todo el contenido relevante (apartamentos, eventos, lugares, etc.).
2. Usuarios : registrados y no registrados; los últimos pueden recorrer todo el listado, simplemente no pueden interactuar con él, o cualquiera que sea la opción que elijas.
3. Modelo de verificación de servicios , para asegurar que las transacciones salgan sanas y salvas.
4. Modelo de trato : como conexión entre usuarios + proveedor de pago.

Para el administrador, las cosas deberían funcionar de una manera ligeramente diferente:

1. Un sistema de roles (soporte, administrador, propietario, por ejemplo); se requiere soporte para consultar a los usuarios una vez que aparezcan fallas en el sistema; el gerente debe cubrir los problemas de comunicación e interactuar con los clientes; como propietario, debe analizar los datos para que sean más lucrativos.

2. El sistema de cuentas financieras, integrado con un proveedor de pago que elijas, ya que tu aplicación va a tener “compras” dentro de la aplicación.

3. Análisis (para implementar cambios en el momento adecuado) sobre los filtros principales, las mejores ubicaciones, los apartamentos favoritos, etc.

Aunque el sistema parece (y realmente es) enormemente enorme a primera vista, tenga en cuenta que ha habido un largo camino hasta la cima para todo el equipo de Airbnb, por lo que los trucos para lograr el éxito en su camino podrían no funcionar para usted de la misma manera. El mejor escenario a seguir es todavía la compañía Air Bed & Breakfast, pero en 2007, cuando se lanzó su puesta en marcha.

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¿Cuánto cuesta una aplicación como Airbnb?

Por supuesto, cada producto tiene una etiqueta de precio, y con un costo para crear una aplicación similar a Airbnb, muchas preguntas pueden resolverse desde el principio. Para empezar, al calcular el costo de crear una aplicación similar a Airbnb, un paso inteligente a seguir sería primero una versión MVP para iPhone, para probar el rendimiento y la viabilidad del producto. Según nuestros desarrolladores, una aplicación iOS requeriría varias etapas de desarrollo de esencias (en horas) como para la aplicación invitada, que incluyen:

• Incorporación (registrarse, iniciar sesión, reglas como política de privacidad, T&C, etc.). Esta característica es extremadamente esencial para la seguridad de toda la aplicación; tener datos privados del usuario en el sistema le permitiría minimizar los riesgos de fraude 22 horas
• Explore (casas y función de filtro). La función Explorar en sí podría tener una definición amplia; en el caso del servicio de aterrizaje de propiedades, se trataría principalmente de un montón de casas para elegir y varios filtros (ubicación, fechas, cantidad de invitados, etc.) 96 horas
• Detalles de la casa (por ejemplo, que consta de galería de imágenes, información de instalaciones, servicios, comentarios de huéspedes, contacto con el anfitrión). Esta información también puede variar en su servicio, pero cuantos más detalles proporcione, más posibilidades tendrá de encontrar su hogar ideal. 192 h
• Perfil del propietario (imagen, información personal y verificada, cuentas conectadas, reseñas, hogares). Una vez más, para la seguridad del trato, la información personal sería útil para generar confianza 54 h
• Hogares guardados (listas de hogares y ciudades guardados + filtro), donde los usuarios pueden mantener las elegantes habitaciones para futuros viajes de 46 h
• Bandeja de entrada (lista de chats + enviar / responder un mensaje), para comunicación arrendador-inquilino 40 h
• Perfil del cliente (imagen, información personal y verificada): para que el propietario le eche un vistazo antes de dejar entrar a esta persona en su apartamento 58 h

Aunque otra gran parte de una aplicación es una aplicación de host, donde la cantidad de funciones es un poco diferente e implica:

• Inicio con solicitudes de reserva - 24 horas
• Listados (tu y función de edición) - 32 h
• Agregar un nuevo anuncio (tipo de espacio, tipo de propiedad, ubicación, habitaciones y camas, fotos, descripción, etc.) - 112 h
• Calendario (calendario + editar fecha / precio / disponibilidad) - 32 h
• Estadísticas (aumento de los consejos de estadísticas, ganancias mensuales, calificación general, visitas y reservas, estándares de alojamiento, desbloqueo de superhost) - 84 h
• Perfil (mensajes, centro comunitario) - 64 h

Estimaciones generales de iOS para un MVP para una aplicación similar a Airbnb: en comparación con las 860 horas.

Para Android, aunque estas estimaciones variarán, debido a una variedad de factores (fragmentación, horas de prueba más largas); para una aplicación de invitado:

• Incorporación (registrarse, iniciar sesión, reglas como política de privacidad, T&C, etc.) 28 horas
• Explorar (hogares y función de filtro) 128 h
• Detalles de la casa (por ejemplo, que consta de galería de imágenes, información de instalaciones, servicios, acerca de, comentarios de huéspedes, contacto con el anfitrión) 274 h
• Perfil del propietario (imagen, información personal y verificada, cuentas conectadas, reseñas, hogares) 70 h
• Casas guardadas (listas de casas y ciudades guardadas + filtro) 60 h
• Bandeja de entrada (lista de chats + enviar / responder un mensaje) 58 h
• Perfil del cliente (imagen, información personal y verificada) 54 h

Sin embargo, lo mismo que con iOS: la aplicación de host es una parte diferente del desarrollo de la aplicación:

• Inicio con solicitudes de reserva - 40 horas
• Listados (tu y función de edición) - 56 h
• Agregar un nuevo anuncio (tipo de espacio, tipo de propiedad, ubicación, habitaciones y camas, fotos, descripción, etc.) - 178 h
• Calendario (calendario + editar fecha / precio / disponibilidad) - 56 h
• Estadísticas (aumento de los consejos de estadísticas, ganancias mensuales, calificación general, visitas y reservas, estándares de alojamiento, desbloqueo de superhost) - 90 h
• Perfil (mensajes, centro comunitario) - 64 h

Si desea crear una aplicación similar a UberEats o Postmates, consulte también nuestro artículo: ¿Cómo hacer que la aplicación de entrega de alimentos sea como Postmates?

Estimaciones generales de Android para un MVP de una aplicación similar a Airbnb: en comparación con las 1150 horas .

También hay un punto importante a considerar, llamado desarrollo de back-end. La creación completa de la parte del servidor para la aplicación iOS Airbnb tomaría 300 horas, y las mismas cosas funcionan para Android.

Entonces, la cantidad final de horas necesarias para gastar: iOS - en comparación con 1160 horas
Android : 1450 hy más.

Las tarifas por hora pueden variar, según el proveedor de servicios, la plataforma y el tipo de contrato que elija. Por lo tanto, el costo promedio para desarrollar una aplicación como Airbnb para iOS comenzaría en $ 40 000 y, respectivamente, la aplicación de clonación de Android Airbnb costaría $ 50 000 como mínimo .

Lea ¿Cómo estimar el costo del desarrollo de aplicaciones móviles?

Todos los aspectos financieros a mencionar, el desarrollo de iPhone y Android no son las dos únicas fuentes de gastos, ya que también necesita tener una solución de diseño adecuada; Además, se necesitaría una gran cantidad de horas (30% del tiempo total de desarrollo) para los servicios de prueba.

Descubra los beneficios de desarrollar para iOS y Adroid

Hacer que su aplicación genere algunos ingresos

Fortune.com afirma que las ganancias de Airbnb alcanzarán el pico de $ 3.5 mil millones al año para 2020, lo que es un listón alto que superar. Los dos puntos principales que afectan los salarios que aporta su empresa son un modelo de negocio y un plan de monetización, que pueden ser de “diferentes colores y tamaños”.

Con una aplicación en la que puede ofrecer servicios de reserva de apartamentos, el mejor "mapa" generador de ingresos sería quizás las compras dentro de la aplicación una vez que su plataforma cobre una tarifa por sus servicios. Por supuesto, siempre es posible obtener un flujo de efectivo adicional agregando publicidad paga en la aplicación, pero no recomendamos ceñirse a ella. Imagine el lanzamiento de una nueva plataforma donde el aumento en el número de usuarios activos es el objetivo principal para un primer cuartil ... Las estadísticas demostraron que las personas están amenazadas por pancartas intrusivas y ventanas emergentes que aumentan en todas partes, por lo que podría causarle aversión a su aplicación. , y eso es algo que definitivamente no querrás que suceda desde el principio.

"Imaginamos un mundo en el que puedes pertenecer a cualquier lugar"

El poderoso lema de Airbnb, que hace que los límites entre diferentes culturas parezcan un poco más diluidos. Ideas como esta sacuden el mercado ya que llegan en el momento adecuado al mercado correcto, y la emoción que transmiten es aún más importante: es poderosa y refleja al usuario, lo que hace que sus clientes que viajan se sientan como si alguien les hubiera leído la mente. Entonces, ¿tal vez hay algo en la construcción de su plataforma como Airbnb que deja a los usuarios tan apegados a ella?

Escrito por Max Mashkov y Elina Bessarabova .

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