Se acerca la temporada navideña. El mundo entero está esperando rebajas, ofertas especiales y acogedoras fotos caseras con un delicioso pavo asado en un plato. Muchos compradores de medios ya se han acostumbrado a los CPC ligeramente reducidos causados ​​por COVID-19. Sin embargo, con la temporada navideña, el precio por clic generalmente aumenta, especialmente en el comercio electrónico, nutra y otras verticales relacionadas con productos de consumo populares. ¿Quiere saber cómo impulsar sus ventas durante esta temporada rentable? Aquí están las 5 lecciones principales que hemos aprendido de nuestros clientes.

Por qué la temporada navideña de 2020 es especial

En 2019, National Research Found ha calculado que las ventas minoristas en noviembre y diciembre pueden representar casi 1/3 de las ventas anuales. En 2020 Debido a COVID-19, la mayoría de los compradores preferirán comprar sus productos favoritos en línea. Criteo dice que el 64% de los consumidores todavía extraña ir a las tiendas físicas, mientras que el 88% está bastante seguro de que hará su rutina de compras anual a través de teléfonos inteligentes y computadoras portátiles. Estas estadísticas pueden informarnos sobre tres tendencias principales de esta temporada navideña: crecimiento de la demanda del consumidor , mayor competencia, mayor precio del error.

Los siguientes consejos para la compra de medios durante las festividades lo ayudarán a vencer a sus competidores y aumentar sus ventas sin grandes pérdidas:

1. Empezando temprano. Literalmente ahora;
2. Aprenda de su experiencia pasada;
3. Experimente con varias ubicaciones de anuncios, canales y presupuestos;
4. Piense en el programa Recomiende a un amigo o las Recompensas por lealtad;
5. No juegues con falsa urgencia. Crea una verdadera razón para comprar.
   
   

   1. Inicie sus actividades de compra de medios antes

Prosper Insights and Analytics afirma que el 89% de los consumidores investigan productos en línea antes de comprarlos. En la temporada navideña, ya comienzan a hacer una lista de compras e investigaciones previas a las vacaciones en octubre . En algunos casos, a fines de septiembre. La mayoría de sus compras, sin embargo, todavía se realizan en noviembre. Dado todo esto, lo mejor que puedes hacer ahora:

• analizar las preferencias de sus consumidores;
• comience a probar sus campañas ahora;
• invierta en compromiso con su público objetivo. Es más probable que los usuarios comprometidos se conviertan en compradores. No tenga miedo de llegar demasiado pronto. Ahora es el momento. Si no es usted, serán sus competidores los que captarán la atención de su audiencia.

2. Aprenda de la experiencia pasada

La temporada navideña dura 3 meses al año. Está totalmente bien si no sabe por dónde empezar. Si es un comprador de medios experimentado, una buena forma de comenzar será analizar el rendimiento de sus campañas anteriores durante este tiempo. Sí, el tiempo ha cambiado y es posible que sus estrategias de 2019 no funcionen hoy. Pero volver lo ayudará a encontrar conocimientos, crear un marco y evitar errores que cometió en ese entonces. Si tiene algún problema con sus herramientas de análisis de anuncios, siempre puede migrar sus datos desde múltiples fuentes de tráfico a RedTrack y analizarlos con la ayuda de informes detallados. Más de 30 métricas están a su disposición. Aquí puedes:

• personalice todo su tablero. Haga lo que quiera hacer: agregar, ocultar todas las columnas y métricas disponibles;
• crear informes especiales basados ​​en uno o varios subID (tokens). Elija el país, el tipo de dispositivo, los datos detallados de los usuarios y otros;
• comparar los datos de anuncios de varios períodos de tiempo;
• cree plantillas para ahorrar tiempo en el futuro;
• exportarlo todo a un archivo CSV;
• compártelo con tu equipo con la ayuda de una función de acceso múltiple.

Leer: Cómo disparar su negocio con los informes de datos de RedTrack

¿Necesitas inspiración? Utilice herramientas espía.

Le ayudarán a conocer a sus competidores y líderes de la industria:

• Únicos puntos de venta
• Elección de fuentes de tráfico
• Creativos que hacen
• La efectividad de su estrategia

3. Experimente con varias ubicaciones de anuncios, canales y creatividades.

Los compradores de medios novatos a menudo temen la competencia de grandes marcas y colegas más experimentados. La ciencia dice que hoy en día incluso los consumidores más conservadores están más abiertos a nuevos productos, marcas y tiendas. Muchos de ellos han cambiado sus hábitos de consumo durante el bloqueo y es más probable que compren en sitios web que no conocían antes. Durante el encierro:

• El 33% encontró pequeños comerciantes que no conocía previamente y les compró;
• El 83% dijo que es probable que sigan comprando en las nuevas tiendas que descubrieron.

Entonces, ¡todo está en tus manos ahora!

No existe una receta probada que lo ayude a vencer a la competencia durante este tiempo.

¡La mejor estrategia que siempre funciona es experimentar!

Recuerde que la planificación navideña no se limita a las páginas de destino, los diseños de correo electrónico y el aspecto de las creatividades. Antes de encontrar el ajuste, tendrá que gastar una cierta parte de su presupuesto publicitario en fallas. Es realmente difícil predecir qué canal o ubicación será más rentable para usted.

Para minimizar la pérdida, mantenga sus datos en un solo lugar y verifique constantemente su rendimiento. Por lo tanto, cuando vea que algo sale mal con sus campañas navideñas, siempre puede agregar las mejoras y probar otro canal. Tenga cuidado al comprar tráfico de Google y Facebook. No permiten redireccionamientos, por lo que debes tener cuidado. En RedTrack puede rastrear el tráfico que proviene de estas fuentes de tráfico por separado con la ayuda de un script sin redireccionamiento.

Colocará ordenadamente sus estadísticas en informes y proporcionará todas las actualizaciones en tiempo real. Si desea obtener más información sobre la compra de medios en Facebook y Google y mantener su cuenta segura, vea nuestro último flujo de productos.

4. Piense en el programa Recomiende a un amigo o Recompensa por fidelidad

Los programas de recomendación tienen muchas ventajas. Pero el principal es la reducción del costo por adquisición. Hay tres intervalos de tiempo principales para ofrecer a sus clientes que recomienden su producto o servicio a sus amigos, colegas o amigos de las redes sociales:

• antes de la compra para estimularlos a convertirse;
• inmediatamente después de la compra;
• en el momento en que recibieron el beneficio de la compra.

Al ofrecer referencias previas y posteriores a la compra, les brinda a los usuarios más oportunidades para aceptar la oferta. ¿Cómo averiguar qué estrategia se adapta mejor a su programa de referidos? De nuevo, prueba! Recuerde a sus clientes acerca de su programa de referidos varias veces, analice los resultados y determine el momento en que la respuesta es mejor. Para realizar un seguimiento de la participación de sus clientes en su iniciativa, puede utilizar RedTrack y su Panel de publicadores. Aquí puede agregar un número ilimitado de ofertas, configurar las fuentes de tráfico necesarias (si desea que su cliente lo comparta en Facebook, por ejemplo) y rastrearlo todo en un solo lugar.

¿Quieres ver cómo funciona? Estaremos encantados de contarle todos los trucos con el ejemplo de nuestro Programa de referencias.

5. No juegues con falsa urgencia. Crea una verdadera razón para comprar.

La urgencia es una de las tácticas más populares que utilizan los compradores de medios para convertir a sus clientes potenciales en clientes en esta época del año. El problema es que todo el mundo lo hace. Algunas marcas lo hacen con tanta frecuencia que los clientes no reaccionan en absoluto a los incentivos de urgencia.

El sentido de urgencia funciona muy bien en cuatro casos principales.

1. Trabajar con una marca que no tiene ventas o lo hace muy raramente durante el año;
2. Promocionar marcas premium;
3. Done un porcentaje de las ganancias a la caridad o apoye a organizaciones sin fines de lucro;
4. Úselo como un impulso de último minuto para los compradores con los que ya ha establecido una conexión.

En otros casos, debe pensar fuera de la caja. No devalúe la marca con la que trabaja y la haga más barata a los ojos de sus clientes. Encuentre esta línea entre los descuentos no metódicos y la construcción de relaciones con los clientes.

Conclusión

El crecimiento de la demanda junto con el aumento de la competencia hace que la temporada navideña sea un momento emocionante y desafiante para todos los compradores de medios. Para posicionar su oferta por encima de otras, debe aplicar ambos: un enfoque basado en datos basado en la investigación combinado con la creatividad. No tenga miedo de aplicar tácticas que nunca antes utilizó: comience entre los primeros, establezca relaciones con sus clientes, cree un programa para recomendar a un amigo, experimente con nuevas fuentes de tráfico y reconsidere su actitud, las formas estándar de atraer e involucrar a nuevos clientes. clientes. Si se hace bien, los resultados no le demorarán mucho.