Cómo vender en Instagram con Instagram Shopping

Con Instagram superando los mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo y más de 500 millones de personas usando   Historias de Instagram   Diariamente, Instagram ofrece a los especialistas en marketing amplias oportunidades para encontrar nuevos clientes. Aprender a vender en Instagram nunca ha sido tan importante para los dueños de negocios.

Ahora con   Instagram Shopping, que vincula su tienda en línea con su cuenta de Instagram, el sitio de redes sociales se ha convertido en un mercado próspero para que las marcas se conecten con los consumidores. Aprende cómo ser verificado en Instagram y mejora las ventas de tu tienda en línea con una insignia verificada.

Pero incorporar Instagram Shopping en tu marketing aún requiere algo de creatividad. Después de todo, hay muchas maneras de hacerlo. Entonces, echemos un vistazo a ejemplos de cómo algunas de las principales marcas de comercio electrónico del mundo están utilizando Instagram Shopping para impulsar las ventas y el crecimiento.

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¿Por qué vender directamente en Instagram?

Instagram Shopping se está convirtiendo rápidamente en la forma preferida para que los consumidores no solo conozcan nuevas marcas y productos en Instagram, sino también para comprarlos en solo unos pocos pasos.

De hecho,   90% de los usuarios de Instagram   seguir una cuenta comercial, haciendo que la   expansión de Instagram Shopping   más eficaz que nunca para que los comerciantes etiqueten productos en sus publicaciones, abran una tienda en línea y simplifiquen todo el viaje del comprador, desde el descubrimiento hasta el pago. Si está buscando obtener una insignia verificada en Instagram, consulte nuestro   guía sobre cómo ser verificado en Instagram   Para empezar.

Desde tiendas familiares hasta marcas importantes, las empresas de todo el mundo están generando resultados probados con Instagram Shopping.

Cómo configurar las compras de Instagram

Lo primero es lo primero. Para habilitar la venta de sus productos en Instagram, asegúrese de:

• Su cuenta personal es   convertido a una cuenta comercial de Instagram
• Tu negocio vende productos físicos que cumplen con los requisitos de Instagram.   políticas de comercio
• Su perfil comercial de Instagram está asociado con un catálogo de Facebook en Business Manager (consulte   Guía paso a paso de Instagram   sobre la creación de su catálogo de Facebook con su perfil comercial de Instagram).

Una vez que se haya ocupado de los detalles paso a paso anteriores, debería estar listo para comenzar a vender sus productos en Instagram.

Cómo vender productos en Instagram

Antes de sumergirnos en ejemplos específicos de cómo las principales marcas usan Instagram Shopping, describamos rápidamente las cinco herramientas principales que puede usar juntas para impulsar las ventas orgánicas de Instagram:

Publicaciones comprables.   En pocas palabras, las publicaciones comprables le permiten agregar etiquetas de productos a su contenido para que las personas puedan comprar directamente de ellos. Las etiquetas de productos en Instagram son similares a etiquetar a otros usuarios en sus publicaciones, excepto que está etiquetando sus productos. Esto permite a los compradores hacer clic en sus etiquetas y comprar rápidamente su catálogo de productos.

Stickers de productos en Stories.   Con las etiquetas de productos, las marcas de comercio electrónico pueden etiquetar productos específicos en las Historias, al igual que con las etiquetas de productos estándar en las publicaciones.

La pestaña Tienda en tu perfil.   La pestaña Comprar es donde los visitantes de su perfil pueden encontrar todos los productos que ha etiquetado en sus publicaciones de Instagram, incluido el contenido que los presenta.

Enlaces deslizables hacia arriba en Historias.   Si bien no es una característica de Instagram Shopping, los enlaces deslizantes son una excelente herramienta para dirigir el tráfico a páginas de destino específicas directamente desde Stories. Anteriormente solo disponible para cuentas verificadas, todas   cuentas comerciales de Instagram con 10,000 o más seguidores   ahora puede agregar enlaces a las historias de Instagram.

Pago de Instagram.   Cuando habilita el pago de Instagram, las personas pueden comprar directamente desde Live Shopping, lanzamientos de productos y Shopping for Creators. Si eres un comerciante de Shopify, puedes usar la integración del canal de Facebook para configurar el pago en Instagram y Facebook. Shop Pay se mostrará automáticamente al cliente, proporcionando una forma más rápida y fácil de pagar.

Publicaciones de Instagram

Debido a la naturaleza altamente visual de Instagram, las etiquetas de productos de Instagram Shopping son una opción natural para varios comerciantes de comercio electrónico en varias industrias y verticales.

Dicho esto, muchas marcas luchan por crear una estética convincente en sus publicaciones de Instagram, lo que dificulta la venta de sus productos en un panorama de comercio electrónico abarrotado. Aquí están nuestras tres conclusiones más importantes para aprovechar al máximo sus publicaciones de Instagram Shopping.

1. Crea fotos de productos de alta calidad

Las marcas de hoy no pueden permitirse publicar fotos de productos de baja calidad en Instagram (o en cualquier otro canal). Pero no se preocupe, las cámaras de los teléfonos inteligentes de hoy en día suelen ser más que suficientes para tomar fotos de productos de alta calidad si tiene un presupuesto limitado.

Por ejemplo,   barbamarca   utiliza tomas planas de productos para mostrar los favoritos de los fanáticos, agregando etiquetas de productos para cada artículo individual.

Pero echemos un vistazo a los tres elementos que hacen que la imagen del producto de Beardbrand sea de "alta calidad":

• Fondo.   Utilice un fondo negro, blanco o gris claro detrás de su producto para dar a sus fotografías un aspecto limpio y uniforme en varios productos.
• Mesa.   Utilice una mesa para que su producto quede más alto, lo que le facilitará fotografiarlo durante la sesión.
• Luz.   La opción más económica es la luz natural de la ventana. Instale su producto y equipo cerca de una ventana grande para permitir que entre mucha luz en su marco. Si no se dispone de luz natural, utilice una lámpara más grande o alquile un kit de iluminación tipo softbox y recuerde que la luz “blanca” es óptima para captar productos.

Con múltiples productos presentados en una foto, puede etiquetar cada uno por separado para que los compradores obtengan más información sobre lo que les interesa.

Puede parecer mucho trabajo por adelantado para capturar fotos de productos de calidad, pero tendrá un gran impacto en las ventas a largo plazo. Recuerde: está creando activos que puede reutilizar y reutilizar con el tiempo.

Por supuesto, las imágenes de productos escenificados no son la única forma de aplastarlo con Instagram Shopping.

2. Muestre sus productos como parte de un estilo de vida

Si está buscando apoyarse en la naturaleza visual de Instagram, no hay mejor manera que mostrar su producto en acción. Esto ayudará a los compradores a visualizarse realmente usando su producto y dar el siguiente paso en el proceso de compra.

Suministro Herschel   es uno de los mejores en el negocio en ayudar a los compradores a imaginar un estilo de vida con sus productos.

que hace esto   estrategia de marketing de instagram   Tan efectivo es que, en lugar de usar un llamado a la acción como "Comprar" o "Comprar" en las fotos de sus productos, la marca simplemente comparte historias de personas reales que aman sus productos. ¡Incluso etiqueta a las personas en las publicaciones!

Pero si no tiene el tiempo o los recursos para crear sus propias imágenes de productos de alta calidad, todavía hay otra manera de hacer que su cuenta de Instagram se destaque.

3. Cura el contenido generado por el usuario

Si las personas compran y disfrutan de su producto, es probable que lo publiquen en las redes sociales.   Contenido generado por el usuario   es una excelente manera de llenar su feed con contenido de calidad y al mismo tiempo aprovechar las diversas funciones de Instagram Shopping.

Uno de mis ejemplos favoritos de contenido generado por el usuario hecho correctamente es de   Tatuajes de caja de tinta. Con más de un millón y medio   Seguidores de Instagram, es el niño del cartel de cuán efectivo puede ser UGC para las marcas. Esto es aún más cierto con la introducción de   Pestaña Tienda de Instagram   en la pantalla de inicio.

Instagram comenzó a probar una función de compras en noviembre de 2016 y la implementó a nivel mundial unos meses después. Ahora, con la incorporación de la pestaña Comprar a Explorar,   algoritmo de instagram   selecciona elementos que cree que les interesarán a los usuarios. Esto es lo que parece:

Muchas marcas han llegado a ver las redes sociales como la puerta de entrada que les permite conectarse de manera auténtica con los miembros de la audiencia uno a uno. Con el contenido generado por los usuarios, las marcas brindan a los usuarios la oportunidad de   cuente historias reales y, a menudo, identificables, algo que es difícil de lograr con el contenido tradicional generado por la marca.

4. Usa los hashtags correctos

hashtags de instagram   son una forma de crear conciencia de marca y conectar su contenido a un tema o conversación específicos. Los hashtags hacen que su contenido de compra sea visible en Instagram y lo ayudan a llegar a más personas. Cuando publica una publicación comprable con un hashtag, aparece en el feed con un ícono de bolsa de compras. Esto le dice a los navegadores que un artículo en su publicación está disponible para comprar.

Si ya tiene una buena idea de los hashtags que funcionan bien para su marca, considere usarlos en sus publicaciones comprables. Puede ser amplio con un hashtag como #estilo o #moda, o ser un poco más específico (es decir, #adictoalosaretes) y conectarse con un público más específico.

5. Asociarse con personas influyentes

Es seguro decir que el marketing de influencers puede ayudarte a vender en Instagram. Los influencers de Instagram son personas que han construido una reputación y un   Industria de $ 5.8 mil millones, alrededor de un determinado nicho en la plataforma. Trabajan como embajadores de la marca de su negocio, compartiendo sus productos con su público objetivo a cambio de dinero, productos gratis o exposición.

Los influencers pueden afectar los hábitos de compra debido a su autoridad en una industria en particular. En el ejemplo anterior,   @lizarch, influencer del yoga con 57.000 seguidores, promueve un sorteo para   Aceites esenciales orgánicos Savhera. La marca de aceites esenciales se asoció con Liz porque su público confía en sus sugerencias y en lo que promueve.

La escuela de pensamiento es que los influencers son tremendamente caros, como si cada marca le pagara a Kim Kardashian un millón de dólares para promocionar sus productos. Pero eso no podría estar más lejos de la verdad.

Los nanoinfluencers y los microinfluencers tienden a obtener tasas de participación más altas. Mis mejores influencers han sido personas que están genuinamente interesadas en el producto y ansiosas por compartirlo con sus seguidores.

Con el auge de los nanoinfluencers (cuentas con menos de 5000 seguidores) y los microinfluencers (entre 5000 y 20 000 seguidores), las marcas más pequeñas ahora pueden trabajar con influencers a un precio razonable y generar más ventas en Instagram.

Leer   Es tu momento de brillar: cómo encontrar y trabajar con personas influyentes de Instagram en 2021   para configurar tu primera campaña de influencers en Instagram.

Historias de Instagram

Instagram Stories ha visto   crecimiento rápido   en adopción y uso entre los consumidores de todo el mundo, con más de 500 millones de cuentas usándolos diariamente. Lo crea o no, un tercio de los   mas visto   Las historias son de cuentas de marca.

Con el   expansión   de Instagram Shopping into Stories (e incluso la página Explorar), las marcas ahora tienen aún más formas de poner sus productos y servicios directamente frente a compradores ansiosos.

1. Educa o entretiene a tu audiencia (no solo vendas)

Una de las mayores fortalezas de   Contenido de las historias de Instagram   es el hecho de que es menos curada y más humana debido a su naturaleza efímera. En otras palabras, donde el Feed de Instagram suele ser el mejor contenido de una marca, las Historias son mucho más crudas y sin filtrar.

Educar o entretener a su audiencia en lugar de ir directamente a la venta garantizará que su contenido se ajuste bien a la narrativa de las Historias, y también le ofrecerá a su audiencia una razón convincente para obtener más información sobre su producto o servicio.

Si bien las etiquetas adhesivas de productos pueden promocionar sus productos específicos, también puede usar enlaces deslizantes (si tiene más de 10,000 seguidores) para mostrar su contenido u otras páginas web clave.

Parachute, por ejemplo, hace un trabajo increíble al crear contenido educativo sobre lo que podría parecer un tema mundano: sábanas y ropa de cama. Después de publicar una serie de estadísticas y cifras interesantes, alienta a sus seguidores a deslizar hacia arriba si desean obtener más información.

El enlace Historias lleva a los compradores a una página de destino con más consejos sobre ropa de cama, varios productos y una   ventana emergente de correo electrónico   para atraer suscripciones al boletín.

Parachute demuestra que aún puede vender sus productos de manera efectiva y, al mismo tiempo, mejorar la vida de sus seguidores.

2. Use videos para mostrar su producto

¿Sabías que, después de ver un video,   64% de los usuarios de redes sociales   son más propensos a comprar un producto en línea? O eso   15% a 25% de los espectadores de Historias   deslizar hacia arriba para seguir un enlace e interactuar directamente con el sitio web de una marca?

No hace falta decir que el video debe ser una parte integral de su estrategia de compras de Instagram.

Letterfolk, por ejemplo, hace un gran trabajo al usar videos en sus Historias. Desde demostraciones de productos hasta preguntas y respuestas en vivo, el equipo de Letterfolk sabe exactamente cómo aprovechar este atractivo formato.

Lo mejor   contenido de vídeo   cuenta historias que conectan en un nivel profundo con el espectador. Cuanto mejor cuente historias sobre su marca o producto, es más probable que sus espectadores entiendan lo que ofrece su empresa y lo que puede hacer por ellos. Y, a su vez, más probable será que compren.

Lo mejor de todo es que puede agregar calcomanías de productos o enlaces deslizantes a sus Historias de video para impulsar las ventas e incluso puede mostrarlas de forma permanente.   en tus Destacados   para mostrarlos a los nuevos visitantes de perfil.

3. Experimenta con stickers de productos en Stories

Como probablemente ya se haya dado cuenta, las Historias de Instagram son una forma efectiva para que las marcas muestren y promocionen sus productos de manera atractiva. Pero hasta hace poco, las Historias estaban algo limitadas en términos de venta directa de productos y generación de tráfico.

Todo eso cambió con el reciente lanzamiento de   pegatinas de productos en Historias. Con las pegatinas de productos, las marcas y las empresas de comercio electrónico ya no se limitan a intentar que sus seguidores se deslicen hacia arriba para comprar.

Los usuarios pueden tocar las etiquetas adhesivas del producto para obtener más información sobre el producto destacado y luego tocar nuevamente para ir directamente a la página del producto para comprar.

Compañía de ropa   Madewell 1937, por ejemplo, usa calcomanías de productos en Stories para exhibir visualmente su línea de ropa más nueva.

Otras características geniales de calcomanías que Instagram agregó en 2020 fueron la entrega de alimentos y las calcomanías de tarjetas de regalo. En un esfuerzo por ayudar a las pequeñas empresas durante la pandemia de COVID-19, ahora puede compartir etiquetas de tarjetas de regalo, pedidos de alimentos o recaudaciones de fondos en Historias y en su perfil.

4. Ir en vivo

Cuando haya configurado una Tienda de Instagram y un catálogo de productos, puede iniciar una transmisión de Instagram Live Shopping. Live Shopping permite que las marcas y los creadores vendan productos a través de una transmisión en vivo. Piense en ello como una red de compras por televisión, pero con más interacción y en su teléfono. Live Shopping le permite exhibir productos, interactuar con fanáticos y asociarse con otras marcas y creadores.

Como vendedor, puede etiquetar un producto de su catálogo para que aparezca en la parte inferior de la pantalla durante una transmisión en vivo. Los compradores solo deben hacer clic en el botón Agregar a la bolsa y luego pagar.

¿La única advertencia? Para usar Instagram Live Shopping, debe ser una empresa estadounidense con acceso al pago de Instagram.

Anuncios de Instagram

Instagram es ahora un lugar donde la gente va de compras. La investigación de Instagram muestra que   84% de las personas   quiere descubrir nuevos productos en la plataforma. Con ventas móviles proyectadas a   llegar a $ 3,5 billones   a finales de 2021, un 22,3 % más que en 2020, Instagram lanzó anuncios de compra para capitalizar la   tendencia de comercio móvil.

Los anuncios de Instagram que se pueden comprar son su anuncio estándar de Instagram pero con etiquetas de productos. Cuando alguien está interesado en su producto promocionado, puede ir directamente a la página de detalles del producto para obtener más información. Si tiene una empresa en los EE. UU., también puede publicar anuncios con el pago de Instagram, para que las personas puedan comprar directamente en la aplicación.

Estos anuncios se ejecutan en el feed o Explorar utilizando formatos de imagen única, carrusel o video de su catálogo de productos. Funcionan como regulares.   Anuncios de Instagram: los crea en el administrador de anuncios y puede mostrarlos a una audiencia personalizada o a una audiencia similar para encontrar nuevos clientes potenciales.

carretes de instagram

Los carretes le permiten a su empresa crear y publicar videos de hasta 30 segundos de duración. Es fácil ser creativo con texto fácil de usar, filtros AR y audio para contar la historia de su marca. Los carretes también pueden aparecer en la página Explorar, donde cualquiera en Instagram puede verlos.

¿La parte más genial? Puede etiquetar productos en sus Reels, de modo que cuando alguien vea sus Reels, pueda acceder fácilmente a los productos o colecciones mencionados en él.

Vender en Instagram con Shopify

Vender en Instagram con una plataforma de comercio electrónico como Shopify es simple. Cuando conecta su tienda al canal de ventas de Facebook, sus productos de Shopify se sincronizan automáticamente con Instagram para que pueda crear anuncios y publicaciones comprables fácilmente.

Puedes usar Shopify para crear, rastrear y administrar tus campañas publicitarias y pedidos con Instagram, así como personalizar tu tienda y darle la apariencia de tu tienda Shopify.

Antes de comenzar a vender en Instagram, deberá asegurarse de haber configurado una página comercial de Facebook y tener productos en su catálogo de Facebook.

A partir de ahí, siga los siguientes pasos:

1. Desde tu panel de control de Shopify, haz clic en Canal de ventas de Facebook > Resumen.
2. Haga clic en Configurar para comenzar en la sección Compras de Instagram.
3. Conecte las cuentas de Facebook requeridas al canal de ventas de Facebook.
4. Revise y acepte los términos y condiciones, luego haga clic en Solicitar aprobación.

Facebook tarda de 24 a 48 horas en revisar sus productos. Ten en cuenta que esto funciona si tienes el plan Shopify Basic o uno superior.

Cuando vendes en Instagram y Facebook con Shopify, existen aplicaciones e integraciones que conectan tus datos de inventario, marketing, clientes y ventas en una base de datos central. Sincroniza tu catálogo de productos, descubre y promociona las funciones de productos más populares y crea tus campañas publicitarias, todo dentro de Shopify.

Puntos clave de las principales marcas que usan Instagram

Como mencioné al principio, con más del 90% de los usuarios de Instagram siguiendo una cuenta comercial, la   expansión de Instagram Shopping   ofrece una oportunidad inigualable para que los comerciantes etiqueten productos en sus publicaciones y simplifiquen todo el viaje del comprador, desde el descubrimiento hasta el pago.

Antes de sumergirse en Instagram Shopping y comenzar a promocionar su producto o servicio en toda la plataforma, es importante tener en cuenta estos tres puntos clave.

1. La calidad es crucial

Todo, desde las fotos de su producto hasta la forma en que describe su producto en los pies de foto, es una parte integral del proceso del comprador. Las personas emiten juicios sobre su marca en cuestión de segundos; es importante considerar todos los factores.

2. Ayude a los compradores a visualizar

Si bien hay infinitas formas de usar Instagram Shopping para   comercializar su producto, quizás la forma más convincente es ayudar a los clientes potenciales a imaginar cómo sería la vida con su producto. En otras palabras, su contenido de Instagram no debe centrarse en las características de su producto, sus anuncios deben centrarse en lo que las personas pueden hacer con su producto, cómo los hará sentir o cómo enriquecerá sus vidas.

3. Abraza el vídeo

El video marketing llegó para quedarse y jugará un papel importante en el éxito de su contenido de Instagram. Es más probable que las personas tomen medidas (como hacer clic o comprar) después de ver un video en comparación con el contenido que contiene una foto o un enlace.

¿Cómo estás usando Instagram para vender productos?

Instagram Shopping es solo el comienzo para los comerciantes que buscan aumentar las ventas en la aplicación de Instagram. A medida que más y más consumidores se acostumbran a esta nueva y emocionante frontera de compras, depende de su marca entregar sus productos donde los clientes pasan la mayor parte de su tiempo: las redes sociales. ¡Ahora es el momento perfecto para ganar dinero en Instagram!