Cómo resolver desafíos comunes de marketing en redes sociales: una guía rápida
Publicado: 2020-07-29El marketing en redes sociales puede parecer simple al principio, pero puede ser bastante desafiante una vez que aprendes los matices.
Las plataformas de redes sociales más populares tienen millones de usuarios, una buena parte de los cuales son empresas. El creciente número de marcas, especialistas en marketing y personas influyentes en las redes sociales lo convierten en un entorno altamente competitivo.
Además, hay muchos otros desafíos que enfrentan los especialistas en marketing que les impiden aumentar su alcance y fortalecer su presencia en las redes sociales. En esta publicación, analizaremos siete de estos desafíos de marketing en redes sociales y las formas de superarlos.
Entonces empecemos.
1. Conéctate con la audiencia
El desafío de marketing en redes sociales más común que enfrentan los especialistas en marketing es la falta de conexión con su audiencia. Puede crear buen contenido y seguir todas las reglas del marketing en redes sociales, pero no sirve de nada si no puede conectarse con su público objetivo.
Esto no se refiere a la cantidad de seguidores, ya que puede obtenerlos usando diferentes consejos y trucos. Se trata más de a cuántas personas realmente les gusta y se involucran con su marca.
Solución :
Para superar este desafío, debe obtener información sobre la audiencia y comprender sus gustos y preferencias. Puede usar el monitoreo de redes sociales para lograr esto. Todo lo que tiene que hacer es usar herramientas para escuchar las conversaciones de las redes sociales sobre su marca.
Otra forma de obtener información de la audiencia es aprovechar las herramientas integradas de análisis de redes sociales en cada plataforma en la que está activo.
Una vez que tenga estos conocimientos, puede crear contenido específico que resuene con su público objetivo. Esto lo ayudará a atraer, involucrar y retener seguidores leales en las redes sociales.
2. Aumento del alcance
La parte más difícil del marketing en redes sociales es aumentar su alcance y asegurarse de que las personas relevantes encuentren su cuenta. Si eres nuevo en las redes sociales, esto puede ser especialmente desafiante.
Solución :
La forma más fácil y efectiva de superar este obstáculo inicial es invertir en publicidad en las redes sociales. Esto puede ayudarlo instantáneamente a llegar a un público más amplio y más específico. Una vez que haya ganado suficientes seguidores, puede detener esto.
Para aumentar su alcance orgánico, puede usar hashtags y palabras clave en los subtítulos de sus redes sociales, biografía, etc. Funciona con un principio similar al SEO, pero para las redes sociales.
3. Administra varias cuentas
La mayoría de las empresas eligen al menos 2 plataformas de redes sociales diferentes para obtener acceso a un público más amplio o a un público objetivo diferente. Tener múltiples cuentas de redes sociales también lo ayuda a realizar promociones cruzadas de contenido.
Sin embargo, administrar múltiples cuentas de redes sociales puede ser desalentador, especialmente si tiene que hacerlo todo usted mismo.
Solución :
Puede resolver este problema fácilmente invirtiendo en herramientas para administrar cuentas de redes sociales. Estos pueden ayudarlo a planificar, programar y publicar todo su contenido de redes sociales desde un solo tablero.
Algunas de estas herramientas también pueden ayudarlo a encontrar hashtags relevantes y responder a comentarios/mensajes de manera rápida y sencilla.
4. Mejorar la participación de la audiencia
Esto se suma al primer punto sobre cómo conectarse con su audiencia. Puede usar contenido dirigido para atraer y sorprender a su público objetivo con su contenido, pero ¿entonces qué?
Debe asegurarse de que permanezcan conectados y comprometidos. Después de todo, las personas tienden a perder interés después de un tiempo, a menos que hagas algo para mantenerlas comprometidas. Aquí es donde fallan muchos especialistas en marketing de redes sociales.
El enfoque no debe ser solo llegar a más personas, sino también interactuar y atraer a sus seguidores existentes.
Solución :
Cuando se trata de contenido de redes sociales, hay ciertos tipos de contenido que son más interactivos y atractivos. Las encuestas, cuestionarios y concursos, por ejemplo, pueden llamar la atención de su audiencia al instante y brindarles la oportunidad de interactuar con su marca.
Del mismo modo, organizar sesiones regulares de video en vivo le permite a su audiencia hacer preguntas e interactuar con usted en tiempo real. También puede diseñar sus publicaciones de manera que provoquen una conversación o pidan a las personas que comenten.
5. Crea publicaciones visuales en las redes sociales
Si crees en crear tus publicaciones en lugar de volver a publicarlas, entonces debes saber lo difícil que puede ser diseñar publicaciones visuales todos los días. Y, a menos que tenga excelentes habilidades de diseño, es bastante difícil crear publicaciones visuales desde cero.
Además, incluso si tiene las habilidades requeridas, aún requiere mucho tiempo y esfuerzo. Puedes contratar a un especialista para esto, pero ese es un gasto innecesario que puedes evitar.
Solución :
Use plantillas de redes sociales gratuitas para crear publicaciones de redes sociales visualmente atractivas y atractivas en cuestión de minutos. Existen numerosas herramientas de diseño de redes sociales en el mercado que ofrecen una versión de prueba o al menos algunas plantillas gratuitas. Todo lo que tienes que hacer es crear tu cuenta gratuita y comenzar a usarla.
Este es un ejemplo de plantillas gratuitas de publicaciones en redes sociales de Crello.
6. Encuentra ideas frescas de contenido todos los días
Para mantener una fuerte presencia en las redes sociales, debe publicar contenido con frecuencia y constancia.
Las plataformas populares como Instagram y Facebook requieren la publicación diaria de contenido para garantizar que su contenido se mantenga en la parte superior de los feeds de sus seguidores. Algunas plataformas como Twitter son más dinámicas y es recomendable publicar con más frecuencia en ella.
Sin embargo, puede ser difícil crear contenido nuevo para cada plataforma y publicarlo con la frecuencia requerida.
Solución :
Use herramientas de curación de contenido para encontrar el mejor contenido sobre sus temas preferidos y vuelva a publicarlo desde sus cuentas de redes sociales. La curación de contenido es la mejor manera de atraer a tu audiencia con buen contenido, sin tener que crear contenido nuevo todos los días.
7. Fomentar el intercambio social
Una forma de aumentar su alcance en las redes sociales es animar a sus seguidores a compartir su contenido. Puedes pensar en esto como la versión gratuita del marketing de influencers.
Cuando los seguidores comparten tu contenido, te ayuda a llegar a sus seguidores. Si a sus seguidores les gusta ese contenido, entonces podrían revisar la publicación original y seguir su cuenta.
Sin embargo, lograr que tus seguidores compartan tu contenido no es fácil. Las personas compartirán su contenido solo si les gusta y lo encuentran digno de compartir.
Solución :
Cree contenido digno de compartir entendiendo qué resuena con su audiencia y qué tipos de contenido se comparten más.
Puedes ocuparte de la primera parte a través de una investigación detallada de la audiencia. Para esto último, aquí hay una lista de los tipos de contenido que más se comparten:
- Noticias : cualquier cosa nueva o de tendencia en su nicho que a la gente le encantaría escuchar.
- Memes : uno de los tipos de contenido de redes sociales más compartidos son los memes. Los memes divertidos, ingeniosos y sarcásticos agregan una dosis de risa a los días de las personas y les encanta compartirlos con sus amigos y familiares.
- Consejos, trucos, trucos : los consejos nítidos y prácticos sobre temas de su nicho pueden hacer que las personas quieran compartirlos y parecer expertos.
- Imágenes/videos de animales lindos: agregue una imagen de un animal lindo a cualquiera de su contenido y a su audiencia no solo le encantará, sino que también lo compartirá.
Aquí hay un ejemplo de uno de los tweets más retuiteados (compartidos) de todos los tiempos. Es una serie de fotos de Ryan Sesselman con un perro que fue retuiteada más de un millón de veces.
Conclusión
Estos son algunos de los desafíos de marketing en redes sociales más comunes que puede enfrentar. Con suerte, estos consejos sobre redes sociales lo ayudarán a superar estos desafíos y tener éxito en sus iniciativas de marketing en redes sociales.
¿Tiene alguna pregunta sobre los desafíos de las redes sociales a los que se enfrenta? Deja un comentario.
Sobre el Autor
Gaurav Sharma es el fundador de Attrock, una empresa de marketing digital. Trabaja en estrecha colaboración con las principales personas influyentes en marketing y ha ayudado a crecer a numerosas marcas, empresas de comercio electrónico y empresas SaaS.
También es un especialista certificado en Google Analytics y Google Adwords y contribuye regularmente a publicaciones acreditadas como HuffPost, TechCrunch y muchas más.
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