Cómo estructurar una sesión de formación SEO

Al configurar la capacitación de SEO para su equipo, ¿cómo decide qué capacitación brindar y cómo estructurar esas sesiones de capacitación?

Eso es lo que vamos a discutir hoy con el autodenominado Danny DeVito de SEO. Habla tanto de SEO que le han asignado el trabajo de dirigir el departamento de I+D de la agencia SALT. Una cálida bienvenida al podcast In Search SEO, Billie Geena Hyde.

En este episodio, Billie comparte cómo estructurar la capacitación en SEO, que incluye:

• Elegir la formación SEO adecuada para su equipo
• Revisa tu matriz
• Presencial vs autodidacta
• Capacitación no SEO

Billie: Hola, David. Muchas gracias por invitarme.

D: Muchas gracias por venir. Puedes encontrar a Billie en SALT.agency. Entonces, Billie, ¿cómo decides qué capacitación de SEO se debe brindar?

1. Elegir la capacitación SEO adecuada para su equipo

B: Hay múltiples aspectos allí, ya que es una pregunta tan amplia. Lo primero que debe tener en cuenta es si es una agencia que está cuidando a una gran cantidad de personal que tiene diferentes necesidades de capacitación, si está en la empresa y cosas por el estilo. Si estuviéramos hablando de una agencia, nuestra forma de trabajar es que hemos creado una matriz métrica de 200 puntos de habilidades que son esenciales para cualquiera que trabaje en SEO. Y podemos ver a toda la empresa con una visión muy clara de dónde están y dónde se espera que estén en varios niveles. Y podemos usar eso de acuerdo con las necesidades comerciales para identificar lo que se avecina, qué capacitación se necesita y quién trabajará en ese proyecto. Porque queremos desafiar a los miembros de nuestro equipo.

Una buena manera de garantizar la retención es asegurarse de que todos los miembros de su equipo se sientan valorados y también se sientan desafiados en lo que hacen. Lo que podríamos hacer es decir, tenemos migración en seis meses, busquemos a esta persona que nunca ha hecho uno y esta persona que ha trabajado en migración, pero nunca dirigió uno para trabajar juntos en ese proyecto. Y podemos trabajar juntos para identificar cómo se verá eso, tener un plan para ello y crear un espectro completo de capacitación en torno a eso.

Es a medida, y todos tienen las habilidades para completar lo que debe suceder. Y luego, la próxima vez que hagan esto, estarán listos para pasar al siguiente nivel de la matriz. Puede ver todo en una vista realmente granular si piensa en lo que se avecina y cómo podemos empujar a una persona a hacer algo que nunca antes había hecho. Y creo que lo mismo ocurre con una operación de SEO interna. Usted sabe lo que funciona y lo que es factible. Puede crear algo realmente personalizado y proporcionar ese conocimiento con meses de anticipación. Y ese es mi trabajo, averiguarlo.

2. Revisa tu matriz

D: Entonces, esta matriz de la que está hablando con 200 elementos, ¿es algo que se mantiene bastante estático e incluye habilidades de SEO que son relevantes ahora y también a largo plazo? ¿O es algo que necesita ser revisado, a medida que pasa cada mes?

B: Tiene que ser revisado. Entonces, el cofundador árabe, Reza, recientemente hizo una presentación en Brighton SEO sobre toda esta matriz en nuestros planes. Así que puedes ver cómo se ve un poco mejor. Pero identificamos todas las habilidades básicas. Ahí está la gestión de clientes, la gestión de contenido, la estratégica, la técnica y todo lo demás. Muchos de los elementos centrales no necesariamente cambian, pero agregamos cosas que actualizamos regularmente y nos aseguramos de que sea relevante para el panorama de búsqueda y lo que realmente están haciendo los SEO.

Lo único que me viene a la cabeza, en este momento, que probablemente sea un mal ejemplo, el SEO sin cabeza se ha convertido recientemente en un tema específico y popular. Así que eso es algo que hemos tenido que agregar a esa matriz. Nos aseguramos de que todos tengan una comprensión básica y aquellos que han tenido la oportunidad de experimentar haciendo cosas que están ayudando y liderando cómo se verá esa capacitación para la empresa en general.

Se actualiza periódicamente, por lo que es muy importante que se mantenga actualizado, ya sea en Twitter o Mastodon o lo que sea que suceda con las redes sociales en el futuro. Asegúrate de estar al día con todo lo que la gente está discutiendo. Puede tener ese conocimiento básico para saber probablemente lo que un cliente podría preguntar porque necesitamos capacitación. Nunca sabes lo que va a pasar como agencia, nunca sabes lo que van a pensar nuestros clientes. Así que tenemos que asegurarnos de que todos estén al tanto de todo todo el tiempo. Es algo realmente difícil de hacer, pero es muy poderoso.

3. Presencial vs autodidacta

D: Entonces, cuando identifica tantos elementos diferentes que deben aprenderse, obviamente hay diferentes técnicas para brindar capacitación, y también hay diferentes estilos de aprendizaje que prefieren diferentes personas. ¿Cómo identifica lo que necesita ser enseñado de diferentes maneras? Entonces, por ejemplo, si compara la capacitación presencial con tal vez hacer un curso en línea y quizás el autoaprendizaje, ¿cuál sería un ejemplo de algo que se imparte mejor cara a cara versus algo que es mejor autodidacta? ¿enseñó?

B: Un buen ejemplo de algo que creo que es bueno que se enseñe cara a cara son probablemente las cosas que son un poco más secas de aprender. Análisis de datos, sí, realmente necesita ir y jugar y aprender esas cosas por su cuenta, pero para que se le muestre la mejor práctica, probablemente sea mejor hacerlo en persona porque puede hacerlo más atractivo. No solo está viendo un video del que puede alejarse donde están hablando de encontrar conjuntos de datos. Al crear una vista específica, puede estar en vivo, puede mostrarlos y puede hacer que las cosas sean más divertidas y atractivas.

Lo mismo ocurre con cosas como las señales de indexación, no son un tema divertido. ¿Quién quiere sentarse y ver un video o leer acerca de las señales de indexación? Yo soy el tonto, así es como aprendí. Pero nunca quiero volver a hacer eso. Entonces, si puede hacer que eso sea más interesante y atractivo haciéndolo en persona, el alumno obtendrá mucho más de él.

Sin embargo, hay algunas cosas que creo que son más complejas y tienen múltiples respuestas. Por lo tanto, probablemente sea mejor tener a alguien disponible para responder preguntas, pero también profundizar en ellas manualmente. Por ejemplo, si le estaba enseñando a alguien a hacer una auditoría técnica, o verificar los datos vitales básicos de la web y auditar, todos los diversos aspectos de eso, aprenderán más al hacerlo, pero tendrán muchas preguntas para responder. pedir. Puede crear un escenario para ellos en el que tengan que hacer eso y analizarlo. Y luego presentar su información y aprendizajes a alguien que sea un experto en la materia, pero que también esté disponible para hacerle preguntas. Y van a sacar más provecho de esa manera.

4. Formación de no SEO

D: ¿Y la formación de no SEO? ¿Cuál sería un ejemplo de algunas cosas de SEO para aprender que son importantes para los que no son SEO? Estoy pensando en los especialistas en marketing de contenido y otras personas dentro de la organización que deben conocer el SEO y quizás también cómo afecta lo que hacen, pero no necesitan perderse en la maleza del SEO técnico. Entonces, ¿qué es bueno cubrir?

B: Absolutamente lo básico, definitivamente se debe resaltar lo que no se debe hacer. He visto muchas empresas que tienen SEO internos. Recientemente escuché de algunos de ellos sobre los problemas que han tenido con los equipos de contenido y los equipos de marketing que utilizan tácticas de SEO depreciadas. Como palabras clave meta que no han existido durante al menos una década. Y todavía están lidiando con eso de sus escritores de contenido. El equipo de contenido, en particular, no necesitan ser expertos en SEO, pero necesitan saber lo básico.

Y por mucho que odie las métricas de terceros, hable un poco sobre las puntuaciones de spam. Las meta palabras clave solían ser algo muy importante. Pero a medida que el SEO creció, históricamente, eso se extinguió. No es una cosa. Y Google en realidad puede ver esto como una táctica de spam. Necesita hablar sobre SEO en los términos de la historia, dependiendo de cuánto tiempo ha estado allí el equipo de contenido y en qué tipo de nicho se encuentra. muchas cosas que parecen herramientas básicas de las que no necesariamente nos molestaríamos en hablar. Esas son las cosas que los otros equipos necesitan saber.

D: Creo que lo que mencionó anteriormente fue un gran consejo para capacitar a las personas sobre lo que no se debe hacer. Es posible que muchos escritores de contenido hayan recibido capacitación en SEO hace 10 años, y es posible que todavía estén haciendo cosas que solían ser bastante efectivas. Pero hoy en día no es efectivo en absoluto o quizás incluso negativo en el éxito de lo que están tratando de hacer. Así que creo que es una gran idea investigar su flujo de trabajo actual y lo que están haciendo actualmente, y quitarles la capacitación antes de capacitarlos inicialmente.

¿Qué pasa con la repetición del entrenamiento? Hemos mencionado el hecho de que tal vez la capacitación en SEO podría haberse brindado en el pasado. ¿Con qué frecuencia se debe impartir la capacitación SEO? ¿Y cuánto conocimiento debe esperar que las personas retengan de una sesión de capacitación?

B: Lo que me gusta hacer es ejecutar una sesión de entrenamiento varias veces durante el año, pero cada vez que la ejecuto, será más avanzada que la última vez. Entonces, si estuviéramos realizando una sesión de capacitación para alguien que es relativamente nuevo en la industria, digamos que estamos hablando de señales de indexación. Les estaría enseñando sobre páginas rotas y redireccionamientos. Y tal vez empezaría a querer desafiarlos a las cosas que podrían ser más difíciles. Tal vez surjan algunas cosas más raras, o tal vez canónicos, solo para que haya un poco de intriga e interés. Pero estas no son cosas que puedan ser una parte regular de su flujo de trabajo, porque son relativamente nuevas. Así que son conscientes de que hay más, pero tienen la información que es fundamental para ellos.

Y luego podría realizar una sesión para personas con mayor antigüedad en la empresa. Luego puedo hablar con las personas que asistieron a la sesión y decir que estamos haciendo otra sesión, han pasado un par de meses, vamos más avanzados, estamos viendo todo en un espectro mucho más amplio. Y también vamos a hacer algunas actividades al respecto. Sé que estás haciendo x, y y z, así que lo relacionaré con las cosas que estás haciendo. Venir también. Algunas partes pueden ser un poco avanzadas, pero realmente creo que puedes enfrentar el desafío.

Pero luego puedes empujarlos más lejos. Y seguimos haciendo eso. Y eventualmente, desea que las personas que han asistido a estas sesiones puedan ejecutarlas o responder preguntas sobre ellas. Queremos llevarlos a un punto en el que lo hayan visto en múltiples niveles. Cada vez, no recordarán todo. Así que quieres esperar hasta que hayan tenido tiempo de poner las cosas en práctica, puedes crear escenarios para ellos, crear actividades, pruebas o lo que sea. Y luego llegaré a un punto en el que siento que me estoy convirtiendo en ese experto en la materia. Estoy entendiendo esto bastante avanzado. Y cada vez que lo haces y lo haces más avanzado, menos tengo que trabajar en el futuro. Se trata de preparar tu entrenamiento para el futuro. Así que no tiene que ser el experto todo el tiempo, ha creado el próximo grupo de expertos.

Pareto Pickle - Crear páginas de apoyo

D: Magnífico. Terminamos con el Pareto Pickle. Pareto dice que puedes obtener el 80% de tus resultados con el 20% de tus esfuerzos. ¿Cuál es una actividad de SEO que recomendaría que proporcione resultados increíbles con niveles modestos de esfuerzo?

B: Siempre recomiendo crear páginas de apoyo para sus páginas clave, casi como un Centro de conocimiento o un Centro de contenido, como quiera que sea. Sí, va a ser un poco de trabajo, pero estás construyendo EAT. Está demostrando que tiene una comprensión completa de cualquiera que sea su producto principal u oportunidad, ha creado un centro completo a su alrededor. Y esas páginas de mi experiencia tienden a funcionar mejor en la búsqueda. Es solo un poco de trabajo adicional. Es posible que esté creando cinco páginas en lugar de una. Pero si toda esa información lo respalda, obtendrá años de valor.

D: Y solo en términos de estructura de enlace, ¿cómo se ve eso? Por ejemplo, ¿tiene su parte principal/principal del contenido del centro y luego quizás diez páginas de apoyo, todas vinculadas a su gran parte del contenido del centro, y su parte del contenido del centro no se vincula a las subpáginas?

B: Todo dependería del tema. Pero la forma más común en que veo que se hace esto es, digamos, sus tres pilares. El primer pilar será su servicio, su oferta principal, y probablemente se centre en esos términos genéricos que son difíciles de clasificar. Luego puede ofrecer subpáginas que se vinculen a eso. Y serán más específicos para estas ofertas, ya que son otros productos dentro de las ofertas principales o información adicional que necesitan saber sobre lo principal que no tiene sentido tener en el pilar principal. Y luego podría tener un tercer pilar en ese centro, que se vincularía, y aquí es donde estarían la mayoría de las páginas para responder a todas las preguntas. Vamos a dar toda la información. ¿Qué problemas resuelve esto? ¿Para quién es el producto final? ¿Esto es para un equipo de cuentas? ¿Es para un equipo de instalaciones? ¿Es para el director general? Puede ir realmente específico y vincular hacia arriba a esa página principal. Esa es la forma en que lo he visto hacer más, pero puede convertirse en un millón de estructuras diferentes. Para mí, eso es probablemente lo más limpio.

D: Eso es bueno. Esencialmente, lo que estás diciendo es pensar en ello desde la perspectiva del usuario, lo que tiene sentido lógicamente, pero luego también elaborar tu plan y luego simplemente implementarlo. Hágalo y no lo complique demasiado.

B: Lo simple es siempre lo mejor.

D: He sido su anfitrión, David Bain. Billie, muchas gracias por estar en el podcast In Search SEO.

B: No hay problema. Gracias.

D: Y gracias por escuchar. Mira todos los episodios anteriores y regístrate para una prueba gratuita de la plataforma Rank Ranger en https://www.rankranger.com/.