Cómo tener éxito sin la herramienta de estadísticas de audiencia de Facebook

Publicado: 2021-06-29

Una imagen de la edad y el género, el estado civil y el nivel de educación en la herramienta de estadísticas de audiencia de Facebook con una X roja en la esquina superior izquierda.

La piratería de audiencias ha sido el nombre del juego para los especialistas en marketing de Facebook... hasta ahora.

La herramienta de análisis de Facebook ha brindado información valiosa para las empresas interesadas en ampliar su alcance, comprender su demografía y dirigirse a sus clientes ideales durante años. Ahora que Facebook pone fin a la herramienta el 30 de junio de 2021, el futuro del marketing en la plataforma está en el aire.

¿Pero es eso realmente algo malo?

Sin estos datos demográficos y conocimientos, existe una nueva posibilidad emocionante: anuncios más creativos.

Menos datos pueden hacer que el éxito de los anuncios sea menos predecible o "hackeable", lo que lleva a los especialistas en marketing a dedicar más tiempo a iterar y diseñar anuncios nuevos y atractivos.

Los anunciantes de la vieja escuela, tipo Mad Men, se están preparando para una nueva era de la publicidad.

Uno que resulta que se ve... mucho más tradicional. Y es probable que este cambio funcione a favor de aquellos que han dedicado años a perfeccionar su marca en Instagram.

Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre cómo la eliminación de la herramienta Facebook Analytics podría afectar la forma en que diseña sus anuncios.

Una captura de pantalla de la herramienta de información de la audiencia de Facebook, que detalla la edad y el sexo, el estado civil y el nivel educativo

¿Por qué Facebook se está deshaciendo de la herramienta de análisis?

Una pancarta roja que detalla que Audience Insights desaparecerá pronto

Si ha estado anunciando en Facebook durante un tiempo, es posible que se haya vuelto bastante dependiente de Analytics para obtener más información sobre su audiencia.

Los recorridos de los usuarios, las cohortes de audiencia y las percepciones han sido recursos valiosos que podrían eliminar algunas de las conjeturas de la publicidad de Facebook. Entonces, naturalmente, a algunas empresas les preocupa que la herramienta icónica se cierre a fin de mes.

Sin embargo, la información a la que Facebook puede acceder a través de su píxel está disminuyendo, lo que hace que la herramienta sea menos útil... especialmente después de iOS14. Las nuevas opciones de privacidad están dando a los consumidores un mayor control de sus datos, lo que significa que hay menos información y perspectivas disponibles para que Facebook las ofrezca a las empresas. Gran parte del poder de análisis detrás de esta herramienta gratuita se basa en información que ya no estará disponible para Facebook de los usuarios de iPhone.

Para algunas empresas, esto puede hacer que el éxito de los anuncios sea menos "hackeable", lo que obliga a las empresas a centrarse más en crear anuncios excepcionales que capten la atención y conviertan más allá de una audiencia hiperenfocada.

En cambio, Facebook se está enfocando en su Business Suite integral rediseñada. Si bien los conocimientos aún están disponibles en Business Suite, es posible que comience a recibir datos menos valiosos de lo que está acostumbrado.

Una ventana emergente de Facebook que dice que los resultados de los anuncios se han movido.

Business Suite aún se está implementando, por lo que es posible que aún no esté disponible en su cuenta. Mientras tanto, los informes de anuncios, el administrador de anuncios y el administrador de eventos seguirán estando disponibles para las empresas que usan Facebook... al menos por ahora.

Muchos profesionales de marketing ven deshacerse de Facebook Analytics como una breve mirada a los cambios más grandes que se avecinan en el conjunto de herramientas de gestión empresarial de Facebook.

Por qué Facebook puede comenzar a parecerse aún más a Instagram con este cambio

Si publica anuncios en Facebook, es casi seguro que ha visto anuncios que venden "trucos" para obtener más ventas a través de Facebook.

A pesar de que la publicidad en Facebook se ha vuelto más costosa, algunas empresas han ganado toneladas de tráfico y ventas con la información disponible a través de las herramientas de Facebook. Sin toda esa información, es posible que Facebook sin darse cuenta haya nivelado el campo de juego dentro de su plataforma. Sin embargo, aún existe una clara ventaja en el uso de otras herramientas de análisis que miden el éxito de su anuncio de Facebook y brindan más información demográfica.

A medida que los datos de personalización de anuncios estén menos disponibles, las personas que publican anuncios deberán comenzar a pensar en la publicidad de manera más tradicional. Las empresas deberán interactuar con los clientes y comprender mejor su demografía para crear anuncios dirigidos a la audiencia adecuada. A medida que más herramientas de Facebook pierdan los datos que hicieron que las capacidades publicitarias de la red social fueran tan sólidas, muchos especialistas en marketing de la era digital deberán volver a la mesa de diseño.

Las marcas que funcionan bien en Instagram orgánicamente están preparadas para sobrevivir bien a los cambios inminentes de Facebook.

Los conocimientos orgánicos en la plataforma ofrecen un vistazo a lo que les interesa a los clientes, y los comentarios brindan a los administradores de redes sociales la oportunidad de interactuar y obtener más información sobre a quién se dirigen.

Como primera plataforma visual, Instagram es, naturalmente, la plataforma de redes sociales más similar a los medios publicitarios tradicionales.

Las empresas que publican e interactúan activamente en Instagram tienen una mejor comprensión de qué contenido de marca capta la atención de sus clientes y contribuye a un mayor número de seguidores.

Eso pone a las empresas centradas en Instagram en una nueva ventaja a medida que cambian las capacidades publicitarias de Facebook.

Si su empresa ya ha creado anuncios dedicados para Instagram y Facebook, es posible que esté a la vanguardia de los próximos cambios.

Cómo los usuarios de Instagram pueden salir adelante con los últimos cambios en la publicidad de Facebook

Capturar sus datos ahora es una de las mejores cosas que puede hacer antes de que Facebook cierre la herramienta. Pero, ¿qué más puedes hacer para mantener campañas publicitarias efectivas en Facebook e Instagram?

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a adaptarse sin problemas a los próximos cambios de Facebook.

Duplicar la estrategia orgánica

Reevaluar su estrategia orgánica de Instagram y probar nuevas creatividades publicitarias con publicaciones orgánicas es una excelente manera de obtener más información sobre lo que busca su audiencia. Hacer esto ahora lo pone a la vanguardia ya que Facebook ofrece acceso a cada vez menos información de los clientes.

Si bien sus anuncios existentes todavía están marcados y funcionando, ahora es el momento de concentrarse en construir relaciones con los clientes o explorar también el marketing de influencers. Los cambios recientes muestran que la publicidad puede volverse más limitada para Facebook e Instagram, por lo que encontrar nuevas formas de expandir su alcance ahora dará sus frutos más adelante.

Comuníquese con los clientes a través de mensajes directos y hágales preguntas para obtener más información sobre sus preferencias. Las entrevistas con los clientes son un gran activo para su estrategia de marketing, y aprender más sobre la demografía de los clientes directamente de su cliente puede facilitar el diseño de anuncios efectivos.

Para saber a quién entrevistar, compara tus pedidos de los últimos años con tus seguidores en Instagram.

Encuentre a los seguidores que más interactúan y comuníquese con ellos para obtener más información. Recompensarlos con un obsequio de edición limitada, un código de cupón o incluso un saludo en su canal puede hacer que se inclinen más a compartir con usted.

Obtenga más información de las estadísticas de Instagram

Si bien la sólida información de los clientes de Facebook puede estar disminuyendo, los nuevos datos nativos para Instagram Reels y Live Videos ofrecerán información valiosa sobre lo que funciona para su audiencia. Dado que los datos se recopilan de forma nativa o en función de la actividad del cliente dentro de Instagram, esa información no estará limitada por la actualización de iOS14. También puede ayudarlo a prepararse para otros cambios nuevos que Facebook está implementando, como anuncios para Instagram Reels.

Para las empresas y los creadores que ya producen Reels y Live Videos con regularidad, esta información puede prepararlos para crear anuncios de Reel que tienen más probabilidades de funcionar bien. Tus Reels ya están atrayendo a tu audiencia; ¿Qué puedes deducir de su desempeño para incorporar en tus anuncios? Vale la pena probar qué tan exitoso es el contenido publicitario de Reel que podría transferirse a los anuncios de Facebook.

Las otras herramientas comerciales de Instagram en el Panel de control profesional también pueden ofrecer información valiosa sobre el rendimiento de su marca. ¡Combine esta información con los datos valiosos del Asistente inteligente de Tailwind para crear anuncios que hagan que su audiencia se desmaye!

Obtenga soporte con pruebas divididas

Si aún no lo ha hecho, el uso de una herramienta como AdEspresso para pruebas divididas puede ayudarlo a diseñar creatividades y textos publicitarios que resuenen y se dirijan a la audiencia adecuada.

A medida que disminuyen los datos de audiencia, es posible que deba dedicar más tiempo a probar sus anuncios. Incluso si ya tiene anuncios que funcionan para usted y atraen nuevos clientes, la optimización de su contenido puede garantizar que se mantenga actualizado sobre lo que funciona para su audiencia.

Menos personalización puede significar que los clientes comienzan a desplazarse por los anuncios con más frecuencia. Antes, incluso si sus ojos se nublaban mientras veían anuncios, los datos de personalización facilitaban asegurarse de que al menos estaba llegando a la audiencia correcta. Con el tiempo, incluso sin su atención enfocada, podría ganar reconocimiento de marca y visitantes del sitio web que vieron pasivamente sus anuncios tantas veces que eligieron aprender más.

Pero ahora, la disminución de la personalización puede hacer que los clientes participen aún menos en la publicidad. La creación de contenido colorido y atractivo será aún más importante, lo que dará una ventaja a los usuarios experimentados de Instagram.

Probar este contenido regularmente puede ayudar a que su marca se mantenga alineada con las tendencias y responda a los cambios en la atención de su audiencia. ¡Tailwind Create puede ayudarlo a diseñar contenido exclusivo para su marca con un solo clic que se destaque y atraiga a su audiencia en Instagram, Facebook y Pinterest!

Obtenga la información adecuada para diseñar impresionantes anuncios de Facebook

Aunque Facebook está retirando su herramienta de análisis, ¡no hay necesidad de entrar en pánico! Si bien no hay duda de que las herramientas comerciales para Facebook e Instagram están cambiando, es posible que tener menos datos no sea tan malo para los aficionados de Instagram.

Como alguien con buen ojo para el contenido visual atractivo, estos cambios ofrecen una oportunidad para que su marca deje a los competidores en el polvo. ¡Refresca tus habilidades publicitarias tradicionales y usa las poderosas herramientas de redes sociales de Tailwind para crear anuncios excepcionales para tu audiencia!

¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!

La herramienta Audience Insights Tool de Facebook desaparecerá el 1 de julio de 2021. Lea cuáles deberían ser sus próximos movimientos, incluido dónde buscar, en esta guía.