Cómo rastrear códigos de cupón en Google Analytics (tutorial de GA4)

¿Quiere aprender a rastrear códigos de cupón en Google Analytics para su tienda de comercio electrónico?

Las campañas de cupones son una excelente estrategia de marketing para atraer nuevos clientes, comprometerse con sus clientes existentes para aumentar la repetición de negocios y convertir a los compradores indecisos en conversiones.

Sin embargo, debe usar el seguimiento de cupones de Google Analytics para saber si sus códigos de promoción realmente funcionan. Luego, puede descubrir qué funciona mejor y optimizar sus futuras campañas.

En este artículo, le mostraremos paso a paso cómo realizar un seguimiento de los códigos de cupón en Google Analytics para su tienda de comercio electrónico de WordPress.

¿Por qué utilizar el seguimiento de cupones de Google Analytics?

Ya sea que use códigos de descuento para WooCommerce u otra plataforma de comercio electrónico, querrá asegurarse de que el uso de su cupón se rastree en Google Analytics.

De esa manera, puede realizar un análisis de códigos de descuento para descubrir qué campañas funcionan mejor, optimizar sus estrategias futuras y comprender mejor el comportamiento de compra de sus clientes. Estas son algunas de las ideas importantes que puede recopilar con el seguimiento de cupones de Google Analytics:

• Qué códigos de cupón producen más ingresos
• Cómo llegan a su sitio web los clientes que usan cupones (Google Ads, afiliados, redes sociales, búsqueda orgánica, un enlace de cupón por correo electrónico, etc.)
• El valor promedio de pedido para compras con un código de cupón.
• Los productos que los clientes compran o ven con más frecuencia cuando usan un cupón
• Y mucho más…

Aprender a realizar un seguimiento de los códigos de cupón en Google Analytics es el primer paso para optimizar sus campañas de códigos promocionales y ver una gran recompensa.

¿Listo para sumergirte?

Cómo rastrear códigos de cupón en Google Analytics

Antes de poder realizar un seguimiento de los códigos de cupón en Google Analytics, querrá configurar el seguimiento de comercio electrónico. No te preocupes, te mostraremos cómo hacerlo fácilmente. Luego, le mostraremos dónde encontrar el seguimiento de códigos de cupones en Google Analytics.

• Paso 1: Instale MonsterInsights
• Paso 2: configurar el seguimiento de comercio electrónico
• Paso 3: vea su informe de comercio electrónico
• Paso 4 : vea su informe de cupones de Google Analytics

¿Ya tiene configurado el seguimiento de comercio electrónico para su tienda en línea? Avance para encontrar su informe de cupones en Google Analytics.

Paso 1: Instale MonsterInsights

MonsterInsights es el mejor complemento de Google Analytics para WordPress. Puede conectar su cuenta de Google Analytics a su sitio y configurar automáticamente un código de seguimiento de comercio electrónico avanzado sin contratar a un desarrollador, usar una herramienta complicada como Google Tag Manager (GTM) o editar manualmente la capa de datos de su sitio.

El complemento se integra a la perfección con WooCommerce y otras plataformas populares de comercio electrónico (Easy Digital Downloads, LifterLMS, MemberPress y Restrict Content Pro) para brindarle la información que importa.

Puede realizar un seguimiento del rendimiento del producto, los eventos de compra, el abandono del carrito de compras y mucho más, todo dentro de su panel de control de WordPress.

Además, con MonsterInsights, también obtiene acceso a toneladas de otras funciones de Google Analytics y un seguimiento sofisticado con solo unos pocos clics, como:

• Seguimiento de conversiones de Google Ads y Microsoft (Bing) Ads con un solo clic
• Realice un seguimiento del rendimiento del producto y muestre automáticamente sus productos más populares
• Dimensiones personalizadas y seguimiento de eventos personalizados
• Redes sociales y seguimiento de referencias
• Seguimiento avanzado de formularios e integración con creadores de formularios populares como WPForms, GravityForms, Ninja Forms, Formidable Forms y más.
• Informes en tiempo real
• Seguimiento de palabras clave para optimizar tu SEO
• Seguimiento de reproducción de video
• Y mucho más…

El primer paso es dirigirse a la página de precios de MonsterInsights y comprar una licencia. Necesitará la licencia Pro o superior para acceder al seguimiento de comercio electrónico.

Una vez que haya comprado una licencia, deberá instalar el complemento y conectarlo a su cuenta de Google Analytics siguiendo el asistente de configuración.

Si aún no tiene una cuenta de Google Analytics o necesita ayuda más detallada con este paso, consulte nuestro tutorial: Cómo agregar Google Analytics a WordPress de la manera correcta (2023).

Paso 2: configurar el seguimiento de comercio electrónico

A continuación, deberá instalar y activar el complemento de comercio electrónico para rastrear sus datos de comercio electrónico. Desde su administrador de WordPress, vaya a Insights » Addons .

Busque el que se titula Comercio electrónico y presione Instalar . Cuando el botón cambie para decir Activar , vuelva a hacer clic en él.

¡Eso es todo! Acaba de configurar el seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics. Bastante fácil, ¿verdad? Ahora, veamos dónde puede encontrar sus informes de comercio electrónico.

Bonificación: aunque no es necesario para el seguimiento de cupones, probablemente querrá seguir adelante y activar el complemento User Journey. para realizar un seguimiento del viaje del cliente para las transacciones de comercio electrónico. Vea fácilmente vistas de página, vistas de productos y cada paso en el proceso de pago para cada ID de transacción.

Paso 3: vea su informe de comercio electrónico

Una de las mejores cosas de MonsterInsights es que puede ver el rendimiento de su sitio web sin tener que salir de WordPress.

Para ver los datos de su tienda de comercio electrónico, vaya a Insights » Reports y haga clic en la pestaña de comercio electrónico en la parte superior.

En la parte superior, puede ver su tasa de conversión , el número total de transacciones , los ingresos totales y el valor promedio de pedido para el intervalo de fechas que seleccione. También verá su informe de productos principales .

Desplácese hacia abajo para ver sus principales fuentes de conversión de un vistazo.

En la parte inferior de esta página, también encontrará los eventos Agregar al carrito / Eliminar del carrito , Nuevos clientes y Pagos abandonados .

Ahora que tiene configurado el seguimiento de comercio electrónico, veamos cómo realizar un seguimiento de los códigos de cupón en Google Analytics.

Paso 4: vea su informe de cupones de Google Analytics

Primero, diríjase a su cuenta de Google Analytics e inicie sesión. Vaya a Informes » Monetización » Resumen .

Desplácese hacia abajo hasta que vea la tarjeta titulada Ingresos de compra por cupón de pedido . Continúe y haga clic en la flecha inferior donde dice Ver cupones de pedido .

Aquí verá el informe de seguimiento de su código de cupón. Puede ver cada código de descuento que se usó en su sitio junto con sus métricas, como la cantidad de veces que se usó un código de cupón ( cantidad de compra de comercio electrónico ).

También puede agregar una dimensión secundaria a la tabla para obtener más información.

Por ejemplo, haga clic en el signo + junto a Solicitar cupón . Luego, agregue Fuente de tráfico » Grupo de canales predeterminado de la sesión.

Ahora, puede ver cuántos ingresos de cada cupón provienen de búsquedas orgánicas, referencias, correos electrónicos, etc.

En nuestro ejemplo, el código de descuento SUMMERSALE20 está generando la mayor cantidad de ingresos, y BackToSchool también está funcionando bien para búsqueda orgánica y referencias, pero ninguno tiene el mejor rendimiento para correo electrónico.

Eso podría ser un buen indicador de que no lo estamos promocionando lo suficientemente bien en nuestro marketing por correo electrónico, pero eso es solo la punta del iceberg.

Ahora que ha aprendido a realizar un seguimiento de los códigos de cupón en Google Analytics, hay una gran cantidad de información que puede descubrir sobre el comportamiento de compra de los clientes, sus embudos de ventas y más mediante comparaciones y exploraciones personalizadas.

Descubra cómo los usuarios interactúan con sus cupones, cómo los códigos de promoción afectan los eventos, como agregar al carrito, qué cupones producen un valor de compra promedio más alto y más.

Consulte Cómo crear informes personalizados de Google Analytics 4 (paso a paso) para obtener más información sobre cómo crear exploraciones.

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