Cómo utilizar un concurso para iniciar una campaña de goteo por correo electrónico exitosa

Como propietario de un negocio, probablemente ya lo haya escuchado un millón de veces: "el poder está en la lista" y "el correo electrónico es el rey".

Entonces, el poder está en la lista, pero ¿por qué?

La 'lista', como en su lista de correo electrónico, es poderosa porque es una línea directa con sus clientes y sobre la que tiene control. A diferencia de un grupo de Facebook, que puede cerrarse ante cualquier cambio en los algoritmos, perdiendo todos sus seguidores y datos, una lista de correo electrónico no puede desaparecer a través del caprichoso decreto de un gigante digital.

La mayoría de los especialistas en marketing digital utilizan el correo electrónico como método principal para generar clientes potenciales. El año pasado, hubo más de 3 mil millones de usuarios de correo electrónico diarios, y para el 2021, ese número crecerá a más de 4 mil millones.

Cada día, se envían más de 269 mil millones de correos electrónicos. Sus clientes se ven rápidamente afectados por la sobrecarga de la bandeja de entrada ...

Posteriormente, la relevancia y el compromiso son elementos increíblemente esenciales para incorporar en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Según estudios recientes, el 78% de los usuarios de correo electrónico se darán de baja de las listas de correo electrónico porque las marcas envían demasiados correos electrónicos. Y obtén esto: el 64% de los destinatarios del correo electrónico abrirán un correo electrónico según de quién es, en comparación con el 47% de los destinatarios que abren según el asunto o el título.

¿Por qué es importante que lo sepas?

Estas estadísticas indican que para que usted se involucre, clientes potenciales calificados que se conviertan en clientes de su lista de correo electrónico, necesita que sus suscriptores estén familiarizados con su marca y que les guste y confíen en usted.

El correo electrónico es una forma de comunicación altamente personalizada. Si se hace mal, puede resultar francamente intrusivo para el destinatario. Si envía demasiados correos electrónicos (o el tipo incorrecto de correos electrónicos) a un cliente potencial que aún no está lo suficientemente familiarizado con su marca, se cancelará la suscripción.

Entonces, ¿cómo puede disminuir la posibilidad de ofender a clientes potenciales fríos y hacer que cancelen su suscripción?

Creando una campaña de goteo automatizada (pero personalizada y atractiva).

¿Qué es una campaña de goteo por correo electrónico?

Una campaña de goteo por correo electrónico es una serie de correos electrónicos que se envían a su lista de correo electrónico. La serie está automatizada y programada para salir en determinados momentos a un segmento específico de suscriptores en función de sus acciones. El objetivo de la campaña de goteo es que un suscriptor se familiarice con su marca. Es una forma de entablar una relación con su cliente objetivo antes de pedirle algo.

A continuación se muestra una imagen muy simple de cómo se vería una campaña de goteo:

Hoy en día, los consumidores tienen mayores expectativas de las marcas con las que interactúan. No puedes enviar nada ni remotamente "spam". Tienes que atraer clientes potenciales con información relevante y personalizada que los entusiasme. Atrás quedaron los días de las explosiones de correo electrónico al azar.

La relevancia del contenido interactivo en campañas de goteo

Una táctica que puede usar para destacarse de los otros 269 mil millones de correos electrónicos enviados todos los días es utilizar técnicas de marketing interactivo para comenzar su campaña de goteo.

Ejemplos de marketing interactivo que puede utilizar para iniciar y mejorar campañas de goteo incluyen:

• Videos
• Cuestionarios
• Encuestas y encuestas
• Infografías
• Calculadoras
• Concursos

El contenido interactivo se considera más eficaz que el contenido estático para educar al comprador. Esto lo hace especialmente atractivo al comienzo de una campaña de goteo para familiarizar a un cliente potencial con su marca, productos y servicios: genera confianza.

La utilización de contenido interactivo para campañas de correo electrónico empresarial es una técnica relativamente nueva y todavía no muchas empresas lo están haciendo. Así que ahora es el momento de saltar a bordo y capturar ese compromiso adicional antes de que todos los demás lo hagan. Combina lo mejor de las redes sociales y el marketing por correo electrónico para formar una máquina de generación de leads para su negocio.

Exploremos cómo los concursos, una forma de marketing interactivo, pueden ser una forma asombrosa de poner en marcha su campaña de goteo automatizada.

Iniciar una campaña de goteo con un concurso

Los concursos son una excelente manera de recopilar clientes potenciales por correo electrónico, por lo que son la manera perfecta de comenzar una campaña de goteo por correo electrónico. En este caso, estamos hablando del proceso para llevar clientes potenciales a su campaña de goteo, no necesariamente involucrarlos una vez que ya están suscritos. (¡Aunque, también hay algo en eso!)

Comenzar su campaña de goteo con un concurso es culminante y muy atractivo.

Comenzar su campaña de goteo con un concurso es culminante y muy atractivo. Trae clientes potenciales calificados y entusiasmados a su lista de correo electrónico. Además, su concurso ayudará a generar reconocimiento para su marca y tiene el potencial de atraer miles de clientes potenciales calificados a su lista de correo electrónico en un corto período de tiempo.

Asegúrese de que su concurso sea muy relevante para su público objetivo. No desea interactuar con 'buscadores de regalos gratuitos' que no son clientes potenciales calificados. Asegúrese de que el premio sea algo que sea relevante para su marca e incluya preguntas de calificación específicas para que los clientes potenciales que recopile sean valiosos para su negocio. Si bien hay varios elementos que contribuyen al éxito de un concurso, el premio es quizás el más importante, porque es un líder de clasificación dominante.

Independientemente de cómo planee llevar a cabo su concurso, una cosa siempre será una constante ... lo está utilizando como una forma de recopilar clientes potenciales por correo electrónico e iniciar una campaña de goteo.

Así es como se vería el flujo del concurso y la campaña de goteo:

1. El cliente potencial ingresa al concurso, dándole su dirección de correo electrónico y permiso para enviarles campañas futuras. (Puede configurar el concurso para que los suscriptores actuales también puedan participar, esto aún desencadenaría una campaña de goteo)
2. Una vez que el cliente potencial le da su dirección de correo electrónico, ingresa a su campaña de goteo.
3. El cliente potencial comienza a recibir correos electrónicos de goteo automatizados. (¡Por supuesto, no hay nada de malo en hacer que la secuencia de goteo también sea interactiva!)
4. Se anuncia el ganador y se entrega el premio.
5. Los clientes potenciales que no ganaron reciben un premio de consolación secundario a través de la campaña de goteo, como un código de cupón único o un libro electrónico o PDF gratuito.
6. El cliente potencial continúa familiarizándose con su marca a través de la campaña de goteo, convirtiéndose en un fan.
7. ¡Se convierten en un cliente que paga! (Quizás)

Si bien es fácil empantanarse en los detalles, es decir, dónde organizar el concurso, cómo promocionarlo, qué etiquetas personalizadas necesita aplicar a sus contactos cuando ingresan a la secuencia, etc., esta simple descripción general es un excelente punto de partida. para ejecutar un poderoso golpe uno-dos desde la competencia hasta el goteo.

¿Qué hace que una campaña de goteo sea exitosa?

"Éxito" es un término bastante contextual. Es relevante solo para los objetivos que establezca para su concurso y campaña de goteo, por lo que la definición de éxito de todos será ligeramente diferente. Pero aquí hay algunos principios generales que puede utilizar para asegurarse de que su campaña y concurso atraiga a sus prospectos y ayude a lograr sus objetivos:

• Dirigido . Haga que su campaña sea súper relevante y se centre en un grupo de audiencia principal.
• Atractivo visualmente . Cree su campaña teniendo en cuenta los principios de diseño profesional.
• Personalizado . Utilice preguntas de calificación, etiquetado de contactos y etiquetas de combinación para personalizar la experiencia de sus clientes potenciales. Una forma de hiperpersonalizar su campaña de goteo es preguntar a los suscriptores sus preferencias:

• Multicanal . No confíe solo en el correo electrónico, combine su campaña de goteo con publicidad en redes sociales y remarketing de banner.
• Servicio receptivo . Esté atento a las consultas de los participantes, resuelva problemas y ayude a sus clientes potenciales a obtener la mejor experiencia posible.
• Gamificado . Haga que su campaña sea divertida, emocionante e incorporada con elementos de juego que no solo involucrarán a los participantes, sino que también ayudarán a hacerla viral en las redes sociales.

Analiza las métricas

Una vez que anuncies a tu ganador, asegúrate de analizar los resultados del concurso. Al igual que con cualquier campaña de marketing, saber qué funcionó y qué no es crucial para su éxito futuro.

Un concurso que canaliza conduce a una campaña de goteo le dará una gran cantidad de información sobre sus suscriptores que querrá explotar en futuras campañas de marketing. Descubra en qué plataformas de redes sociales tienden a congregarse sus suscriptores y en qué titulares y contenido es más probable que abran sus suscriptores cuando vean un correo electrónico en su bandeja de entrada. Quizás lo más importante es que comenzará a comprender qué secuencias y mensajes convierten a sus prospectos en clientes.

Conclusión

Cuando la mayoría de los dueños de negocios escuchan los términos 'marketing interactivo', rápidamente se sienten abrumados por la jerga y temen que crear contenido interactivo sea un proceso lento, oneroso y costoso.

Pero nada de eso tiene que ser verdad. Con el creciente número de herramientas de marketing interactivo en el mercado, como ShortStack, que se integran con su software de marketing por correo electrónico y no cuestan un brazo y una pierna, sus excusas para evitar esta poderosa técnica de marketing se están desvaneciendo.

Lo mejor de todo es que el contenido interactivo y las campañas de goteo se pueden diseñar para que sean perennes. Con contenido imperecedero, lo crea una vez, pero puede usarlo y obtener sus recompensas con el tiempo.