Cómo utilizar la IA para generar ingresos

Para los CXO (directores de experiencia), incorporar IA no es tan simple como conectar una herramienta adicional aquí o allá. Cuando toma la decisión de invertir en IA, necesita saber cómo esta tecnología podría afectar sus resultados y lograr resultados mensurables.

Si te has estado preguntando "¿Cómo puedo utilizar la IA para ganar dinero para mi negocio?" o "¿Cómo puedo alinear la IA con los objetivos comerciales sin incurrir en toneladas de costos adicionales?" Esta conversación es para ti.

En este artículo, exploraremos cómo los fundadores y líderes de marketing ya están utilizando la IA para generar ingresos. También compartiremos consejos para aprovechar el poder de la IA y al mismo tiempo mantener la calidad, la voz de la marca y un elemento humano en su contenido de marketing.

Si prefiere escuchar la conversación, sintonice el seminario web organizado por Kelly Mirabella de Stellar Media Marketing. Este artículo resume los conocimientos de "Cómo generar más ingresos con la IA", un evento de la Cumbre de Agencias de Agorapulse.

Cómo ganar dinero usando la IA

La pregunta más importante para la mayoría de los tomadores de decisiones no es si comenzar a usar la IA o cuándo. Se trata de cómo utilizar las herramientas de inteligencia artificial de una manera que genere ingresos para el negocio.

Ampliar los productos y servicios principales

Oana Manolache, fundadora y directora ejecutiva de Sequel.io, recomienda identificar qué es lo que mejor hace para empezar. Luego, planifique los productos o servicios adyacentes que podría ofrecer.

Digamos que eres ejecutivo de una agencia de marketing. Digamos que su equipo se especializa en desarrollar estrategias de video de alto rendimiento para clientes. Su equipo hace un gran trabajo, pero sería fácil ampliar estos servicios.

Por ejemplo, Oana propone crear páginas de destino para la serie de vídeos. También podrías pensar en ofrecer redacción de guiones, producción de vídeos o reutilización de contenidos. Puede manejar cualquiera de estos servicios con la ayuda de herramientas de inteligencia artificial.

Este enfoque no se trata de dar un giro completo. En su lugar, céntrese en servicios que aprovechen su oferta principal. Luego, ayude a los clientes a obtener aún más valor de ello. Con este método, puede mejorar, en lugar de disminuir, su producto o servicio principal.

Oana sugiere presentar primero una oferta de prueba ampliada a los clientes existentes. Una vez que haya descubierto cómo empaquetar las ventas adicionales y haya perfeccionado el flujo de trabajo, podrá comenzar a vender estos productos o servicios ampliados para conseguir nuevos clientes.

Aprovecha las habilidades de tu equipo

Marc Gawith, director de desarrollo empresarial y asociaciones de Pictory.ai, sugiere utilizar la IA de una manera que aproveche las habilidades de su equipo. Después de todo, es mejor dedicar el tiempo de su equipo al pensamiento estratégico y creativo.

Como ejemplo, digamos que uno de los mejores empleados de su agencia es un editor de video de primer nivel. Lo ideal es que apliquen sus habilidades a proyectos de vídeo que requieran un toque creativo y la visión de un editor experimentado.

Cuando ese sea el caso, no debes asignar a tu editor de video la tarea de completar tareas repetitivas. Por ejemplo, un editor de vídeo de primer nivel probablemente no debería perder el tiempo repitiendo creatividades para anuncios en redes sociales.

En su lugar, asigne a los mejores miembros de su equipo proyectos importantes que realmente exijan sus habilidades. Entonces su agencia podrá ejecutar proyectos importantes de manera más efectiva y su empresa podrá ganar más dinero sin agotar a los mejores miembros de su equipo.

Al mismo tiempo, Marc recomienda dejar la mayor parte de las tareas manuales o repetitivas del proyecto a la IA. Es posible que aún necesites un humano para verificar el resultado. Pero, en general, este proceso puede ayudarle a hacer más con las habilidades de su equipo.

Aligera la carga de trabajo de tu equipo

Katie Richman, fundadora de Technormal, sugiere utilizar la IA de una manera que aligere significativamente la carga de trabajo de su equipo. Basándose en su experiencia en Meta, Katie recomienda que las empresas "intenten completar el 90 % del código sin ingenieros".

Piense en los miembros capacitados de su equipo como los ingenieros en este escenario. Luego utilice la IA para completar la gran mayoría de su trabajo.

Es casi seguro que su equipo tendrá que realizar una revisión manual y agregar un elemento humano al trabajo. Pero tendrán mucho menos que hacer antes de sumergirse en la parte que mejor saben hacer.

Cómo decidir qué herramientas de IA priorizar

El panorama del software impulsado por IA se ha expandido dramáticamente durante el último año. En muchos sentidos, eso es algo bueno. Ahora hay innumerables herramientas disponibles para ayudarle a completar casi cualquier tarea.

Sin embargo, tener tantas opciones no siempre es bueno. En todas las categorías posibles, hay más herramientas potenciales de las que jamás podrías considerar. ¿Cómo puedes compararlos y cuál deberías priorizar?

Comience con el objetivo final

Como tomador de decisiones, no puede correr el riesgo de distraerse con cada nueva herramienta del mercado. Marc recomienda que los líderes de marketing "comiencen con el fin en mente" al considerar la IA.

En otras palabras, comienza con el objetivo que deseas alcanzar. ¿Cuál es tu objetivo? Quizás quieras:

• Obtenga más valor de su podcast promocionándolo de manera más efectiva.
• Genere más ingresos a partir de anuncios sociales pagados a un menor costo por resultado.
• Convierta más seguidores de las redes sociales en clientes produciendo mejor contenido.

Marc también recomienda conocer tus limitaciones. A continuación se explica cómo considerarlos en el contexto de los objetivos anteriores:

• Tienes una excelente grabación de podcast y vídeo, pero no tienes herramientas ni miembros del equipo para convertirlos en clips o vídeos para compartir.
• La campaña muestra signos de fatiga publicitaria, pero no tiene tiempo para identificar o repetir anuncios exitosos.
• Sabes qué tipo de publicaciones funcionan mejor para tu audiencia, pero necesitas ayuda para crearlas con un presupuesto limitado.

Una vez que conozca su objetivo final y sus limitaciones, podrá encontrar una herramienta que pueda cerrar la brecha, como explica Marc. Definir esa diferencia es una de las partes más importantes del proceso.

Como explica Oana, terminará duplicando sus esfuerzos y creando múltiples resultados si utiliza herramientas que se superponen. Para optimizar los recursos y los resultados, sepa qué lagunas realmente necesita llenar.

5 tipos de herramientas de inteligencia artificial que te ayudarán a hacer más con menos

Para reducir la superposición y maximizar los recursos, a menudo es mejor elegir herramientas de inteligencia artificial para marketing que puedan realizar múltiples tareas. Katie anima a los líderes de marketing a pensar en este tipo de plataformas como cuchillos de chef o herramientas multiusos.

1. Herramientas de marketing en redes sociales

Para los equipos y agencias de marketing de redes sociales, crear contenido de alta calidad suele ser la tarea que consume más tiempo. Con el panel de administración de redes sociales adecuado, puede producir mejor contenido y manejar la programación, la participación y los informes.

Como solución de gestión de redes sociales con IA, Agorapulse puede optimizar su flujo de trabajo de marketing en redes sociales y al mismo tiempo ayudar a su equipo a aprovechar la inteligencia artificial.

El asistente de escritura con tecnología de inteligencia artificial de Agorapulse toma tus ideas de subtítulos y las hace brillar. Tiene siete tonos que pueden hacer que su contenido suene más atractivo, promocional o pegadizo. La herramienta también puede alargar o acortar tus subtítulos con un solo clic.

Una vez que haya perfeccionado el título, puede confiar en Agorapulse para programar su contenido y publicarlo automáticamente. Agorapulse también puede automatizar su proceso de generación de informes, liberando toneladas de tiempo para su equipo.

2. Herramientas de diseño gráfico

Ya sea que desee crear mejores gráficos para las redes sociales, miniaturas de podcasts o su sitio web, las herramientas de diseño con tecnología de inteligencia artificial pueden ayudarlo. Canva tiene herramientas de IA generativa de texto a imagen y herramientas de edición impulsadas por IA.

El uso conjunto de las herramientas de inteligencia artificial de Canva y Agorapulse puede acelerar aún más tus flujos de trabajo. Dado que las dos herramientas están integradas, puedes abrir tu panel de Canva directamente desde Agorapulse e importar el contenido de tu equipo rápidamente.

3. Herramientas de marketing de vídeos y podcasts

Reutilizar podcasts y vídeos es mucho más fácil cuando se aprovecha la IA. Con una herramienta como Pictory, puedes crear clips de marca a partir de videos de formato largo, que puedes publicar en tu sitio web, redes sociales o plataformas publicitarias.

Si no tienes un equipo de video marketing, Pictory te ayudará a abrir nuevas fuentes de ingresos. La plataforma puede convertir una publicación de blog basada en texto en contenido de video. Identifica automáticamente escenas, sugiere plantillas y genera un guión gráfico para su vídeo.

4. Herramientas de marketing de seminarios web

Los seminarios web pueden ser increíblemente útiles para la generación de leads, pero pueden generar aún más ingresos si los eliminas del formato estándar. Con una herramienta como Sequel, puedes reutilizar seminarios web en publicaciones de blog y contenido de redes sociales en segundos.

Sequel genera automáticamente contenido de marketing a partir de sus entradas. Pero puede proporcionar indicaciones adicionales, como palabras clave y tono de voz, para asegurarse de que los resultados sean exactamente lo que desea.

5. Herramientas de productividad

Cuando necesite realizar una lluvia de ideas de manera más eficiente o trazar calendarios de marketing, las herramientas de productividad de IA pueden ahorrarle mucho tiempo y molestias. Con herramientas como ChatGPT, básicamente puedes crear tu propio asistente de marketing.

Para mejorar la calidad del resultado, resulta útil crear primero instrucciones personalizadas. Luego utilice los siguientes consejos para entrenar la herramienta y escribir indicaciones más efectivas.

Consejos para mantener un elemento humano en los flujos de trabajo de IA

Al considerar cómo utilizar estas herramientas, una preocupación clave para los líderes de marketing es lograr un equilibrio entre la IA y los seres humanos. ¿Cómo puede mantener un elemento humano y cómo debería incorporar la IA en sus flujos de trabajo?

Piense en la IA como un asistente

Katie anima a los líderes de marketing a pensar en la IA como "una extensión del cerebro y la creatividad: una máquina de intercambio de ideas". Ella sugiere tratar esta tecnología como un pasante o un asistente.

En otras palabras, no lo considere un software. Al escribir indicaciones, piense en cómo se las diría a un humano. Con este enfoque, obtendrá los resultados más útiles (y más humanos).

Evite el uso de IA como reemplazo

Marc advierte a los responsables de la toma de decisiones que recuerden que "la IA no está aquí para reemplazarnos como humanos". En cambio, Marc explica que la IA es “una herramienta que ayuda a enriquecer nuestras vidas y nuestras experiencias como profesionales”.

En otras palabras, evite ver la IA como una tecnología que puede reemplazar la necesidad de aportes o habilidades humanas. En su lugar, considérelo como una tecnología que puede mejorar los flujos de trabajo y recuperar tiempo para su equipo.

Recuerda que “tenemos un tiempo finito como profesionales”, como dice Marc. Cuando deja que la IA se encargue del trabajo intenso de su equipo, puede utilizar sus habilidades para ejecutar trabajo estratégico y creativo de alto nivel, lo que puede generar más ingresos para la empresa.

Deja que la IA te haga sobrehumano

Oana invita a los tomadores de decisiones a pensar en la IA como algo que puede amplificar sus esfuerzos y llevarlos al siguiente nivel. Ella explica: "La IA tiene más que ver con hacernos sobrehumanos".

Cuando se utiliza la IA de esta manera, Oana dice que se puede priorizar "impulsar el negocio" en lugar de dedicar tiempo al trabajo manual. Luego podrá concentrarse en los resultados que necesita lograr en lugar de en las tareas individuales requeridas.

Cómo monitorear la calidad de la IA mientras se maximiza la eficiencia

Una de las mayores ventajas de la IA es que puede acelerar procesos tediosos y hacer que los flujos de trabajo sean más eficientes. Sin embargo, un trabajo más rápido no siempre conduce a resultados de alta calidad. Entonces, ¿cómo se puede aprovechar la velocidad sin comprometer la calidad?

Mejora tus indicaciones de IA

Como afirma Oana, "se trata de aportes". Cuando su equipo trabaja con herramientas de inteligencia artificial, el paso más importante que puede dar es proporcionar mejores indicaciones o material fuente. En muchos casos, eso significa crear indicaciones más detalladas o incluso entrenar sus herramientas.

Como muchos líderes de marketing, Oana inicialmente tenía reservas sobre la alta calidad que podían tener los resultados de la IA. Cuando utilizan ChatGPT, por ejemplo, muchos usuarios repiten las mismas indicaciones, lo que genera respuestas similares de calidad más o menos igual.

Rápidamente se dio cuenta de que la clave para obtener mejores resultados es simplemente proporcionar mejor información a estas herramientas. Este enfoque funciona con ChatGPT, pero también se aplica a casi cualquier herramienta de inteligencia artificial que utilice para su negocio.

Siempre que sea posible, Katie recomienda introducir la voz de su marca directamente en la plataforma. Por ejemplo, sube una publicación de blog de la que estés particularmente orgulloso y úsala para entrenar a tu asistente de inteligencia artificial para que cree más contenido en el mismo tono.

Proporcione entradas de IA de alta calidad

En muchos casos, los aportes de alta calidad van más allá de las indicaciones. Si utiliza herramientas de inteligencia artificial para reutilizar contenido visual, por ejemplo, es fundamental proporcionar material fuente de alta calidad.

Por ejemplo, supongamos que desea convertir un seminario web de formato largo en clips más cortos para publicar en las redes sociales. El archivo de vídeo que cargue en la plataforma de IA debe tener la mayor calidad posible, con vídeo HD y audio claro y nítido.

Lo mismo ocurre con la reutilización de otros medios, como el contenido de los podcasts. Necesitas un audio con un sonido excelente para generar clips de alta calidad para las redes sociales. Si tiene problemas con la calidad del sonido, querrá utilizar herramientas de audio de IA durante el proceso de grabación.

Kelly recomienda que los especialistas en marketing " comiencen con su zona de genio" cuando trabajen con herramientas de inteligencia artificial. Por ejemplo, envíale tu mejor vídeo, podcast o publicación de blog. Luego use IA para reutilizarlo en otros formatos o crear más contenido similar.

Cómo mantener la coherencia de la voz de la marca al utilizar la IA

Para muchos líderes de marketing, crear contenido generado por IA de alta calidad es solo el primer paso. Cuando desea desarrollar flujos de trabajo más eficientes, necesita herramientas de inteligencia artificial para generar contenido que se parezca a su marca, de manera consistente.

Incluya la voz de la marca en la entrada

Una vez más, los insumos son la clave del éxito. Como afirma Katie: "El mensaje entreteje todas las piezas". De hecho, Katie recomienda comenzar con indicaciones similares, sin importar el formato o tipo de medio que desee como resultado.

Marc anima a los especialistas en marketing a comenzar con aportaciones que ya utilicen la voz de la marca que desea transmitir. Por ejemplo, si introduce un excelente seminario web en una herramienta de inteligencia artificial, puede convertirlo automáticamente en varios tipos de contenido diferentes en minutos.

En otras palabras, si el material original ya refleja la voz de su marca, puede convertirse fácilmente en contenido omnicanal. La herramienta de IA adecuada puede tomar un seminario web y convertirlo en una publicación de blog, un video breve, una publicación en las redes sociales o incluso una campaña de correo electrónico, todo con la voz de su marca.

Tómese el tiempo para entrenar su herramienta de IA

Cuando sea posible, Kelly recomienda tomarse el tiempo para entrenar cualquier herramienta de inteligencia artificial que utilice. Por ejemplo, las agencias que trabajan con varios clientes pueden entrenar herramientas de inteligencia artificial en cada cliente individual al introducir la voz de cada marca en la plataforma.

Kelly sugiere esencialmente crear personas alimentando el contenido de la plataforma desde el sitio web del cliente o los canales de redes sociales. Luego, su equipo puede utilizar la IA para crear chatbots, contenido de redes sociales y otros materiales de marketing con la voz de la marca del cliente.

Resumiendo lo que aprendimos sobre cómo utilizar la IA para ganar dinero

Con las herramientas y tácticas de IA adecuadas, puede aprovechar esta tecnología para generar ingresos y alcanzar los objetivos comerciales. Pero debes construir tu pila de martech con cuidado.

Nuestro asistente de escritura con tecnología de inteligencia artificial está diseñado para mejorar su flujo de trabajo de marketing y mejorar su producción en las redes sociales. Eche un vistazo al Asistente de escritura Agorapulse y reserve una demostración para verlo en acción.