¿Cómo usar influencers para ejecutar campañas de marketing exitosas?

Publicado: 2021-02-25

Las campañas de marketing de influencers pueden brindarle a su empresa la ventaja necesaria en términos de popularidad, conocimiento, autoridad y exposición de la marca. Con el ascenso meteórico de las redes sociales, los influencers han ganado un gran número de seguidores entre las masas.

Las plataformas como YouTube e Instagram están llenas de personas influyentes que brindan a las marcas la oportunidad de conectarse con cientos de miles de personas. Desde champús y productos para el cuidado de la piel hasta juegos y reseñas de libros, el marketing de influencers se está poniendo al día y permite que las marcas desarrollen comunidades activas. Estas comunidades compran productos y servicios y también traen numerosas referencias al difundir el buen boca a boca.

Aunque el marketing de influencers tiene varios beneficios, a las empresas a menudo les resulta difícil ejecutar campañas exitosas de marketing de influencers. A menudo se confunden acerca de a quién dirigirse, cómo comenzar la campaña y cómo medir el éxito de la campaña.

Este artículo describe el meollo de una campaña de marketing de influencers y cómo puedes crear una desde cero.

¿Qué es el marketing de influencers?

En esencia, el marketing de influencers se trata de exponer la oferta de la empresa (productos y servicios) a una amplia audiencia a través del influencer. Las empresas deben comenzar por identificar personas influyentes que tengan un gran número de seguidores en sus respectivas industrias y que ejerzan control sobre las mentes y los corazones de sus seguidores. Una encuesta realizada por Annalect y Twitter muestra que el 49% de los encuestados dependen de personas influyentes en las redes sociales para recomendaciones de productos. Además, el 40% de los encuestados dijeron que compraron un producto solo porque vieron al influencer usándolo en las plataformas de redes sociales . Ese es un número considerable, y a las empresas no les gustaría perderse la exposición y el compromiso significativos que pueden obtener al vincularse con personas influyentes.

Las empresas deben tener en cuenta que un influencer no siempre es una celebridad que tiene millones de seguidores, sino alguien que domina un nicho. Su objetivo no debe ser llegar a la mayor cantidad de personas posible, sino llegar a la audiencia adecuada.

Hablemos en detalle sobre cómo encontrar el influencer adecuado para su marca y los pasos necesarios para crear una estrategia de marketing de influencers.

Pasos para crear una estrategia de marketing de influencers

Establecer el objetivo cuidadosamente

Como cualquier otra campaña de marketing, es esencial anotar lo que quiere lograr al ejecutar una campaña de marketing de influencers. Cuando tienes una claridad cristalina de tus objetivos, se vuelve fácil lograrlos. Los siguientes son algunos objetivos que quizás desee lograr a través de una campaña de marketing de influencers:

Conciencia de marca : ganar exposición a las ofertas de su empresa haciendo que las personas las conozcan.
Creación de audiencia: Lograr que más personas hablen sobre su marca e impulsar el compromiso en las redes sociales.
Desarrollo de la identidad de la marca: Permitir que las personas conozcan los valores de su marca y lo que representa.
Generación de prospectos: atraer a más personas para que se suscriban a sus boletines, funciones de inauguración de productos y eventos de creación de marca.
Crear compromiso con la marca: el compromiso con la marca se refiere a obtener más Me gusta, comentarios y acciones para su contenido.
Construcción de enlaces: Obtener más backlinks para su contenido que ayuda a mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.
Aumentar las ventas: alentar a más personas a comprar/suscribirse a las ofertas de su empresa: productos y servicios.
Lealtad del cliente: construir una relación sólida y duradera con sus clientes.

Selecciona la estrategia de marketing de influencers adecuada

Hay varios tipos de estrategias de marketing de influencers, tres para ser precisos, como se describe a continuación:

Puede inspirar al influencer a compartir su contenido a través de diferentes identificadores de redes sociales.
Puedes pagarles por compartir tu contenido.
La tercera estrategia implica un poco de ambas.

La siguiente lista explica los diferentes tipos de estrategias de marketing de influencers por las que puede optar:

Publicación de invitados : puede crear contenido (blogs, audios, videos, infografías) y publicarlos en el sitio web de la persona influyente.
Regalos: puede proporcionar sus productos de forma gratuita y pedirle a la persona influyente que escriba y comparta reseñas con su comunidad.
Marca en redes sociales: puede pedirle al influencer que hable sobre el producto en las plataformas de redes sociales y etiquetar a otros influencers. Creará un efecto de bola de nieve.
Contenido patrocinado: puedes pagarle al influencer para que escriba un blog o prepare un video en tu nombre.
Creación conjunta de contenido: puede colaborar con el influencer para crear contenido atractivo, que luego se puede publicar en su sitio web, en el sitio web del influencer o en el sitio web de un tercero.
Adquisición de influencers: puede permitir que un influencer tome el control de sus identificadores de redes sociales durante un tiempo específico.
Concursos y obsequios: puede aumentar la participación de la audiencia pidiéndole al influencer que realice concursos y obsequios en sus sitios web.
Marketing de afiliados: puede permitir que el influencer ejecute campañas publicitarias en sus sitios web y darle una parte de las ventas que genera.
Embajadores de la marca: puede pedirles a sus fieles seguidores de la marca que creen contenido y lo compartan con sus pares a cambio de ofertas anticipadas y productos gratuitos.
Códigos de descuento: puedes crear un código de descuento único para tus productos y servicios y permitir que el influencer lo comparta con su audiencia.

Sería mejor si usara las estrategias de marketing de influencers mencionadas anteriormente en diferentes combinaciones para lograr el impacto correcto en su audiencia.

Comprende a tu audiencia

Es esencial obtener una comprensión profunda de su audiencia. Los siguientes puntos te permitirán conocer mejor a tu audiencia:

Detalles geográficos
Detalles demográficos
Detalles de comportamiento
Detalles psicográficos

Al segmentar a su audiencia de acuerdo con los puntos mencionados anteriormente, puede conocer sus necesidades, deseos, deseos y aspiraciones que pueden ayudarlo a crear y ejecutar campañas de marketing impactantes.

Una vez que sepa quién es su público objetivo y sus preferencias en línea, puede seleccionar el influencer adecuado que lo ayudará a conectarse con ellos. Comience por crear una personalidad de comprador para comprender su base de clientes y luego elabore una estrategia en consecuencia.

Encuentra el influencer adecuado

Una vez que conozca a su público objetivo, puede comenzar su búsqueda para encontrar al influencer adecuado. La siguiente lista arrojará luz sobre los diversos tipos de personas influyentes a las que puede acercarse:

Estrellas de las redes sociales
Celebridades del cine
blogueros
Expertos de la industria
Fieles seguidores
Personas que se convierten en celebridades de la noche a la mañana
Aunque los líderes
Marcas no competidoras
Institutos de importancia internacional

También puede buscar personas influyentes en función de los temas y los vínculos de retroceso.

Prepara métricas para calificar a tu influencer

Se siente genial comenzar su viaje para encontrar el influencer adecuado para su marca. Pero necesita algunas métricas para calificar su desempeño. Aquí hay una lista de métricas que debe tener en cuenta antes de concentrarse en un influencer.

un. ¿Qué tipo de público tiene el influencer?

Es fundamental comprobar con qué tipo de público interactúa el influencer. Una audiencia más pequeña que coincida exactamente con su mercado ideal es mejor que una audiencia más amplia que no lo haga. Analiza críticamente la audiencia del influencer visitando su sitio web. Una de las formas de obtener estos conocimientos es utilizar el software ERP impulsado por IA para visualizar tendencias y obtener información sobre qué tipo de personas consumen el contenido del influencer.

Los siguientes son algunos puntos de datos que el software ERP puede capturar:

Tipo de fuente de tráfico
impresiones
Ver tiempo
Tasa de participación
Colaboraciones pasadas de la marca
Comentarios positivos o negativos
Tipo de audiencia

Continúe con el influencer solo si cree que su audiencia es la adecuada para su negocio.

B. ¿Cuánto compromiso obtiene el influencer?

Una vez que sepa el tipo de audiencia que consume el contenido del influencer, es imperativo encontrar el nivel de compromiso que obtiene el influencer. Revise sus identificadores de redes sociales y verifique cuántos me gusta, acciones compartidas y comentarios reciben en promedio. No olvides inspeccionar la cantidad de suscriptores que tiene el influencer.

Para publicaciones de blog y sitio web, concéntrese en métricas como:

Número de vistas
Número de visitantes
Porcentaje de rebote
Número de vínculos de retroceso
Clasificación de los motores de búsqueda
Tiempo promedio de permanencia en el sitio

Si el alcance del influencer es limitado y cae por debajo del umbral establecido, considere buscar a otra persona. No tiene sentido invertir sus dólares de marketing en algo que no garantiza un retorno significativo.

C. ¿Qué tipo de contenido crea el influencer?

La creación de contenido es la última, pero sin duda la más significativa de todas las métricas discutidas anteriormente. Como empresa, debes colaborar solo con aquellos influencers que hablen tu idioma. Si el mercado objetivo del influencer es muy diferente al tuyo, debes evitar asociar tu marca con él.

Los siguientes puntos arrojarán luz sobre lo que debe tener en cuenta al examinar el contenido del influencer:

¿El contenido es relevante para su marca, productos y servicios?
¿El contenido ejerce el poder de influir en la audiencia para que compre el producto?
¿El contenido está alineado con la misión, la visión y los valores de su marca, o se está desviando?

Si las respuestas a todas las preguntas anteriores son un rotundo sí, no dudes en asociarte con el influencer.

Conclusión

El levantamiento digital ha dado a luz a numerosos creadores de contenido que se han convertido en personas influyentes destacadas. Ejercen el poder para dar forma al patrón de compra de su audiencia. Las empresas se dan cuenta de la importancia de estos influencers de la nueva era y de lo rentables que pueden ser para ellos. Esta es la razón por la cual las empresas de todas las industrias se asocian con personas influyentes para aprovechar la popularidad de estos últimos para vender sus ofertas. Este artículo le enseñó las cosas esenciales que debe tener en cuenta al seleccionar personas influyentes. Los influencers correctos pueden ayudarlo a llegar a la audiencia correcta. Por el contrario, un influencer equivocado puede hacer mella en la imagen de tu marca. ¡Así que selecciona sabiamente!

Autor:

A Nishant le gusta leer y escribir sobre tecnologías que forman la base de la era moderna, como ERP, aplicaciones web, aprendizaje automático, ciencia de datos, IA y robótica. Su experiencia en marketing de contenidos ha ayudado a hacer crecer innumerables oportunidades comerciales. Nishant trabaja para Sage Software Solutions Pvt. Ltd., un proveedor líder de software CRM y ERP para pequeñas y medianas empresas en la India.