Cómo usar TikTok para promocionar su negocio
Publicado: 2020-07-08El marketing en redes sociales ha sido uno de los métodos más efectivos para llegar a los millennials y Gen-Z. Las empresas que han utilizado esta estrategia de marketing se han comprometido significativamente con muchos más clientes. Dentro del espectro de las redes sociales, se agregan nuevos canales regularmente y una de las incorporaciones más recientes es TikTok.
El canal de redes sociales parece una plataforma muy informal, ¿puede usarse con fines comerciales? Sí, puede usarlo con fines profesionales si investiga lo suficientemente bien a su público objetivo. Así es como se puede implementar prácticamente como parte de una estrategia de marketing en redes sociales.
Comprender cómo funciona todo
Antes de profundizar en el tema del uso de TikTok con fines comerciales, es apropiado que comprenda un poco mejor esta plataforma de redes sociales. TikTok está lleno de funciones para producir videos con sorprendentes efectos de audio y compartirlos con el público objetivo o los seguidores.
Puede elegir un efecto de audio de musical.ly que se puede reproducir como música de fondo para el video. La plataforma es perfecta para empresas que intentan llegar a clientes de entre 16 y 24 años. La razón es que el 41% de los usuarios activos de TikTok tienen edades comprendidas entre ese grupo de edad,
Puede descargar la plataforma y jugar con sus características para familiarizarse con las cosas, pero ¿cómo se relaciona con su negocio? La plataforma se puede utilizar para promover la visibilidad de la marca y el compromiso del cliente con el contenido que crea. Hay diferentes formas que están disponibles actualmente para comercializar un negocio en este canal.
Esos métodos incluyen marketing pagado y métodos orgánicos que pueden ayudar a llegar a más clientes en esta plataforma. Es posible que tenga algunas preocupaciones acerca de arruinar la campaña de TikTok. En ese caso, contrate a un experto para que le asesore durante todo el proceso. Eso impulsará la campaña de TikTok a grandes alturas debido a la alta visibilidad de la marca y la participación avanzada del cliente.
Usar desafíos de hashtag
Una de las formas más exitosas de comercializar un negocio a través de TikTok es usar desafíos de hashtag. Esta técnica de marketing en redes sociales es muy efectiva para obtener más visibilidad de la marca y, por lo tanto, alcanzar el objetivo comercial. Lanzar un hashtag implica solicitar la aceptación de los clientes pidiéndoles que recreen o creen desde cero contenido para TikTok.
Al publicar ese contenido, pueden incluir el hashtag de su marca. Las campañas de TikTok de mayor rendimiento incluyen un sólido desafío de hashtag en ejecución. Lanzar una campaña de hashtag también puede ayudarlo a organizar e interactuar mucho mejor con el contenido generado por el usuario. Si has lanzado un reto y te gustaría promocionar alguno de los contenidos creados por los usuarios, será más fácil conseguirlo simplemente buscando un hashtag.
Estos amplificadores de contenido no son un tema extraño para los usuarios de redes sociales porque otras plataformas como Twitter e Instagram tienen esta función. Los desafíos de hashtag deben estar en el centro de sus estrategias de TikTok porque solo de este aspecto se puede derivar una gran cantidad de clientes.
Además, los desafíos de hashtag se pueden aprovechar aún más patrocinándolos, lo que contribuirá a que el desafío aparezca en Discover. Por lo tanto, los clientes obtendrán acceso fácilmente al hashtag y verán qué tipo de contenido se ha publicado bajo ese hashtag. Posteriormente, el desafío podría crecer exponencialmente porque el público objetivo podría querer unirse a la tendencia lo antes posible.
Promover la interacción con el cliente
TikTok permite a las marcas llegar a una amplia audiencia, pero también las ayuda a interactuar significativamente con los clientes. Puede monitorear cómo los clientes interactúan con su contenido para determinar si la empresa realmente se está conectando con la audiencia. Las estadísticas negativas indican que la salud de la estrategia de marketing que está implementando no es buena.
Luego, debe revisar la estrategia de marketing que está utilizando para adaptarse un poco mejor a los clientes. El error más común que cometen la mayoría de las marcas en este sentido es que se vuelven demasiado profesionales en ocasiones en las que no deberían hacerlo. TikTok puede ayudarlo a determinar si su estrategia de marketing en redes sociales es efectiva.
Puede identificar la tasa de interacción de los clientes con su contenido y luego usar esa información para volver a desarrollar la estrategia. Además, TikTok atrae a los clientes a un ritmo inimaginable porque al lanzar un desafío de hashtag, más usuarios publicarán su contenido. Eso también puede darle una idea de qué tipo de contenido esperan los usuarios de la empresa.
Aparte de eso, miles de usuarios de TikTok pueden ser defensores de su marca e incluso compartir el contenido creado en otras plataformas. El tiempo que dedican los clientes a crear contenido y compartirlo en TikTok y otras plataformas hace que los clientes inviertan más en la marca. Serán más propensos a gastar más dinero en la marca y todo puede comenzar con atraer a los clientes de manera significativa en TikTok.
Plan de creación de contenido de TikTok
Al desarrollar cualquier tipo de estrategia de marketing, debe tener un plan de creación de contenido y eso es exactamente lo que debe hacerse en TikTok. La plataforma tiene algunas características únicas que la hacen destacar de otros canales de redes sociales. TikTok está estructurado para ser más un canal de redes sociales de espíritu libre que no requiere mucha profesionalidad o ninguna.
Por lo tanto, no considere traer traje y corbata a esta plataforma, pero considere publicar contenido humorístico que atraiga a los clientes. En la mayoría de los casos, los videos de TikTok tienen música de fondo o un determinado archivo de audio donde la audiencia puede simplemente hacer mímica, bailar o actuar. Puede crear un tema musical para su marca y compartir videos de otras personas imitando la canción o bailando.
El desafío podría volverse viral y llegar a otros espectadores que también seguirán el formato de otros videos publicados con el mismo hashtag. Alternativamente, puede grabar un video con audio de voz divertido y permitir que los clientes representen el video.
La conclusión es que TikTok es una plataforma que permite el pensamiento creativo en lugar de decisiones más estructuradas y profesionales. TikTok es donde tus jugos creativos deberían florecer y trabajar en la creación de contenido con el que el público objetivo se involucre.
Publicidad pagada en TikTok
Si desea impulsar su estrategia TikTok, el uso de métodos de publicidad paga puede beneficiar enormemente a la empresa. Hay diferentes tipos de anuncios pagados que puede ejecutar en esta plataforma de redes sociales. Esos anuncios incluyen tomas de control de marca, lentes de marca, contenido nativo de entrada y tomas de control de desafío de hashtag. Estas técnicas publicitarias funcionan según la ocasión y la intención de utilizarlas.
Por lo tanto, es necesario comprender cada uno de ellos en detalle. Las adquisiciones de marca permiten que una empresa se apodere por completo de la plataforma de redes sociales por un día y eso implicó agregar enlaces a la página de destino y dominar los desafíos de hashtag. Mientras que el contenido nativo de entrada es similar a las historias patrocinadas por Instagram que aparecen en modo de pantalla completa y se pueden omitir tocando la pantalla.
El último anuncio solo puede ejecutarse durante menos de 15 segundos, que es la duración generalmente aceptable en esta plataforma. También puedes usar lo que se llama lentes de marca que son similares a los filtros de Instagram o Snapchat. Los lentes de marca pueden ofrecer a los clientes una gran oportunidad para conectarse con la marca, inspirándolos a seguir investigando el negocio.
¿Quién sabe a dónde podría conducir eso al negocio? Los resultados pueden ser obtener una mayor tasa de conversión de los productos o servicios que vende. Las empresas también pueden promocionar su negocio utilizando adquisiciones de desafíos de hashtags, lo que permite a los especialistas en marketing pagar para que sus hashtags aparezcan en descubrimiento.
La audiencia accederá al desafío del hashtag más fácilmente cuando caiga directamente sobre sus rodillas. Todos estos anuncios pagos de TikTok pueden ayudar a mejorar la visibilidad de la marca de manera exponencial, introduciendo su negocio en un escenario global.
Colaborando con influencers
Una de las formas más fáciles de salir de las estrategias de marketing en redes sociales es colaborar con personas influyentes y dejar que ellos hagan el trabajo pesado. TikTok no es diferente porque esta plataforma tiene personas influyentes bien establecidas con muchos seguidores. El uso de estas personas influyentes para obtener una buena visibilidad de la marca puede tener muchos beneficios para el negocio.
Por lo tanto, debe incluir una estrategia de marketing de influencers al planificar una campaña de TikTok. Debe realizar la debida diligencia estándar antes de comprometerse a usar un determinado influencer incluso en TikTok. El aspecto más importante a tener en cuenta es si el influencer tiene las claves para el público objetivo relevante que está buscando.
Si el influencer no es seguido por la audiencia a la que te diriges, ¿de qué sirve pagar cientos e incluso miles de dólares? Por lo tanto, es importante realizar la debida diligencia antes de hacerlo oficial con cualquier influenciador. Puede pedirles a personas influyentes que creen contenido que crean que resuena mejor con su audiencia específicamente.
El retorno de la inversión (RoI) del marketing de influencers, por ahora, es bastante significativo porque no hay tantas empresas compitiendo por influencers en este momento. Eso reduce el precio de obtener dichos servicios, lo que hace que sea el mejor momento para ingresar al mercado en este momento. Acérquese a personas influyentes que sean relevantes para su imagen de marca y comience a desarrollar una relación de trabajo con cada uno de ellos.
¿Cómo usan TikTok otras marcas?
Las grandes marcas se divierten mucho en TikTok e involucran a millones de usuarios en el proceso utilizando principalmente desafíos de hashtag. Por ejemplo, Nike lanzó un hashtag de marca con solo el nombre de esta marca, que es bastante simple y fácil de recordar. El desafío del hashtag solo ha incitado a millones de usuarios a publicar su contenido personalizando sus zapatillas o usándolas y corriendo con ellas.
Chipotle también solicitó una gran participación de los clientes al incentivar su desafío de hashtag llamado #boorito. Los usuarios debían usar el atuendo más espeluznante y publicar el contenido en TikTok para obtener un descuento al comprar comida durante Halloween.
Mucinex también participó en los desafíos de hashtag de TikTok al lanzar su desafío #TooSickToBeSick. Fue la primera vez que las compañías farmacéuticas utilizaron esta plataforma para promocionar sus productos medicinales, lo que convirtió a esta estrategia en un método muy efectivo para conectarse con la audiencia y aumentar la visibilidad de la marca, así como la participación del cliente.
Kool-aid también incentivó su desafío de hashtag al ofrecer a los participantes la oportunidad de ganar $10,000. Para tener la oportunidad de ganar este dinero, los usuarios tenían que publicar contenido de ellos mismos disfrutando de la Navidad con el hashtag #OhYEAHChristmas. Uno de los influencers utilizados en esta campaña, Lil Jon logra obtener más de 1,3 millones de visitas por su cuenta.
Pensamientos finales
TikTok se puede utilizar con fines de marketing comercial con éxito y los ejemplos de otras marcas indican que esto es absolutamente posible. Puede usar esta plataforma para dejar que sus jugos creativos fluyan libremente para crear contenido que realmente hable a los corazones de la audiencia. Puede incentivar el desafío del hashtag de la empresa para que se vuelva viral y llegue a un público más amplio, tal vez incluyendo un premio en efectivo u otro incentivo que a los clientes les encantará.
Sobre el Autor
Tobias Foster es escritor y editor con más de 5 años de experiencia laboral con los mejores servicios de tesis y redacción de ensayos. Su trabajo actual es en Assignment Help UK, donde ayuda a los estudiantes con trabajos finales, ensayos, tesis y disertaciones. Su profunda capacidad de investigación, combinada con impecables habilidades de escritura, lo convierten en un escritor de primer nivel en la industria académica.