Cómo escribir una estrategia de marketing para promocionar su empresa de viajes a través de las redes sociales
Publicado: 2022-01-14Más del 90% de las empresas utilizan las redes sociales en la actualidad. Y no sorprende esta elevada cifra dado que incluso perros y gatos ya tienen sus perfiles. Pero cuando se trata de promocionar una empresa de viajes, las redes sociales abren muchas oportunidades ganadoras, especialmente las de naturaleza visual. ¿Cómo idear una estrategia de marketing en redes sociales para su negocio de viajes? Obtenga más información sobre esto a continuación.
¿Por qué debería usar las redes sociales como herramienta para promocionar un negocio de viajes?
Seguramente, tienes un retrato claro de tu público objetivo. Lo más probable es que tus potenciales clientes estén interesados en el turismo, en aprender cosas nuevas, interesantes y bonitas. Suelen ser personas muy sociables, emotivas, interesantes y carismáticas. Estas personas hablan de sus viajes en cada reunión con amigos. ¿Por qué crees que es así?
Esto se debe a la alta necesidad de socialización. Estas personas necesitan desesperadamente comunicarse con los demás. Incluso los introvertidos endurecidos que huyen de la comunicación necesitan variedad de vez en cuando, utilizando los viajes como una oportunidad para cambiar el escenario. Ellos, a su vez, son más propensos a escribir sobre sus consejos, y lo adivinó bien, ambos grupos usarán las redes sociales para compartir sus impresiones.
Sin embargo, viajar como estilo de vida no es accesible para todos. Por ello, utilizan las redes sociales para satisfacer de alguna manera todas sus necesidades de socialización y contemplación de lo nuevo y bello.
Aquí es donde entra usted con el perfil de redes sociales de su empresa. Aquí es donde su perfil de redes sociales puede ser un disparador que hará que un cliente potencial se dé cuenta de su empresa y elija el recorrido apropiado.
Facebook es un tesoro de clientes que pagan, Instagram es una oportunidad para atraer a los consumidores con fotos brillantes y YouTube brinda la oportunidad de mostrar algo único y destacar entre sus competidores. Entonces, ¿cómo promocionar su negocio de viajes en las redes sociales? A continuación se presentan algunos consejos efectivos que lo ayudarán a crear una estrategia de marketing.
Los mejores consejos para crear una poderosa estrategia de SMM
¿Cómo empezar a promocionar su negocio de viajes en las redes sociales? Como comprenderá, lo primero que debe hacer es definir su público objetivo y, por supuesto, crear perfiles en plataformas populares. A continuación, proceda con los siguientes consejos.
1. Prepara una estrategia de contenido
Un contenido bien diseñado que satisfaga los intereses del público objetivo y que ayude a resolver problemas es el pilar principal del marketing en redes sociales. Su estrategia, a su vez, debe indicar qué se planea publicar, con qué frecuencia, en qué forma y estilo, cumpliendo con el requisito principal anterior. A continuación se presentan algunas ideas ganadoras de contenido de redes sociales para un negocio de viajes:
- Contenido de entretenimiento: atrae el mayor interés de los suscriptores. En el contexto de una empresa de viajes, puede compartir algunos consejos humorísticos, contar historias de la vida real y crear gifs o memes temáticos.
- Materiales educativos en el campo de las actividades de la empresa: dicho contenido resuelve los problemas de los consumidores, amplía sus conceptos y aporta algunos conocimientos prácticos. En el marco de una empresa de viajes, estos pueden ser trucos que deberían usarse en un determinado país, y así sucesivamente.
- Contenido comercial: publicidad directa de bienes y servicios. Aquí, los enlaces al sitio web oficial y otra información de contacto son apropiados. Al mismo tiempo, tales publicaciones no deberían ser molestas. De lo contrario, existe el riesgo de perder suscriptores. Además, este tipo de contenido es el error más común entre quienes están promocionando en las redes sociales. Sin embargo, aún debe compartir las mejores ofertas dos o tres veces por semana.
- Contenido generado por el usuario: son reseñas de videos, comentarios o fotos de sus clientes. Es uno de los tipos de contenido más poderosos en la promoción del negocio de viajes, así que asegúrese de animar a sus viajeros a crearlo, compartirlo y etiquetar su perfil.
- Materiales interactivos: son sondeos, encuestas e investigaciones de opiniones para crear una discusión con los clientes.
- Noticias de la empresa: Esto significa información sobre las actividades de la empresa, historias interesantes, etc. Este tipo de contenido sirve como una herramienta que crea conciencia de marca.
Todos estos tipos de contenido tienen cabida en la estrategia de promoción de su empresa. Al mismo tiempo, vale la pena alternar todo tipo de contenido para mantener a los usuarios interesados en seguir tu perfil y descubrir tus ofertas.
2. Describa el estilo visual
Las redes sociales para la promoción de viajes requieren generar una impresión positiva y holística entre sus seguidores. Es por eso que sus perfiles de redes sociales deben diseñarse con un estilo corporativo único, y esto se aplica a todas las plataformas que elija para promocionar su negocio. Seguir un estilo de marca en todos los canales de marketing que utiliza permite generar reconocimiento de marca, además de la conciencia que crea con el contenido.
Como un consejo más, prueba diferentes visuales en Instagram para entender qué es lo que más les gusta a tus usuarios. ¡Quizás no solo quieren una imagen bonita, sino una real! Si también viaja activamente, cree contenido de fotos y videos para sorprender a sus clientes y mostrarles mejor lo que van a comprar. Las fotos y videos reales siempre llaman más la atención que las “postales impresionantes”.
3. Plan para usar diferentes tipos de publicidad
Una de las mejores cosas del marketing en redes sociales es que puede personalizar y personalizar sus campañas publicitarias, además de lanzarlas con un presupuesto limitado. Los anuncios de redes sociales dirigidos le permiten personalizar la audiencia para la que aparecerán sus anuncios. Por ejemplo, puede usar filtros como género, edad, intereses específicos y actividades. También puede orientar sus campañas a su base de clientes existente, ofrecerles un descuento o cualquier otro beneficio y alentarlos a reservar un recorrido nuevamente.
Como una opción publicitaria más, puedes utilizar el marketing de influencers para promocionar tu empresa. Por supuesto, tal táctica será mucho más efectiva cuando un influencer realmente use tu servicio. Pero dado el alto costo del nicho, puedes ofrecer un descuento o, por ejemplo, una cooperación basada en el marketing de afiliación. Es decir, puedes ofrecerle al influencer una determinada recompensa por cada tour vendido a través de su enlace.
Terminando
Las redes sociales son una gran oportunidad para atraer a más viajeros y también mantenerse en contacto con sus clientes leales. Use estos sencillos consejos que lo ayudarán a desarrollar su estrategia para una empresa de la industria de viajes, y pronto notará que incluso durante la pandemia, las personas pueden y quieren viajar.
Sobre el Autor
Isabelle Jordan es periodista de negocios y marketing en la compañía de seguros Ekta Traveling. Escribe para diferentes portales de noticias y blogs temáticos que la ayudan a mantenerse en el corazón de las noticias de viajes y seguros. Tal trabajo le da la oportunidad de escribir artículos sobre los temas más relevantes de la actualidad.