18 consejos de expertos para la línea de asunto para ganar correos electrónicos abiertos
Publicado: 2021-06-18Primero aclaremos las cosas: no hay una línea de asunto perfecta.
Sí, lo dije. Lo que funciona para una marca puede no funcionar para la suya. Y lo que funciona puede que no siempre. El mundo esta cambiando. La gente está cambiando, y sus líneas de asunto deben adaptarse para elevarse por encima de la ajetreada bandeja de entrada y ganar esos codiciados correos electrónicos. Pero no se abre cualquier correo electrónico. Los que importan.
Entonces, ¿por qué estamos aquí?
No queremos engañarlo, sino guiarlo Escribir líneas de asunto es difícil. Incluso para alguien como yo que ha estado haciendo marketing por correo electrónico durante más de una década y ahora se gana la vida con el contenido. Así que lo entiendo: parece que el mundo entero, al menos su trabajo, depende de la línea de asunto de su correo electrónico. ¿Qué hará que su correo electrónico se abra, haga clic y se convierta? Vamos a averiguar.
Cubriremos mucho, incluidos ejemplos de la vida real, así que no dude en consultar nuestro resumen infográfico a continuación o saltar a los detalles que le interesan:
- Bienvenido a las ideas de todos
- Piense más allá de la línea de asunto
- No te enfoques demasiado en la longitud
- Concéntrate en tu suscriptor
- Mostrar prueba práctica
- Personaliza tu línea de asunto
- Usa emoji (con precaución)
- Haz que tu lector tenga curiosidad
- Agrega algo de acción
- Sea específico en lugar de vago
- Piense en las líneas de asunto transaccionales de manera diferente
- Utilice la urgencia, con moderación
- Evite el falso RE: o FWD:
- Para de gritar
- Humor de tu audiencia
- Tenga en cuenta que algunos correos electrónicos están diseñados para aperturas bajas.
- No hagas suposiciones
- Prueba A / B a menudo
Por qué debería preocuparse por las líneas de asunto del correo electrónico
Con el correo electrónico como método principal de comunicación, más aún desde que comenzó la pandemia de COVID-19, la persona promedio recibe más de 100 correos electrónicos al día. ¿Cómo puede hacer que su correo electrónico se destaque del mar de correos electrónicos en las bandejas de entrada de sus suscriptores? Ahí es donde entra la línea de asunto. ¡Úselo para llamar la atención de sus suscriptores y abrir sus correos electrónicos!
Y aunque la protección de privacidad de correo de Apple nos ha puesto en una bola curva, eso no significa que ya no debamos preocuparnos por las aperturas. Solo significa que es posible que no podamos rastrearlos (al menos para los usuarios de Apple Mail), lo que le da a las líneas de asunto un papel aún más crítico para lograr que las personas se involucren más.
Pero primero, acabemos con el mito número uno de la línea de asunto
Verdadero o falso: Ciertas palabras o caracteres llevarán su correo electrónico a la carpeta de correo no deseado. Piense, usando TODAS LAS MAYÚSCULAS, la palabra “gratis” o signos de exclamación !!! Después de todo, hay toneladas de listas de palabras no deseadas que se deben evitar.
Esta es una de las mentiras más grandes que simplemente no desaparecerá (aparte de "el correo electrónico está muerto").
La verdad es que las palabras que activan el spam son cosa del pasado. Es un cuento de viejas que ciertas prácticas lo marcarán inmediatamente como spam. Los filtros de spam se pueden activar por una variedad de razones, pero las palabras específicas por sí solas rara vez son las culpables.
Siempre que la autenticación y el compromiso de su correo electrónico sean excelentes, no se preocupe por las supuestas "palabras desencadenantes de spam".
Llegar a la bandeja de entrada, no a la carpeta de correo no deseado Identifique los problemas reales que pueden llevar sus correos electrónicos a la carpeta de correo no deseado, con consejos prácticos para solucionar los problemas de entrega antes de enviarlos. Pruebe las pruebas de correo no deseado de Litmus hoy mismo. APRENDA CÓMO → |
Entonces, ¿qué dicen los expertos?
Hay muchos consejos sobre cómo escribir la línea de asunto perfecta, incluidas largas listas de ejemplos que puede copiar y pegar en su propio correo electrónico. Algunas "mejores prácticas" incluso son contradictorias.
Vale la pena mencionarlo nuevamente: no hay una línea de asunto perfecta.
Por lo tanto, considere estos consejos probados y verdaderos de expertos en redacción y correo electrónico como simplemente un punto de partida para ajustar lo que funciona mejor para su audiencia. Y adelante, mézclalos y combínalos.
1. Acepte las ideas de todos
Este consejo de Ashley Spencer, gerente de marketing digital de Chubbies, es una excelente manera de comenzar esta serie de consejos de expertos:
“Involucre a su equipo. ¡Diablos, involucra a toda la empresa! Solicite una lluvia de ideas en toda la empresa y haga fluir esos jugos creativos. Es posible que tenga un escritor de líneas de asunto superestrella que trabaje en contabilidad ".
Creo firmemente que no hay malas ideas cuando se hace una lluvia de ideas, solo aquellas que inspiran ideas aún mayores. ¿Y traer gente fuera de su equipo? Genio. Porque es esa diversidad de pensamiento lo que vale la pena.
¡No es de extrañar que Chubbies sea tan querido por sus asuntos!
@Chubbies Simplemente líneas de asunto increíbles. ¡Siempre una delicia! pic.twitter.com/Sjj3VERiPq
- Yanna-Torry (@YannaTorry) 20 de mayo de 2021
2. Piense más allá de la línea de asunto
Ahora sé que estamos hablando de líneas de asunto aquí, pero tenga en cuenta que su línea de asunto no vive en el vacío. La propia directora senior de marketing por correo electrónico de Litmus, Jaina Mistry, lo explica bien:
“La línea de asunto, el nombre del remitente y el texto de vista previa funcionan de la mano. Piense en su texto de vista previa como una extensión de su línea de asunto. Cree líneas de asunto y obtenga una vista previa del texto que funcionen juntos y tengan sentido cuando se leen juntos. Y evite repetir el nombre del remitente en la línea de asunto o en el texto de vista previa ".
Por lo tanto, cuando elabore una línea de asunto convincente, considérela solo como una parte de la historia en el "sobre" de su correo electrónico. Si su objetivo es que alguien abra, recuerde que el nombre del remitente y el texto de vista previa también están al frente y al centro.
Mira este combo:
Chubbies hace un gran trabajo al hacer que el texto de la vista previa complete la línea de asunto. Pero la línea de asunto también podría ser independiente si no pudieras ver el texto de la vista previa (por cierto, esto está totalmente en la marca de Chubbies).
Da la mejor primera impresión Asegúrese de que su nombre de remitente, línea de asunto y texto de vista previa sean perfectos antes de presionar enviar. Automatice su proceso de control de calidad con Litmus Test. Y nunca vuelva a enviar otro correo electrónico roto. APRENDA CÓMO → |
3. No te enfoques demasiado en la longitud
¿Qué tan larga debe ser tu línea de asunto? En una entrevista con Joanna Wiebe, fundadora de Copyhackers, Joanna nos dijo:
“Cuando se piensa en el hecho de que a la mayoría de los especialistas en marketing se les dice que utilicen entre 45 y 60 caracteres, es lógico pensar que las líneas de asunto que podrían destacarse probablemente sean diferentes del estándar. Por lo tanto, querrá ser muy, muy corto, como una palabra, o tal vez incluso bastante largo.
Para los clientes, he escrito líneas de asunto increíblemente largas que llegan hasta el final donde la herramienta no les permite agregar más caracteres. Y eso es simplemente para que se vea diferente en una bandeja de entrada.
Haz cosas que otros no están haciendo. Así que vaya corto o muy largo ".
Y Jaina está en la misma onda: “No hay reglas estrictas y rápidas en términos de longitud de línea de asunto. Si sus líneas de asunto se desvían más hacia el lado largo, cargue la línea de asunto con la parte más relevante al principio. ¡Y pruebe la longitud de la línea de asunto con su propia audiencia! "
¿La comida para llevar? No se concentre demasiado en la cantidad de caracteres. En lugar de…
4. Concéntrese en su suscriptor
¿Ver? No soy el único que dice esto. Emily McGuire, directora de Flourish & Grit, comparte su mejor consejo para pulir su juego de línea de asunto:
“Empiece a inyectar más la palabra 'usted' en las líneas de asunto. Como especialistas en marketing, nuestro trabajo es facilitar que las personas digan que sí. Hacer que sea obvio para sus suscriptores que se vean a sí mismos en su copia hará exactamente eso ".
He aquí por qué Emily dice que funciona:
- Las líneas de asunto se escriben comúnmente con la marca como tema, por lo que se trata más de la marca que del suscriptor.
- Los suscriptores necesitan saber POR QUÉ deben abrir sus correos electrónicos. Si no tiene nada que ver directamente con ellos, ¿por qué debería importarles?
- Es un cambio mental que lo ayuda a comenzar a escribir un texto que centra a su suscriptor como sujeto en lugar de usted o su negocio.
5. Mostrar prueba práctica
Por otro lado, usar 'yo' para mostrar prueba social también funciona de maravilla.
Jordie van Rijn, consultor de marketing por correo electrónico y fundador de la selección de proveedores de correo electrónico, descubrió esto por sí mismo durante las pruebas de línea de asunto:
“¿La gente quiere obtener una promesa de sus propios resultados? ¿Y debería incluir sus resultados en su línea de asunto? ¿O preferirían ver cómo lo hizo otra persona, como un ejemplo o un estudio de caso, como una especie de prueba?
Así que probé dos líneas de asunto:
- Obtendrá [resultado que quieren] con esta [táctica utilizada]
- Obtuve [resultado que quieren] con esta [táctica utilizada]
Como puede ver, es solo un pequeño cambio de "yo tengo" frente a "usted obtendrá". Pero eso cambia el significado por completo. En esta prueba, hubo un aumento del 8,49% ".
Si desea obtener más información sobre la prueba de Jordie, consulte su artículo en el blog de Data & Marketing Association (DMA): Promesa personal frente a prueba práctica.
6. Personalice su línea de asunto
Los datos de Yes Lifecycle Marketing han demostrado que la personalización de las líneas de asunto puede aumentar las tasas de apertura en un 50%. Si bien hay muchas formas de personalizar los correos electrónicos, el nombre de pila es lo que suele venir a la mente. ¿Por qué? Porque funciona, si se hace bien.
“La personalización del nombre puede mejorar sus tasas de apertura, pero la táctica también puede disminuir su tasa de clic para abrir (CTOR). Es el efecto de 'urraca' en el que algo ha atraído al suscriptor a abrir, pero no tiene ninguna intención real de realizar ninguna acción.
En nuestro correo electrónico de reintegración, la personalización del nombre generó una tasa de apertura más alta en cinco puntos porcentuales, pero una tasa de conversión un 50% más baja ".
En otras palabras, no personalice simplemente porque sí. Asegúrese de que se alinee con su estrategia y objetivos para que pueda utilizar la personalización con la máxima eficacia.
7. Use emojis (con precaución)
Si una imagen vale más que mil palabras, bueno, sin duda es una forma de sortear los límites de los personajes. Y en las líneas de asunto, los emojis son la única forma de incorporar imágenes.
Sin duda, los emojis son poderosos. Yo mismo los he usado muchas veces, incluso en nuestros correos electrónicos de Litmus (estás suscrito, ¿verdad?). Pero Jaina advierte:
“El uso de emojis puede ayudar a que su correo electrónico se destaque en la bandeja de entrada. Pero utilícelos en las líneas de asunto teniendo en cuenta la accesibilidad. Asegúrate de que tu línea de asunto tenga sentido si la lees en voz alta sin el emoji ".
Y piense en cómo puede leerlo un asistente de voz o un lector de pantalla. Por ejemplo:
- Línea de asunto : este correo electrónico está iluminado
- Lector de pantalla : este correo electrónico tiene una cara sonriente iluminada con ojos de corazón
Uhh, eso no era lo que pretendías, ¿verdad? Esto también se aplica a los personajes especiales. Cubrimos algunos consejos y trucos que puede aprovechar para usar emojis y caracteres especiales de manera segura tanto en su línea de asunto como en el cuerpo del correo electrónico mientras los optimiza para lectores de pantalla.
8.Haz que tu lector sienta curiosidad
El redactor principal, Claude Hopkins, lo dijo claramente: "La curiosidad es uno de los incentivos humanos más fuertes". Y Eddie Shleyner, fundador de VeryGoodCopy.com, está de acuerdo:
“Las líneas de asunto buenas y efectivas a menudo despiertan la curiosidad del lector.
LinkedIn, por ejemplo, envía correos electrónicos de participación con el asunto: [Nombre] acaba de comentar tu publicación.
Esto crea un 'vacío de curiosidad', un vacío en su conocimiento que solo puede llenarse abriendo el correo electrónico y leyendo.
Trabaje para crear una brecha de curiosidad en casi todas las líneas de asunto que escriba y observe cómo aumentan sus tasas de apertura ".
¿Una forma en que a Jaina le gusta hacer esto? Haciendo una pregunta. (¿Ves lo que hice allí?) Ella dice:
“Cree una sensación de intriga planteando una pregunta en su línea de asunto que el correo electrónico pueda responder. Este es un gran tipo de línea de asunto para probar ".
Algunos ejemplos de curiosidad en mi bandeja de entrada en este momento son:
- SHHH… ¡es una sorpresa!
- ¿Por qué la lluvia de ideas en línea sigue siendo tan difícil?
9. Agrega algo de acción
Aquí está Jaina viniendo nuevamente con otro consejo (ella es una mina de oro de conocimiento):
"Agrega una acción para agregar más claridad y darle al suscriptor una idea de lo que quieres que hagan con tu correo electrónico".
En última instancia, enviamos correos electrónicos de marketing porque queremos que nuestros contactos tomen medidas en algo. Es por eso que tenemos llamados a la acción (existe esa palabra nuevamente). Al tener su mensaje en su línea de asunto, ha establecido expectativas y es más probable que los lectores actúen de la manera que usted quisiera.
Lo que nos lleva al siguiente consejo.
10. Sea específico en lugar de vago
Este es mi favorito personal y ha ganado todas las pruebas A / B que he hecho.
En caso de que se lo pregunte, puede ser específico e inspirar curiosidad como en este ejemplo que usamos recientemente:
- El ESP favorito de todos es ...
Ganó en una prueba dividida contra "Nuevo informe: El estado de los ESP". Sí, ese también es algo específico, pero si no sabe cuál es nuestro informe sobre el estado de los proveedores de servicios de correo electrónico, entonces realmente no sabe qué esperar. Al concentrarse en un detalle como "el ESP favorito de todos", ahora sabe al menos un punto de datos que obtendrá: el ESP más popular entre sus pares.
¿Cómo se involucran realmente tus suscriptores? Quieres líneas de asunto perfectas que se abran geniales, pero espera, ¿los suscriptores solo están abriendo para eliminar? Profundice en las tasas de lectura, el tiempo de lectura y más con Litmus Email Analytics. APRENDA CÓMO → |
También hemos realizado muchas pruebas con nuestros correos electrónicos de Litmus Weekly y hemos llegado a la conclusión de que usar la línea de asunto para especificar el contenido interno funciona mejor para nosotros, como:
- Consejos de accesibilidad al correo electrónico, los principales clientes de correo electrónico del año hasta ahora y más
- BIMI, AMP para correo electrónico y el futuro del marketing
- ¿No podemos tener ambos? Una mirada más cercana al modo oscuro y más
Entonces, ¿ por qué funciona esto?
Me gusta llamarlo precalificar a sus lectores. También puede considerarlo como un calentamiento.
¿Sería extraño citarme a mí mismo? Técnicamente, estoy escribiendo esta publicación de blog, así que estas palabras son mías de todos modos, pero bueno, agreguemos algo de variedad a estas fotos. Así que esto es lo que yo, Magan Le, tengo que decir sobre ser específico:
“Al usar la especificidad, atrae a las personas que están realmente interesadas mientras elimina al resto. Sí, esto puede resultar en menos aperturas, pero espere que los clics y las conversiones lo compensen.
Las líneas de asunto vagas son riesgosas. Las personas que realmente hubieran querido tu contenido pueden ignorarte en su lugar, pensando que tu correo electrónico no es relevante para ellos ".
11. Piense en las líneas de asunto de las transacciones de manera diferente
Del mismo modo, hay algunas líneas de asunto que probablemente no debería tocar. Por lo general, estos son para transacciones en las que sus suscriptores o clientes esperan un correo electrónico muy específico.
Bettina Specht y el equipo de Postmark dicen:
“Piense en su estrategia de línea de asunto para los correos electrónicos de difusión o marketing frente a las líneas de asunto transaccionales de manera diferente. Probablemente tengan diferentes objetivos (e incluso podrían ser administrados por diferentes equipos). Los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña son un ejemplo en el que probablemente no quieras ser tan creativo. En su lugar, optimice para obtener claridad y simplicidad ".
Esto me recuerda una experiencia reciente:
Hice un pedido en línea hace un tiempo, pero me preguntaba si alguna vez se envió. Entonces, el paquete apareció en mi puerta un día. Examinando mi bandeja de entrada con cuidado, me di cuenta de que me perdí la notificación de envío. Resulta que la línea de asunto era "Estaré ahí". Lo confundí con un correo electrónico promocional regular que podría ignorar. Oof. Si hubiera sido algo incluso ligeramente diferente como "Enviado: estar allí", entonces me habría llamado la atención.
Entonces, ¿si alguien acaba de descargar un documento técnico? Ponga el título en la línea de asunto del seguimiento. ¿Tienes una lista de espera? Utilice literalmente la palabra "lista de espera" o "de nuevo en stock" en el correo electrónico de nuevo en stock. Dígalo como es.
12. Utilice la urgencia, con moderación
No importa lo que hagamos en Litmus, la mayoría de nuestras inscripciones a seminarios web generalmente provienen del correo electrónico enviado el día anterior con el mismo formato de línea de asunto:
- Mañana: [Título del seminario web]
¡Tan simple, y sin embargo, esos resultados! Las líneas de asunto con un sentido de urgencia tienden a tener una tasa de apertura un 22% más alta que las que no lo tienen. Pero si lo usas demasiado, comienza a perder su efecto.
Tenga cuidado de no causar fatiga a los suscriptores si se excede. Jaina advierte:
“Crear un sentido de FOMO (miedo a perderse algo) puede ser una buena forma de abrir una oportunidad. Pero el uso excesivo puede adormecer a su audiencia. ¡Tus suscriptores solo pueden recibir tantos correos electrónicos de 'Tiempo limitado' o 'Solo quedan X días'! "
Sin mencionar que es estresante.
13. Evite el falso RE: o FWD:
En esa nota, no engañe a sus suscriptores. Las líneas de asunto engañosas son un gran no-no.
Jaina dice: “No utilices 'RE:' o 'FWD:' para que tu correo electrónico parezca una respuesta o un correo electrónico reenviado. Estas tácticas podrían enviar su correo electrónico a la carpeta de correo no deseado ".
Esto se aplica a todas las tácticas engañosas que hacen que parezca que tiene una relación personal o que se ha realizado una transacción cuando ese no es el caso:
- Re: [Ticket #: 1987356] 40% de descuento
- ¿Dejé mi chaqueta en tu casa?
- Confirmación de su reserva
- una solicitud urgente
Jaina continúa: “¡No engañe a su audiencia con un asunto de cebo abierto! Todo lo que sea un cebo de clics o sea engañoso va en contra de la ley CAN-SPAM ".
¿Sabes quién hace estas cosas? Spammers.
Seguro, puede conseguir que abran más personas. Pero esas aperturas no son del tipo bueno. Causar confusión y angustia entre sus suscriptores es malo para su marca. No solo obtendría cancelaciones de suscripción y quejas de spam, sino que también podría ser arrastrado por las redes sociales.
14. Deja de gritar
Puede que notes un tema común aquí: no hagas que tu audiencia se sienta mal. Esto incluye gritarles, como señala Jaina: "No grites a tus suscriptores usando mayúsculas excesivas o más de un signo de exclamación".
Por lo tanto, aunque es posible que las mayúsculas y los signos de exclamación no activen los filtros de spam, pueden activar a sus suscriptores si se exageran. Tome esta línea de asunto, por ejemplo:
- NECESITAS RELAJARTE
… Si necesito relajarme, ¿por qué me gritas ???
Optimice para cada suscriptor y cada bandeja de entrada Garantice una marca impecable y una experiencia de suscriptor sin importar dónde se abra su correo electrónico. Obtenga una vista previa de sus correos electrónicos en más de 90 clientes de correo electrónico, aplicaciones y dispositivos con las vistas previas de correo electrónico de Litmus. Aprende cómo → |
15. Dale humor a tu audiencia
¿Por qué no alegrar a tus suscriptores? Incluso si considera que su marca es seria, todavía hay formas en que puede usar el humor en el marketing por correo electrónico. La risa es la mejor medicina, después de todo. Pero en realidad, reduce el dolor y sincroniza los cerebros del hablante y del oyente (¿escritor y lector?) Para que estén emocionalmente sintonizados, según Psychology Today. Guau.
“Si encaja con su marca y campaña de correo electrónico, apóyese en rimas, juegos de palabras, alteraciones o humor. A veces, un poco de diversión y ligereza puede ayudar a que su correo electrónico se destaque ”, dice Jaina.
Incluso una pequeña dosis de humor puede sentirse como un soplo de aire fresco.
Aquí hay algunos ejemplos de líneas de asunto que hacen cosquillas en el hueso de la risa:
- Bruja por favor
- Oh boix, La Croix
- Estamos trayendo sets-y de vuelta
- Al diablo, démosle a todos cosas gratis
- Ofertas que nos enorgullecen (a diferencia de nuestro sobrino, Steve)
¿Sabes qué también ayuda? Lindos bebés y animales.
16. Tenga en cuenta que algunos correos electrónicos están diseñados para aperturas bajas.
Ahora, aquí está el truco: algunos correos electrónicos están destinados a tener tasas de apertura bajas.
Justine Jordan y el equipo de Postmark tienen esto que decir:
“Considere que algunos correos electrónicos (y líneas de asunto) podrían estar diseñados para tener tasas de apertura bajas. En otras palabras, no se centre en las aperturas como el principal KPI para el éxito de la línea de asunto, especialmente para los correos electrónicos transaccionales. Toda la información que su lector necesita puede estar en la línea de asunto ".
Estas son líneas de asunto como:
- Omitió la entrega del 30 de junio de 2021
- Su paquete UPS fue entregado
- Pagaste a [Nombre] $ 7.50
- MAGAN, No hay nuevos SSN, consultas o alertas de cuenta nueva para informar este mes
- ¡Gracias por tu pago!
De acuerdo, tal vez debería comprobar que no me cobraron de más con ese último.
17. No hagas suposiciones
Dicho todo aquí: No lo hagas. Hacer. Supuestos. Ben Sailer, Director de Inbound Marketing de CoSchedule, refleja el sentimiento:
“Siempre verifique sus suposiciones sobre lo que funcionará y lo que no funcionará.
En última instancia, solo usted sabrá qué funciona mejor para su audiencia y su base de clientes objetivo. La conclusión aquí es que nunca te sentirás demasiado cómodo haciendo algo de la misma manera durante demasiado tiempo sin cuestionar si ese es realmente el mejor enfoque ".
Esto me recuerda el discurso de Kait Creamer en Litmus Live 2019 sobre inteligencia emocional.
Kait compartió una historia sobre su tiempo en MakeMusic, Inc. Ella estaba trabajando en una campaña de recuperación y usó un giro inteligente de una cita de Star Wars como su línea de asunto. ¿Quién no conoce Star Wars, verdad? Al parecer, mucha de su audiencia. Estaban confundidos. Enfadado. Y esa fue una suposición que nunca volvió a hacer.
En la misma línea, desconfíe de siglas como TGIF y TFW (ni siquiera sé qué significa eso, Jaina lo escribió). Si bien son una forma divertida de acortar las líneas de asunto y conectarse con su audiencia usando su jerga, tenga en cuenta que toda su audiencia no está realmente familiarizada. Especialmente si son globales o pertenecen a un grupo demográfico diferente al suyo.
Lo que nos lleva a ...
18. Prueba A / B a menudo
Porque, ¿de qué otra manera vas a saber qué está funcionando y qué no? Para probar sus suposiciones, Ben comparte:
“Pruebe continuamente diferentes elementos de sus líneas de asunto, incluida la longitud, los emojis y diferentes sentimientos emocionales. Elija un aspecto para probar a la vez y vea qué sucede.
También puede probar líneas de asunto más creativas en lugar de más sencillas, o en el caso de un boletín informativo semanal, posiblemente usando la misma línea de asunto todas las semanas, junto con el número de edición de esa semana ".
Y tal vez sepa que debería hacerlo, pero por la razón que sea, no lo es. Ciertamente soy culpable de esto. Después de todo, se necesita pensar un poco más para sentar las bases para las pruebas A / B y luego ejecutar la prueba correctamente para que los resultados realmente signifiquen algo. (Nunca pruebe solo para probar).
Está bien, pero las pruebas A / B no tienen por qué ser difíciles. ¿Recuerdas la prueba de línea de asunto de Jordie antes? Un pequeño ajuste generó resultados significativos. Todo es parte de lo que él llama su mini guía para mejores líneas de asunto para los especialistas en marketing perezosos:
“Aproveche algunas ideas de pruebas A / B y comience a mejorar sus campañas. Y de todas las pruebas que puede hacer, la prueba de línea de asunto es la más fácil.
Incluso si no está probando activamente, simplemente escriba y envíe dos líneas de asunto. ¿Por qué? Porque de esta manera, tendrá una oportunidad mucho mayor de tener una idea de sus tasas de apertura promedio, mínima y máxima.
A veces, la tasa de apertura ha bajado y piensas: '¿Eh? ¿Quizás la gente no estaba interesada? Pero resulta que su línea de asunto fue bombardeada y ellos están interesados. Al enviar al menos dos variantes, obtiene un resultado mucho más estable de su campaña y le permite cubrir sus apuestas.
Cambie una palabra o el orden de las palabras : me gusta esta forma de "prueba perezosa", en la que simplemente cambia una pequeña cosa. Una palabra, el orden de las palabras o la longitud de la línea de asunto. No hay necesidad de pensarlo demasiado. "
Y justo cuando crees que has encontrado la fórmula perfecta, Jaina establece la ley:
“Pon a prueba tus líneas de asunto con frecuencia. La forma en que su audiencia reacciona e interactúa con ellos hoy cambiará en los próximos 3 meses, 6 meses, etc. Y mire más allá de las tasas de apertura y vea cómo sus líneas de asunto están afectando las tasas de apertura y las conversiones ".
Pensamientos finales sobre tu línea de apertura
En pocas palabras: Do establecer las expectativas de sus suscriptores y establecer claramente lo que hay dentro del correo electrónico. No escriba sus líneas de asunto como si fueran anuncios.
¿Y lo mejor de todo? Puede sacar más provecho de sus esfuerzos y utilizar sus conocimientos para impulsar los titulares del resto de sus canales de marketing. Ganar-ganar.
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Publicado originalmente el 5 de diciembre de 2012 por Justine Jordan. Última actualización el 17 de junio de 2021.