Cómo dos empresas utilizan los concursos de comentarios de Instagram y Facebook para aumentar la participación
Publicado: 2019-06-25Los ve todos los días cuando inicia sesión en Facebook o Instagram. Todo el mundo, desde las grandes empresas internacionales hasta los influencers de Instagram, las publican. ¿Qué son? ¡Por qué, comenta para participar en concursos, por supuesto!
Los concursos de comentarios brindan una manera rápida y fácil para que sus seguidores interactúen con su marca. Con un concurso de comentarios, las personas solo necesitan unos segundos para responder a su publicación. Sin embargo, el impacto de interactuar con una publicación puede durar mucho más, porque interactuar con una marca aumenta la conciencia de los clientes cuando están comprando. Más allá del compromiso, los concursos de comentarios son un buen incentivo para que los clientes sigan su negocio en las redes sociales, lo que ayuda a aumentar sus seguidores.
En esta publicación, exploraremos cómo dos clientes de ShortStack, WED2B y Fast Park, usan los concursos de comentarios de Facebook e Instagram para aumentar el compromiso con sus fanáticos y aumentar sus seguidores.
Sorteos de vestidos de novia gratis con concursos de comentarios de Instagram
WED2B es un minorista de novias con sede en el Reino Unido que se especializa en la venta de vestidos de novia asequibles por £ 599 (aproximadamente $ 770 USD) en el estante. También ofrecen vestidos de novia de primera calidad, vestidos de dama de honor y otros accesorios nupciales. En este momento, tienen un seguimiento de aproximadamente 91.4K en Instagram.
Conceptos básicos del concurso
WED2B realiza un sorteo semanal de vestidos de novia gratis en Instagram y Facebook. Cada semana, publican los detalles de su concurso en su perfil de Instagram. WED2B proporciona un mensaje de comentario, como "Cuéntanos sobre tu primera cita con la persona que amas". Para participar, las personas deben comentar la publicación con su respuesta al mensaje.
Elementos de la campaña
No es mucho lo que WED2B necesita hacer para ejecutar esta campaña. Dado que Instagram requiere imágenes para publicar, los únicos elementos necesarios son una imagen y el título de la publicación que incluye su solicitud de comentario y sus términos y condiciones. Para ayudar a promover el concurso, WED2B utiliza hashtags que son relevantes para las futuras novias. Los hashtags permiten a las personas que aún no son seguidores de un perfil de Instagram, pero que están interesadas en los temas relevantes para ese perfil, descubrir el perfil y convertirse ellos mismos en seguidores.
Con los concursos de comentarios, no se capturan direcciones de correo electrónico, por lo que debe usar Instagram para comunicarse con el ganador, ya sea a través de un mensaje directo o @mencionando al ganador. WED2B elige @mencionar al ganador en una nueva publicación una semana después. La segunda publicación vuelve a involucrar a los participantes originales de la publicación de entrada dándoles un incentivo para visitar el perfil de Instagram de WED2B nuevamente, y les brinda a los nuevos fanáticos la oportunidad de conocer el concurso.
Los resultados
WED2B ha estado usando ShortStack para organizar concursos de comentarios (casi) semanalmente en Instagram desde el 26 de marzo de 2019. Durante ese tiempo, han visto 23,066 participantes en la parte de Instagram de su concurso. Promedian unas 2.300 entradas de Instagram por semana.
Entradas por semana
Los comentarios no son el único tipo de compromiso del que se beneficia WED2B con su obsequio de vestido de novia gratis. También reciben muchos me gusta. Por ejemplo, ¡la publicación de entrada para su publicación del 4 de junio de 2019 recibió 1,237 me gusta!
Concursos del jueves de trivia con concursos de comentarios de Facebook
Fast Park es un proveedor de estacionamiento en el aeropuerto que ofrece a los viajeros una solución de estacionamiento alternativa al estacionamiento tradicional en el aeropuerto. Tienen 17 estacionamientos en 14 mercados en los Estados Unidos. Actualmente tienen alrededor de 30.9K Me gusta en Facebook.
Conceptos básicos del concurso
Fast Park ha albergado los jueves de trivia en Facebook durante años. Todos los jueves, publican una pregunta de trivia relacionada con los viajes. Las preguntas de trivia incluyen tanto la pregunta (por ejemplo, ¿en qué país debe omitir el salero al sentarse a comer para evitar insultar a su anfitrión?) Y un conjunto de posibles respuestas (por ejemplo, A. Egipto, B. Ecuador, C. Marruecos , D. Chile). Para participar, la gente simplemente publica su respuesta como respuesta.
Según los representantes de Fast Park, su objetivo con el concurso Trivia Thursday es "aumentar la participación de la página, las impresiones y el número de seguidores en al menos un 10 por ciento año tras año y lograr entre 100 y 150 interacciones por publicación".
Elementos de la campaña
El concurso de Fast Park solo toma un minuto para configurar. Todo lo que necesitan hacer es determinar una pregunta de trivia y proporcionar algunas opciones de respuesta. A partir de ahí, publican la pregunta en su página de Facebook. Más allá de la pregunta, la publicación incluye la hora en que finaliza el período de participación (3:30 hora del Este) y un enlace a las reglas oficiales del concurso.
Al igual que WED2B, Fast Park elige @mencionar al ganador en la publicación original. Con este método de anunciar un ganador, Fast Park no solo le permite al ganador saber que ha ganado, sino que también llama la atención de los otros participantes hacia la publicación al anunciar la respuesta a la pregunta de trivia.
Los resultados
Trivia Thursday ha sido un elemento fijo de la página de Facebook de Fast Park durante años. Durante 2019, se han realizado alrededor de 3,182 comentarios como respuestas a las publicaciones de Trivia Thursday. Fast Park tiene un promedio de 145 entradas de comentarios todos los jueves.
Entradas por semana
Los representantes de Fast Park dijeron: “Nuestra capacidad para sostener el crecimiento y el compromiso a largo plazo continúa sorprendiéndonos. Nuestra campaña semanal del jueves de preguntas sigue creciendo con publicaciones recientes que superan las 200 entradas y todas las publicaciones en 2019 superan las 150 interacciones en Facebook ".
¿Otro resultado de este concurso semanal? Conciencia. La coherencia con la que Fast Park publica sus jueves de trivia mantiene el servicio en sí mismo como una prioridad. Las personas que esperan conducir y estacionar en un aeropuerto en el que Fast Park atiende pueden ver una publicación antes de salir a la carretera. Incluso si ingresan, pero no ganan el concurso de trivia, es probable que recuerden los ahorros que ven al estacionar en Fast Park en lugar de otras opciones de estacionamiento del aeropuerto.
“Logramos números ejemplares en publicaciones orgánicas que rivalizan con los resultados de las campañas pagas de Facebook, lo cual es impactante de ver en un entorno de redes sociales donde la mayoría de las marcas deben pagar para jugar. Estamos orgullosos de producir contenido que la gente no solo quiere ver, sino que también quiere interactuar ”, compartieron los representantes de Fast Park.
Elemento crucial ShortStack: Importador de comentarios de publicaciones de Facebook e Instagram
La mayoría de los concursos de comentarios prometen que se seleccionará un ganador aleatorio. La herramienta de importación de comentarios de publicaciones de ShortStack ayuda a nuestros clientes a cumplir esta promesa. Con nuestra herramienta, los clientes de ShortStack pueden incluir todos los comentarios de una publicación en su perfil de Instagram o una actualización de estado en su página de Facebook. Estos comentarios se agregan a una lista ShortStack como entradas. A partir de ahí, se puede seleccionar un ganador aleatorio con nuestro generador de entrada aleatoria.
Los contenidos de los comentarios promueven la participación de los fanáticos y la concienciación más importante
Las redes sociales premian a los especialistas en marketing que buscan el compromiso con las publicaciones con mayor visibilidad. Es más probable que las publicaciones principales para la participación se muestren en el suministro de noticias de Facebook, mientras que Instagram muestra las publicaciones principales de un tema cuando se busca por hashtag. El concurso de Instagram de WED2B y el concurso de Facebook de Fast Park involucran a sus mercados objetivo de novias y viajeros, respectivamente. Este tipo de participación mantiene su marca en la mente cuando sus clientes realizan su próxima compra.
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