Desafíos modernos de los equipos híbridos de I+D en la fabricación

La fabricación es una industria integral que toca todo, desde la producción de alimentos hasta la biotecnología y los materiales de construcción. Desde el momento en que te despiertas desde el momento en que te acuestas, interactúas con la industria manufacturera.

En el centro de todas las innovaciones de fabricación se encuentran los equipos de investigación y desarrollo (I+D). Estos equipos impulsan el crecimiento económico mediante la producción de estrategias, diseños, mejoras de procesos y productos que aportan valor tanto a los consumidores como a las empresas, además de crear ventajas competitivas para los fabricantes.

A partir de 2020, el mercado manufacturero de EE. UU. tiene un valor estimado de $ 176 mil millones. En 2021, el gasto mundial en equipos de investigación y desarrollo alcanzó un máximo histórico de 1,7 billones de dólares.

Hay más ojos (y presión) sobre los equipos de I+D de fabricación para producir rápidamente productos de calidad que nunca. Esto conduce a nuevos desafíos en un entorno híbrido.

Principales desafíos que enfrentan los equipos de I+D en el mundo híbrido

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los equipos de investigación y desarrollo es adaptarse a la transición al trabajo remoto. La pandemia puso de cabeza a la fuerza laboral, lo que resultó en equipos híbridos de I + D que se distribuyen en diferentes zonas horarias. Pew Research Center realizó una encuesta a 9000 personas en la que el 83 % de los encuestados dijo que un entorno de trabajo híbrido es ideal para seguir adelante.

Los equipos híbridos llegaron para quedarse. El cambio a equipos híbridos es lógico, pero no viene sin obstáculos. Los equipos no solo deben trabajar entre sí de forma remota, sino que también deben considerar diferentes estilos y preferencias de trabajo. Esto es necesario para que los proyectos avancen al mismo ritmo y calidad que en un entorno de oficina.

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Este blog aborda muchos de los temas explorados en el libro blanco. Comencemos con el obstáculo de la velocidad frente a la calidad.

Difícil de equilibrar la velocidad y la calidad del desarrollo de nuevos productos

Los equipos de I+D ya están bajo una presión constante para ofrecer nuevos productos lo más rápido posible sin sacrificar la calidad. Hacerlo en un entorno híbrido es aún más desafiante.

Dado que el 42 % de los innovadores rápidos también son innovadores fuertes, los equipos de I+D siempre están compitiendo para lanzar nuevos productos al mercado. La ventaja del pionero en investigación y desarrollo es real. Les da a aquellos que van primero al mercado una ventaja para ganar participación de mercado y reducir los costos de desarrollo. Sin embargo, al mismo tiempo, la necesidad de alta calidad también está siempre presente. Equilibrar estas dos demandas es difícil.

Los gerentes de proyecto en este espacio a menudo gravitan hacia una metodología particular que puede no alinearse con la forma en que su equipo prefiere trabajar. Waterfall es ideal para mapear proyectos en fases lineales y secuenciales. Esto lo hace atractivo para los equipos de ingeniería y control de calidad desde el comienzo de un proyecto. Cada fase depende de los resultados de la fase anterior, lo que hace que esta metodología sea más rígida en comparación con otras opciones.

Agile es otra metodología común de gestión de proyectos que es significativamente más iterativa en comparación con la cascada. Agile brinda a los equipos de I + D más flexibilidad para adaptarse a medida que acumulan comentarios de las partes interesadas y los clientes.

Centrarse en una sola metodología de trabajo puede generar compensaciones en la velocidad de la innovación frente a la calidad del producto.

La solución: mezclar metodologías a través de la gestión híbrida del trabajo

La gestión de trabajo híbrida permite que los equipos adopten múltiples metodologías dentro del mismo proyecto. Si bien un plan en cascada estricto suele ser ideal al comienzo de un proyecto para proporcionar un camino predecible hacia un producto de calidad, los miembros del equipo de I+D que resuelvan desafíos específicos dentro de ese plan, como evaluar nuevos materiales para reducir la fricción o agregar durabilidad, probablemente encontrarán una solución. enfoque ágil iterativo más útil. La gestión de trabajo híbrida puede acomodar ambos dentro de una iniciativa.

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La planificación poco confiable de recursos y cronogramas ralentiza los proyectos

Otro desafío al que se enfrentan los equipos híbridos de I+D es la planificación precisa de los recursos y los plazos del proyecto. No importa cuán grande o pequeño sea el proyecto de investigación y desarrollo de manufactura. Su éxito depende de una minuciosa planificación y organización desde el principio. Sin la facilidad de una conversación rápida en el pasillo o una actualización del proyecto, es cada vez más difícil para los equipos de I+D comprender por completo la visibilidad de los recursos y el seguimiento del cronograma.

En un entorno híbrido, comprender quién está trabajando en qué, así como la fecha prevista de finalización de ese trabajo, adquiere un nuevo significado. Un estudio de Gartner descubrió que, sin datos precisos de gestión de recursos, los equipos sobrestiman su capacidad para asumir un nuevo trabajo. Esa sobreestimación puede tener un impacto significativo en los plazos del proyecto, extendiendo potencialmente la duración de un proyecto de cuatro meses hasta un año.

La solución: unir la gestión de recursos y la planificación de proyectos mediante la gestión híbrida del trabajo

Muchos equipos de I+D se esfuerzan por hacer malabarismos con múltiples soluciones puntuales para realizar un seguimiento de las tareas, las asignaciones y el tiempo por separado. La gestión de trabajo híbrida establece un plan integral que abarca tareas, asignaciones, carga de trabajo de recursos y más. Este enfoque centralizado elimina las decisiones desinformadas que podrían poner en peligro plazos importantes.

La gestión del trabajo híbrido no solo tiene en cuenta la disponibilidad de un recurso, sino también su experiencia única. Por ejemplo, si el cuello de botella es encontrar maquinistas, pero los líderes agregan más ingenieros mecánicos al equipo, seguirán enfrentándose a obstáculos. Tener una única fuente de información ayuda a los líderes de I+D a identificar las habilidades laborales necesarias para el éxito del proyecto.

Para obtener información adicional sobre la gestión híbrida del trabajo en los equipos de I+D, asegúrese de descargar nuestro detallado documento técnico.

Atención a los miembros del equipo con diferentes roles y conjuntos de habilidades

¿Quién es responsable de qué aspectos del proyecto y cómo es el proceso de retroalimentación? No puede mantener esta información en un cuadro negro compatible con métodos de colaboración ad-hoc.

Hay tres roles básicos dentro de los equipos de I+D: patrocinador, líder y miembro del equipo. Los patrocinadores se centran en el resultado del proyecto y realizan un seguimiento de los hitos clave; sin embargo, no requieren visibilidad a nivel de tareas. Los líderes del proyecto se centran en los hitos, así como en los detalles que rodean las tareas individuales. Los miembros del equipo a menudo trabajan en un silo y se concentran en su conjunto específico de tareas. Para lograr la máxima productividad, los tres roles requieren una ruta clara e intuitiva hacia los datos y la información que necesitan.

Por lo general, los equipos de investigación y desarrollo en la industria manufacturera confían en herramientas obsoletas como hojas de cálculo de Excel, correos electrónicos y mensajería instantánea para colaborar y realizar un seguimiento de los proyectos. Pero cuando cada rol o conjunto de habilidades dentro del equipo tiene necesidades de datos únicas, esas fuentes de información aisladas comienzan a multiplicarse rápidamente. Debe crear diapositivas de PowerPoint manualmente para actualizaciones ejecutivas, mientras que los líderes de equipo administran hojas de cálculo maestras y asignan tareas individuales por correo electrónico.

Una vez más, en un entorno híbrido, la información y los flujos de trabajo aislados aceleran las dificultades que estos equipos ya enfrentan para rendir al máximo. Se pierde demasiado tiempo buscando la información correcta o la última actualización del documento. La colaboración y la productividad disminuyen, mientras aumentan los malentendidos y la frustración.

La solución: la gestión híbrida del trabajo satisface las necesidades únicas de máxima productividad

Los conjuntos de habilidades diversificados prosperan en la gestión del trabajo híbrido, ya que los miembros del equipo de I+D pueden encontrar fácilmente los datos que son significativos para ellos mientras siguen trabajando en el formato de su elección. La colaboración a nivel de tarea a través de herramientas como tableros kanban y diagramas de Gantt permite a los miembros del equipo ver datos y tareas en un solo lugar sin sentirse abrumados con demasiados detalles que no los involucran.

Al mismo tiempo, los ejecutivos pueden ver métricas de alto nivel en un tablero en tiempo real, mientras que los líderes de equipo pueden administrar y evaluar hasta el más mínimo detalle.

Nuestro moderno software de gestión de proyectos y trabajos puede ayudar en la transición de los equipos híbridos

El hecho es que algunas empresas de fabricación son intrínsecamente más exitosas que otras en I+D, por lo que es importante ayudar a su empresa siempre que sea posible. Si aún no ha considerado cómo facilitar la transición a un entorno de trabajo híbrido, ahora es un excelente momento para hacerlo.

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