5 formas de aprender a identificar audiencias objetivo para la localización

A medida que el mundo se vuelve más interconectado, los sectores de productos y servicios de todo el mundo experimentan una necesidad de localización.

La localización es el proceso de traducir y adaptar un servicio al mercado local. Sin embargo, la localización es más que una simple traducción. Prosigamos e intentemos ver qué es realmente, además de ver cómo identificar las audiencias objetivo para la localización.

¿Por qué importa la localización?

La localización es una parte integral del plan comercial de cualquier empresa o proveedor de servicios que desee expandirse en el extranjero y ampliar su capitalización de mercado. La localización en este contexto es importante por varias razones:

1. Puede ayudar a aumentar las ventas al expandir la audiencia;
2. Puede ayudar a generar confianza dentro de la comunidad local;
3. Puede aumentar la credibilidad con la comunidad local;
4. Puede ayudar a mejorar la calidad general del producto al:
   1. Asegurar que el producto sea apto para el mercado extranjero;
   2. Proporcionando más fondos para reinvertir en el desarrollo de productos y servicios.

Se pueden localizar varios productos y servicios. Cualquier tipo de producto que tenga sentido en un mercado puede y debe ser localizado.

Cuando se realiza la localización de un producto, puede ser necesario rediseñar el producto y asegurarse de que cumpla con las expectativas y hábitos de los clientes. El iPhone en los EE. UU., por ejemplo, muy a menudo viene sin ranura para SIM.

La situación es completamente diferente en la UE, donde las ranuras SIM son una expectativa más que un artículo de lujo.

Cuando se trata de servicios, el primer paso para la localización es la traducción. De esta manera, puede asegurarse de obtener un alcance más directo al mercado potencial.

Una alternativa a esto es que su material de marketing sea escrito desde cero por una persona nativa o casi nativa o traducido por especialistas calificados. PickWriters puede ayudarlo con esto. Como tienen varios traductores a mano, siempre puede encontrar uno para su idioma de destino.

Además de esto, puede negociar con el traductor para una traducción más “natural” que esté en el espíritu del idioma.

¿Qué productos y servicios deben localizarse?

Todos los productos y servicios se pueden localizar. Sin embargo, hay algunos factores limitantes. Por lo tanto, si bien las unidades de aire acondicionado súper potentes pueden tener sentido en Australia, el sur de Europa y el sudeste asiático, es posible que otras partes del mundo no las acepten.

Es decir, las partes del norte del mundo son simplemente demasiado frías para un producto tan grande, mientras que es posible que otras no puedan pagarlo.

Es imprescindible conocer las estadísticas y los detalles geopolíticos de la audiencia/mercado objetivo. Por esta razón, se necesita una investigación exhaustiva.

Una vez que tenga una idea de la audiencia y el mercado (como cualquier investigación preliminar se puede hacer en línea hoy en día), debe comunicarse con las agencias de investigación reales y los equipos de marketing locales para ver cómo pueden ayudarlo a llegar mejor a un mercado.

Además, los mejores servicios de redacción de enfermería también agregan un aspecto individual: ¿cómo es el cliente ideal? Al escribir su plan de negocios. Nunca olvide que se puede encontrar Coca-Cola incluso en los pueblos más remotos de África, incluso si no hay un pozo o un hospital en cientos de kilómetros a la redonda.

¿Cómo identificar un público objetivo para la localización?

Al identificar el público objetivo de su producto en otro país, debe considerar las necesidades que el producto o servicio puede satisfacer en un grupo determinado.

Tenga en cuenta que el hecho de que su producto funcione con un determinado grupo de edad en su país no significa que funcionará con el mismo grupo de edad en otro país. Siempre sea consciente de esto.

Por lo tanto, si bien los batidos de proteínas en los EE. UU. se venden principalmente a adultos jóvenes, es posible que desee reconsiderarlo al impulsar el mismo producto, digamos, a Asia.

Como los cuerpos delgados están en Japón, no hay mercado para los suplementos. Muy por el contrario, puede ir muy bien con hombres de mediana edad de bajos a medianos ingresos en China, a menos de cien millas de distancia, especialmente porque un gran cuerpo allí se ve como un símbolo de estatus. Estos son los factores básicos a considerar al identificar a su público objetivo:

1. La ubicación geográfica;
2. Idioma o idiomas que se hablan en el área (considere China e India, donde se hablan cientos de idiomas dentro de un solo país);
3. Estudios de mercado existentes:

1. ¿Qué tipo de servicio al cliente se espera?
2. ¿La gente estará realmente interesada en tu producto o servicio?

4. La cultura:
   1. ¿Cuáles son las normas?
   2. ¿Cómo son las redes/cadenas jerárquicas?
   3. ¿Cuáles son las expectativas culturales del producto/servicio?
   4. ¿Qué tipo de políticas de devolución, etc., se esperan y cómo encajan con su modelo de negocio?
5. ¿Cuál es el poder adquisitivo del mercado objetivo?

¿Cómo entender las diferentes culturas?

Comprender diferentes culturas puede ser muy difícil. Esta es la razón por la que puede ser necesario buscar hablantes de su propio idioma dentro del país/cultura de destino o buscar equipos de marketing altamente especializados que puedan ayudarlo a ampliar su conocimiento de la cultura de destino.

En cualquier caso, es posible que deba recurrir a más de una fuente, al menos para la campaña de marketing inicial, ya que puede necesitar diferentes enfoques para un mismo mercado.

Consideraciones finales

En cualquier caso, la localización, si se hace correctamente, será una de las mejores cosas que haya hecho por su producto o servicio.

La realidad es que no muchas empresas logran hacer bien la localización y no logran penetrar en un mercado extranjero.

Por esta razón, siempre se sugiere comenzar con el cliente ideal en mente, buscar sus marcas y luego tratar de encontrarlo en el mercado externo.

Con un enfoque como este, se da el primer paso, y adaptar la campaña de marketing al nuevo mercado y cultura es el siguiente paso lógico.