La Importancia de un Plan de Marketing Digital para las Empresas Locales

El marketing digital se ha convertido en una búsqueda esencial para cualquier negocio que busque tener éxito. Ahora que la web sirve como el principal modo de interacción entre clientes y empresas, construir una fuerte presencia en línea es crucial para atraer la atención hacia su negocio.

Sin embargo, aparecer en línea no es suficiente: necesita una estrategia sólida de optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing de contenido para atraer tráfico a su página. Especialmente para las pequeñas empresas, una excelente estrategia de marketing digital puede satisfacer estas necesidades, diferenciarlo de la competencia y aumentar su alcance a clientes potenciales.

6 Beneficios del Marketing Digital para Negocios Locales

El marketing digital no es solo para corporaciones globales con una presencia en línea de renombre mundial; las empresas locales también necesitan marketing digital para crecer y prosperar.

Estos son solo algunos de los beneficios del marketing digital para las empresas locales:

1. Aumenta el alcance de la audiencia

Según un estudio de 2018, el 87 % de los consumidores comienzan el proceso de compra buscando productos o servicios en línea, incluso si tienen la intención de gastar su dinero localmente.

Ya sea en teléfonos o computadoras portátiles, estas búsquedas en línea crean una audiencia cada vez mayor para sus productos y servicios. Lo que es especialmente bueno para las pequeñas empresas es que el marketing digital puede ayudarlo a conectarse con consumidores locales y clientes potenciales que de otro modo estarían completamente fuera de su alcance.

2. Aumenta la interacción del público objetivo y las tasas de conversión

Cuando los usuarios de su sitio se convierten en clientes potenciales, clientes de pago, suscriptores o realizan alguna otra acción deseada, habrá logrado una conversión. El marketing digital sirve para enfocarse en sus mejores datos demográficos, atraer tráfico a su sitio, mantener a los clientes potenciales comprometidos con su contenido y hacer que el proceso de compra sea lo más ágil posible, lo que influye positivamente en sus tasas de conversión y sus resultados.

El marketing digital le permite llegar a su público objetivo donde pasan más tiempo en línea y lo ayuda a obtener más información sobre los grupos a los que intenta llegar. Al crear una campaña de marketing en línea centrada en su público objetivo y basada en su conocimiento de sus comportamientos en línea, puede hacer que las tasas de conversión se disparen.

3. Analiza la entrada del cliente

A diferencia de las técnicas de marketing tradicionales, el marketing digital produce montañas de datos valiosos. Con él, puede analizar una variedad de métricas, desde información sobre los usuarios que visitan su sitio hasta las acciones que realizan una vez que llegan allí.

Por ejemplo, puede evaluar en qué productos se hace clic y se abandonan en un carrito de compras digital, o puede analizar cuántos destinatarios de correo electrónico accedieron a su sitio a través de su enlace promocional. Estos valiosos conocimientos pueden influir enormemente en la creación de una estrategia de marketing que ayude a captar clientes potenciales y animarlos a interactuar con su negocio.

4. Crea soluciones rentables

El marketing digital no solo es el método de marketing más eficaz en la era digital, sino que también es muy rentable en comparación con las técnicas tradicionales. Si puede crear contenido relevante con una estrategia sólida de palabras clave, no necesita gastar enormes cantidades de dinero en la promoción de sus productos. Solo necesita saber cómo aparecer de manera destacada dentro de los algoritmos de búsqueda de Google y mantener la atención de la audiencia.

De hecho, el mundo en línea ofrece un campo de juego mucho más nivelado para las pequeñas empresas locales y la competencia global. Antes del marketing digital, si una empresa no tenía el dinero para promocionar las grandes tiendas y los competidores locales más grandes, se encontraría perdida. Con el marketing online, todo eso ha cambiado. Ahora, cualquier negocio que quiera promocionar sus productos o servicios puede hacerlo a cualquier audiencia por un costo razonable.

5. Construye relaciones duraderas

Crear una relación con los clientes es imprescindible para que las empresas pequeñas y locales hagan que regresen. En una encuesta realizada por The Keap , los dueños de negocios locales respondieron que uno de sus mayores desafíos en 2019 fue construir una relación duradera con los clientes y lograr que los antiguos clientes se volvieran a involucrar con su empresa.

El marketing digital ofrece una variedad de formas en las que puede interactuar con sus clientes y crear relaciones que los hagan volver. Desde una barra de chat en vivo en su sitio web hasta un correo electrónico de seguimiento personalizado y automatizado después de que alguien realiza una compra, su empresa puede interactuar con sus clientes de manera frecuente y efectiva.

6. Hace que su negocio sea más accesible

Como se indicó anteriormente, el primer lugar al que acuden las personas cuando tienen una pregunta sobre su negocio, productos o servicios es en línea. Ya sea que estén buscando información sobre el horario de su tienda o sus precios, la mayoría de las personas no llamarán a su tienda ni le preguntarán a un amigo, simplemente lo buscarán en Google o Facebook. Por lo tanto, crear un sitio web atractivo y funcional y mantener cuentas activas en las redes sociales puede ayudar a las personas a obtener rápidamente la información necesaria sobre su negocio.

Con una fuerte presencia en línea y contenido inteligente que aumenta su clasificación en los motores de búsqueda como Google, también se vuelve más accesible para las personas que buscan información general sobre su nicho.

Crear una estrategia de marketing digital sólida para su pequeña empresa

Para los negocios modernos, el marketing digital tiene muchas facetas. Como se mencionó, no es suficiente simplemente configurar un sitio web. En su lugar, deberá emplear estrategias de marketing digital como marketing de contenido, marketing en redes sociales, SEO y marketing por correo electrónico. Estas estrategias son fundamentales para que tu marca sea más visible en diferentes plataformas online.

Marketing de medios sociales

Con sus inicios, las redes sociales crearon un mundo de formas de promocionar su negocio en línea. Al crear una cuenta de redes sociales para su negocio, ya está dando pasos para hacer que la información de su empresa sea más accesible para su audiencia. Hay miles de millones de usuarios en varias plataformas de redes sociales, lo que hace que el marketing en redes sociales sea uno de los tipos de marketing digital más efectivos con las tasas de conversión más altas con diferencia.

Una presencia en las redes sociales es una forma increíble de construir su marca y llegar a los consumidores locales, regionales y globales para las pequeñas empresas. Ya sea que desee atraer más tráfico a su sitio o buscar crear más clientes a largo plazo, las cuentas de redes sociales pueden ayudar a su negocio de muchas maneras. No solo puede publicitar y promocionar sus productos y servicios, sino que también puede aprender mucho sobre sus clientes.

Los principales beneficios del marketing en redes sociales incluyen:

• Atraer nuevos clientes
• Aumento de las ventas
• Mejorando su ranking en los motores de búsqueda
• Publicidad gratuita
• Publicidad paga a bajo costo
• Aumentar la interacción con el cliente
• Simplificando la comunicación

Marketing de contenidos: creación de contenido que convierta

El contenido que crea su empresa juega un papel muy importante en la mejora de su clasificación en los motores de búsqueda, impulsando el tráfico a su sitio e informando a los usuarios sobre su negocio. Utilizar palabras clave de alto valor para atraer tráfico relevante es solo el primer paso.

Las empresas necesitan profundizar más allá de las palabras clave populares comunes que su audiencia podría buscar. Al conocer a su público objetivo, lo que les interesa o cómo pueden reaccionar ante un contenido específico, podrá dar forma a sus estrategias de marketing y contenido para promover una mayor interacción con su negocio.

Crear contenido que interese a su audiencia y, en última instancia, los influya para que interactúen con sus productos o servicios es lo que se conoce como crear contenido que convierte. Por el contrario, el contenido que no es interesante, relevante o útil puede restarle atractivo, socavar su estatus como experto de la industria y perder clientes potenciales.

Por lo tanto, cree una estrategia de contenido que tenga en cuenta las tendencias, atraiga a su público objetivo y atraiga a lectores de todo tipo.

Saber usar SEO y algoritmos

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una pieza fundamental del rompecabezas del marketing digital. El SEO comienza con el proceso de realizar mejoras críticas en el sitio web para impulsar la experiencia del usuario (SEO técnico). Esta base fundamental del SEO implica garantizar que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles, se cargue rápidamente y sea fácil de navegar, lo que permite a los usuarios acceder a sus páginas de alta conversión para convertirse en clientes de pago.

Sin embargo, la práctica de SEO más conocida implica el uso de palabras clave y frases relevantes para garantizar que el algoritmo de Google muestre su sitio web cuando un usuario busca un tema relevante (SEO orgánico).

Por ejemplo, si desea que su negocio de velas caseras aparezca de manera destacada cuando los usuarios cercanos busquen "vela perfumada", el uso de esa frase clave estratégicamente en el contenido de su sitio garantizará que Google publique su sitio web en su página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Optimizar la copia web y otro contenido puede aumentar la visibilidad y atraer tráfico relevante a su sitio.

¿Por qué es importante el marketing digital para las pequeñas empresas?

Cada uno de los aspectos anteriores del marketing digital es crucial para cualquier empresa pequeña o local que busque diferenciarse de la competencia y aumentar las conversiones. A medida que el mundo se mueve en línea, las empresas locales deben continuar ajustando la forma en que se comunican con sus clientes. Las corporaciones más grandes del mundo han trasladado la mayor parte de su comercialización en línea, y para mantener o hacer crecer su negocio local, deberá seguir su ejemplo.

Miles de millones de personas usan Internet todos los días, creando un mercado masivo para empresas de todos los tamaños para promocionar sus productos y servicios a través del marketing digital. El marketing en línea permite que los clientes y las empresas se comuniquen fácilmente y permite que los compradores locales que investigan su próxima compra aprendan sobre su empresa incluso antes de salir por la puerta. Quizás lo más significativo es que el marketing digital proporciona una forma para que las empresas locales más pequeñas compitan con empresas más grandes sin la necesidad de igualar sus presupuestos de marketing.

Con sus altas tasas de conversión, alcance global y capacidad para conectarse con audiencias locales específicas, el marketing digital es una herramienta esencial para cualquier negocio local.