9 formas de mejorar el conocimiento de la marca para su empresa

Publicado: 2021-02-05

¿Alguna vez te has preguntado cómo algunas empresas se han vuelto tan populares sin demasiado esfuerzo? ¿Cómo las cosas se vuelven virales y comienzan a ser tendencia? Hay una cosa que todas las grandes marcas tienen en común: han invertido mucho tiempo y recursos para hacer que su marca sea reconocible y confiable . O dicho de otro modo, han convertido en una prioridad mejorar el conocimiento de la marca .

Las personas tienden a compartir y dar me gusta a publicaciones de marcas que conocen, principalmente porque confían en estas empresas y están familiarizadas con ellas. El conocimiento de la marca simplemente significa que los consumidores pueden reconocer fácilmente su nombre sin tener que recurrir a la publicidad excesiva o a la venta agresiva. Esto puede diferenciar a su negocio de sus competidores, ya que los compradores generalmente confían en las opiniones de otras personas antes de realizar una compra.

Por lo tanto, una vez que haya construido su reputación y se haya ganado la confianza y la lealtad de sus clientes , no tiene que esforzarse demasiado para convencerlos de que apoyen su negocio.

Con los enfoques de inbound marketing, puede llamar la atención de su mercado objetivo hacia su marca sin llegar a ellos directamente. Este tipo de estrategia de marketing implica el uso de blogs, optimización de motores de búsqueda (SEO), eventos, redes sociales, boletines, contenido y más.

Inbound se diferencia del outbound marketing en que permite a los clientes encontrar la marca y no al revés. Este último se enfoca en buscar personas a través de llamadas directas, correos electrónicos y mensajes. Otros ejemplos de outbound incluyen telemarketing, anuncios, vallas publicitarias y ventanas emergentes.

Básicamente, la estrategia de inbound marketing atrae a los clientes a través de contenido interesante. Según Small Business Trends, el inbound marketing genera un 72 % más de clientes potenciales en comparación con el outbound.

Aquí hay algunas formas en que puede crear conciencia de marca a través del marketing entrante.

1. Publicar contenido interactivo

El inbound marketing se trata de que tu público objetivo te note, y una de las formas en que puedes hacerlo es mediante la publicación de contenido interactivo. Estos son altamente compartibles y pueden ayudarlo a mejorar sus tasas de conversión. Además de una mejor participación, también alentará a sus lectores a compartir su contenido, haciéndolo accesible y más visible para los demás.

Aquí hay algunas ideas que puede intentar usar:

  • vídeos Wyzowl informa que más del 85 % de los especialistas en marketing usan videos para sus estrategias de marketing. Los videos interactivos también están en aumento, ya que los dueños de negocios buscan usar este tipo de contenido en 2021.
  • encuestas Muchas empresas han utilizado encuestas y encuestas durante mucho tiempo. Este tipo de contenido interactivo a menudo se encuentra en las redes sociales, correos electrónicos y sitios web, donde los especialistas en marketing pueden configurarlo fácilmente.
  • Evaluaciones . Una evaluación es donde al usuario se le hacen múltiples preguntas a cambio de información valiosa. Es un tipo de contenido interactivo que permite a los creadores involucrar a su audiencia y obtener información de ellos.
  • concursos Los concursos son una de las formas más populares de contenido interactivo. A la gente le encanta ganar premios, especialmente si es algo que puede ser valioso para ellos. Organizar concursos en las redes sociales puede ayudarlo a mejorar sus seguidores, el conocimiento de la marca e incluso atraer clientes potenciales.

2. Trabaja en Infografías e Imágenes

A las personas les encanta ver imágenes e infografías y tienden a interactuar mucho más con este tipo de contenido. Dado que la mayoría de las personas usan sus teléfonos móviles o tabletas para leer artículos y publicaciones de blogs, convertir información importante en una infografía les facilitará ver el contenido en sus dispositivos.

Consejos rápidos para crear una infografía efectiva

3. Distribuya muestras y obsequios de marca

A todo el mundo le encantan las cosas gratis, y dar muestras y pruebas gratuitas de sus productos y/o servicios les ayudará a reconocer mejor su marca. Querrás engancharlos a través del inbound marketing, y la forma más fácil de hacerlo es permitiéndoles probar lo que tienes para ofrecer.

Siempre asegúrese de incluir la palabra "gratis" en sus publicaciones sobre muestras, demostraciones y pruebas gratuitas. Enfatice el texto de sus imágenes para que las personas puedan verlo fácilmente incluso cuando se desplazan por su feed.

Sin embargo, debe dar a conocer cosas que serán valiosas para sus consumidores. Ponte en su lugar y piensa en lo que les gustaría recibir y/o usar. De esta manera, no solo conocerán su marca, sino que también considerarán obtener sus productos y servicios o comprar una membresía.

También puede crear regalos de marca y dárselos a sus clientes leales. Podrían ser tus mejores embajadores de marca.

4. Comprenda sus personas

Si aún no ha definido las personas de sus clientes, ahora es el momento de hacerlo. Es importante comprender quién es su mercado objetivo antes de trabajar en su estrategia de marketing y crear conciencia de marca. La creación de personajes de usuario lo ayudará a definir mejor su plan de negocios y a comprender los desafíos que a menudo enfrentan sus clientes.

También te ayudará a ahorrar dinero y tiempo en publicidad para personas que no están interesadas en tu marca.

Aquí hay algunos consejos rápidos sobre cómo crear una persona de usuario para su marca basada en el cuestionario del cliente:

  1. Crea una encuesta y pregunta solo tres cosas. Esto lo ayudará a comenzar a familiarizarse con su mercado objetivo:
    • ¿Cómo te describes?
    • ¿Cuáles son sus objetivos al usar nuestros productos o servicios?
    • ¿Qué le impide apoyar nuestro negocio?
  2. Entreviste a sus clientes actuales y pasados. Puede hacerlo enviándoles un correo electrónico o pidiéndoles que completen formularios de comentarios.
  3. Analiza los datos que tienes a mano para que puedas entender mejor a tus clientes. Agrúpalos en consecuencia.

Tenga en cuenta que debe ceñirse a algunas preguntas cuando solicite comentarios. Por lo general, a los clientes no les gustan los cuestionarios largos y es probable que se salten su solicitud si va demasiado lejos.

También hay otras formas en que puede crear personas compradoras para su negocio, pero requieren una investigación más extensa y una comprensión profunda.

5. Distribuya su contenido de manera uniforme

Le gustaría ser muy visible para poder difundir el conocimiento de la marca a través del marketing entrante. Esto significa correr la voz a través de su contenido y publicarlo en diferentes plataformas de redes sociales y mediante la optimización de motores de búsqueda. Sea consistente con las publicaciones, ya que esto puede ayudar a las personas a reconocer su marca mucho mejor al anticipar sus publicaciones.

Además, también debe comprometerse con sus lectores y responder a sus comentarios y sugerencias. Esté siempre al tanto de cualquier mención de su marca y vea cómo las personas interactúan con ella.

Cómo distribuir uniformemente su contenido

6. Contacta con bloggers e influencers

Los influencers y creadores de contenido exitosos suelen tener muchos seguidores, lo que significa que siempre es una buena idea contactar a algunos de ellos para colaborar. Puede realizar un concurso en línea al que pueda unirse su público objetivo, ya que esto ayudará a aumentar sus seguidores y, por supuesto, el conocimiento de la marca.

Comuníquese con una persona influyente en su industria y pregúntele si estaría dispuesto a representar su marca. Aquí hay formas de llegar a los bloggers correctos:

  • Familiarízate con sus publicaciones y lo que promocionan en línea. De esta manera, podrá hablar con ellos cómodamente una vez que se haya comunicado con ellos.
  • Elogie su trabajo y dígales que aprecia su trabajo. Esto hará que sea más fácil para ti lanzar lo que tienes en mente.
  • Destaca lo que ofrecerás a cambio. Los influencers siempre buscan algo de lo que puedan beneficiarse, especialmente de una marca con la que están trabajando.
  • Sea directo y dígales lo que necesita de ellos y cómo será la configuración. Evita mensajes largos y aburridos.
  • Sea siempre respetuoso y haga un seguimiento si no ha recibido una respuesta después de una semana.

7. Sea activo en su comunidad

La mejor manera de dar a conocer su marca en su comunidad local es comunicarse con las personas que lo rodean. Patrocine eventos locales, organice una aventura e involúcrese con sus establecimientos locales.

La comunidad no solo se dará cuenta de su marca, sino que la verán positivamente debido a todo el buen trabajo que ha realizado.

Cómo ser activo en su comunidad

8. Publique anuncios pagados dirigidos

La mayoría de las empresas B2B utilizan LinkedIn para ejecutar campañas publicitarias para el conocimiento de la marca. Los anuncios pagados pueden ayudarlo a llegar mucho mejor a su público objetivo, ya que puede especificar los datos demográficos y los intereses elegidos. Se puede especificar información vital como la edad, el sexo, la ubicación, los intereses/pasatiempos y el comportamiento de compra para que los anuncios se muestren a este grupo de personas.

Además, también puedes usar Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y otras plataformas si crees que serán útiles para tu marca.

Los anuncios en las redes sociales le brindan el beneficio de tomar el control de su presupuesto, lo que le permite determinar cuánto desea gastar en cada anuncio. La mensajería y el seguimiento de su audiencia también son más fáciles gracias a las útiles herramientas de análisis que ofrecen estas plataformas.

9. Organice o participe en podcasts

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Puede presentar su propio podcast o, si desea llegar a un mercado más grande de inmediato, considere ser un invitado en un programa que hable sobre su marca y su industria. También debe asegurarse de poder hablar sobre su marca, sus antecedentes y lo que puede hacer por sus clientes.

Los podcasts son una excelente estrategia de marketing entrante que puede ayudarlo a llegar a una gran audiencia y hacer que conozcan su marca.

Conclusión

La forma de crear una estrategia de conciencia de marca efectiva es distribuyendo contenido útil en el momento adecuado y a las personas adecuadas. La consistencia también es clave, ya que esto ayudará a tu audiencia a recordar tu marca, ya sea consciente o inconscientemente. Esto también atraerá a más visitantes del sitio web y los convertirá en clientes potenciales y consumidores leales.