Mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada, mejor servicio al cliente y más tiempo en la naturaleza: lo que evitaremos la vida pandémica

Cuando pienso en el último año y medio, a veces es difícil encontrar el lado positivo. Se perdieron o cambiaron tantas vidas para siempre que no parece correcto considerar ningún impacto positivo. Sin embargo, al entrevistar a los candidatos para nuestro excelente equipo de apoyo, les preguntamos a los entrevistados cuáles pensaban que eran los mejores y los peores aspectos de la pandemia para ellos personalmente.

Entonces, comencé a preguntarme cómo el resto de mis compañeros de trabajo podrían responder a esta pregunta. Entonces pregunté. Aquí hay algunas cosas buenas que surgieron de la pandemia, según la gente de ShortStack.

Una apreciación por un mejor servicio al cliente

Cuando planteé la pregunta inicialmente, quería saber qué cambios relacionados con los negocios disfrutaba la gente. Dado que estábamos en el trabajo, parecía un lugar natural para comenzar.

Gran parte de nuestro equipo gravitó hacia los cambios relacionados con el servicio al cliente que las empresas hicieron para ayudar a los clientes durante un momento difícil. Dada nuestra reputación de excelente servicio al cliente, no me sorprende que estas experiencias y ofertas centradas en el cliente fueran las más impactantes.

A menudo escuchamos que el servicio que brindamos es una de las principales razones por las que las personas aman nuestra empresa. Después de todo, es humano sentir un nivel de satisfacción por gastar nuestro dinero ganado con tanto esfuerzo en lugares que aprecian nuestro patrocinio. Estos son algunos de los servicios que disfrutamos:

Recogida / entrega de comestibles

“Recogida y entrega de comestibles en la acera. Sé que estos servicios estaban disponibles antes de la pandemia, pero ahora están en todas partes. Tener a alguien que conozca la tienda me hace la vida mucho más fácil, y estoy feliz de pagar unos dólares por la conveniencia ".
- JANE

Dejar / recoger perros en la acera

“Cuando llevamos a los perros al veterinario o al peluquero, ellos salieron al auto, recogieron a los perros y los llevaron al auto cuando terminaron. Fue tan asombroso ".
- JESSICA

Más amor en la acera

"Curbside es un regalo del cielo".
- MIKE

Comida para llevar, por favor

“Más opciones para llevar. Estoy totalmente a favor de llevar mi comida a casa para disfrutarla ".
- ADAM H.

Opciones más optimizadas

"Optimización del comercio con procesos de entrega y pago sin contacto, etc."
- ADAM P.

La conveniencia es clave

“Me encanta la cantidad de opciones que tenemos ahora para comida conveniente, con más restaurantes y tiendas de abarrotes que ofrecen pedidos en línea, recolección en la acera y entrega a domicilio / trabajo. Una de nuestras amigas dejó a su hija en una fiesta de pijamas hace unas semanas y, en el camino, ordenó que le llevaran Cinnabon a nuestra casa. Perezoso, decadente, asombroso ".
- DOUG

Comida para llevar con un toque

“Disfruté de poder pedir alcohol para llevar en los restaurantes. ¿Por qué debería limitarme solo a la comida de un lugar que hace una gran bebida? "
- KENNY

Esta conversación también me hizo darme cuenta de lo motivados que están mis compañeros de trabajo por la comida. (Oh, y Cinnabon, llámanos).

Un equilibrio entre la vida laboral y personal más equilibrado

Cuanto más nos poníamos a hablar, más considerábamos nuestra propia empresa y cuánto disfrutamos del trabajo desde la vida hogareña (después de superar el impacto inicial, por supuesto).

Trabajar desde casa apreciación

"Me gusta que tanto el trabajo desde casa como el trabajo a distancia son más aceptados".
- DYLAN

Las ventajas de trabajar desde casa

“Me gustaba el cabello secado con toalla y no usar maquillaje. Y tener más tiempo con mis hijos. Incluso si solo se trataba de cantidad de tiempo y no siempre de calidad, siempre ha sido algo con lo que siempre he luchado como madre trabajadora ".
- AMY

Un cambio cultural muy necesario

“Soy fanático del cambio cultural (con suerte, duradero) hacia horarios flexibles y trabajo remoto. Solo la idea general de dejar que las personas sean más responsables de su propio trabajo ".
- ADAM P.

Según los comentarios de nuestro equipo, nuestro director ejecutivo permite que la gente trabaje desde casa un par de días a la semana. ¡Eso es liderazgo compasivo!

Un nuevo enfoque del entretenimiento

A medida que continuaba nuestra charla, me vinieron a la mente más cambios relacionados con la vida. Principalmente sobre lo que la gente hacía en su tiempo libre. Con restaurantes y bares cerrados, destinos de viaje cerrados y gimnasios cerrados, muchos de nosotros nos encontramos (o las personas que nos rodean) buscando nuevas formas de entretenernos.

Nuevas películas en la comodidad de su hogar

“Realmente espero lanzar películas el mismo día a los servicios de transmisión y a los cines. A veces solo quiero ver una nueva película desde la comodidad de mi sofá, sin preocuparme de que otras personas hagan ruido o de que me empujen con el codo al azar. Con mucho gusto pagaré más para sentarme y relajarme en casa (sin mencionar que me saltearé los locos precios del snack bar) ".
- JUSTIN

Naturaleza para todos

"Aunque no me gustó que todos mis lugares de senderismo estuvieran más concurridos de lo habitual, fue agradable ver a más personas disfrutando de las actividades al aire libre".
- LEA

Salir y moverse

“Espero que la conexión de todos con la naturaleza se mantenga. Todos salían, andaban en bicicleta, caminaban y caminaban. Definitivamente es algo con lo que me quedo y he encontrado mis paseos nocturnos como un 'tiempo para mí' ”.
- RINA

Hacer ejercicio en casa

“Disfruto haciendo yoga en casa. Mi estudio ahora ofrece grabaciones que caducan en 24 horas, lo que me permite seguir yendo a clase, pero en mi propio tiempo ”.
- JANE

Fitness bajo demanda

“Me encanta que los gimnasios, los estudios de yoga y barra, el gimnasio y los entrenadores personales ofrezcan sus servicios a través de aplicaciones, transmisiones en vivo y plataformas a pedido. Facilitó el ejercicio en cualquier momento y a un costo menor ".
- CONEJITO

Una nueva perspectiva sobre cómo cuidarse a sí mismo y a los demás cuando está enfermo

Finalmente, aunque ninguno de nosotros quería pensar en ello, nos dimos cuenta de que había algunos beneficios relacionados con la salud al usar máscaras y quedarse en casa.

Las máscaras no son tan malas

“Sería increíble si las personas siguieran usando máscaras si estuvieran enfermas / pensaran que podrían enfermarse con cualquier cosa. Ayudaría a frenar cosas como los resfriados y la gripe ".
- JUSTIN

Accesibilidad al desinfectante de manos

“También disfruto de la accesibilidad al desinfectante de manos. ¡Dondequiera que vaya, puede encontrar algunos y es útil! "
- RINA

Mantén tu frío para ti mismo

"Quedarse en casa o al menos usar una máscara si está enfermo".
- MIKE

Espero que nuestra lista de aspectos positivos le haya ayudado a pensar en algunos de los suyos. Y tal vez, cuando el mundo comience a volver a la normalidad, algunos de los mejores cambios llegaron para quedarse.