Mucha gente no sabe esto, pero la persona promedio realiza al menos dos compras impulsivas por semana.
Así es como estamos programados para ser consumidores. Entonces, cuando tiene un negocio y quiere alentar esa compra impulsiva, ¡es clave tener sus productos en los estantes!
Quedarse sin existencias puede hacer que los clientes piensen que perdieron su oportunidad o que se desanimen por un estante vacío.
Los expositores en el punto de venta son minoristas unidireccionales que pueden ayudar a impulsar las ventas impulsivas en las tiendas físicas.
Lo mejor de las pantallas de punto de venta es que hay varias opciones disponibles para cada presupuesto, por lo que puede encontrar algo que se adapte perfectamente a su tienda.
Este artículo le mostrará algunos ejemplos de opciones de visualización en el punto de compra y le explicará cómo funcionan. ¡Sigue leyendo para aprender mas!
¿Qué es la compra por impulso?
La compra por impulso es cuando sales a comprar algo con un propósito específico y terminas con una compra no planeada.
Por ejemplo, si alguien sale a comprar pan y leche, podría salir de la tienda con algunos refrigerios y detergente para ropa que no estaban en su lista.
Comprar un producto simplemente porque está convenientemente disponible para usted cuando ya está en la tienda se considera una compra impulsiva.
Cómo las pantallas de punto de venta impulsan las ventas impulsivas
Las pantallas de punto de venta se utilizan para fomentar las compras impulsivas porque se colocan en el punto de compra real.
Por lo general, se colocan cerca de los artículos que intentan promocionar, para que los clientes puedan verlos fácilmente y decidir si desean realizar una compra impulsiva.
Las pantallas de punto de venta vienen en muchas formas y formas, pero todas están diseñadas con un solo objetivo en mente: promover la compra impulsiva.
¡Cómo incentivar la compra impulsiva!
Como dueño de un negocio, hay muchas cosas que puede hacer para alentar las compras impulsivas, y obtener exhibiciones en los puntos de venta es esencial para mejorar la experiencia de compra. Aquí hay algunos consejos simples para comenzar:
Usa colores brillantes
Las pantallas de punto de venta que cuentan con colores vibrantes captarán la atención de sus clientes y harán que quieran detenerse y ver qué más hay disponible.
Usar patrones o productos novedosos
¡La razón por la que a la gente le encanta mirar escaparates es porque es divertido! Las personas no pueden evitar sentirse atraídas por las exhibiciones que presentan patrones interesantes, productos novedosos y otros objetos llamativos.
Ofrece una variedad
Si desea que sus clientes se detengan en el pasillo y vean lo que está disponible, es importante ofrecer una amplia variedad de exhibidores en el punto de venta. Hacerlo hará que las compras sean más emocionantes y les permitirá encontrar exactamente lo que están buscando.
Utilice una combinación de productos y promociones.
Asegúrese de variar sus pantallas para que no se vuelvan aburridas o repetitivas con el tiempo. ¡Otra forma de mantener las cosas interesantes es recorriendo diferentes productos y promociones! Si lo hace, se asegurará de que sus clientes siempre tengan algo nuevo para ver.
Apoye sus pantallas con señalización
Para asegurarse de que los clientes sepan para qué es la pantalla, incluya un letrero encima o al lado que describa claramente su propósito y qué productos están disponibles. Si no tiene tiempo para crear un letrero usted mismo, puede imprimir letreros prediseñados en línea y agregarlos a sus pantallas.
¡Mantenlo limpio!
Una parte clave para mantener a los clientes interesados en asegurarse de que sus pantallas se vean atractivas y en buen estado. Si nota que alguna de las pantallas de su punto de venta se ve en mal estado, ¡es hora de reemplazarla con algo nuevo!
Promocionar ofertas de descuentos especiales pero solo periódicamente
Las ofertas con descuento son excelentes herramientas para atraer la atención y aumentar las ventas. Pero no es inteligente dar descuentos con demasiada frecuencia. Esto hará que sus artículos parezcan sobrevaluados.
Ofrezca descuentos especiales durante las vacaciones cuando sus clientes estén agradecidos por algo importante o en una celebración anual de agradecimiento a los empleados. Promocione esta oferta en las redes sociales o mediante un boletín informativo por correo electrónico.
El objetivo es atraer a la mayor cantidad de personas posible a su tienda, para que aprovechen la oferta y los sorprendan con la experiencia de compra, para que estén receptivos a comprar más.
Puede tomar un poco de prueba y error decidir el nivel de descuento a ofrecer, así que realice un par de pruebas para ver si genera el mayor tráfico.
Compra impulsiva en la era digital
Con el auge de la tecnología móvil, las empresas deben adaptar sus estrategias de marketing y las pantallas de punto de venta para adaptarse a los nuevos hábitos de compra. Aquí hay algunas cosas que debe saber sobre la compra impulsiva en la era digital:
La gente está navegando más que nunca
En el pasado, la compra impulsiva estaba influenciada principalmente por lo que veías mientras caminabas por una tienda física.
Pero ahora que pasamos más tiempo navegando por la web en nuestros teléfonos y tabletas, es probable que tengamos la tentación de hacer una compra impulsiva más adelante. Es por eso que los minoristas en línea deben incluir ventanas emergentes y páginas de destino para aumentar la probabilidad de que las personas entren en el "estado de ánimo de compra".
Mantén las cosas simples
Puede ser tentador incluir un montón de información en su sitio web. Pero cuando se trata de comprar por impulso, menos es más. Si desea que la gente compre algo ahora mismo, debe hacer que el proceso sea lo más sencillo y sencillo posible. Es por eso que los botones de clic para llamar estratégicamente ubicados son una herramienta tan efectiva.
Usa las redes sociales para atraer a los compradores
A medida que los usuarios pasan cada vez más tiempo en sus dispositivos móviles, innumerables empresas han comenzado a utilizar plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram para promocionar sus productos y fomentar la compra impulsiva. Puede configurar una variedad de campañas para aumentar su visibilidad y atraer a más clientes.
Solo asegúrese de publicar contenido coherente que atraiga a su público objetivo.
No obligues a los clientes a crear una cuenta
La conclusión es la siguiente: es difícil hacer una compra espontánea si tiene que pasar demasiado tiempo ingresando información de pago o creando una cuenta antes de poder comprar algo.
Por eso es mejor dejar que la gente compre sin crear una cuenta. Después de todo, siempre puede hacer un seguimiento con ellos más tarde por correo electrónico o mensaje de texto para obtener cualquier información adicional necesaria.
No descuides tu aplicación móvil
Incluso si la mayor parte de su tráfico proviene de la web, no descuide su aplicación móvil. La implementación de un sistema de carrito permite a los consumidores comprar usando sus dispositivos móviles y requiere muy poco esfuerzo.
Promociona tus productos en sitios de terceros
Una de las mejores maneras de impulsar las compras impulsivas es promocionar sus productos en plataformas de terceros como YouTube, Instagram, Pinterest, etc. Cuando las personas miran otros artículos en un sitio de terceros y ven la marca de su empresa, son mucho más más probabilidades de hacer una compra.
La psicología de los compradores impulsivos
Una gran parte del diseño de pantallas de punto de venta es comprender la psicología detrás de la compra impulsiva.
A las personas les gusta sentir que están obteniendo una gran oferta, por lo que crear ofertas u ofrecer descuentos los alentará a realizar una compra.
La simplicidad también es clave porque es más fácil para las personas desprenderse de su dinero cuando el proceso es lo más sencillo posible.
Esto significa que debe evitar enviar a los clientes a través de largos procesos de pago y formularios de pago complicados.
Por favor, bríndeles la información que necesitan, pero no más. ¡Presente sus exhibiciones de punto de venta y sus ofertas en un formato simple para que sea fácil para los clientes hacer su compra en el acto!
Preguntas frecuentes
¿A qué hora del día la gente compra por impulso?
Las personas suelen comprar por impulso en las horas de la mañana y la tarde, ya que es cuando regresan a casa del trabajo o la escuela.
¿Qué hace que la gente compre por impulso?
Algunas cosas hacen que las personas hagan compras repentinas: el aburrimiento, el estrés, la depresión y la necesidad de comodidad.
Por ejemplo, si alguien se siente deprimido o estresado, puede decidir gastar mucho y comprar cosas que lo hagan feliz.
¿Qué tipo de productos es más probable que se compren por impulso?
Las compras impulsivas comunes incluyen alimentos, suministros de higiene personal, artículos de papelería y artículos decorativos para el hogar.
Si desea que las personas se detengan y vean sus exhibidores en el punto de venta, ¡ofrézcales algo que querrán llevarse a casa!
¿Qué porcentaje de las compras son compras impulsivas?
Hay alrededor de 20-30 compras que son compras impulsivas. La investigación muestra que hay un aumento en el número de compras impulsivas con la edad.
¿Cuál es la psicología detrás de la compra impulsiva?
La compra impulsiva es impulsada en parte por una respuesta emocional. Es más probable que las personas compren cosas cuando sienten ciertas emociones, como aburrimiento, estrés, tristeza o emoción.
¿Qué significa terapia de compras?
Es una terapia virtual para superar los sentimientos negativos. La terapia de compras es una respuesta emocional para ayudar a alguien a comprar algo que siente que lo hará feliz para deshacerse del estrés o la tristeza.
Últimos pensamientos
Esperamos que haya disfrutado aprendiendo sobre cómo fomentar la compra impulsiva con exhibidores en el punto de venta y que este conocimiento le ayude a impulsar sus ventas.
Los compradores impulsivos son un grupo demográfico importante para muchas empresas porque actúan con rapidez y no piensan demasiado antes de decidir qué comprar.
Si no está seguro de por dónde empezar a incorporar estos principios en su modelo de negocio, ¡llámenos!
Nuestro equipo de expertos en marketing puede guiarlo a través del proceso para que sea rápido y fácil. ¿Qué piensas? ¿Tiene otros consejos para fomentar las compras impulsivas en su lugar de trabajo o en el comercio electrónico? ¡Por favor compártelos a continuación!