Cómo está cambiando el Inbound Marketing y qué hacer al respecto

Publicado: 2023-05-19

El inbound marketing ha sido la estrategia de marketing de muchas empresas desde hace algún tiempo. Sin embargo, el campo está en constante evolución y lo que solía funcionar hace unos años puede no ser tan efectivo hoy.

En este artículo, exploraremos cómo está cambiando el inbound marketing y qué puede hacer usted para mantenerse al día con el ritmo del cambio.

Kim Cooper

Director de marketing, Amazon Alexa

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El declive del Inbound Marketing tradicional

El inbound marketing es cualquier actividad de marketing que le atrae clientes potenciales y clientes en lugar de que usted salga al mundo a buscarlos.

Implica crear contenido relevante e informativo, optimizarlo para los motores de búsqueda, aprovechar las redes sociales y fomentar los clientes potenciales para generar tráfico orgánico.

La definición de inbound marketing se ha expandido más allá de su enfoque tradicional en el marketing de contenidos y el SEO. El viejo modelo está cambiando rápidamente y requiere una perspectiva más amplia. Los especialistas en marketing deben adaptarse a esta evolución y considerar estrategias más nuevas que abarquen la marca y la creación de valor a largo plazo.

Esta tendencia a la baja es evidente en la disminución del tráfico entrante y de los clientes potenciales observados en diversas industrias.

Varios factores contribuyen a esta disminución, entre ellos:

Disminución del tráfico de búsqueda: a medida que se intensifica la competencia por la visibilidad en línea, a las empresas les resulta más difícil ocupar un lugar destacado en los resultados de los motores de búsqueda. La saturación de contenido y los algoritmos de búsqueda en constante cambio contribuyen a la disminución del tráfico de búsqueda orgánica.
Métricas de participación deficientes: los métodos tradicionales de inbound marketing, como el contenido de formato largo y las secuencias enriquecedoras, no generan el mismo nivel de participación que antes. Las preferencias y los hábitos de navegación de las personas han evolucionado, lo que ha dado lugar a períodos de atención más cortos y a una preferencia por contenidos más interactivos y visualmente atractivos.
Cambio en el comportamiento del consumidor: los consumidores de hoy son más selectivos y exigentes en lo que respecta al contenido que consumen y las marcas con las que interactúan. Buscan experiencias personalizadas e información relevante, y no leen tanto contenido extenso.
Saturación de canales de marketing: con la proliferación de canales de marketing, incluidas plataformas de redes sociales, marketing por correo electrónico y diversos formatos de contenido, los consumidores se ven inundados con mensajes de marketing procedentes de todas direcciones. Esta saturación hace que a las empresas les resulte cada vez más difícil destacar y captar la atención de la audiencia.
Las secuencias de fomento son menos efectivas: con los consumidores abrumados por una avalancha de contenido, su capacidad de atención se ha acortado, lo que hace más difícil que las secuencias de fomento prolongadas los atraigan de manera efectiva. Además, los consumidores ahora prefieren la exploración personalizada y autoguiada, mientras que las empresas enfrentan una dura competencia y deben ofrecer experiencias más específicas y personalizadas para captar su atención.

Entonces, ¿cuáles son algunas de las nuevas estrategias que están utilizando las empresas para mantenerse a la vanguardia?

Profundice más: ¿Qué es el Inbound Marketing?

Cómo adaptarse al panorama cambiante del inbound marketing

A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a mantenerse al día con el panorama cambiante del inbound marketing.

Centrarse en la calidad sobre la cantidad

Crear contenido valioso es más importante que nunca. En el pasado, los especialistas en marketing solían centrarse en producir la mayor cantidad de contenido posible. Sin embargo, esto ya no es el caso. Hoy en día, la gente busca contenido de alta calidad que sea relevante, atractivo e informativo.

Podría pensar que siempre que su contenido sea mejor que el promedio, tendrá buenas posibilidades de posicionarse en la primera página de Google. Desafortunadamente, ese no suele ser el caso.

Al crear contenido excelente, piense en lo que quiere y necesita su audiencia. ¿Cuáles son sus puntos débiles y cómo puede ayudar a resolverlos?

Una vez que lo hayas descubierto, crea contenido 10X, que es contenido 10 veces mejor que cualquier otra cosa que puedas encontrar en las SERP:

Al crear contenido que aborde estos problemas, será más probable que impulse la participación y construya una audiencia leal. En otras palabras, céntrese en crear menos contenidos pero de mejor calidad.

Sumérgete más profundamente: absolutamente todo lo que necesitas saber sobre el contenido 10x

Utilice las redes sociales para amplificar su contenido

Las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para el inbound marketing, ya que son una forma excelente, y a menudo gratuita, de llegar a una audiencia más amplia.

Al utilizar las redes sociales, es importante comprender en qué plataformas su audiencia es más activa. Por ejemplo, si tu público objetivo está formado por marcas B2B, debes centrarte principalmente en LinkedIn. Si su audiencia son principalmente estudiantes universitarios, pruebe con Instagram o TikTok. Al adaptar su estrategia de redes sociales a su audiencia, será más probable que tenga éxito.

Aquí hay varias formas en que puede aprovechar las redes sociales para el inbound marketing:

Genere conciencia de marca: comparta constantemente contenido valioso, incluidas publicaciones de blogs, videos, infografías y noticias seleccionadas de la industria, para establecer su marca como líder intelectual e interactuar con su público objetivo. Utilice una voz de marca, una identidad visual y hashtags coherentes para mejorar el reconocimiento de la marca.
Dirija el tráfico a su sitio web: cuando comparta su contenido en una plataforma social, siempre vincule a su sitio web donde se encuentra el contenido (presumiblemente). Incluya llamadas a la acción (CTA) claras en sus publicaciones en las redes sociales, dirigiendo a los usuarios a páginas de destino relevantes, publicaciones de blog o contenido privado que se alinee con sus intereses y necesidades.
Interactúe con su audiencia: interactúe con sus seguidores respondiendo a comentarios, mensajes y menciones. Utilice herramientas de escucha social para monitorear conversaciones y unirse a discusiones relevantes. Al establecer relaciones, puede fomentar la confianza, la lealtad y las referencias de boca en boca.
Genere clientes potenciales y conversiones: aproveche los formularios de generación de clientes potenciales, las CTA y las páginas de destino directamente en las plataformas de redes sociales, o utilice las redes sociales para dirigir el tráfico a las páginas de destino optimizadas de su sitio web. Proporcione contenido valioso a cambio de información de contacto para crear su lista de correo electrónico y fomentar clientes potenciales en el embudo de ventas.
Publicidad social: la publicidad paga en las redes sociales puede complementar sus esfuerzos de inbound marketing al dirigirse a datos demográficos, intereses y comportamientos específicos. Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter ofrecen sólidas opciones publicitarias para llegar a su audiencia ideal. Utilice anuncios dirigidos, contenido patrocinado y campañas de remarketing para ampliar el alcance de su contenido e impulsar las conversiones.
Contenido generado por el usuario y marketing de influencers: anime a su audiencia a crear y compartir contenido generado por el usuario relacionado con su marca. Los testimonios de usuarios, las reseñas y el UGC pueden servir como prueba social poderosa y contribuir a sus esfuerzos de inbound marketing. Además, considere colaborar con personas influyentes que se alineen con su marca para llegar a sus seguidores comprometidos y aprovechar su credibilidad e influencia.

Sumérgete más profundamente:
* Cómo el remarketing puede ayudar a aumentar las conversiones
* Los tipos de vídeos que se utilizarán en cada etapa del embudo de marketing
* Marketing de redes sociales para propietarios de empresas: cómo empezar en 2023

Personaliza tu contenido

Al utilizar contenido personalizado, las empresas pueden crear una experiencia más atractiva y relevante para sus clientes. Esto puede generar mayores ventas, una mayor satisfacción del cliente y una mayor lealtad a la marca.

El contenido personalizado es cualquier tipo de contenido adaptado al usuario individual, por ejemplo:
Un sitio web que recomienda productos a los usuarios en función de sus compras anteriores.
Un boletín informativo por correo electrónico que incluye artículos y ofertas que son relevantes para los intereses del usuario.
Un feed de redes sociales que muestra publicaciones de amigos, familiares y marcas que probablemente le interesen al usuario.
Un motor de búsqueda que genera resultados más relevantes según el historial de búsqueda del usuario.
Un motor de recomendaciones que sugiere productos o servicios que probablemente le interesen al usuario.
Los consumidores buscan contenido personalizado que les hable directamente. Utilice datos y análisis para identificar las preferencias e intereses de su audiencia y adapte su contenido para satisfacer sus necesidades.

Esto se puede hacer utilizando datos sobre los intereses, la demografía o el comportamiento pasado del usuario. Por ejemplo, una forma de personalizar su contenido es crear personas compradoras. Una persona compradora es una representación ficticia de su cliente ideal:
Al crear personas compradoras, puede comprender mejor los puntos débiles, los intereses y las necesidades de su audiencia, y crear contenido que les hable directamente.
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Utilice la IA para aumentar la eficiencia
La inteligencia artificial (IA) puede ayudar a optimizar sus esfuerzos de inbound marketing al automatizar tareas como la puntuación de clientes potenciales, las campañas de correo electrónico y la gestión de redes sociales. Esto le permite ahorrar tiempo y recursos sin dejar de ofrecer contenido de calidad.

Aquí hay varias formas en que puede aprovechar la IA para aumentar la eficiencia:
Recomendaciones de contenido personalizadas: los algoritmos impulsados por IA pueden analizar el comportamiento, las preferencias y las interacciones pasadas del usuario para ofrecer recomendaciones de contenido personalizadas. Netflix y Amazon son dos ejemplos perfectos de esto. Al comprender los intereses y necesidades individuales, puede brindar experiencias de contenido personalizadas que resuenen en su audiencia.
Puntuación y fomento de clientes potenciales automatizados: la IA puede automatizar la puntuación de clientes potenciales analizando varios puntos de datos, como la actividad del sitio web, la interacción con los correos electrónicos o las redes sociales y la información demográfica. Esto ayuda a priorizar y segmentar clientes potenciales en función de su probabilidad de realizar una conversión, lo que permite campañas de fomento de clientes potenciales más específicas y personalizadas. La IA también puede automatizar los procesos de fomento de clientes potenciales al ofrecer contenido personalizado y oportuno para mover clientes potenciales a través del embudo de ventas.
Chatbots y asistentes virtuales: los chatbots y asistentes virtuales con tecnología de inteligencia artificial pueden manejar consultas rutinarias de los clientes y brindar soporte instantáneo, mejorando la experiencia del cliente y liberando recursos valiosos. Los chatbots pueden interactuar con los visitantes del sitio web, responder preguntas frecuentes, calificar clientes potenciales y proporcionar información relevante.
Análisis predictivo y pronóstico: los algoritmos de IA pueden analizar datos históricos, tendencias y patrones para generar análisis predictivos y modelos de pronóstico. Esto puede ayudarle a tomar decisiones basadas en datos, como identificar los mejores canales para la generación de leads, optimizar las estrategias de creación de contenido y predecir el comportamiento de los clientes.
Monitoreo de redes sociales y análisis de sentimientos: las herramientas impulsadas por inteligencia artificial pueden monitorear las plataformas de redes sociales, analizando el contenido y los sentimientos generados por los usuarios para obtener información valiosa sobre la percepción de la marca, el sentimiento del cliente y las tendencias emergentes. Esto le permite interactuar de manera proactiva con su audiencia, abordar inquietudes e identificar oportunidades para la creación de contenido o mejoras de productos.
Creación y optimización de contenido automatizada: la IA puede automatizar los procesos de creación de contenido generando informes, publicaciones de blogs o subtítulos de redes sociales basados en entradas de datos. También puede ayudar a optimizar el contenido analizando métricas de rendimiento y sugiriendo mejoras para titulares, CTA o imágenes. Las herramientas de optimización de contenido impulsadas por IA pueden ayudarlo a crear contenido más atractivo y relevante, ahorrando tiempo y mejorando los resultados.
Al utilizar la IA, es importante recordar que no reemplaza la interacción humana. Si bien esta tecnología, como ChatGPT y otras, puede ayudar a automatizar ciertas tareas, sigue siendo importante tener un toque humano cuando se trata de interactuar con su audiencia.

Profundice más: 10 formas sencillas de empezar con la IA de marketing (inteligencia artificial)
Adopte un enfoque omnicanal
Atrás quedaron los días en que las empresas podían depender de uno o dos canales de marketing. Hoy en día, los consumidores están activos en múltiples canales y las empresas también deben estarlo.
Sin embargo, la clave a tener en cuenta es que muchas empresas están aprovechando un enfoque multicanal cuando necesitan aprovechar un enfoque omnicanal. Estamos viendo que los reembolsos disminuyen cuando se aprovecha la omnicanalidad y se crean experiencias congruentes. Nike, Disney, todos hacen un gran trabajo en esto.

Un enfoque omnicanal, que incluye marketing por correo electrónico, redes sociales y marketing de vídeo, es similar al multicanal, pero más integrado:
Cuando se utiliza un enfoque omnicanal, es importante tener un mensaje coherente en todos los canales. Al tener un mensaje coherente, será más probable que genere reconocimiento y lealtad a la marca.
Profundice más: marketing omnicanal: uso del método Content Sprout para superar la sobrecarga de información
¡Se creativo!
El SEO se está volviendo más difícil, las redes sociales se están volviendo más difíciles y los correos electrónicos no son tan efectivos. Pero eso sucede con todos los canales de marketing, incluida la publicidad televisiva y los anuncios de pago por clic. No importa lo que sea. Cuanto más competitivo se vuelve algo, más difícil será producir el mismo retorno de la inversión. Eso es simplemente normal.
La mayoría de las personas y las marcas simplemente hacen lo mismo que todos los demás. Pero las empresas que se están volviendo creativas, ya sea no haciendo marketing de influencers como todos los demás, sino asociándose con una celebridad como Ryan Reynolds, como lo hizo Mint Mobile.
Reynolds recibirá alrededor de 300 millones de dólares de su participación en Mint Mobile. Después de que su fama ayudó a poner a la compañía de telefonía móvil en el mapa y hacerla crecer, Mint Mobile se vendió a T-Mobile por 1.350 millones de dólares:
Una última cosa. La optimización de conversiones no es un tema atractivo y cada vez que hablamos de ello o blogueamos sobre ello, vemos que muy pocas personas quieren leer sobre ello. Pero CRO resuelve muchos de los problemas de la disminución del ROI.
Sumérgete más profundamente:
* Mejor agencia de Inbound Marketing: las 6 mejores opciones para 2023
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* 6 estudios de casos de Inbound Marketing para inspirar su propia estrategia
El Inbound Marketing está cambiando : ¡ no te quedes atrás!
El inbound marketing es un campo en constante evolución y las empresas deben estar al tanto de estos cambios para tener éxito. Al centrarse en la calidad sobre la cantidad, utilizar las redes sociales, personalizar su contenido, aprovechar la inteligencia artificial, adoptar un enfoque multicanal, establecer una relación a través de diversos formatos de contenido y diferenciar su marca de manera creativa, puede adaptarse al panorama cambiante del inbound marketing e impulsar compromiso con su audiencia.
Si sigue estos consejos, estará mejor preparado para adaptarse al panorama cambiante del inbound marketing y crear una audiencia leal.
Si observa una disminución en sus esfuerzos de inbound marketing , los expertos en marketing de Single Grain pueden ayudarlo.
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