Aumente la tasa de apertura de correo electrónico: guía de marketing por correo electrónico para principiantes

Publicado: 2021-10-15

¿Quiere aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico? En esta guía, puede aprender algunos métodos útiles para aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico. Puede leer la guía o simplemente hacer clic en el título de la infografía a continuación para seguir las pautas de la imagen. Esperamos que lo disfrutes.

Como sabemos desde hace muchos años, para beneficiarse de su lista de correo electrónico, sus correos electrónicos deben estar abiertos. Hay muchos artículos sobre la importancia de la tasa de clics. Sin embargo, la tasa de clics depende completamente de la tasa de apertura de los correos electrónicos.

¿Qué es la tasa de clics?

Deberíamos aumentar las tasas de apertura de correo electrónico porque es obvio que, a menos que las personas abran su correo electrónico, ¡no hay posibilidad de que hagan clic en su tienda / sitio web!

Hay algunos puntos clave que debemos mencionar en este caso. Antes de comenzar, describamos las tasas de apertura de correo electrónico.

¿Qué es una tasa de apertura de correo electrónico y cómo calcularla?

Mucha gente considera las tasas de apertura de correo electrónico como la cantidad de personas que abren el correo electrónico. Sin embargo, esta no es una descripción precisa de las tasas de apertura de correo electrónico. Estamos hablando de una métrica muy importante que debemos comprender correctamente.

Un correo electrónico se cuenta como abierto si ocurre una de estas dos condiciones;

La primera condición es

- El lector permite que las imágenes del correo electrónico se muestren en la vista completa del correo electrónico o del panel de vista previa.

y la segunda condición es,

- El lector hace clic en un enlace en el correo electrónico.

Los proveedores de servicios de correo electrónico calculan las tasas de apertura. Los ESP consideran la cantidad de personas que abren el correo electrónico y la dividen por la cantidad de correos electrónicos enviados que no llegaron al lector.

Por ejemplo, si envió 100 correos electrónicos, 20 rebotaron y 10 se abrieron, tendría una tasa de apertura del 12,5%.

¿Qué es una tasa promedio de apertura de correo electrónico?

Antes de comenzar, debe saber que la tasa promedio de apertura de correo electrónico difiere de un país a otro y de una industria a otra. Según los datos actuales de MailChimp,

  • Los correos electrónicos más abiertos están relacionados con aficiones, con una tasa de apertura del 27,35%.
  • Los correos electrónicos enviados por entidades gubernamentales ocupan el segundo lugar, con una tasa de apertura del 26,52%.
  • Con una tasa de apertura del 26,03%, los correos electrónicos sobre las artes y los artistas ocuparon el tercer lugar.

Sin embargo, descubrieron que la tasa promedio de apertura de correo electrónico de todas las industrias es del 20,81%.

Además, detectaron las 3 industrias principales por tasa de clics. Según su encuesta,

  • Los pasatiempos tienen tasas de apertura de correo electrónico estándar de la industria del 4,78%.
  • Los medios y las publicaciones tienen tasas de apertura de correo electrónico estándar de la industria del 4,55%.
  • El gobierno tiene tasas de apertura de correo electrónico estándar de la industria del 3,65%.

Después de obtener una base teórica sobre las tasas de apertura de correo electrónico. ¡Es hora de aumentar las estadísticas de tasa de apertura de correo electrónico!

Cómo aumentar las tasas de apertura de correo electrónico

1. Cree una lista de correo electrónico orgánica

La calidad de una lista de correo electrónico es más valiosa que la cantidad. Esta es la razón por la que las empresas que intentan comprar grandes cantidades de clientes potenciales para poner en marcha sus programas de marketing encontrarán que sus tasas de apertura son muy bajas. Ofrecer una prueba gratuita, realizar un concurso a cambio de una dirección de correo electrónico u ofrecer una forma fácil de suscribirse son formas mucho mejores de crear su lista de forma orgánica.

Creación de listas de correo electrónico mediante ventanas emergentes formadas por suscripción

Las ventanas emergentes como las anteriores son herramientas muy útiles para crear una lista de correo electrónico orgánica. Puede comprarlos para su sitio web de un proveedor de ventanas emergentes como Popupsmart para ofrecer a sus visitantes una manera fácil de suscribirse a su lista de correo electrónico.

ejemplo de diseño emergente del tipo de colección de correo electrónico de popupsmart

2. Mantenga su lista actualizada

No olvide actualizar su lista de correo electrónico y eliminar a los suscriptores inactivos. Es posible que desee enviar un correo electrónico a las personas que no se han comprometido en los últimos 6 meses o más. Simplemente puede evaluar la posibilidad de volver a comprometerse. Después de eso, elimínelos de su lista. Según Oracle, "las tasas no válidas son la forma más rápida de activar el filtrado y el bloqueo en su nueva IP".

ilustración de marketing por correo electrónico

Además, si desea mantener su lista actualizada, intente verificar a sus suscriptores. Puede hacerlo preguntando si les gustaría actualizar sus preferencias e información. Sería fantástico que se sintieran cómodos con sus preferencias y la forma en que se relacionan con su negocio.

3. Segmenta tu lista

¿Por qué necesita segmentar su lista de correo electrónico?
Abre 14,31% más que campañas no segmentadas
Aperturas únicas 10,64% más alto que las campañas no segmentadas
Clics 100,95% más alto que las campañas no segmentadas
Rebota 4.65% más bajo que las campañas no segmentadas
Informes de abuso 3.90% más bajo que las campañas no segmentadas
Suscriptores 9.37% más bajo que las campañas no segmentadas

Las personas tienden a abrir los correos electrónicos con respecto a su relevancia. Piensa en ti mismo, cuando decides si abrir o no un correo electrónico, ¿no eliges los relevantes? Al segmentar su correo electrónico, podrá proporcionar esto a sus clientes.

Puede iniciar el proceso de segmentación agregando etiquetas a sus suscriptores en función de sus comportamientos y preferencias. Es útil organizar diferentes correos electrónicos basados ​​en diferentes grupos. Además, administrar sus correos electrónicos en curso según los datos demográficos, como la edad o la ubicación, siempre es una buena idea.

Si conoce a sus consumidores, será fácil decidir todo lo demás, como las líneas de asunto y los mensajes.

MailChimp escaneó nuestro sistema en busca de usuarios que usen sus herramientas de segmentación de listas y muestreó alrededor de 2,000 usuarios de MailChimp que enviaron alrededor de 11,000 campañas segmentadas a casi 9 millones de destinatarios. Compararon los resultados de esas campañas segmentadas con los resultados de las campañas no segmentadas de los mismos clientes.

Intente aumentar las tasas de apertura de correo electrónico de forma orgánica mediante la segmentación de correo electrónico y no olvide la regla de oro,

"¡PERTINENCIA!"

4. Evite los filtros de spam

El problema común del marketing por correo electrónico es que sus correos electrónicos se pueden enviar a la carpeta de correo no deseado de sus visitantes.

En este caso, debería tener,

  • Una buena dirección IP
  • Un buen servicio de correo electrónico
  • Un código de plantilla limpio
  • Un dominio verificado

Incluya un enlace claro para darse de baja y una dirección postal física.

Ejemplo de envío para evitar filtros de spam.

  • Utilice la marca en su nombre "de".

Importancia de la marca para aumentar la tasa de apertura de correo electrónico.

Envíe correos electrónicos a las personas que realmente hayan optado por recibir sus correos electrónicos. Después de eso, use etiquetas de combinación para personalizar sus correos electrónicos. Después de ganarse la confianza de sus consumidores, puede pedirles que lo agreguen a su libreta de direcciones. No utilice palabras de activación de spam para que los filtros de spam no lo bloqueen. Por último, no olvide incluir su ubicación en sus correos electrónicos. Estos consejos serán útiles para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.

¿Qué es la exclusión voluntaria? ¿Qué significa la suscripción única y la suscripción doble?

5. El tiempo lo es todo

El tiempo tiene un efecto masivo en el aumento de las tasas de apertura de sus correos electrónicos. Debe pensar sabiamente sobre su horario de correo electrónico. Definitivamente, debe realizar pruebas A / B para determinar qué períodos de tiempo funcionan mejor. Una vez que haya entendido el momento perfecto, notará una gran diferencia en sus tasas de conversión. Los datos de Mailchimp muestran que el mejor momento de la semana para enviar correos electrónicos es entre semana y no durante los fines de semana.

Además, descubrieron que la hora óptima del día para enviar correos electrónicos es a las 10 a. M. En la propia zona horaria de los destinatarios. Estas estadísticas son útiles para mejorar las tasas de apertura de correo electrónico, ¿verdad?

Gráfico de informe de correo de Mailchimp para el día de la semana óptimo.

Gráfico de informe de correo de Mailchimp para tiempos de envío óptimos por hora del día.

6. Preste atención a la línea de asunto

  • Haz que la gente sienta curiosidad por abrir tus correos electrónicos.
  • Los números son elementos llamativos para los documentos. Insertar números en los correos electrónicos ayudará a mejorar las tasas de apertura de correos electrónicos.
  • Utilice un lenguaje atractivo.
  • Habla como un amigo. Manténgase alejado de términos como "descuento, suscripción, pago".
  • En lugar de utilizar porcentajes y signos de dólar, incluya símbolos en su línea de asunto.
  • Manténgase alejado de frases como "deshacerse de, impactante, el secreto de, no creeré, apuntar, más rápido". Estos son irritantes y disminuyen la confiabilidad de sus correos electrónicos.
  • Las líneas de asunto urgentes que indican ventas u ofertas finales es otro estilo que ha demostrado ser exitoso.

Ejemplo de línea de asunto de correo electrónico.

¿Desea obtener más información sobre cómo escribir líneas de asunto de correo electrónico efectivas?

Además, es posible que desee utilizar una herramienta de prueba de línea de asunto de correo electrónico gratuita para medir el éxito de su línea de asunto.

7. Recuento de caracteres

En un estudio llamado “El arte y la ciencia de las líneas de asunto efectivas”, Return Path encontró que los correos electrónicos con líneas de asunto entre 61 y 70 caracteres se leían a una tasa del 17 por ciento. No olvide pensar en teléfonos inteligentes y computadoras de escritorio.

¿Sus clientes objetivo usarán teléfonos inteligentes o computadoras de escritorio para leer correos electrónicos?

En general, los equipos de escritorio muestran aproximadamente 60 caracteres y los dispositivos móviles entre 25 y 30. Es mejor tener en cuenta la dimensión y el número de caracteres para mejorar las tasas de apertura de correo electrónico.

8. Comprenda sus necesidades

Otra forma eficaz de aumentar las tasas de apertura de sus correos electrónicos es escribiendo un correo electrónico personalizado a la persona en cuestión. Puede agregar una línea de asunto personalizada en el correo electrónico.

De esta manera, podrá comprender las necesidades y deseos de sus clientes y mejorar sus servicios para hacerlos felices.

Excelente ejemplo de línea de asunto de correo electrónico para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.

9. Utilice un lenguaje atractivo

Imagina que estás enviando un correo electrónico a tu amigo sobre uno de tus productos. Bueno, en realidad deberías escribir tus correos electrónicos como recomendar a un amigo para conectarlos a tu correo electrónico. De lo contrario, es posible que no abran sus correos electrónicos en absoluto. ¡Eche un vistazo a este ejemplo de Scoop.it! para tener una mejor comprensión.

Usar un lenguaje atractivo para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.

10. Optimizar para dispositivos móviles

Eche un vistazo a estas estadísticas para comprender la importancia de la optimización móvil.

  • Los correos electrónicos que se muestran incorrectamente en el móvil pueden eliminarse en tres segundos (Adestra)
  • Los usuarios de dispositivos móviles revisan su correo electrónico tres veces más. (Google)
  • El tráfico de correo electrónico móvil es más valioso que los clics en el escritorio. (Yesmail)
  • El 52% de los clientes tienen menos probabilidades de interactuar con una empresa debido a una mala experiencia móvil. (Wow marketing local)
  • El 73% de las empresas encuestadas priorizan la optimización de los correos electrónicos en dispositivos móviles. (Información inteligente)

Como ves, el móvil es enorme.

El gráfico circular de dispositivos que se utiliza para el marketing por correo electrónico.

Debe tener un sistema receptivo para atraer a los usuarios de dispositivos móviles y tener altas tasas de conversión de sus campañas.

11.Haz una prueba A / B

Mediante pruebas A / B puedes medir el éxito de tu campaña en función de diferentes parámetros. Por ejemplo, es útil averiguar si la tasa de apertura de su correo electrónico aumenta con las líneas de asunto del correo electrónico con números o no. O puede hacer una prueba dividida para descubrir las impresiones de los emojis. Todo depende de ti y de tus expectativas. Decida lo que quiere analizar y haga una prueba A / B para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.

¿Qué es la prueba A / B?

12. Prepárese para su IP confiable

Debe demostrar la confiabilidad de su IP para los filtros de ISP porque representan la defensa contra los correos electrónicos no deseados.

El proceso de construcción de una confianza está directamente relacionado con las tasas de apertura de sus correos electrónicos. Debes equilibrar la cantidad de correos electrónicos y tu forma de interactuar.

13. Registrar un subdominio

Debe crear un subdominio para los esfuerzos de marketing por correo electrónico. No es una obligación para todos. Sin embargo, puede resultar útil para el control específico del dominio de su reputación de IP.

14. Verifique la reputación de su remitente

Si tiene una puntuación de remitente baja, los ISP rechazarán automáticamente sus correos electrónicos y no se entregarán. ¡Esperar! ¿Qué es esta puntuación del remitente?

Déjame explicarte claramente.

Sender Score es básicamente un algoritmo que clasifica la dirección IP de cada servidor de correo saliente. Muestra la reputación de su remitente en una escala de 0 a 100. Algunas métricas de correo electrónico determinan la puntuación del remitente por las suscripciones o los informes de spam. Si desea conocer su calificación de remitente, vaya a la página de registro de Return Path.

Volver a la página de la ruta para medir la puntuación del remitente.

15. Formulario de suscripción doble

El uso de un formulario de suscripción doble siempre es una buena idea para evitar quejas de spam y mejorar las tasas de apertura de correo electrónico. Puede enviar un correo electrónico de confirmación al nuevo suscriptor para verificar su dirección y construir el acuerdo.

16. Implementar un marco de políticas de remitentes

Como una línea corta de texto que se agrega al registro txt de los dominios, se almacena en el sistema de nombres de dominio en cooperación con los registros A, PTR y MX. Eso significa que aumenta su reputación de calidad con respecto al servidor de correo electrónico receptor. El servidor puede comparar el nombre de dominio con la dirección IP para asegurarse de su autorización. Si no puede encontrar un SPF en su lugar, es probable que sus correos electrónicos sean rechazados. Puede verificar su registro SPF con DMARC.

17. Mira las listas negras

Las listas negras basadas en DNS se crean para proteger a los usuarios de direcciones IP que han recibido un gran volumen de informes de spam. No deberías estar en la lista. No será bueno aumentar las tasas de apertura de correo electrónico. Puede usar MXToolbox para verificar su situación en la lista negra. Resumamos lo que hemos aprendido de esta guía.

¿Qué es la lista negra de correo electrónico?

17 CONSEJOS para aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico Infografía

17 consejos para aumentar las infografías de tasa de apertura de correo electrónico

¡Nos gusta compartir nuestro conocimiento con nuestros visitantes! Le invitamos a utilizar nuestra infografía en su propio sitio web para presentar una excelente guía de información sobre cómo aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.

Ahora comprende mejor las tasas de apertura de correo electrónico.

Sabes;

  • ¿Qué es una tasa de apertura de correo electrónico y cómo calcularla?
  • La tasa de apertura promedio de todas las industrias,
  • Cómo aumentar las tasas de apertura de correo electrónico,
  • Las necesidades técnicas que debe hacer para que se entreguen más correos electrónicos.

Como consecuencia, estos consejos pueden resultar útiles para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico. Debe recordar que el marketing por correo electrónico requiere un proceso largo. ¡Es mejor hacer experimentos para obtener mejores resultados!

Cada negocio es único y valioso. Debe crear sus propias tácticas para encontrar la mejor solución para su negocio. Intentamos brindarle información detallada sobre los hitos del marketing por correo electrónico. Especialmente, sobre las tasas de apertura de correo electrónico. Siempre que desee tener éxito, no hay ningún obstáculo en su trayectoria profesional.

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Además, si tiene otras ideas o técnicas para mejorar las tasas de apertura de correo electrónico , háganoslo saber en los comentarios.

Gracias por tu tiempo.