Encuentre la mejor opción: su guía para principiantes sobre el marketing de influencers en 2021

El marketing de influencers es la forma más rápida de acelerar su marca en las redes sociales.

Es la mejor manera de llegar a nuevas audiencias, crear conciencia de marca y trabajar con colaboradores que pueden crear contenido hermoso y generar ventas para usted. Las asociaciones de influencers se basan en sí mismas, buscando constantemente en la web personas y oportunidades para hacer crecer su marca.

Buenas noticias: puedes aprovechar el marketing de influencers como emprendedor. Tienes productos y una tienda online. Y tiene cuentas de redes sociales, lo que significa que puede conectarse con personas influyentes a bajo costo.

Esta guía le mostrará paso a paso cómo usar el marketing de influencers con éxito, con consejos y ejemplos de las mejores marcas en línea.

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Definición de marketing de influencers

Los influencers son personas que han construido una reputación en torno a un nicho específico. Son como celebridades de Internet que trabajan como embajadores de tu marca. El marketing de influencers es una estrategia de redes sociales en la que un influencer recibe un pago por respaldar el producto de una marca. Los pagos vienen en forma de productos gratuitos, efectivo o descuentos en productos caros.

Instagram es actualmente el canal de marketing de influencers más popular, con el 67% de las marcas usándolo. Otros canales estratégicos para el marketing de influencers incluyen:

• Instagram
• YouTube
• Tik Tok
• Facebook
• blogs
• Gorjeo
• Contracción nerviosa
• Snapchat

Un estudio reciente de MediaKix reveló que el 80 % de los profesionales del marketing encuentran efectivo el marketing de influencers. Lo que explica por qué el 75 % de las empresas encuestadas por Influencer Marketing Hub tienen un presupuesto dedicado al marketing de influencers en 2021.

Las marcas a menudo colaboran con personas influyentes relevantes para producir contenido que promocione sus productos y servicios. Esto les permite aprovechar la audiencia comprometida del influencer para crear conciencia de una manera auténtica.

El marketing de influencers funciona de manera similar a cuando un amigo recomienda un destino de vacaciones. Valoras su recomendación porque confías en ellos. Las personas que siguen a personas influyentes también confían en sus recomendaciones. Cuando se une a un influencer para una campaña de marketing, obtiene exposición ante una audiencia cálida y acogedora, lo que puede conducir a mejores resultados comerciales en comparación con otras tácticas de marketing, como los anuncios publicitarios.

Beneficios del marketing de influencers

El informe de Influencer Marketing Hub sugiere que la industria del marketing de influencers crecerá a aproximadamente $ 13.8 mil millones en 2021, con más de 240 agencias o plataformas de marketing de influencers establecidas solo en 2019.

Con todos estos negocios apareciendo y el crecimiento proyectado de la industria, está claro que hay varios beneficios al usar esta estrategia. Echemos un vistazo a algunos de ellos a continuación.

Relaciones más profundas

La idea del marketing de influencers es que el influencer genera confianza con su audiencia a través de una presentación y un compromiso auténticos, que las marcas coincidentes pueden aprovechar. De esta forma, los influencers ayudan a fomentar relaciones más profundas con los clientes a través de su asociación con la marca.

En los últimos años, esta dinámica de marca ️ influencer ️ audiencia se ha convertido en un elemento básico sólido de nuestro consumo de medios:

• Según Nielsen, COVID generó más oportunidades para colaboraciones de personas influyentes y aumentó la cantidad de medios que consumimos en todo el mundo.
• Debido al mayor consumo de medios, las marcas pueden trabajar con personas influyentes para crear mensajes impactantes y sentimientos en torno a su marca. Involucrarse en esta comunidad social global puede ayudar a las empresas a establecer relaciones más sólidas con los clientes.

Por supuesto, para que se formen relaciones más profundas, es un hecho que la marca personal del influencer y la tuya deben coincidir (valores, industria, audiencia, etc.), pero tu negocio también debe brindar valor a su audiencia para lograr el máximo impacto.

Aumentar el alcance

El otro beneficio obvio de trabajar con un influencer es el potencial de un mayor alcance al aprovechar su audiencia. Como verá más adelante en esta publicación, existen diferentes tipos de personas influyentes en función principalmente del tamaño de su audiencia y la plataforma en la que se encuentran.

En términos de alcance potencial, considere lo siguiente:

• Los usuarios activos de las redes sociales han aumentado un 10,5 %, y TikTok recibió el mayor impulso del tercer trimestre de 2019 al tercer trimestre de 2020, según el informe State of Influencer Marketing de HypeAuditor.
• Si bien TikTok es una plataforma en ascenso, como mencionamos anteriormente, el 67 % de las marcas usan Instagram para el marketing de influencers, de los cuales se proyecta que la cantidad de usuarios activos mensuales sea de casi 1200 millones para 2023.
• Por último, el 40 % de los clientes en computadoras portátiles y el 15 % en dispositivos móviles usan tecnología de bloqueo de publicidad (sin incluir a aquellos que pagan una prima por servicios sin publicidad). Los influencers pueden ayudar a llegar a estos grupos de consumidores con patrocinios en el contenido.

Dependiendo de sus objetivos, los influencers pueden ayudarlo a llegar a más personas (piense en grandes audiencias) o llegar a personas muy específicas (aquellas con audiencias pequeñas y específicas). Naturalmente, un mayor alcance también suele conducir a un mayor compromiso social.

Aumentar el compromiso social

Un aumento del alcance generalmente no es la única métrica que debe medir cuando ejecuta una campaña de marketing de influencia. También querrá considerar medir el aumento en el compromiso social que probablemente se le presente.

El informe de referencia de Influencer Marketing Hub 2021 mostró que la tasa de participación difiere en varias plataformas y tamaños de audiencia de influencers. En particular, los microinfluencers suelen tener tasas de participación más altas que sus contrapartes megainfluencers.

Considere esas estadísticas en comparación con la tasa promedio de participación de los seguidores del perfil comercial en las publicaciones de Instagram (0.84%) y los videos de YouTube (0.42%) (TikTok se basa naturalmente en personas influyentes).

Una mayor participación social a menudo también conduce a una mayor conciencia de marca, ya que las plataformas sociales muestran publicaciones con las que interactúa su red. Además, si se considera que su marca es bien comunicativa y usa el idioma de la audiencia, a menudo obtendrá más defensores de la marca.

Alto valor mediático obtenido

El último gran beneficio del marketing de influencers es obtener un mayor valor de medios ganados (EMV). EMV se refiere al retorno de la inversión (ROI) obtenido de las respuestas de terceros a las actividades de marketing, como una campaña de marketing de influencers, básicamente, el rendimiento de su inversión.

Un EMV más alto generalmente significa que está recibiendo más menciones sociales y tiene conexiones sociales más significativas (lo que puede conducir a un aumento de las ventas). Cuando involucra a un influencer en sus actividades de marketing, tiene mejores posibilidades de aumentar su EMV.

Algunas estadísticas que respaldan este punto incluyen:

• El 90 % de los encuestados en el informe Influencer Marketing Hub 2021 cree que el marketing de influencers es efectivo.
• Una encuesta de Tomoson encontró que las empresas ganan $6.50 por cada $1 gastado en marketing de influencers.
• La investigación de la Conferencia Científica Internacional sobre Desarrollo Económico y Social muestra que el 87% de los participantes dijeron que, al elegir un producto, eligen uno recomendado por un influencer.

Ahora que sabe cuáles son los principales beneficios del marketing de influencers, probablemente esté ansioso por ver algunos ejemplos de cómo se ve exactamente una campaña de marketing de influencers.

Ejemplos de marketing de influencers

Observar algunas de las empresas que utilizan el marketing de influencers puede ayudar a inspirar su campaña. También proporciona una prueba de que es un canal de marketing legítimo y rentable.

saludable

La marca de productos de salud Healthish utiliza activamente personas influyentes para lanzar sus productos. Para lanzar su botella de agua exclusiva, los cofundadores Emily Chong y Nathan Chan trabajaron con personas influyentes de Instagram para promocionar el producto.

“Estamos en una posición afortunada donde el producto tiene un costo relativamente bajo”, explica Nathan en un episodio reciente de Shopify Masters . "Simplemente enviamos [productos] a muchas subsecciones del mercado".

Debido a que su botella de agua es relevante para muchas industrias, Healthish envía productos gratuitos a personas influyentes en el estado físico, bloggers de moda, vloggers y otros grupos relacionados con su mercado objetivo. Luego, los influencers comparten imágenes y videos de sus productos en línea, pero solo si les encanta el producto.

“Ni siquiera le pedimos a la gente que publique si no quiere”, dice Nathan. "Simplemente decimos: 'Si te encantan los productos, nos encantaría que los compartieras con tu comunidad, fans o audiencia'". Continúa: "Queremos crear un gran producto que la gente realmente ame y que esté feliz de recibir un acuerdo de contrato o una publicación de Instagram patrocinada. Quieren recomendarlo porque en realidad les ha cambiado la vida”.

Para obtener más información sobre la estrategia de marketing de influencers que convirtió a Healthish en una marca de un millón de dólares, consulte Las estrategias previas al lanzamiento de una marca de un millón de dólares.

Nominal

Nominal es una marca de joyería que combina cultura y moda para crear accesorios significativos. Fundada por los socios comerciales y de vida Lena Sarsour y Akram Abdallah, Nominal pasó de ser una idea a un negocio de siete cifras en un corto período de tiempo, gracias al marketing de influencers.

“El marketing de influencers ha sido enorme para nosotros”, explica Akram en un episodio de Shopify Masters . “Desde el principio, por supuesto, no teníamos ningún presupuesto. No podíamos pagar a nadie”. Entonces, ¿qué hicieron Akram y Lena? Les regalaron joyas gratis a los influencers. Si los influencers disfrutaban de los productos y los encontraban compartibles, publicarían sobre la marca en las redes sociales.

Nominal incluso preguntaba a los influencers si podían volver a publicar su contenido en el feed de la marca. “Aunque no les pagamos, ahora tenemos contenido [de marca] que mucha gente sigue y ve. Construimos esa credibilidad a través de una persona famosa que usa nuestro producto”.

¿El costo? Aparte de los gastos de envío y producción, nada.

Obtenga más información sobre la estrategia de marketing de Nominal leyendo Aprovechando el marketing de influencers para construir una marca de joyería de 7 cifras.

Doe pestañas

El fundador de Doe Lashes, Jason Wong, es un emprendedor en serie que ha estado lanzando y administrando negocios desde que tenía 15 años. Su última empresa comenzó con solo $ 500 y escaló con marketing de influencia.

Como producto de belleza, Jason dice que "sabía que el pan y la mantequilla [de Doe Lashes] era marketing de influencers". Es una estrategia que ha utilizado con éxito en su cartera de marcas en crecimiento. Pero no suele trabajar con grandes cuentas de Instagram.

“Nos enfocamos mucho en los microinfluencers”, explica Jason en un episodio de Shopify Masters . (Para repasar, los microinfluencers son cuentas con menos de 100 000 seguidores en Instagram). “Nos comunicamos con esas personas y sus amigos y les preguntamos si les gustaría recibir un producto a cambio de una promoción de su parte”. El secreto es no exigir las publicaciones de los influencers solo porque les enviaste algo gratis.

En comparación con los anuncios de Google y Facebook, Jason prefiere el marketing de influencers para promocionar Doe Lashes. “Con suficiente dinero, Facebook puede encontrar a las personas adecuadas”, dice. “La razón por la que me gusta centrarme en este tipo de medio con el marketing de influencers es que, para nosotros, podemos obtenerlo gratis.

“Usando las promociones gratuitas a través de estas personas influyentes, podemos hacer que su audiencia visite nuestro sitio web y de esa manera podemos recopilar los datos sobre estas personas y usar los datos para la adquisición”.

El marketing de influencers ayuda a Doe Lashes no solo a crear conciencia, sino también a impulsar el tráfico, mejorar el SEO y las métricas de marketing de contenido, y maximizar el gasto en marketing digital a largo plazo.

Obtenga más información sobre la estrategia de Doe Lashes leyendo Lanzamiento de un negocio de nicho con $500.

Explore más ejemplos de marketing de influencers de los propietarios de tiendas Shopify:

• Triplicar las ventas en un año: la historia de Lounge Underwear de construir un disruptor de la industria multimillonario
• Cómo esta marca de vajilla creció gracias a los regalos de influencers
• El caso de asociarse con personas influyentes mientras aún son pequeños

Tipos de influenciadores

Todos usan definiciones ligeramente diferentes para los tipos de influenciadores. Por lo general, identificamos cinco niveles de personas influyentes en las redes sociales: nano, micro, medio, macro y mega. Los datos recientes de Upfluence muestran que las tasas de participación son más altas para los influencers más pequeños que para los más grandes.

Nano (1–10K)

Los nano-influencers son tu gente común. Suelen tener entre 1.000 y 10.000 seguidores en Instagram. Sus feeds no son glamorosos ni pulidos, y las fotos generalmente no se editan. Ser un influencer no es su trabajo de tiempo completo.

Sin embargo, los nano-influencers son excelentes para trabajar con marcas de comercio electrónico en crecimiento por dos razones:

1. Han generado mucha confianza con sus seguidores, lo que se traduce en altas tasas de participación.
2. Son más asequibles.

Los datos de HypeAuditor muestran cómo los nanoinfluencers tienen tasas de participación notablemente más altas que las cuentas más grandes, con un promedio del 5 % por publicación en comparación con la tasa promedio del 2,2 %.

Micro (10–100K)

Los microinfluencers son cuentas de redes sociales con entre 10.000 y 100.000 seguidores. Este grupo representa el 47% de todos los creadores de Instagram, según HypeAuditor.

Aunque más pequeñas que Kim Kardashian, estas personas influyentes tienen seguidores leales con los que interactúan regularmente. Los microinfluencers a menudo tienen audiencias más compactas y específicas que las cuentas más grandes, lo que es útil cuando intenta vender productos en línea.

Pueden ser más caros que los nano-influencers, pero aun así brindan la misma sensación de uno a uno cuando se trata de promocionar su negocio.

Medio (100–500K)

Los influencers de nivel medio son aquellos que tienen una comunidad de entre 100 000 y 500 000 seguidores en sus plataformas. El informe State of Influencer Marketing de HypeAuditor encontró que estos influencers representan el 26% de las cuentas en Instagram, lo que los convierte en el segundo grupo más grande.

A pesar de tener cientos de miles de seguidores, los influencers de nivel medio tienen una audiencia grande y bien segmentada. Por ejemplo, si eres una marca de fitness, probablemente colaborarías con un influencer de nivel medio para obtener la máxima exposición.

Este grupo también es más económico y fácil de contactar. A veces, cuando trabajas con maco o megainfluencers, tienes que pasar por representantes o agentes antes de obtener una respuesta a tu propuesta.

Macro (500K–1M)

Los macroinfluencers son personas que tienen entre 500.000 y un millón de seguidores. Estos influencers generalmente han ganado seguidores a través de la web.

Los macroinfluencers son excelentes colaboradores de marca porque tienen mucha experiencia en el espacio. Conocen a su público objetivo y lo que les gusta, y no pondrán en peligro la confianza de sus seguidores asociándose con las marcas equivocadas.

Trabajar con macro-influencers trae un puñado de beneficios:

1. Su audiencia es muy relevante para su marca y sus ofertas.
2. Tienen un alcance masivo.
3. Tienen un proceso simplificado para trabajar con las marcas.

Con toda esta experiencia viene un precio que, dependiendo de la plataforma, puede oscilar entre $1,000 y $10,000, según WebFX.

Mega (1M+)

Probablemente ya estés familiarizado con los mega-influencers. Estas son las celebridades de las redes sociales en plataformas como Instagram y YouTube. Tienen una comunidad de más de un millón de seguidores y tienen audiencias con diferentes intereses y gustos.

Los megainfluencers como Louise Thompson, que tiene 1,2 millones de seguidores, pueden proporcionar un alcance masivo para su marca. Estas superestrellas también otorgan un nivel de credibilidad a sus productos debido a la reputación del influencer.

¿La baja? Los precios pueden oscilar entre $ 10,000 y seis cifras, según el influencer.

Consejos de estrategia de marketing de influencers

Encontrar un influencer y acordar una colaboración con él puede ser un ejercicio que requiere mucho tiempo y es difícil de escalar. Para obtener los mejores resultados, utilice este proceso de cinco pasos para mantenerse al día.

• Haz tu tarea
• Establecer un resumen claro
• Elige influencers relevantes
• Aprende a comunicarte
• Acordar una estructura de colaboración
• Ejecución de la asociación
• Maximiza el valor del contenido

Haz tu tarea

Hay tanto que puedes aprender de otras marcas. Descubra qué funciona para ellos, inspírese en los diferentes tipos de contenido que publican y observe qué tipos de contenido obtienen la mayor participación.

Un lugar obvio para comenzar su investigación es observar lo que están haciendo sus competidores. Podría usar una herramienta como Hootsuite, que le permite ver métricas en su cuenta de Instagram y luego compararla con otras.

También es una buena idea investigar otras marcas que no sean sus competidores pero que quizás compartan una demografía similar. Digamos que tiene una marca de relojes como Shore Projects. Puede estar atento a las campañas que realiza la marca de mochilas y accesorios Herschel. Si bien las dos marcas venden productos completamente diferentes, su base de clientes es similar. Puede observar y ver qué campañas de influencers están funcionando para la marca e inspirarse para la suya.

Si su marca tiene una historia detrás, investíguela también. Shore Projects, por ejemplo, tiene una historia extraída de la costa británica, por lo que pasaría mucho tiempo vigilando las cuentas costeras y náuticas.

Establecer un resumen claro

Tu campaña tendrá más éxito si le das al influencer libertad creativa para producir contenido que sabe que le encantará a su audiencia. Si bien es igualmente importante simular un resumen con los objetivos que desea lograr, permitir la libertad creativa es una de las formas clave para que el marketing de influencers tenga éxito en Instagram.

Es mejor confiar en ellos para que creen una campaña auténtica y atractiva para usted en lugar de asignarles la imagen exacta, el pie de foto y hasta el último hashtag que desea que usen.

Un documento que podría proporcionar con un informe es un panel de estado de ánimo. A continuación se muestra un ejemplo de un tablero de humor que podría usar si ejecuta una marca como Shore Projects.

Elige influencers relevantes

Una vez que tenga una idea clara de lo que quiere lograr, el siguiente paso es encontrar personas influyentes relevantes. Hacer esto mal puede ser costoso, por lo que vale la pena invertir un poco más de tiempo para tomar la decisión correcta.

Hay personas influyentes básicamente en todos los mercados. Ya sea moda, estilo de vida, viajes o fitness, es probable que encuentre más de unas cuantas buenas opciones. Una de las principales formas de encontrar personas es aprendiendo cómo hacer una búsqueda de hashtags de Instagram para encontrar los mejores hashtags en su mercado y buscar las publicaciones con alto compromiso (muchos me gusta y comentarios).

Cuando se trata de identificar personas influyentes, los mejores para trabajar son los que se adaptan a su mercado objetivo.

También puedes encontrar personas influyentes en las cuentas de otras marcas. Busque publicaciones en las que etiqueten a otra persona como creadora de contenido.

Puede ser bastante difícil encontrar personas influyentes relevantes sin pasar mucho tiempo rastreando cientos de cuentas de Instagram, que es donde se encuentran herramientas como Grin. Puede buscar en una base de datos de personas influyentes por tema, ubicación, compromiso, tasas, etc., todos los cuales están dispuestos a colaborar con marcas relevantes.

Mucha gente cometerá el error de gastar dinero o enviar productos a casi cualquier persona influyente, cualquiera que tenga muchos seguidores. No es la mejor estrategia, y también una pérdida de tiempo y dinero.

Tener un influencer que respalde su producto puede ser valioso, pero elegir al influencer adecuado es lo que hace que estas asociaciones sean rentables.

Cuando considere posibles socios influyentes, pregúntese lo siguiente:

"¿Cómo sonaría el mensaje de mi marca viniendo de [influencer]?"

Si parece el tipo de respaldo que puede imaginar que ellos están haciendo, querrá tratar de asegurar una asociación con ellos.

Para que una campaña de marketing de influencers tenga éxito, lo más importante es que su audiencia vea el respaldo como auténtico.

Para tener una idea del ajuste entre su marca y un influencer, hágase estas preguntas:

1. ¿Qué le interesa o le apasiona a este influencer?
2. ¿Mi marca comparte sus intereses o pasiones?
3. Si no, ¿mi marca se relaciona con los intereses o pasiones del influencer?

El objetivo aquí es encontrar un influencer que coincida con el tema de tu marca. Cuanto mejor sea el ajuste entre el influencer y su marca, más auténtico se sentirá su respaldo. Y cuanto más auténtico se sienta el respaldo para la audiencia del influencer, más probable es que siga esa recomendación.

Ese es el poder de una buena combinación entre una marca y un influencer, como este ejemplo de una asociación creativa entre Tosh Snacks y la popular nutricionista Amanda Holtzer.

En una nota similar, asegúrese de que la audiencia del influencer coincida con su público objetivo. Incluso el respaldo de una celebridad más auténtico no ayudará a su negocio si está dirigido a la audiencia equivocada.

No se trata solo del tamaño de la audiencia. La audiencia del influencer debe estar involucrada , es decir, sus fanáticos regularmente pasan tiempo dando me gusta y comentando sus publicaciones. Los comentarios positivos genuinos (no solo emojis o frases genéricas) son, por supuesto, una señal más valiosa de un fuerte seguimiento social que los me gusta solos.

Si un influencer tiene un millón de seguidores pero solo promedia 1000 me gusta o comentarios por publicación o video, su tasa de participación es del 0,1 %, lo que no es muy bueno. Tu pareja ideal debe tener una tasa de compromiso de al menos 0,5%. Tenga en cuenta que las tasas de participación tienden a ser más bajas cuanto más seguidores tiene una cuenta.

Aprende a comunicarte

El mayor error que cometen muchas marcas en esta etapa es no saber cómo llegar al influencer o, si lo saben, no posicionar correctamente su marca en su pitch. Esto es lo que debe saber.

Para macro-influencers y celebrities

Para establecer correctamente un acuerdo con un macroinfluencer, debe trabajar con sus representantes, muy probablemente su agente y su gerente:

• Agentes: el trabajo de un agente es encontrar trabajo para sus clientes y negociar contratos.
• Gerentes: el trabajo de un gerente es principalmente brindar a sus clientes orientación profesional, lo que significa que pueden hacer o deshacer un trato potencial con una persona influyente. Piense en los gerentes como los directores ejecutivos de los negocios de sus clientes: necesitará su aceptación en cualquier asociación potencial con el influencer al que se dirige.

Si no está seguro de a quién contactar, hay bases de datos de información de contactos de celebridades que puede usar para encontrar la información de contacto de los agentes, gerentes y publicistas de las personas influyentes a las que se dirigen.

Qué decir

La mejor manera de comunicarse con los agentes o gerentes es por correo electrónico, y cuando envíe un correo electrónico, sea lo más rápido y claro posible. Los representantes de influencers no perderán el tiempo leyendo un correo electrónico de 10 páginas sobre el rendimiento de ventas de su marca o su visión a largo plazo para su empresa. También es poco probable que respondan si su correo electrónico no responde a todas sus preguntas inmediatas.

Su objetivo es responder a todas las preguntas relacionadas con el trato en un solo correo electrónico para que puedan decidir si discutir o no más sobre la oportunidad. Para hacerlo de la manera más concisa posible, limite su primer correo electrónico a los detalles clave:

• ¿En quién estás interesado? (Es probable que el influencer al que se dirige no sea su único cliente).
• ¿ Qué quieres que hagan?
• ¿ Cuándo necesitas saber si están interesados?
• ¿Dónde tendría que ir su cliente para promocionar su negocio?
• ¿Por qué cree que su marca es una buena combinación para su cliente?

Con los agentes, su punto de venta debe ser simple: está ofreciendo una oportunidad para que el influencer (y el agente) ganen dinero en Instagram o en su red social preferida.

Con los gerentes, es un poco más complejo: debe mostrarles que hay una buena combinación entre su marca y su cliente. Recuerde, los gerentes se enfocan en la carrera a largo plazo de sus clientes, así que prepárese para venderles por qué asociarse con su marca es un buen cambio de carrera para el influencer.

Aquí hay una plantilla de correo electrónico que puede usar para ponerse en contacto con el agente o gerente de un macro-influencer:

Para microinfluencers

Uno de los beneficios de dirigirse a los microinfluencers es que puede comunicarse con ellos directamente sin pasar por sus representantes. De hecho, este acceso directo es una de las razones por las que algunas marcas prefieren trabajar con microinfluencers.

Por supuesto, debido a que los microinfluencers no son tan conocidos como los macroinfluencers, el desafío generalmente no es saber a quién contactar, sino encontrar microinfluencers relevantes en primer lugar.

Para ello, prueba BuzzSumo o uno de estos mercados de influencers.

Estos mercados de influencers le permiten buscar influencers en función de las palabras clave en sus biografías de redes sociales, y son una excelente manera de identificar microinfluencers y reducir las posibles coincidencias según el interés, la industria y el tamaño de la audiencia.

Qué decir

Cuando te comunicas con un microinfluencer, tu tono debe ser casi el mismo que el que tendría con el gerente de un macroinfluencer. Tu objetivo es resaltar la oportunidad, demostrar cómo una asociación te beneficia tanto a ti como al microinfluencer, y explicar por qué crees que es una buena opción para la campaña.

También debe ser tan conciso en un correo electrónico a un microinfluencer como lo sería en un correo electrónico al agente de una celebridad importante. Si no puede encontrar un correo electrónico para ellos, simplemente puede enviarles un mensaje directo a través de su perfil de redes sociales. Es posible que los microinfluencers no reciban tantas consultas como los macroinfluencers, pero eso no significa que su tiempo sea menos valioso.

Sigue el mismo formato que usarías con macro-influencers. Por razones obvias, puede omitir la parte " Quién ", pero asegúrese de limitarse al "Qué/Dónde/Cuándo/Por qué" en su correo electrónico a un micro-influencer. Y tal como lo haría con el agente o gerente de un macroinfluencer, incluya un llamado a la acción para mejorar sus probabilidades de obtener una respuesta.

Como probablemente haya notado, existen algunas diferencias entre ponerse en contacto con un micro-influencer y el agente o gerente de un macro-influencer. Pero una vez que haya hecho el contacto inicial, los pasos restantes para ambos deberían desarrollarse más o menos de la misma manera.

Seguimiento y seguimiento

Tanto los influencers como sus representantes están ocupados, así que si no recibes una respuesta de inmediato, no te desanimes ni asumas que no están interesados. Está perfectamente bien enviar un correo electrónico de seguimiento para refrescar su memoria.

Solo asegúrese de programarlo correctamente: si lo envía demasiado pronto, correrá el riesgo de parecer insistente, y si lo envía demasiado tarde, parecerá que no está interesado en trabajar con esa persona influyente.

Una buena regla general para el seguimiento es de cinco a siete días hábiles después de su primer correo electrónico; Si pasa otra semana y todavía no has recibido respuesta, pasa a los siguientes influencers de tu lista.

Los microinfluencers y los representantes de los macroinfluencers reciben este tipo de consultas todos los días, por lo que debe hacer algo para diferenciarse. La forma más fácil de hacerlo es tener un tono pulido que cubra todo lo que hemos discutido anteriormente. Al hacerlo, demuestra que sabe lo que está haciendo, que se toma en serio esta asociación potencial y que será fácil trabajar con usted.

Con suerte, la recompensa por todo ese arduo trabajo es un "sí" del influencer que ha estado buscando. La etapa final antes del inicio de la campaña es el proceso de contratación.

Si te estás asociando con un macro-influencer, su agente manejará el contrato. Con micro-influencers, normalmente trabajarás con ellos directamente. En cualquier caso, suponiendo que haya comunicado claramente lo que espera que haga el influencer y lo que obtendrá a cambio, el papeleo debería ser sencillo.

Acordar una estructura de colaboración

Una vez que haya encontrado a las personas influyentes con las que desea trabajar, deberá comunicarse con ellas y acordar una estructura de colaboración. Por lo general, hay seis aspectos clave sobre los que querrá negociar:

Periodo de tiempo. Sea sincero acerca de la fecha límite y resalte que es imperativo que la cumplan.

Producción. Sé claro con lo que quieres que produzcan. Por ejemplo, dos piezas de contenido, una para publicar en la cuenta del influencer con una mención de tu marca y otra que usarás a tu discreción.

Uso de contenido. Hágales saber qué derechos de uso de contenido desea. El influencer siempre conservará la propiedad como creador, pero normalmente puede solicitar un derecho de uso de contenido completo de dos años.

Pago. Casi todos los mejores influencers requerirán una tarifa por sus servicios. Ocasionalmente, pueden estar dispuestos a negociar o tomar un producto/servicio/experiencia gratis como parte de esa tarifa; sin embargo, debe esperar hacerles algún pago. Cuando esté negociando un precio, tenga en cuenta que está pagando por múltiples servicios: creación de contenido, derechos de uso y acceso a su audiencia.

Hashtag patrocinado. Las regulaciones sobre el contenido patrocinado varían en todo el mundo y cambian todo el tiempo. Sugiero errar por el lado de la precaución y siempre usar #spon o #ad. Descubrimos que no hace absolutamente ninguna diferencia en el rendimiento o la respuesta a la publicación.

Objetivo de la campaña. Tenga un enfoque claro en el objetivo que está tratando de lograr cuando trabaje con el influencer. Eso podría ser tan simple como aumentar los seguidores en su cuenta o generar clics a través de su biografía de Instagram a su sitio web o página de producto para aumentar las ventas. Saber para qué está trabajando como objetivo de la campaña los mantiene alineados desde el principio.

Ejecución de la asociación

La gran mayoría de los influencers quieren que la campaña salga tan bien como tú, porque una mala campaña puede ser tan dañina (si no más) para la marca del influencer como para la tuya. Pero por si acaso, hay un par de maneras de protegerse y asegurarse de que el influencer entregue lo que se espera de él.

Primero, puede retener la tarifa completa del influencer hasta que el trabajo se haya entregado y cumpla con sus expectativas. Puede pagar a los influencers un depósito por adelantado (generalmente el 50%, pero se puede negociar), y el saldo restante se paga una vez que se completa el trabajo. Esta estructura de pago le permite al influencer saber que puedes pagar la factura de sus servicios, al mismo tiempo que te brinda una capa adicional de protección.

En segundo lugar, si utiliza un mercado de influencers, la mayoría de ellos tienen un sistema en el que puede ver el historial de asociación de influencers con marcas. Antes de firmar un contrato con un influencer, verifique que no haya señales de alerta con sus clientes anteriores.

Y, si es posible, intente trabajar con personas influyentes que estén activas en un mercado determinado: es más probable que cumplan lo prometido, ya que los malos comentarios pueden dificultarles conseguir trabajo en el futuro.

Maximiza el valor del contenido

Get additional value out of sponsored Instagram content by repurposing it for other channels. Here are three ways you can maximize influencer content value:

Publish it on product page

Publish the influencer content on your product pages. Not only does this make product pages look great, it adds positive social proof and has even led to real customers submitting their content as well.

Publish it as a Facebook Ad

It's important to keep your ad units refreshed with new content. Some brands find it challenging to keep creating new graphics for ads all the time. Add influencer content to your ads to mix it up and see if you get better results.

By using influencer content, we are now able to refresh our ad units on a regular basis. On top of that, using influencer content has improved our conversion rate by 19%.

Publish it on social media

Share content created by influencers on your social media accounts. User generated content is often more relatable, engaging, and shareable. It also reduces the amount of time it takes to produce original content for your Instagram account.

Around 80% of the creative we post on the Shore Projects social media accounts comes from influencers and genuine customers. —Neil Waller, co-founder of Shore Projects

Note: Always make sure you have permission to use other people's images.

How to pay influencers

Here's the big question you're probably wondering: how are you going to pay for the campaign?

Naturally, you're more likely to get an influencer to say yes if they're getting something out of the deal, but that doesn't necessarily mean money.

Let's look at the most common payment structures and considerations for influencer endorsements on social media.

Licensing/rights

The standard format for an influencer marketing campaign is for the influencer to post about a brand or product on their own social media account. You might think that you own the rights to that post, since your brand or product is featured in it. However, it's actually the content creator—that is, the influencer—who owns it.

These days, more and more influencers are working to ensure they're compensated fairly for their content—not just upfront with what they share with their audience, but the value they create after the fact, too. So if an influencer made a post on their account promoting your brand, you may have to pay a licensing fee to reuse their content on your own social media account.

If the influencer you're targeting typically charges a licensing fee, it may be possible to work out a deal that gives your brand ownership or unlimited use of the content.

Ironing out that detail usually comes during the negotiation and contracting phase, but it's important to be aware of it ahead of time.

Pay per post

The most typical payment arrangement is known as a “pay per post” deal. With these deals, you pay the influencer a certain amount of money (depending on the size of their audience) for a certain number of posts. The pricing for these deals can fluctuate based on a few factors, with the biggest one being the size of the influencer's audience.

The cost per post can also vary depending on what kind of post the influencer is creating. For example, a travel blogger with 108,000 followers charges $1,000 per “static” (no video, no slideshow) post on Instagram, but only charges $200 for an Instagram Story post.

If you're not sure whether you can afford a traditional pay-per-post deal, a temporary post can be a cost-effective option. But you get what you pay for—since Instagram Stories only last for 24 hours, odds are your campaign will have less visibility with your influencer's audience.

On the flip side, you can also pay an influencer more for extra visibility with what's known as a “ link in bio” deal. With link-in-bio deals, the influencer includes a link to your brand's site in their social media bio, which stays pinned to the top of their account page, or on their profile, and can drive direct traffic to your site. You can set up your own custom link page to display in your social bio using Shopify's Linkpop.

The pricing for these can be difficult to predict, but since a link in an influencer's bio increases the visibility of your campaign even further, most influencers charge up to 40% more for that add-on.

If you're targeting an influencer with a large following on multiple social media platforms, you should also consider a multi-platform campaign , where the influencer shares one post on all their social media accounts. This can increase your visibility, and many influencers offer bundled pricing for a multi-platform campaign.

Free product as payment

If an influencer really likes your brand, you may be able to strike up a deal where they're paid in free product rather than cash. This arrangement typically takes more effort to set up because not only do you have to find an influencer that you think is a good fit for your brand, you also have to find one who genuinely likes your products. But if you're confident in your products (and you should be), supplying an influencer with free product can be a good cost-saving option.

If you want to go this route, you'll need to reach out and introduce yourself and your brand. The goal should be to position your brand as a good fit for that particular influencer, so be sure to note the specific post, video, or article that made you think they might want to try your product.

Your outreach can be something as simple as this:

Comisión

Another option is to pay the influencer a commission, which usually comes in the form of pay per sale, pay per lead, or pay per engagement. So instead of paying a flat fee for access to their entire audience, you only pay if their endorsement leads directly to a sale, a new referral, or engagement—whatever metric you've decided to use to measure success.

The commission structure helps ensure that you're only paying for results, but most influencers prefer not to be paid on a commission basis. The way they see it, why put in the effort to endorse a brand without a guarantee that they'll be compensated for their work?

Influencer marketing platforms

Finding influencers remains one of the biggest challenges for brands that run influencer marketing campaigns. As influencer marketing became more popular, companies and apps to simplify the process arose.

More than 240 new influencer marketing agencies and platforms established in 2019 alone. Many offer additional features like affiliate program management, marketplaces, analytics, and relationship management software to run campaigns better.

How can you choose the best one? Some influencer marketing platforms to check out include:

• Grin
• Upfluence
• Creator.co

Grin

Grin is rated among one of the best influencer marketing software for ecommerce brands. It offers 37 million influencers across social media platforms like Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, LinkedIn, and Twitch.

Grin offers relationship management tools to nurture authentic relationships with influencers. As well as everything from reporting and analytics to content management and payments. It also integrates with Shopify to handle shipping logistics for sales made through influencers.

Upfluence

Upfluence is a self-serve platform for finding influencers used by brands like Amazon, Verizon, Universal, and Zappos. You can set your own prices and find influencers to fit your criteria, with over 20 advanced search filters. The platform gives you access to influencers' performance by analyzing audience size, engagement eates, posting habits, and more.

Upfluence also helps you identify influential customers and fans. It collects data when a visitor is shopping on your site, analyzes their social data, then adds them as affiliates for your campaigns. Whether you're a large or small business, Upfluence will help you run campaigns more efficiently and maximize your influencer marketing ROI.

Creator.co

Creator.co is a newer influencer marketplace with over 500 million influencers to choose from. It's known as an automation software for young brands to connect with the right influencers online.

Creator.co offers a self-service option where you can find influencers manually. It also offers a “hands-free” option where you define your ideal influencer and campaign, then its automated system finds the best fit.

Improving your social media marketing with influencers

There's no doubt that influencer marketing can benefit your business. It can help find potential customers and influence purchasing decisions to drive sales for your business. Influencers can also build your brand image and make your products desirable to a target market.

With this guide in hand, you'll be well on your way to growing your follower count across social networks, building traction for your brand, and growing your business online.