Disipando mitos: la realidad del marketing de influencers en el mundo de los videojuegos

El marketing a través de personalidades de las redes sociales durante los últimos años ha tenido un impacto tremendo en el estado actual de la industria del juego. Hoy en día, el éxito de muchos juegos depende de personas influyentes que tienen un gran número de fans que promueven y publicitan nuevos temas. Este artículo examina la magnitud de la influencia que ha tenido el marketing en los juegos. Explicando cómo transformó tanto la publicidad del juego como a los consumidores.

Sin embargo, las viejas formas de publicidad se están volviendo obsoletas en un entorno donde las personas influyentes dominan los esfuerzos de promoción. Su singularidad a la hora de crear un vínculo con los oyentes les permite manipular opiniones, generar entusiasmo y, finalmente, aumentar las ventas en las empresas. En el panorama dinámico del marketing de influencers en los juegos en 2023, que avanza hacia un enfoque más "contemporáneo", HypeFactory se destaca como un actor clave. Ha pasado de ser una herramienta auxiliar de marketing a convertirse en un ingrediente necesario para el éxito.

Disipando mitos: la realidad del marketing de influencers en el mundo de los videojuegos:

Principales mitos desmentidos sobre el marketing de influencers

Este desarrollo del marketing de influencers sigue siendo una herramienta vital que permite a las organizaciones empresariales comunicarse con más personas y promocionar sus marcas. Sin embargo, es difícil para las organizaciones adoptar este enfoque de marketing, ya que la mayoría de la gente debería conocerlo. Algunas de estas ideas erróneas sobre el marketing de influencers deberían dejarse de lado para que podamos apreciar plenamente su poder y cómo, mucho más allá de las marcas de Twitch y las audiencias de la Generación Z, ayuda a las empresas.

El marketing de influencers es solo para obtener ganancias a corto plazo

Este enfoque surge de concentrarse en medidas instantáneas como ventas, descargas de juegos, etc. Es un hecho que estas métricas son realmente muy importantes; sin embargo, va más allá al incorporar aspectos como, por ejemplo, el reconocimiento de marca, la lealtad del cliente y el compromiso general con su comunidad.

El marketing de influencers en los juegos es más que un simple aumento de las ventas a corto plazo. Esto juega un papel importante en la creación de una identidad de marca sólida para la empresa, ganándose la confianza de los jugadores y creando una comunidad de jugadores dedicada a juegos o géneros de juegos particulares. Trabajar junto con celebridades conocidas del campo de los juegos permite a las marcas llegar a un grupo de consumidores previsto, crear un nombre corporativo favorable e inculcar una fidelidad duradera entre los entusiastas de los juegos.

Varios ejemplos ilustran cómo el marketing de influencers va más allá del desempeño a corto plazo:

1. Crear conciencia de marca: como tal, las asociaciones con influencers pueden atraer nuevos fanáticos a un juego, lo que mejorará la visibilidad y la conciencia entre aquellas personas que podrían ser futuros jugadores. Con esto, habrá una inyección regular de nuevos jugadores en el juego y un mayor reconocimiento de la marca a largo plazo.
2. Mejora de la reputación de la marca: asociarse con personas influyentes populares puede mejorar en gran medida la reputación y la credibilidad del juego. En el momento en que los jugadores ven que sus influencers preferidos respaldan un juego, los impulsa a jugarlo.
3. Promoción de la participación comunitaria: los líderes comunitarios pueden interactuar con los participantes, discutir sus inquietudes y hacerlos sentir como en casa dentro del grupo en línea. Por lo tanto, crea una audiencia dedicada de jugadores que probablemente permanecerán en el juego.
4. Influir en las decisiones de compra: sin embargo, a veces, el marketing de influencers no resultará directamente en ventas, aunque sí influye en las decisiones de compra. Cuando los influencers respaldan un juego en particular, puede obligar positivamente a un jugador a probar ese juego e incluso gastar dinero comprando elementos de la aplicación.

El éxito de este enfoque de marketing se ve en la creciente popularidad y uso de esta tendencia de marketing de influencers en la industria del juego. El marketing de influencers en la industria del juego alcanzará los 4.600 millones de dólares en 2025, un 29 por ciento más que el año anterior.

Si bien puede haber algunos casos de fatiga con el contenido patrocinado por parte de los jugadores, es importante comprender que el marketing de influencers es una estrategia duradera. Las marcas necesitan encontrar una manera de vender sus productos legítimamente sin que parezca que no son auténticos. Las marcas deben adoptar una estrategia de marketing de influencers para lograr el éxito a corto y largo plazo mediante la creación de contenido auténtico y viable que resuene entre los jugadores.

Sólo las generaciones jóvenes y los jugadores masculinos se ven influenciados

Es una falsa falacia que los juegos estén dirigidos únicamente a jugadores jóvenes y masculinos. La verdad es que, si bien los millennials y la Generación X son conocidos por ser influencers de los videojuegos, los baby boomers y las jugadoras también están involucrados. Se debe al hecho de que los videojuegos son un fenómeno en constante crecimiento. De hecho, el 37% de los jugadores son mujeres y, a medida que este grupo se vuelve cada vez más influyente, las empresas de juegos deben cambiar rápidamente para adaptarse a este mercado nuevo y altamente rentable. Los ejecutivos de la industria entienden que las empresas con innovación y un enfoque en las jugadoras superarán a las organizaciones heredadas que solo atienden a jugadores masculinos. Además, los influencers de los juegos son conocidos por producir diversos tipos de contenido.

Los videojuegos tienen un gran poder sobre los millennials. El sesenta y dos por ciento de los millennials lo han convertido en su pasatiempo favorito. Un ejemplo de ello es que el 75 por ciento de los adolescentes se suscriben a al menos un influencer de juegos en sus cuentas sociales, mostrando su entusiasmo por los juegos.

La Generación X también está igualmente presente en la industria del juego. El sesenta y nueve por ciento de los adultos de la Generación X compran un único sistema de juego y el 18 por ciento juega videojuegos a través de Internet. A los jóvenes les gusta especialmente reproducir contenidos publicados en las redes sociales.

Generalmente se percibe que los baby boomers no están interesados ​​en los juegos en línea, pero esto constituye un gran sector de mercado. En comparación con los jugadores de entre 45 y 55 años, un porcentaje mayor de jugadores tiene 55 años o más. De hecho, casi un tercio de los adultos mayores de 65 años declararon jugar videojuegos con regularidad.

La influencia de los influencers de los videojuegos no sólo se centra en la generación más joven, sino que también abarca numerosas categorías de edad. La generación de usuarios millennials, así como la generación X y los baby boomers, son jugadores igualmente activos, y las personas influyentes en los juegos interactúan con ellos a través de diversos sitios.

La eficacia depende únicamente de las personas influyentes

Esto significa que el marketing de influencers tiene éxito si no se acaba en el seguimiento. Implica cultivar relaciones con clientes específicos en comunidades de juegos especializadas. Sin embargo, habría sido necesario llevarlo a cabo deliberadamente para abordar esos grupos de juegos particulares que estimulan la participación en los juegos en línea. La capacidad de los influencers para construir relaciones genuinas con sus seguidores y fomentar la participación en comunidades de juegos especializadas está influenciada por una serie de variables, como:

• Relevancia de la audiencia: para lograr eficacia, la comunidad objetivo debe estar compuesta por personas estrechamente relacionadas con la audiencia del influencer. Sin embargo, un influencer de juegos de menor escala que tenga una base de seguidores grande pero leal entre juegos y géneros específicos es la mejor opción.
• Autenticidad y compromiso: estos influencers gravitan naturalmente hacia este tipo de juegos, por lo que tienen un mayor atractivo entre su audiencia. Su dedicación se evidencia en el contenido de lo que dicen, lo que hace que su audiencia quede fascinada y confíe en ellos.
• Participación de la comunidad: los influencers muestran su compromiso con el ámbito de los juegos a través de debates, interacción con los fanáticos y asistencia a eventos. La eficacia de sus estrategias de marketing se mejora sustancialmente a través de este vínculo con su audiencia y su posterior participación.
• Coherencia y calidad del contenido: En este caso, los influencers deben asegurar la producción de contenido informativo y de calidad para sus seguidores. Suelen ser tutoriales de juegos, guías de estrategia, trucos, reseñas u opiniones.
• Integración de la campaña: sin embargo, un mensaje sutil de la marca no debe alterar la percepción de autenticidad del espectador en el proceso. El uso de ubicaciones de productos no evidentes o anuncios que se ajusten bien al estilo de un influencer y de la comunidad de jugadores funciona bastante mejor que simples ofertas de promoción.
• Asociaciones a largo plazo: las marcas deberían invertir en relaciones duraderas con personas influyentes en lugar de una asociación momentánea con ellos. Las asociaciones establecidas permitirán la integración profunda de una marca en los círculos sociales, generar confianza con el público objetivo y generar estrategias de marketing efectivas de próxima generación.
• Medición del desempeño: por otro lado, las empresas no deben olvidar que las marcas deben ser cautelosas al monitorear estos indicadores de desempeño de la campaña, como la tasa de participación y las visitas al sitio, para medir el retorno de la inversión. Se trata de un enfoque basado en evidencia que ayudará a garantizar que las campañas posteriores sean eficientes en todo momento.

El marketing de influencers es difícil de controlar y medir

La idea de que el marketing de influencers es difícil de rastrear y gestionar se debe a la falta de información sobre las herramientas y recursos disponibles que se desarrollan específicamente para un seguimiento eficaz de la campaña. El marketing de influencers ha avanzado con algunos desarrollos importantes, permitiendo a las marcas acceder a un elaborado conjunto de herramientas para facilitar las operaciones y reducir los costos asociados con esta forma de marketing.

• Descubrimiento y búsqueda de influencers: lo más importante es que estas plataformas contienen grandes bases de datos de influencers donde las marcas pueden filtrar y buscar por género, nicho, audiencia, alcance, etc., y ver quién se adapta mejor a su marca. Es un enfoque basado en objetivos que garantiza que las marcas identifiquen personas influyentes que tengan mercados y valores similares a sus marcas.
• Gestión de campañas: muchas de estas plataformas de marketing de influencers existen en la actualidad, que simplifican el proceso al ayudar en la cooperación, la comunicación y la automatización del flujo de trabajo. Esto permite a las marcas crear cómodamente resúmenes de campaña, dirigirse a personas influyentes, realizar un seguimiento del progreso y realizar pagos.
• Análisis de rendimiento: las plataformas también vienen con un panel analítico completo para brindar vistas instantáneas del rendimiento de su campaña. Las marcas pueden realizar un seguimiento de las impresiones, la tasa de participación, el tráfico en la página y las conversiones como factores que utilizan para determinar las campañas exitosas.
• Detección de fraude: las sofisticadas plataformas de marketing de influencers tienen características que les ayudan a detectar actividades fraudulentas como influencers falsos y manipulaciones de participación. Por lo tanto, las marcas cooperan sólo con personas influyentes reales que aportan resultados auténticos.

La gestión interna y la gestión de agencias son imposibles de equilibrar

Si bien algunas empresas pueden optar por tener sus propios equipos internos para el marketing de influencers, aprovechar la experiencia de una agencia o plataforma de marketing de influencers tiene varias ventajas:

• Conocimientos y recursos: se podrían considerar agencias y plataformas con experiencia en técnicas de marketing de influencers, selección de influencers y administración eficaz de campañas. Poseen los medios necesarios y conexiones bien establecidas para conectar las marcas con personas influyentes adecuadas para programas publicitarios eficaces.
• Rentabilidad: la creación de un equipo interno para manejar las campañas de influencers también puede implicar altos costos de tiempo y compromiso. Por otro lado, las agencias y plataformas son métodos más baratos que dependen de su experiencia y ventajas de economía de escala.
• Acceso a la tecnología: las marcas suelen carecer de herramientas de última generación para una gestión y análisis eficaces de las campañas de marketing, con las que suelen contar las agencias y plataformas. Aplicación tecnológica mejorada del marketing de influencers, por ejemplo.

Entre los jugadores, los especialistas en marketing solo deberían usar Twitch

Sin lugar a dudas, Twitch es un actor gigante en el marketing de influencers de juegos con una gran cantidad de consumidores jugadores leales y un estilo de vida centrado en transmitir juegos en vivo. A pesar de esto, sería falso afirmar que Twitch es el único canal viable para dirigirse a personas influyentes en los juegos, ya que existen medios igualmente válidos con un gran alcance masivo.

Twitch sigue representando un duro competidor que ofrece muchas oportunidades; sin embargo, los especialistas en marketing inteligentes saben que deben centrarse en varias plataformas para cubrir la máxima audiencia.

La comunidad de jugadores amplía su alcance a través de una variedad de plataformas, todas las cuales brindan características distintivas y de vanguardia que mejoran la experiencia de juego, como las siguientes:

Kick: una plataforma fácil de usar

Kick proporciona un entorno interactivo donde las personas pueden comunicarse y compartir sus experiencias de juego. Las funciones multimedia de Kick promueven un sentido de comunidad al facilitar la comunicación en tiempo real entre espectadores y jugadores. Los usuarios encuentran atractiva esta plataforma ya que promueve el compromiso y la colaboración social.

Afreeca TV: compartir vídeos en directo

Una plataforma diseñada específicamente para deportes electrónicos y transmisiones en vivo de juegos es AfreecaTV. AfreecaTV, un canal con sede en Corea del Sur, es conocido mundialmente por su cobertura de deportes electrónicos competitivos y una amplia variedad de contenido de juegos. Es la plataforma preferida de los jugadores debido a su distintiva fusión de contenido impulsado por la comunidad y jugabilidad profesional.

YouTube Live: gran biblioteca de juegos

Además del popular sistema para compartir vídeos, YouTube Live se dirige a la comunidad de jugadores con su función de transmisión en vivo. YouTube Live ofrece a los jugadores una plataforma flexible para mostrar sus habilidades, interactuar con seguidores y participar en una comunidad de juegos más amplia integrando chat en vivo y participación en tiempo real.

TikTok: contenido atractivo de formato corto

Recientemente, los jugadores jóvenes se han sentido cada vez más atraídos por Tik Tok, que está diseñado específicamente para clips concisos y atractivos como un medio atractivo para llegar a esta población. La plataforma también utiliza un algoritmo que favorece el contenido relacionado con los espectadores, lo que permite descubrir posibles influencers.

Instagram: un escaparate visual para los juegos

Una plataforma altamente visual como Instagram ofrece un escaparate para gráficos de juegos, diseños de personajes y fragmentos de deportes electrónicos. Al enfatizar la estética, se pueden mejorar los juegos y agregar opciones de orientación más precisas a través de categorías relevantes. Esta herramienta permite a los anunciantes dirigirse directamente a los consumidores a los que desean llegar y ayuda a aumentar el grado de interacción generado por el contenido de juegos de marca.

La línea de fondo

El marketing de influencers reina en lo que respecta a la escena de los videojuegos. Esto ha cambiado la forma en que se anuncian y reciben los juegos. Da como resultado un estilo más genuino de desarrollo de marca, lo que le permite desarrollar relaciones más personales con su audiencia.

El marketing de influencers ha enfrentado sus altibajos, pero sigue siendo un método eficaz para llegar a los jugadores y mantener todo interactivo. En la sociedad de los jugadores, la confiabilidad y el entusiasmo genuino son factores muy importantes; por lo tanto, el enfoque auténtico es una gran ventaja que aportan los influencers que son especialmente eficaces a la hora de promocionar productos entre los jugadores. Estas marcas están destinadas no sólo a sobrevivir a la acelerada y cambiante industria del juego, sino también a crecer en ella. Necesitarán construir relaciones genuinas con sus clientes potenciales. Esto les ayudará a aumentar la lealtad hacia esas marcas entre los jugadores, lo que probablemente se traducirá en resultados financieros positivos.

SOBRE EL AUTOR

Dasha Arzhanik

Dasha fue una de las primeras en colaborar con personas influyentes en el extranjero y en lanzar importantes campañas de actuación internacionales. Los proyectos bajo supervisión son docenas de campañas de marketing de primer nivel creadas para los mejores jugadores de la industria global de desarrollo de juegos y cubren más de 20 regiones desde Corea hasta Estados Unidos.

Sobre el Autor

Autor invitado

Escritor

De vez en cuando presentamos colaboradores invitados que consideramos líderes de opinión en la industria de las redes sociales y el marketing de influencers. Las piezas de contenido a continuación son contenido destacado de estos autores.