El futuro del correo electrónico en 2020 y más allá: las tendencias de marketing por correo electrónico que realmente importarán
Publicado: 2020-02-27La industria del correo electrónico cambia constantemente, pero ¿cuáles son las tendencias que realmente importan en los próximos años y cómo pueden prepararse los especialistas en marketing?
Le pedimos a los principales expertos de la industria que compartieran sus visiones sobre cómo cambiarán algunos de los elementos más cruciales del marketing por correo electrónico en la próxima década. En nuestro libro electrónico El futuro del correo electrónico en 2020 y más allá, encontrará sus predicciones colectivas para el futuro del correo electrónico.
- Descubra cómo cambiarán los equipos de correo electrónico y qué habilidades tendrán una gran demanda en los próximos años.
- Comprender cómo la estrategia de correo electrónico se volverá más específica y personalizada por necesidad
- Vea por qué las marcas no tendrán más remedio que hacer de la privacidad de los suscriptores una prioridad
- Comprenda por qué las integraciones perfectas serán el factor más crucial para la pila de tecnología de correo electrónico efectiva del futuro.
… ¡y más!
¿Quieres echar un vistazo al futuro del marketing por correo electrónico? Si está buscando dominar las estrategias y tecnologías que mantienen el canal de correo electrónico vibrante, relevante y centrado en el cliente en los próximos años, este libro electrónico es para usted.
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[LIBRO ELECTRÓNICO] El futuro del correo electrónico en 2020 y más allá

Le pedimos a los principales expertos de la industria que compartieran sus visiones sobre cómo cambiarán algunos de los elementos más cruciales del marketing por correo electrónico en la próxima década. En este libro electrónico, encontrará sus predicciones colectivas sobre lo que depara el diseño de correo electrónico, la privacidad, los equipos y más en los próximos 10 años.
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Transcripción de la infografía
5 predicciones para el futuro del marketing por correo electrónico
Es 2020 y el comienzo de una nueva década del correo electrónico. Pero, ¿cómo deben adaptarse los especialistas en marketing para aprovechar al máximo el canal de correo electrónico en 2020 y más allá? Predecimos que el futuro es brillante para los especialistas en marketing que adoptan ...
1. Animación e interactividad
Hemos visto un aumento constante de la animación y la interactividad en el correo electrónico. La mayoría de las marcas ahora usan regularmente GIF animados para agregar movimiento a sus campañas, y más especialistas en marketing experimentan con correos electrónicos interactivos.
A medida que comienza la nueva década, la tecnología como AMP para correo electrónico allana el camino para experiencias de correo electrónico más interactivas. Para destacarse de la competencia en 2020 y más allá, las marcas ya no pueden confiar solo en mensajes estáticos.
"La interactividad será la próxima gran novedad en la industria del correo electrónico".
Andrian Valeanu, fundador, Designmodo
2. Privacidad de los suscriptores
¿Tu equipo de marketing teme leyes de privacidad más estrictas? No debería. La verdad es que las regulaciones antispam más estrictas obligan a las marcas a implementar tácticas que han sido las mejores prácticas de marketing por correo electrónico durante mucho tiempo. ¿El resultado? Mejores experiencias de correo electrónico para todos.
GDPR no eliminó el correo electrónico, lo hizo mejor
La mayoría de los especialistas en marketing (56%) se sienten positivos sobre el impacto que el GDPR está teniendo en sus operaciones. (Fuente: UK DMA Email Marketer Tracker)

- El 41% dijo que las tasas de exclusión voluntaria disminuyeron
- El 55% dijo que las quejas de spam disminuyeron
- 76% informa un aumento en las tasas de apertura
- El 75% dice que los clics son más altos
“Los especialistas en marketing líderes comprenden que respetar la privacidad de los suscriptores y poner a su audiencia en control total de la información que les gustaría recibir es el secreto para un correo electrónico efectivo, y adoptar leyes de privacidad como GDPR o CCPA es un paso importante en ese camino”.
Bettina Specht, directora senior de marketing, Litmus
3. Un enfoque verdaderamente integrado del marketing por correo electrónico
Para tener éxito en la nueva década, los especialistas en marketing por correo electrónico ya no pueden permitirse el lujo de operar en un silo porque no es así como sus clientes experimentan su marca. En la nueva década, la estrecha integración con otros canales diferenciará a los programas mediocres de marketing por correo electrónico de los sobresalientes.
La mala integración de personas y herramientas sigue siendo un desafío para los especialistas en marketing. Los profesionales del correo electrónico luchan con ...
- Falta de datos de calidad, integración, etc. (18%)
- Mala coordinación entre otros departamentos, canales, etc. (17%)
“Al elegir las herramientas de correo electrónico, las mejores de su clase serán importantes, pero las mejores integradas serán la clave. Las marcas no pueden proporcionar una experiencia de cliente unificada si sus sistemas no funcionan todos desde una única vista del cliente en toda su plataforma de CRM y marketing digital ".
Chad S. White , director de investigación de Oracle CX Marketing Consulting
Pero un enfoque verdaderamente integrado no se trata solo de las herramientas, es una forma de pensar. Los equipos de correo electrónico más exitosos serán los que desarrollen una comprensión profunda de cómo el correo electrónico se integra con todos los canales de marketing y puede impulsar campañas multicanal que abarcan toda la organización de marketing.
4. Optimización y automatización del flujo de trabajo
A medida que más marcas reconozcan que el correo electrónico es el canal de marketing más poderoso y confiable, habrá una demanda de un mayor volumen de campañas más específicas. Los equipos de correo electrónico deberán centrarse en la optimización de sus flujos de trabajo para poder satisfacer estas necesidades crecientes.
El 53% de las marcas pasan semanas produciendo una sola campaña de correo electrónico. (Estado de los flujos de trabajo de correo electrónico de 2019)
Las marcas que utilizan el correo electrónico correctamente encuentran formas de reemplazar el trabajo manual siempre que sea posible, y eso aumenta la productividad, deja menos espacio para errores y ahorra tiempo y dinero.
5. Personalización y segmentación
Enviar campañas de talla única a sus suscriptores sin tener en cuenta quiénes son, qué les interesa y dónde se encuentran en el ciclo de vida de su marca ya no tiene lugar en el marketing por correo electrónico.
Las marcas que usan contenido dinámico generan un ROI de correo electrónico que es un 22% más alto (ROI de marketing por correo electrónico: ¿Qué conduce a mejores retornos?)
Las marcas que adoptan por completo el enfoque en el cliente y utilizan la segmentación y el contenido dinámico para enviar correos electrónicos relevantes y personales seguirán obteniendo grandes beneficios de su marketing por correo electrónico. Las marcas que se resisten a la ola de personalización se verán excluidas de la bandeja de entrada a medida que los clientes se vuelvan más apáticos hacia sus mensajes.
Ebook El futuro del correo electrónico en 2020 y más allá
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