Diez ideas de contenido innovadoras para darle vida a su estrategia

Cuando se trata de marketing, el contenido es el rey. Es fácil entender este mantra cuando el contenido de marca está literalmente en cada rincón virtual en línea. Sin embargo, cuando se desglosa el marketing de contenidos en cifras, los resultados son bastante sustanciales. En promedio, una empresa que invierte en marketing de contenidos puede ver un aumento del 67 por ciento en los clientes potenciales, un aumento del 97 por ciento en los clientes potenciales entrantes y un aumento del 55 por ciento en los visitantes de su sitio.

Pero crear contenido es un poco más difícil de lo que cabría esperar. Antes de apostar por el marketing de contenidos, es imperativo abordar estas preguntas:

• ¿Qué quiere su audiencia?
• ¿Qué espera su audiencia?
• ¿Qué quieres del marketing de contenidos?
• ¿Que están haciendo tus competidores?

Responder estas preguntas le brindará una base sólida sobre la cual desarrollar una estrategia de marketing integral. Sin embargo, cuando llega la última pregunta (¿qué están haciendo sus competidores?), es crucial separarse del resto. Si su marca simplemente hace lo que todos los demás hacen, parecerá que llega tarde a la fiesta y, en general, será aburrido.

Por eso, hemos seleccionado 10 ideas de contenido innovadoras para ayudarlo a darle vida a su marketing y diferenciar su marca de todas las demás. Cuando estas tácticas se utilizan correctamente, deberías ver retornos increíbles.

Experiencias de contenido interactivo

La mayor parte del contenido que encontrará en línea, incluidas publicaciones de blogs, videos y publicaciones en redes sociales, es pasivo. El objetivo es transmitir información a la audiencia, quien la recibe en su tiempo libre. Si bien existe cierta interacción en forma de comentarios, no afecta el contenido en sí.

El contenido interactivo es mucho más atractivo porque el usuario afecta el resultado de la pieza. Un ejemplo perfecto de contenido interactivo sería un cuestionario o una encuesta. Los resultados del cuestionario dependen de las respuestas que dé el usuario, por lo que si no interactúa con el contenido, no sabrá el resultado.

Este tipo de estrategia de contenido funciona bien porque puede ayudar a calificar clientes potenciales y validar la participación del cliente. Con una publicación de contenido estático, es difícil saber si la publicación resonó en la audiencia. Con las publicaciones interactivas, puede ver la interacción en tiempo real y recopilar datos valiosos a partir de ella.

Campañas de contenido generado por el usuario

La persona promedio es un embajador de la marca, se dé cuenta o no. Cada vez que alguien publica una foto de su comida en un restaurante, se toma una selfie en un concierto o muestra algo que acaba de comprar, está anunciando una marca.

El contenido generado por el usuario es valioso para las empresas por diferentes motivos:

• Primero, ofrece prueba social. Cuantas más personas compartan sus experiencias en línea, mejor se verá el producto o servicio ante nuevos clientes potenciales.
• En segundo lugar, es notablemente económico y ofrece un retorno de la inversión excepcional. Esto se debe a que no tiene que gastar dinero en publicidad: sus clientes lo hacen por usted.
• Finalmente, UGC puede ayudar a mejorar la reputación de su marca y generar conciencia de marca. Dado que las personas comparten estas experiencias en sus propios perfiles sociales, puede llegar a más clientes potenciales de forma orgánica que a través de publicidad dirigida.

También puede ser proactivo para lograr que los clientes creen contenido generado por el usuario. Por ejemplo, podrías tener un área de fotografías donde los invitados puedan tomarse fotografías o selfies en tu negocio. Esta zona podría contar con una excelente iluminación, algunos atrezzo o elementos decorativos que ayuden a crear una imagen cautivadora.

Incorporación de Realidad Aumentada (AR)

La realidad aumentada es cuando los elementos digitales se mezclan con el mundo real a través de la tecnología. Uno de los ejemplos más reconocibles de AR es el juego móvil Pokemon Go. En el juego, los jugadores “verán” Pokémon en el mundo real a través de la aplicación. El software agrega representaciones digitales de los personajes en una transmisión de video en vivo, por lo que puede parecer como si el animal estuviera justo al lado del jugador.

La RA puede ser muy divertida cuando se hace correctamente, pero también puede resultar cursi cuando se hace incorrectamente. Como puedes imaginar, no todas las empresas pueden aprovechar esta tecnología. Sin embargo, existen algunas formas creativas de hacer que la RA funcione, como por ejemplo:

• Viajes : las agencias y los sitios de reservas pueden transportar a sus huéspedes al destino de su elección mediante el uso de un vídeo de 360 ​​grados de un resort o punto de referencia en ese lugar.
• Decoración del hogar : los usuarios pueden ver cómo quedará un artículo en particular en su hogar antes de comprarlo. Del mismo modo, los clientes pueden ver cómo quedará un determinado color de pintura en su pared antes de tomar una decisión final.
• Bienes raíces : los huéspedes pueden realizar un recorrido virtual por una propiedad moviendo sus teléfonos y viendo cómo es cada habitación.
• Belleza y moda : los clientes pueden ver cómo se ven los productos en su rostro o cuerpo antes de comprarlos.

En general, la RA sigue siendo una estrategia de marketing incipiente, pero también puede generar beneficios increíbles. En muchos casos, estas experiencias interactivas hacen que sea más probable que los huéspedes finalicen una compra.

Gamificación para el compromiso

La gamificación es exactamente lo que parece: convertir una experiencia en un juego. Cuando se trata de marketing, este proceso puede adoptar varias formas, dependiendo del tipo de juego que desee que jueguen sus usuarios.

Por ejemplo, tomemos el concepto de tarjeta de fidelización. El método tradicional implica que los clientes reciban un sello o un punzón cada vez que visitan, con la promesa de un artículo gratis después de un cierto número de visitas. Este concepto se puede gamificar fácilmente para hacerlo más interactivo y atractivo para su audiencia.

Entonces, en lugar de tener una tarjeta física y ser sellada en cada visita, los clientes pueden intentar ganar puntos. Una vez que alcanzan una cierta cantidad de puntos, obtienen algo gratis. Lo bueno de la gamificación es que puede incorporar prácticamente cualquier cosa. Dar me gusta a una publicación en las redes sociales puede valer un punto. Comprar un producto puede valer un punto por cada dólar que vale ese artículo. Visitar la tienda puede valer 10 puntos, y así sucesivamente.

El objetivo de la gamificación es hacer que las interacciones entre su marca y sus clientes sean más divertidas y emocionantes. Los clientes disfrutan jugando y usted obtiene mejores retornos de su inversión en marketing.

Seminarios web y talleres

El marketing educativo es valioso porque establece su marca como una autoridad dentro de su industria y ayuda a sus clientes a alcanzar sus objetivos y/o resolver sus problemas. Dos de las mejores opciones para el marketing educativo son los seminarios web y los talleres.

Un seminario web es un seminario virtual al que los invitados asisten virtualmente a través de una aplicación de teleconferencia (es decir, Zoom). Lo mejor de un seminario web es que es interactivo, incluso si utiliza elementos pregrabados durante la presentación. Además, como es virtual, los asistentes pueden venir desde cualquier lugar, incluidos lugares de todo el mundo. Los seminarios web son excelentes para transmitir información valiosa a su audiencia y recopilar comentarios de los asistentes.

Un taller suele ser una lección cronometrada sobre un tema o problema específico. El objetivo del taller es enseñar habilidades e invitar a la colaboración entre los asistentes. En muchos casos los talleres son de menor tamaño, aunque también pueden ser virtuales. Los talleres son geniales porque atraen mucho más a los usuarios. Si bien un seminario web es mayoritariamente pasivo, un taller es muy interactivo.

Ambas opciones son ideales para fines de marketing porque generan expectación y crean conexiones significativas con sus clientes. Además, si el evento es lo suficientemente valioso para tu audiencia, puedes incluso cobrar a los asistentes y obtener ingresos de esa manera.

Creación de contenido colaborativo

El contenido colaborativo es cuando se trabaja con otras empresas u organizaciones para crear materiales de marketing de beneficio mutuo. Por ejemplo, tal vez puedas asociarte con una marca complementaria para crear una serie de videos sobre tus productos y cómo pueden funcionar bien juntos. Para ilustrar cómo puede funcionar la creación colaborativa de contenido, analicemos un ejemplo específico.

Digamos que vendes botellas de agua. Entonces, decides asociarte con un gimnasio local para crear videos que muestren tus botellas de agua en acción. Además de asociarte con el gimnasio, tal vez también puedas comunicarte con personas influyentes del fitness locales para ver si quieren ser parte de la serie de videos.

En este caso, todos se benefician de la colaboración. El gimnasio puede aumentar su presencia en línea y conseguir que más personas se registren como miembro. Los influencers del fitness pueden añadir autenticidad a sus marcas y volverse más comercializables para otras empresas que buscan colaboraciones. Te beneficias al promocionar tus botellas de agua y generar más ventas online.

Contenido de micromomentos

En marketing, un "micromomento" es cuando un cliente utiliza un dispositivo para descubrir más información o realizar una compra. Un ejemplo de micromomento sería si alguien quisiera comida tailandesa y escribiera en Google Maps "comida tailandesa cerca de mí". Básicamente, un micromomento es cuando alguien ha tomado una decisión pero necesita tecnología para facilitarla.

Lo bueno de estos momentos es que la mayoría de las personas no tienen una marca específica en mente cuando se trata de productos o servicios. Por ejemplo, si alguien necesita auriculares inalámbricos, probablemente se centre en sus atributos, no en la empresa que los fabrica.

Entonces, en términos de marketing, es mejor crear contenido curado para aprovechar estos momentos. La mejor manera de hacerlo es entrar en la mentalidad de su cliente objetivo y crear algo que satisfaga sus necesidades únicas.

Usando nuestro ejemplo de auriculares, puede ser una buena idea crear una página de destino específica para "auriculares inalámbricos para escuchar música mientras estudias". También puedes crear una página de destino para "auriculares inalámbricos con baterías de larga duración que son perfectos para viajar". Ambas páginas son muy específicas, pero se conectarán instantáneamente con un cliente que necesita auriculares por esos motivos.

Informes personalizados basados ​​en datos

Los datos están en todas partes en Internet y usted puede aprovecharlos con fines de marketing. En la mayoría de los casos, cuantos más datos tenga sobre su audiencia, más fácil será comercializarles.

Sin embargo, la principal ventaja de utilizar la personalización basada en datos es saber cuándo comercializarles sus productos o servicios. La regla de oro de las ventas es vender el producto adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado. Cuando tienes montañas de datos sobre un solo individuo, puedes utilizar esa información a tu favor.

La otra cosa fantástica de la personalización basada en datos es que funciona para prácticamente todo, por lo que puedes ser muy creativo al personalizar tu contenido. Puede adaptar piezas de contenido según los gustos, deseos y necesidades de un cliente, así como presentar el producto como una solución a un problema que está teniendo en este momento.

Exhibiciones inmersivas de productos en 3D

Normalmente, la mejor manera de ver y reseñar un producto es en persona. Sin embargo, las exhibiciones de productos en 3D son la mejor opción. Una exhibición de producto en 3D es una recreación construida digitalmente de su producto, generalmente dentro de un entorno generado por computadora.

El principal beneficio de una vitrina es que permite a sus clientes ver el producto como si lo estuvieran manipulando ellos mismos. Idealmente, también deberían poder verlo en acción. Por ejemplo, si vendes un sofá, lo mejor es que los clientes puedan ver cómo quedará el sofá en su sala de estar después de inspeccionar el modelo 3D.

Otra ventaja fantástica de estas presentaciones es que puedes combinarlas con otras tácticas de marketing. Por ejemplo, puedes colaborar con otras empresas para crear un entorno más inmersivo. También puedes utilizar AR y gamificación para hacer que la exhibición sea más interactiva. Las posibilidades son infinitas.

Aprovechar las tecnologías emergentes

La tecnología siempre avanza rápidamente, por lo que es difícil mantenerse al día. Sin embargo, al capitalizar nuevos avances e innovaciones, su marca puede beneficiarse de dos maneras diferentes.

En primer lugar, demuestra que es una empresa con visión de futuro que no teme correr riesgos ni probar cosas nuevas. En segundo lugar, le ayuda a adelantarse a la curva y superar a la competencia.

Un ejemplo de tecnología emergente es la realidad virtual (VR). Aunque la demanda de contenido de realidad virtual está creciendo, todavía hay sólo un puñado de empresas que lo producen. Si puede crear contenido de realidad virtual significativo o atractivo, puede ampliar su audiencia y desarrollar conexiones más sólidas con sus clientes. De manera similar, la IA se está volviendo cada vez más común, por lo que puede utilizar la tecnología de IA para brindar un mejor servicio al cliente y contenido más seleccionado.

Conclusión: la innovación genera éxito

La creación de contenido no tiene por qué ser una prueba abrumadora. En muchos casos, una empresa tiene grandes ideas sobre lo que quiere hacer, pero no sabe cómo convertir esas ideas en materiales de marketing tangibles.

Cuando se trata de contenido escrito, WriterAccess hace que sea muy fácil para marcas de todos los tamaños crear lo que quieran. Se pueden publicar publicaciones de blogs, documentos técnicos, infografías y publicaciones en redes sociales en un instante, gracias al amplio grupo de talentos de todo el mundo. Lo mejor de todo es que puedes probar WriterAccess gratis durante dos semanas para familiarizarte. Una vez que pones en marcha el marketing de contenidos, no se sabe hasta dónde puede llevar tu marca.